AGS ENR

"Finalement après quelques menace de notre part tout est rentré dans l´ordre ils ont pris leur responsabilité après 1 ans et demi et le comble leur service entretien qui appel pour faire l´entretien comme quoi votre fiche client n´est pas intégré correctement entre les 3 sociétés. Ceci est le 2 eme avis: Je reprends mon avis ce sont des poseurs de kits qui ce renvoi la Balle en te prennent pour un ....., eux savent toi tu ni comprends rien. Mon groupe extérieur est tomber 3 fois avec le vent après plusieurs appels ils n’ont rien fait les trois techniciens qui sont venus exprès pour cela et quelques erreurs machine du au fait qu’il n’est pas purgé le circuit à la première installation enfin bref nous en somme a la 4ème semaines sans chauffage et sans aucune solution de leur part. Il faudra payé les frais de déplacement et main d’œuvre on ne sait pas encore la panne mais faudra payé en tout cas il a fallu allez acheter des radiateurs d’appoint pour pouvoir ce chauffer mais heureusement il comprenne on relance le fournisseur vu que nous sommes des poseurs de kit. Panne trouvé c´est le compresseur qui est cassé par notre faute vu que l’on n’a pas voulus vous fixé le groupe extérieur. Je ne recommande plus et mets en garde car même au niveau qualité on te mets du scotch noir anti fuite sur les protections des tuyaux extérieur en te disant c’est bon chef c’est que du gaz dans le tuyau et oui ils ne sont pas habilité pour charger en gaz du coup ils doivent laisser une certaine longueur de tuyau déjà chargé en gaz pour assurer la transition énergétique entre le groupe extérieur et la machine. Ceci était mon première avis: « Malgré les coupures de courant et la première journée sans courant au fait du mauvais temps ils ont su être très réactif il n’ont pas bâclé le travail et au lieu de deux jours pour monter ma pompe à chaleur ils ont pris un jour supplémentaire afin de parfaire leur service. Loan, Kevin et Youssef on était super malgré les difficultés rencontrées. Sinon, nous avons passé commande fin janvier et le 2, 3 et 4 mars livraison »."

"Le chantier de la mise en place du matériel est impeccable et laissé propre. Entreprise sérieuse et techniciens très professionnels, très méticuleux et soignés dans leur travail. Ils étaient ponctuels, discrets, courtois, de bonne humeur et à l'écoute en donnant de bonnes explications après la pose. Les consignes sanitaires de prévention ont été très bien appliquées. Rapidité et efficacité!!! Je suis très satisfaite et remercie en particulier cette équipe très sympathique et exceptionnelle pour leur travail remarquable donc je vous recommande vivement cette société AGS ENR. Encore merci aux techniciens."

"Entreprise très sérieuse, efficace et rapide. Ils sont venus installer un ballon solaire. Le travail est très propre et rapide. Vraiment très satisfait. Après leur départ on aurait dit que personne n'était venu, le ménage a été fait, ce n'est pas le cas de toutes les entreprises. Les installateurs rien à dire, polis, respectueux, content de voir que la politesse n'a pas totalement disparue 😉 Bref encore merci à vous 😀"

"Merci à EDF de choisir un partenaire aussi performant. Ai changé chaudière fioul pour une pompe à chaleur air/eau. Du premier contact avec le commercial qui a eu une grande patience pour nous expliquer les étapes, les aides auxquelles on pouvait prétendre...à l'arrivée des deux techniciens sur 2 jours : démonter chaudière fioul, l'emporter, installation pompe à chaleur et explications fonctionnement....un très grand merci à tous pour le professionnalisme, le sérieux dans la bonne humeur. On aimerait ne connaître que des personnes comme cela dans le monde du travail. On ne peut que recommander cette Société."

"très satisfait de l’entreprise tant au niveau du commercial que des poseurs. Très ponctuel, très réactif. sur une petite anomalie apparu le samedi, malgré la fermeture du service technique, le commercial a pu contacter le responsable technique qui m'a téléphoné immédiatement. En une demi heure tout était réglé. Entreprise a recommander pour son sérieux et son professionnalisme"

"Super équipe! Le commercial disponible répond a toutes nos questions et nous conseille . Concernant les travaux de pose « pompe a chaleur, » les techniciens font un travail soigné et laissent le chantier propre et sans aucun déchet. Félicitations à cette Entreprise pour le respect des rendez vous et nous recommandons votre Entreprise pour son professionnalisme à tous ceux qui veulent faire des travaux."

"J'ai commandé une pompe a chaleur et un ballon thermodynamique. L'entreprise AGS m'a bien conseillé dans cet achat. L'équipe qui est venue faire l'installation a été super efficace, sérieuse et sympa. Très content de mon achat !"

"Installation pompe à chaleur,cumuls et sèche serviette Le commercial très professionnelle avec les explications ainsi que les techniciens qui sont intervenus pour le chantier et la mise en route du chauffage tous les déchets ont été enlevé et nettoyé je recommande la société pour le travail qui est effectué avec sérieux et professionnalisme"

"Mon époux et moi-même avons été très bien renseignés par la commerciale! Nous sommes vraiment très satisfaits de l'intervention des techniciens! Travail très propre, nettoyage en fin de chantier, ce qui est rare de nos jours! Des techniciens polis et disponibles pour répondre à nos moindres questionnements! Un grand merci à Alfred et Lucas pour leur professionnalisme et leur gentillesse! Entreprise de confiance!!"

"Nous venons de faire poser une pompe à chaleur par AGS après avoir été bien conseillés par un commercial, Mr Vacher, fort sympathique et professionnel. L'installation est également de qualité, Christian et son jeune collègue nous ont bien expliqué le fonctionnement et ont été très à l'écoute pour répondre à toutes nos questions. Nous sommes contents de cet investissement. Merci encore."

"Très contente de cette société et des intervenants. Un directeur très a l’écoute de sa clientèle. Très bonne réactivité. Les techniciens installateurs Thomas, Illias et Matthias très bien éduqués, ont respecté les règles sanitaires. Les techniciens venus changer une pièce défectueuse ont été ponctuels, polis, et ont aussi respecté les règles sanitaires. Bref de la prise de commande par Stéphanie (jeune femme très sympathique) jusqu’à la réalisation finale des travaux tout à été parfait. Je recommande sans aucun problème cette société très sérieuse."

"bonjour, j ai fait travailler ags il y a 1 mois pour la poses de mes ouvertures , fenêtres, porte d entrée. très satisfaite de la démarche auprès du commercial ,jusqu' aux techniciens de la pose. chantier effectué rapidement, efficacement et proprement . des personnes très agréables et à l écoute suite a des questions. je recommande AGS"

"Nous sommes très satisfait de cette entreprise, des commerciaux présent et qui répondent aux questions très rapidement. Les techniciens sont très ponctuels avec une qualité de travail au top et soigné, explique tout du début à la fin si on s'y intéresse. Nous recommandons cette entreprise. Pour notre part pose d'une pompe à chaleur air air et d'un chauffe eau thermodynamique tout sa avec une marque reconnu qui est Hitachi."

"Nous venons de faire installer une pompe à chaleur et un chauffe eau thermodynamique, nous sommes très satisfait de l'ensemble de la prestation. In grand merci aux techniciens Ilias et Mathias qui ont été parfaits aussi bien humainement que techniquement Allez y les yeux fermés"

"Entreprise très sérieuse et avec un savoir faire exemplaire. Nous avons fait installer une pompe à chaleur et un ballon chauffe-eau thermodynamique. Deux jours de travaux réalisés et un chantier exemplaire au niveau propreté. Ils ont fait une installation très esthétique. Je recommande amplement cette entreprise. La prochaine étape est celle des fenêtres et des volets roulants réalisée par AGS aussi."

"J'ai fait installé un ballon thermodynamique ainsi qu'une pompe à chaleur et tout s'est très bien passé. Des conseils, des explications, des échanges sympathiques avec les deux installateurs. Ils sont venus sur deux jours et chaque fin de journée le chantier était rangé et débarrassé. Au final, des explications sur le matériel, son fonctionnement et son entretien. J'ai testé le chauffage et franchement c'est super rapide et instantané. Merci à eux et je recommande fortement"

"Une entreprise très à l’écoute de leurs futurs clientèles. Un commercial très à l’écoute, adorable, gentil, très professionnel il sait expliquer les choses rien à dire. Les ouvriers très professionnels à l’écoute, ils savent très bien expliqué les machines comment cela fonctionne ils bossent super bien ( je leurs ai même filé un pourboire pour leurs travail remarquable quand ceci a été super bien réalisé). Je l’ai recommande à 1000%. Merci encore pour tout"

"Pose d'une pompe à chaleur, climatisation, remplacement de fenêtres en P.V.C, isolation des combles par ouate de cellulose. Les artisans en charge de ces 3 interventions ont été très professionnels, matériaux de qualités s'agissant des fenêtres, compétence, bienveillance et disponibilité pour les détails demandés. Chaque corps de métier laissant un chantier propre. Je recommande sans hésitation."

"si vous avez une chaudière a fioul a changer je vous recommande grandement cette entreprise. Le commercial (M.Roque) qui est venu prendre toute les information et qui m'a accompagné dans toutes les démarches administratives a été super sympa et très compétent et les techniciens (malheureusement je ne connais pas les nom) qui sont intervenu chez moi pour la pose d'un ballon thermodynamique et d'une pompe a chaleur ont été aussi competent et sympa. Merci a eux"

"Très satisfait d'etre passer par Ags enr pour l'installation de ma climatisation et du chauffe eau thermodynamique. le commercial et les ouvriers ont était très professionnel et le résultat est impeccable ! je recommande Mr Faure et Mme Legaleri"

"Nous sommes très satisfaits de l'équipe d'installateurs, ils ont été réactifs et ont su s'adapter très vite au chantier (visite technique prévue mais non effectuée). Le travail effectué et le produit sont conformes à nos attentes."

"Entreprise très sérieuse et très à l’écoute de ses clients, nous avons fait installer un chauffe-eau thermodynamique et des panneaux photovoltaïques où je suis pleinement satisfait de l'intervention des techniciens. Les délais ont été respecté, les techniciens ont pris le temps d’expliquer le fonctionnement et l'entretien courant du matériel. Nous recommandons cette entreprise pour leurs travail remarquable. Cordialement, M et Mme GENEBRIER à Sauvian (34)"

"Nous sommes très satisfait de l'entreprise AGS ENR .Du très bon travail matériaux de qualités ,pose rapide et chantier laisser très propre . Merci a STEPHANNIE la commerciale a JULIEN le métreur ,ainsi qu'au deux poseurs JEREMIE et LOIC qui ont été super pro et très sympa. On sent la différence entre le avant et après tant au niveau thermique et phonique que visuel. Ci dessous les photos du avant et après . 👍👍👍"

"Isolation sous rampants. Technicien très professionnels, agréables et ponctuels. Malgré la difficulté du chantier, travail impeccable. Merci à l'équipe, Benoit et son collègue pour ce travail excellent."

"Nous avons fait appel à eux pour les menuiseries et la pompe a chaleur. Nous sommes très satisfait du travail effectué. Les personnes qui sont venues que ce soit pour les menuiseries ou la pompe sont très minutieux. Le travail est impeccable... Je conseille +++"

"suite a une chaudière plus que obsolète Stéphanie est venue pour le dossier de pompe à chaleur, très professionnelle elle s'est battue pour nous et a été très efficace. son équipe (steve et son collègue) est venue plus que rapidement et malgré un chantier pleins de surprise pour eux ils ont été très professionnels et ont rendu un chantier propre et net . Merci à toute l'équipe on a pu passé les fêtes de noël au chaud"

"Travail propre, soigné et des professionnels au top! Que ce soit le commercial David ou les ouvriers qui sont venu nous poser notre pompe a chaleur et ballon thermodynamique, rien a dire. Très bon contact, un travail parfait et un accompagnement exceptionnel ! Nous recommandons ++++"

"Intervention de steve et Nico à notre domicile pour Clim et yut un travail excellent et très réactif merci"

"J’ai fais installé la Clim et un ballon thermodynamique. Travail bien fait et soigné. Steeve et Nico sont des employés très professionnels, réactif, motivés, agréable, polis, courtois et vaillant. Le travail fini, le chantier est rangé et nettoyé. Ils sont très explicatifs et clair. Je tiens à préciser qu’il y a eu des imprévus sur les travaux à effectuer et ils ont trouvé la solution la plus appropriée rapidement. Merci Steeve et Nico ! Vous êtes au top ! Sinon le matériel est de bonne qualité prix et fonctionne bien. Bon investissements."

"Bonjour, Très bon commercial! ballon d'eau chaude et chaudière sous dimensionné. Nous avons subi une attente de 1 an et demi pour le changement. De se fait nous avons eu droit qu'à 2 douches /jour pour une famille de 4 et interdis. Chaudière pas adapté aux maisons de campagne."

"A fuir à tout prix ! Suite à l'installation de mes 5 radiateurs (appartement au complet) il y en a deux qui fonctionnent mal. Parfois, ils se bloquent en chauffant à fond malgré que la température enregistrée soit largement dépassée. Pourtant je les utilise de la même manière que les 2 autres qui fonctionnent bien. Et depuis 3 ou 4 ans PERSONNE n'est capable de trouver le problème ou une solution. Un seul technicien est venu mais il n'était même pas du bon service donc il n'a rien fait. Et depuis carrément impossible d'avoir un RDV avec le SAV. Au prix payé à l'achat, c'est incroyable. De plus, j'ai eu un sinistre qui a endommagé un des radiateurs, l'assurance prend en charge le remplacement. J'ai signé le devis il y a des mois et des mois et je n'ai toujours pas de radiateur. J'ai beau téléphoner et retéléphoner encore personne n'est capable de me dire quoi que ce soit. Pourtant 1000€ pour un radiateur payé par une assurance il me semble que c'est facile à prendre..."

"Steve et Mariam sont intervenus chez moi pour l'installation d'une pompe à chaleur. Leur travail est de qualité, ils sont à l'écoute, sensibles à l'esthétique et à la propreté du chantier. Merci pour votre implication sur ce chantier un peu compliqué qui aura duré 5 jours."

"Je recommande vraiment cette entreprise. Merci pour la qualité des services proposés ! Qualité des produits, professionalisme des installateurs..rien à dire, à part bravo ! Vous pouvez leur faire confiance,ils sont top! En plus ,vous avez un petit coup de fil après la pose pour savoir si tout s'est bien passé ! J'adore !"

"Merci à Stéphane et Jérémie pour leur professionnalisme et leur bonne humeur. Au total 8 fenêtres et 4 portes fenêtres d’installées. Un vrai bonheur ! Super bon boulot. Travail propre et appliqué jusqu’au finitions. Ils font un super duo. Bonne communication entre eux. Bonne continuation Stéphane et Jérémie et encore Merci 🙂"

"Bonjour j'ai fait appel à cette entreprise pour faire installer l'année dernière une pompe à chaleur j'ai reçu un représentant agréable qui m'a stipulé que j'allais faire des super économie on commence donc allumer la pompe à chaleur mi-novembre en janvier nous recevons une facture de 960 € nous en parlons par mail à cette entreprise qui nous dit qu'il y a peut-être un réglage à faire sur la pompe à chaleur très bien nous diminuons la température de 18 à 16 degrés on continue à la laisser allumé au bout de 3 mois nous avons une facture qui nous arrive de 1054 € nous renvoyons encore un mail en disant qu'il y a un problème à cette pompe à chaleur qu'elle est écologique mais pas mais pas économique il stipule encore une fois que c'est peut-être mauvais réglage de la pompe à chaleur .Nous demandons alors un préjudice financier ce qui est normal sachant qu'avant l'installation de la pompe à chaleur nous avions pas des factures aussi exorbitantes, .rien pas de réponse à ce sujet, à part parler du mauvais fonctionnement de la pompe à chaleur on ne parle pas de remboursement. pour ce qui est de l'installation la pompe à chaleur rien à dire ça été super bien installé . Mais ne dites pas que c'est économique svp !"

"Entreprise qui a installé courant avril 2022 à mon domicile, une pompe à chaleur et un ballon d'eau. Très professionnels, un travail de qualité a été effectué à la mise en place. Ils ont même démonté très proprement mon ancien système de chauffage, (clim réversible) sans dégâts, ce qui m'a permis d'en faire profiter un membre de ma famille. Les dates fixées pour l'installation ont été respectées. Suite à un défaut dans une carte mémoire de la pompe à chaleur (aucune responsabilité d'AGS à retenir, cela arrive parfois) la réactivité de l'entreprise a été remarquable et la carte commandée et remplacée en 48h. Nous sommes très satisfaits de l'entreprise avec qui le contact a été efficace ainsi que des appareils installés. Nous ne pouvons que recommander cette société."

"J'ai fait installer une pompe à chaleur. Entre le moment où je les ai contactés et la pose il s'est écoulé 10 jours. Ce sont de vrais professionnels rapides, efficaces et super gentils. Merci à l'équipe de Steve MOHAND, son collègue et le commercial : Nicolas MIA ILLE."

"installation rapide et nickel de la pompe à chaleur ! Ilias et papi ont fait du super boulot ! Et en plus ils étaient sympas ... Je recommande fortement cette établissement ."

"Pour l installation d'une pompe a chaleur et la pose de plusieurs ouvertures, deux équipes sont venues, toutes les deux très professionnelles, à l écoute de nos demandes. Efficace, et chantier rendu très propre. Rien à redire. Très bonne organisation entre tous les services de de la boîte. A recommander vivement."

"Merci à Steve pour la prestation de très bonne qualité. La pose de la climatisation s'est très bien déroulée. Nous avons apprécié sa gentillesse et son professionnalisme et nous avons également apprécié la propreté du chantier une fois terminé. A recommander !"

"J'ai fait changer mes fenêtres par AGS et je suis très satisfaite. 11 fenêtres en dépose complète sur 4 jours. Super boulot, les poseurs Stéphane, Killian et le dernier jour Jérémie sont au top, très professionnels et très sympathiques. Travail de qualité, ils ont fait attention de ne pas salir et ils ont tout nettoyer à la fin de chaque journée. Très contente du déroulement du chantier et aussi du résultat."

"Entreprise plus nul il n'y a pas et encore je reste poli. Ce sont des voleurs vous demande de payer 134 euros alors que le Split de la clim fuit. Ils ne sont jamais venu finir les travaux cache goulotte honteux. Même pas consiliant leur politique c'est oui mais c'est pas compris dans la garantie le déplacement et la main d'oeuvre. Quelle honte surtout quand ce sont les techniciens qui ont mal fait leur travail. Je pense qu'il faut cette société. Surtout ne pas passer par eux. Avec le prix que ça coûte 11 000 euros avec remise des aides de l'État. Cela s'appelle du vol. De plus ils disent que c'est économique mais alors là même pas en rêve, j'ai eu une augmentation de l'électricité de plus de 800 euros. SAV plus que nul, je peux vous dire que cela ne va pas s'arrêter là je vais faire le nécessaire auprès de mon avocat pour avoir gain de cause et on verra si vous allez continuer à voler votre clientèle. Et pas la peine de dire que la fuite c'est normal c'est du au changement énorme de température j'ai une autre pompe a chaleur avec un autre moteur et qui elle ne fuit pas je l'ai depuis plus de 10 ans alors les voleurs vous n'êtes que menteurs et arnaqueurs et je vous ferai autant de pub négatif tant que vous n'aurai pas arrêter de voler les gens et si votre société ferme il ne faudra pas vous étonner."

"Stéphane et Kylian forme une très bonne équipe de professionnels, ils sont ponctuels, connaissent leur travail et sont agréables, que demander de plus! Nos fenêtres sont belles et ils ont pris le temps de nous expliquer ce qu'ils avaient fait. Merci !"

"Un bon commercial, très sympathique, qui vous promet monts et merveilles et se targue de toujours honorer ses engagements d'envoi de devis après avoir été accusé, soit-disant à tort, de ne pas avoir donné suite à une visite chez des potentiels clients. Nous attendons depuis deux semaines le devis qui devait être envoyé demain et cette fois-ci, l'excuse des spams me fonctionne pas. Au passage, le prix annoncé lors de l'entretien est le double de celui proposé par un concurrent et ce même avec la proposition d'un pack à coût réduit comprenant un équipement dont nous n'aurions pas eu l'utilité. Un grand manque de sérieux pour cette entreprise, des prix manifestement gonflés et à lire les commentaires, notre cas n'est pas isolé."

"Arrivés très précis des intervenants, très efficaces et professionnels. Travail impeccable laissant le lieu propre.n ont pas compté leurs heures malgré quelques petits problèmes résolus. Personnes très sympathiques et à l écoute."

"Entreprise qui manque réellement de sérieux , pose d’une pompe à chaleur en 2 jours pour signer le devis , le produit est défectueux j’attends depuis le mois d’août 2022 qu’on vienne me changer la pièce nous sommes en fevrier 2023, toujours rien. Facture revue à la hausse +++ . J’entame désormais une procédure judiciaire envers cette société qui a visiblement déjà était condamnée . Je déconseille vivement , presque 20000€ la pompe à chaleur les concurrents propose moitié prix pour le même produit, vraiment passez votre chemin, je suis extrêmement déçue et j’en ai pour 15 ans de crédit ! Réponse: Alors je vais vous apporter une réponse comme on ne peut le faire directement via Google. Quand vous m'avez fait signer le contrat en forcing ce n'est pas à Hitachi que j'ai versé 20000€ mais bien à votre société, donc j'en ai rien à faire aujourd'hui de savoir ce qu'ils vous disent aujourd'hui moi j'exige que ça fonctionne . Vous apportez une réponse uniquement lors d'envois de recommandés et d'interventions d'avocats. Moi je suis commerçante et quand j'ai un problème avec mon fournisseur je le traite en interne, ça ne concerne pas mon client. De plus vous tenez des propos mensongés car il n'y a qu'à vérifier sur Internet votre entreprise à été condamné à plusieurs reprises! Puis 48h oui, mais 4 interventions et personnes différentes pour admettre qu'il y'avait un problème. Bref.... Je clos la discussion , après 7 mois de demandes d'invertions, 30 appels , courriers et autres vous allez intervenir! Visiblement il faut être tenace et extrêmement patient avec votre société."

"Bonjour. Pour moi, pose de 3 volets roulants. Entreprise sérieuse. Stéphane et Steve très compétents et très consciencieux, aiment le travail soigné et faisant partie du bâtiment, je suis très satisfaite de leur travail propre malgré le time-in serré. Je recommande cette entreprise."

"merci beaucoup aux deux techniciens qui sont intervenus à mon domicile pour la pose de la clim et du chauffe eau - ils ont été très professionnels, très gentils et ont fait du très bon travail : je les recommande vivement et MERCI aussi au commercial : M. Naud Emmanuel Virginie NOUHANT Rilhac Rancon"

"Entreprise très sérieuse , et de qualité, merci beaucoup aux techniciens Steve, llhias et Karim pour leur professionnalisme, et leur gentillesse . Ils sont rapide, efficace, très polis et prennent le temps de bien nous expliquer . Personnel de qualité qui connaissent très bien leur métier, je conseille sans hésiter . Merci à eux"

"Je recommande cette entreprise pour leur sérieux, l'équipe très professionnelle . J'ai fait rénover mes fenêtres et porte fenêtre . Les 3 poseurs ont respectés le chantier prévu très sympathiques très professionnels. Ils ont tout rangé et tout nettoyé. Ils m'ont tout expliqué pour le S.A.V. au cas où etc..."

"Intervention pour pose chauffe-eau thermodynamique ainsi que remplacement des menuiseries et j'en suis totalement satisfaite!! Equipe au top agréable, qui vous explique si besoin et chantier rendu propre donc nickel!"

"Merci aux techniciens de AGS ENR pour leur professionnalisme leur ponctualité, leur sympathie. Installation d'une pompe à chaleur air eau. Ils n'ont pas compté leurs heures afin de nous satisfaire, le soir nous avions l'eau chaude. le chantier était propre. Je me souviens plus des prénoms ,je vous joint une photo. Il en est de même pour les techniciens qui ont fait l'isolation des combles. Les deux chantiers ont eu lieu en même temps, tout c'est déroulé sans problème. Merci."

"Installation d'une porte de garage. Tout a été parfait. Installation faite dans la journée comme prévue et la porte fonctionne. Les 2 artisans très gentils et très réfléchis dans le travail a accomplir"

"Installation d'une pompe à chaleur Hitachi. Intervention rapide sur 2 jours, le travail est soigné. Les tests ont été fait avec le technicien, beaucoup d'explications et réponses à nos questions. Très professionnel."

"MAIS car il y a un MAIS: 1er avis après la pose: Nous avons fait appel à AGS pour changer des fenêtres chez nous et des volets roulants chez ma mère. Outre les produits qui sont d'excellente qualité, nous saluons le professionnalisme, la ponctualité et la gentillesse de toutes les personnes qui sont intervenues (Ludovic, le commercial, Julien, le métreur, Yann, Jeremy, Stéphane et Killian, les menuisiers/poseurs ainsi que les aimables secrétaires). Et voici le MAIS: 2ème avis: suite à la panne d'un volet roulant, nous avons fait appel au SAV et là, CATASTROPHE ! De Charmantes dames enregistrent notre demande et nous répondent que les techniciens vous nous contacter. AUCUN APPEL. Plusieurs relances et toujours rien. Ils ont été plus promptes à encaisser le chèque."

"2 ème rendez vous non honoré sans prévenir. Cela montre le professionnalisme de cette société un commercial qui ne se présente pas au rendez vous pour la seconde. Au moins je ne vais pas plus loin si déjà le commercial est comme ça. À éviter"

"Installation d'une pompe à chaleur air/air. Réactivité de l'entreprise quant à la prise de rendez-vous pour une étude à mon domicile suivi d'un devis. Beaucoup de professionnalisme de la part des installateurs, rapidité, propreté et explications sur l'utilisation et le fonctionnement du matériel. En résumé, qualité de service à tous les niveaux, humain et matériel. Je recommande vivement cette entreprise."

"J'ai bénéficié des services d ' AGS ENR de Montauban pour trois domaines : l'isolation du toit Le chauffe eau thermodynamique Les menuiseries. Je n'étais pas présente au moment des travaux pour les deux premiers domaines car je m'occupais de mes parents en Normandie mais un ami qui a accueilli les artisans de l'isolation, du chauffe eau m'en a rapporté le plus grand bien. Professionalisme, amabilité, respect et ponctualité. J'étais présente pour la pose des portes et fenêtres réalisée par Yann et Matéo, le métrage ayant été effectué au cours de l'été par Julien qui avait tenu à me parler au téléphone pour s'assurer de mes souhaits . Yann, très professionnel, et respectueux m'a tout explique concernant ce qu'il a fait en fonction des ouvertures qui ne nécessitaient pas les mêmes habillages et m'a fait des démonstrations d'ouverture et de fermeture. Il a pris très au sérieux mon inquiétude concernant la troisième relance de ma prime renov qui ne pouvait finaliser mon dossier faite de recevoir des documents. Je n'arrivais pas à contacter Monsieur Sedan le commercial ni par le biais du secrétariat ni directement et je dois dire que ce point m'a stressée car je risque de perdre 2700 euros. Yann a été particulièrement réactif puisqu'il a fait part de mon inquiétude a la comptable et il semble que le problème soit en voie d'être résolu, ce qui me permettra d'investir chez vous pour mes trois fenêtres du grenier que j'avais omis de mentionner avec Monsieur Sedan lors de la constitution du dossier. Par ailleurs, son collègue Mateo, très respectueux egalement m'a montré aussi comment actionner les ouvertures de portes et fenêtres. Il a manifesté un souci de perfection du travail dans un échange avec Yann qui est très pédagogue. La raison pour laquelle je n'ai pas mis 5 étoiles est essentiellement due au stress que j'ai vécu du fait de ne pas pouvoir clôturer mon dossier et de n'avoir aucune nouvelle. Pour le travail fourni je suis satisfaite."

"À notre trés grande surprise voila une entreprise plus que sérieuse. Nous avons rencontré le commercial un mercredi, celui si trés compétent il répond parfaitement à toutes nos questions un coup de fil et voila le RDV pris pour le lendemain avec les technitiens 👍. Le lendemain deux technitiens arrivent pour la pose du matériel, merci à eux pour m'avoir laiser le chantier propre à leur départ. Voila le chantier prend forme ma pompe à chaleur est sur le mur. Le lendemain un autre technitien arrive et hop il me branche tout sa. Félicitations à ces trois technitiens un travail parfait malgré mes murs en pierre apparente. Un travail soigné un chantier propre. Et une belle démontration et explication. Franchement que dire de plus que bravo vous êtes parfait.😇👏👏 En 3 jours nous voila bien équippé. Nous avons testé le côté clim nikel, il nous tarde presque l'hiver pour le côté chauffage 🤣. Je recommanderai fortement votre entreprise félicitations un pur bonheur. Mme Le Pellec"

"Techniciens très professionnels, ponctuels et sympathiques. L’installation de la pompe à chaleur a été effectuée très rapidement! A chaque fin de journée le chantier était laissé très propre! Vraiment superbe équipe bravo!"

"Super expérience pour l'installation de notre clim réversible. Les techniciens Karim et Mickael ont été au top, travail super bien fait, très respectueux. Vraiment bravo ! Au top 👌👌"

"L'échange avec la société est très fluide, les deux intervenants ont fourni un travail abouti, qualitatif et esthétique avec le souci de travailler proprement et en respectant notre goût. Le tout avec beaucoup de sympathie. Je recommande."

"Bonjour, une super entreprise, dernièrement suite à la tempête de grêle, ils sont venus faire un devis très rapidement et après réception de la marchandise, ils sont venus changer les menuiseries, un super travail, de qualité, du sur mesure, une équipe efficace et tres sympathique. À la fin de l'installation, on a fait un tour ensemble, ils ont répondu à mes questions et ils ont nettoyé le chantier. Franchement, nickel. Je recommande"

"Un service de qualité et une équipe de techniciens au top ( Yves et Pierre) une bonne coordination dans le chantier et ça dans la bonne humeur vraiment un duo parfait Félicitations !!! Également à Célia et Freddy je recommande"

"Installation de panneaux photovoltaïques, aucun soucis, tout comme annoncé, équipe très agréable et professionnelle. Merci a eux et au suivi du dossier par les autres personnels en soutien de l'entreprise."

"Pose de portes fenêtres et fenêtres. Un grand merci à Jérémie et à Kylian pour leur professionnalisme, leur écoute et leur gentillesse. On recommande cette entreprise à 100%"

"Depuis bientôt 1 mois jattend que l'on me rappel pour un sav sur mes fenêtres qui fuient . Mon mur est trempé mais personne ne s'en souci malgré mes 11 appels. Le sav est vraiment à déplorer. A ça, pour faire signer les contrats afin que les travaux soient fait rapidement pour enclencher les paiements ils sont rapides ! Mais nous sommes en décembre 2023 et ils ne se passent rien pour le sav derrière. Ça sent vraiment le j'men foutisme !! A fuir !!"

"Entreprise sérieuse, rapide, sympathique, un travail soignés. Prenne le temps de vous expliquer le fonctionnement des appareils. Laissant une chantier propre. C'est avec sincérité que nous proposons AGS."

"Equipe très professionnelle, à l'écoute du client, qui a tenu les délais pour l'installation et laissé le chantier propre. Très bonne explication des modes d'emploi des installations effectuées. Je recommande vivement."

"Installation d'un Chauffe eau Thermodynamique . Entreprise très professionnel , le commercial Mr Cayla a été très agréable et professionnel il nous a bien aidé dans le montage du dossier ANAH. Merci aussi aux deux techniciens Momo et Robin qui ont fait du très bon travail. Je recommande cette entreprise."

"Pose de portes et fenêtres PVC, Yann et Lucas, duo parfait, ils ont été au top à tous les niveaux sympathie, ponctualité, travail propre et soigné sur les 2 jours prévus et des explications pour ma fenêtre oscillo battant 2 ventaux😉 et le SAV. Je les recommande, merci encore !!!"

"Les poseurs de clim , pompe à chaleurs et les menuiseries sont vraiment professionnels, sérieux et parte en laissant un chantier propre. Je recommande à tout le monde ."

"J'ai fait installer un chauffe eau thermodynamique par cette société, ils se sont occupés de tout (financement, aide de l'état et pose/dépose du chauffe eau). Je suis très satisfait de la prestation, les techniciens ont été ponctuels, installation rapide et professionnelle. Je n'ai pas de recul pour juger du matériel mais pour tout le reste, c'est parfait. Je recommande sans soucis."

"Depuis Fevrier 2020, ags m'a installé un ballon thermodynamique plus gros que prévu faute de stock, puis des clim réversibles. C'est le 2eme hiver, malgré le thermostat à 27, ça ne monte pas au dessus de 17 degrés. Et en plus, ils osent me réclamer 69 euros pour le passage d'un technicien en 2021 qui m'a expliqué comment ça fonctionnait vous appuyez et ça ira. Donc non, matériel défectueux pour 11000 euros. Bravo AGS"

"Suite installation pompe à chaleur, je tiens tout particulièrement à féliciter Karim et Michael pour leur professionnalisme, leurs conseils, leur politesse et leur envie de faire plaisir au client. Ils n’ hésitent pas à faire des heures supplémentaires. Maintenant j’ attends de voir si les économies et la fiabilité annoncées par la commerciale seront au rendez-vous 🤔"

"Installation aujourd'hui d'une PAC air/air Airwell. Karim et Michael se sont montré très professionnel, poli et à l'écoute du client. Travail propre et très bien réalisé. Reste plus qu'à voir l'efficacité de cette petite PAC. Nous RECOMMANDONS AGS ENR, de la visite du commercial (Mr Vaché) à l'installation, nous avons été pleinement satisfait."

"Absolument ravi étant en quête d'une rénovation énergétique et en isolation suite à l'achat de ma maison j'étais un peu perdu sur internet. j'ai été démarché par AGS enr, réactivité au top pose de ma pompe à chaleur en une semaine. un grand merci à Stéphanie la commerciale ainsi que Karim très pro !! et Michael les poseurs qui ont été d'une efficacité et d'une gentillesse ils ont su trouver les mots pour me rassurer et m'expliquer pas à pas le fonctionnement et les avantages. Je suis absolument conquise je recommande les yeux fermés. Je vois déjà les économies réalisées en trois jours je passe de 10 € de consommation journalière avec des radiateurs inertie à 2,89 € avec la pompe à chaleur."

"Entreprise à fuir. Forcing commercial. Commercial vient pour un devis et n'en fait pas en fait, qu'un bon de commande arraché en critiquant les concurrents. Mensonges. Se permettent de commencer les demandes d'aide sans que l'on puisse réfléchir sur le projet de plus de 20000 euros. A ma rétractation le commercial c'est permis de me faire des menaces au téléphone"

"Pose d' PAC par l' Entreprise AGS ENR, dont j'ai apprécié le sérieux et la compétence, tant des techniciens, du service administratif et une mention particulière pour Jullian le commercial, qui a fait preuve de bienveillance. Je remercie toute l équipe pour leur écoute, ce qui est rare de nos jour. je recommande cette société"

"Entreprise très sérieuse. Très content de l'installation de la pompe à chaleur effectuée par les techniciens Loan et Mohand, travail très professionnel ."

"Installation d'une pompe à chaleur par cette entreprise, ils se sont occupés de tout (financement, aide de l'état et dépose de l'ancienne chaudière, pose de la pompe à chaleur et du chauffe eau). Les techniciens Karim et Michaël ont été très sympathiques, ponctuels et professionnels. Je suis satisfaite de la prestation. Je recommande sans soucis."

"Merci à Yann et Lucas pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Changement de fenêtres, continuez à faire du bon travail ! Les entreprises rêvent de trouver des employés comme vous. Encore merci pour votre dévouement. Cendrine"

"Nous avons fait poser une pompe a chaleur r/r et un ballon solaire thermodynamique . Nous sommes contents de l installation et ce fut pas facile. Une fois le chantier terminé, les ouvriers ont tout laisse propre et ont été adorable et a l'écoute nous avons du rappeler pour un petit soucis technique et réaction dans la journée pour le sav. Nous les recommandons a 💯/💯"

"À fuir! Depuis l installation de mon groupe extérieur je ne dors plus….l emplacement choisit par l entreprise n est pas idéal et de plus à aucun moment nous avons était prévenu que le groupe faisait 61 db (imaginez sous la fenêtre de la chambre et prêt du conduit de la hotte 😤).De plus malhonnête car ne veulent pas déplacer sous garantie….et le hasard faisait bien les choses j ai eu la chance de rencontrer d autres personnes ayant fait intervenir la même entreprise et finissant avec le même problème 🤔🤔🤔.Vous êtes prévenu…."

"Installation d'un ballon thermodynamique réalisé par deux professionnels (Loan et Sekou), très sympathiques, très réactifs et surtout très pro dans leurs métier, Bravo à l'équipe !"

"bonsoir, Mise en place d'un chauffe eau thermos dynamique Je tiens à remercier Loan et Sekou pour leur travail, ils étaient à l'heure sur le chantier, chacun savait ce qu'il devait faire, ils m'ont laissé le chantier propre. je tiens à remercier M Couillet pour ces explications et l'aide pour la demande de prime."

"Entreprise au top. Nous avons su apprécier le déroulement de la démarche auprès de cette entreprise. Autant avec le commercial qu'avec la réalisation du chantier. L'équipe était très professionnelle. Ponctualité, travail soigné, propre, et conseil de mise en route. Rapidité d'installation. Entreprise réactive. Nous avons installé en 2 jours clim reversible et chauffe eau thermodynamique."

"installation porte de garage par Stéphane et Kylian .poseurs sérieux, professionels, à l'écoute du client, souriants etc.. je recommande cette entreprise à 100% merci à eux"

"Le charmant commercial d'AGS, François-Xavier Delasalle a su me vendre une Pompe à chaleur et un Chauffe Eau Thermodynamique sans difficulté car il a la capacité de vous mettre en confiance. Il est de très bon conseil, il connait très bien ses produits et il sait ce qu'il vous faut ni plus ni moins. De plus il vous aide dans vos démarches administratives et vous accompagne jusqu'au bout. Son équipe d'installation, Franck, Amir, Alex ... est tout aussi professionnelle et compétente. L'installation est nickelle. Rapides, sympathiques, efficaces et tarifs raisonnables, je recommande !"

"Je remercie Steve et Christian pour leur professionnalisme et leur efficacité. Ils ont très bien travaillé et ont tout laissé propre. De bonnes explications données sur l'utilisation du matériel. Merci à l'équipe. ROSETTE"

"Du 26 au 27 janvier 2023, Arez, Bastien et Malik sont venus poser la pompe à chaleur pour notre chauffage. cette équipe compétente et professionnelle s'est montrée unie mais aussi joyeuse et pleine de respect envers moi ! C'est plutôt assez rare, aussi je tenais à les remercier pour ça !"

"La pire décision pour notre maison. Nous avons été mal conseillés par le commercial, puis à l'installation de la pompe à chaleur, j'ai eu droit à des remarques misogynes, car je n'étais pas d'accord pour qu'ils installent la PAC au milieu de la pièce plutôt que dans un angle. Quand elle a été mise en route, nous nous sommes rendus compte, à cause du bruit infernal qu'elle faisait, que c'était un module qui aurait dû être installé en extérieur. Après avoir retiré un des compresseurs, et l'avoir installé dans un angle, nous avons enchaîné les pannes. Alors que nous étions encore sous garantie, les réparations nous ont coûté un bras (réparations effectuées par AGS). Aujourd'hui, au bout de 4 ans d'utilisation, nous avons une pompe à chaleur qui tombe en panne tous les deux mois, malgré les entretiens fournis par l'entreprise (payants, eux aussi, bien sûr) et nous ne savons pas quoi faire pour nous chauffer pendant la semaine qu'ils mettent à venir réparer. Nous n'avons pas les moyens de la faire remplacer alors, nous continuons à avoir froid. Nous l'avons payé 18000€ et c'est la pire décision que nous ayons prise pour la rénovation de notre maison. Je mets une étoile, car je ne peux pas moins. Le seul point positif est la gentillesse et le professionnalisme de la personne qui nous fait les entretiens ainsi que les réparateurs au téléphone (pour essayer de réparer nous même sans qu'ils aient à passer) Pour répondre à votre réponse, sous cet avis : Un courrier a été envoyé en 2020 par recommandé AR pour signaler le comportement de votre équipe et rien n'a été fait. Concernant les pannes, vous ne parlez que de la dernière en date et dont la main d'œuvre et le fréon ne sont pas pris en compte par la garantie. Le prix est exorbitant. Depuis la machine ne s'allume même plus. Les réparations précédentes ne sont pas durables, puisque la vanne 3 voies changée l'année dernière ne fonctionne déjà plus correctement. Au sujet de la mise en relation avec un responsable, votre réponse date d'il y a une semaine, nous n'avons toujours pas été contactés."

"Installation rapide avec Steeve et Cristian ! On a eu un petit soucis dans le week end après la pose de la pompe à chaleur mais le soucis a été résolu dès le lundi matin, très bonne réactivité"

"Pose d'une PAC air/eau en remplacement d'une chaudière fioul. Travail très bien réalisé et propre, rien à dire. Merci à Aurélie, très professionelle, sympathique, disponible, elle s'occupe de tout et explique très bien. Très content des échanges et du résultat, je recommande vivement."

"Pose de fenetres pvc Le personne ayant pris les mesures des fenetres est venu avec son fils pour les poser. Ceux sont deux personnes super sympathiques que j ai ete heureux de revoir venir pour la pose. Le travail est superbement fait , la propreté apres les travaux etait tres bien faite. Je recommande ces deux personnes a tous ceux qui auront a travailler avec cette entreprise. Je les remercie de tout mon coeur."

"Mon mécontentement concerne l’installation du ballon thermodynamique L’installation a était très mal faite ( tuyau d’eau non isolé passant sur le haut de la charpente donc gelé au moindre froid ) j’ai dû l’isoler moi même inadmissible Ags me demande de payer le déplacement pour rectifier leur mauvaise installation"

"Installation d’une pompe à chaleur air eau. Satisfait de l’approche commerciale, la réactivité les délais entre la signature et la fin de chantier qui a été très rapide pour ce type de chantier bien que le lieu des travaux ne soit pas à coter. Également très satisfait des 3 techniciens qui ont été très professionnels, à l’écoute et très agréables."

"Je suis ravie de cette entreprises avec des employés au top par contre j enlève 2etoiles a cause d' une commerciale qui donne très mauvaise réputation a sa boîte. Nelly pour ne citer personne. Si vous avez le malheur qu on vous l attribue , fuyez et demandez une personne compétente qui aura un suivi."

"Bonjour, Ma mère de 80 ans a fait installer 2 pompes à chaleur dans sa maison par AGS ENR. La première installation de pompe à chaleur d'un montant de 9381€ a été effectuée relativement bien et cela fonctionne. La deuxième installation de pompe à chaleur d'un montant de 7700€ a été réalisée début Novembre 2022, en RDC pour prévoir ses vieux jours. Lors du RDV technique nous avions bien prévenu le technicien que l'un des splits devait être installé de façon à permettre la construction d'une cloison à l'aplomb d'une porte (Pas de soucis nous avait-on dit). Or, cette demande n'a pas été prise en compte lors de l'installation du split et le plaquiste ne peut plus construire la cloison. J'ai donc contacté AGS SAV et j'ai reçu un devis de 293€ pour faire déplacer le split ! Après plusieurs appels, leur demandant de prendre en charge le déplacement du split, on me propose une ristourne de 43€ ! Pensez-vous que ce soit professionnel ? Je ne pense pas ! Ma mère a tout de même laissé plus de 17 000€ à AGS, pour aussi peu de considérations. Cordialement, Carine"

"J ATTENDS TOUJOURS QUE LES DIRIGEANTS PRENNENT CONTACT AVEC MOI ===>ARNAQUE MA PAC A ÉTÉ DIAGNOSTIQUÉE NON CONFORME et DEPUIS PAS DE NOUVELLES D EUX ! Installation d’une pompe à chaleur air eau en passant par primrenov, Tombe en panne régulièrement , surconsommation d électricité on ne peut pas se chauffer correctement , nous vivons dans la maison sans chauffage . A ce jour toujours pas résolu par la direction d’AGS, nous n avons pas pu nous chauffer de l hiver ou pas plus de 16 degrés. De plus les documents fournis et les travaux réalisés ne correspondent pas l’Anah me supprime donc une partie de la prim renov . Si d’autres personnes dans mon cas je vais contacter 60 million de consommateurs et porter plainte ."

"J ai fait appel à cette société pour changer des fenêtres. Le vendeur, m. Rosolen, après un bref coup d oeil aux fenêtres, m a harcelée pour me vendre une pompe à chaleur avec des arguments fallacieux, pompe dont je n ai absolument pas besoin. Il est parti de façon déplaisante et j attends toujours le devis. Évidemment, je vous contacterai pour changer ma chaudière ..."

"Bonjour, Suite à une installation d'une pompe à chaleur air air sur la commune de Voissay en Charente-Maritime, je suis entièrement satisfait de l'intervention de Steve et Amir pour leur réactivité et leur savoir-faire. Malgré la difficulté du chantier ils ont su trouver les bonnes techniques. Superbe équipe, merci Steve et Amir et bon courage pour la suite 😉👍"

"2 conseillers d'AGS ENR sont venus pour un devis pour des huisseries plus isolantes que celles qui sont actuellement en place. M. Klein et son confrère ont été très à l'écoute et de très bon conseil. A moi de prendre une décision maintenant en prenant en compte tous les paramètres évoqués. Merci"

"Installation d’une pompe à chaleur air eau avec des radiateurs. Très bon travail de l’équipe. Installation très propre, rien à dire. Fonctionnement nickel. Réponse aux questions durant cette installation. Très satisfait du service."

"un ballon thermodynamique nous a été installé début janvier, depuis il ne marche pas! Il a fallut la visite de 3 techniciens +ou-compétents pour trouver la panne. Depuis aucune nouvelle! Nous devons appeler sans cesse pour se faire entendre dire que les pièces sont en commande. J'ai écris un mail a un responsable qui ne m'a jamais répondu j'ai téléphoné pour lui parler ,un mot lui a été transmis il ne m' a pas rappelé. Le conseillé qui nous a vendu ,selon ces dires la roll Royce des ballons thermodynamiques fait la sourde oreille. Si problème le SAV ne fonctionne pas .Nous sommes très en colère et nous engageons des procédures A fuir"

"Pose de fenêtres à double vitrage. Fournitures de grande qualité. Entreprise trés sérieuse et trés professionnelle. Les explications données par le commercial étaient claires, précises et le devis était sans surprise. Le service administratif est trés compétent et rapide et tout s'est parfaitement déroulé pour le financement. L'équipe, trés professionnelle, sympathique, à lécoute, Stéphane, Gilles et Julien a été excellente pour une réalisation de qualité des travaux. Merci et félicitations."

"Isolation des combles. Technicien très professionnels, agréables et ponctuels. Merci à l'équipe, Youssef et son collègue pour ce travail soigné."

"Merci à M Romano et son équipe qui nous accompagnent tout au long de la pose de panneaux solaires et du cumulus : de la mise en place du dossier jusqu'à la fin et même après ... Une équipe sympathique et très professionnelle - L'installateur des panneaux a été hyper pro et nous a envoyé des photos, pour montrer le travail, les compteurs ... Nous sommes enchantés des panneaux et nous remercions vivement M Romano et son équipe .... N'hésitez pas si vous avez des travaux à leur confier ..."

"Installation d'une pompe à chaleur réversible, pour du chauffage en hiver et de l'air frais en été. Chantier rapide et laissé très propre par les techniciens, accompagné de A à Z, je suis très content des services d'AGS ENR. Les économies sont déjà là par rapport à mon ancienne installation, j'aurais dû faire le changement avant au vu des prestations ! Mr Mercier"

"Installation d'un ballon solaire. Equipe très professionnelle, à l'écoute du client, qui a réalisé un travail très soigné et laissé un chantier très propre. Les explications sur l'utilisation du ballon solaire ont été très claires. À recommander +++"

"Nous avons eu une équipe au top pour l'installation de notre pompe à chaleur Merci à Pierre et Yves très professionnel et d'une gentillesse laisser le chantier niquel à leur départ .... Merci également aux filles qui nous on contacter très bon échanges téléphoniques Merci également à Mr Jouault à qui nous avons eu affaire pour l'étude de notre projet Très professionnel et très gentil Nous recommandons l'entreprise Ags les yeux fermés MR Buisson Ludovic"

"YANn Julien et Augustin viennent de finir l installation des menuiseries et volets roulants solaires en rénovation ils ont fait preuves de professionnalisme de minutie le chantier à été maintenu et rendu très propre en conclusion nous sommes satisfaits de leur travail et de la courtoisie dont ils ont fait preuves"

"Excellente société. Fenêtres livrées et posées a la perfection très rapidement Les poseurs ont fait un travail de très bonne qualité, chantier laisser propre Je recommande vivement"

"Rdv pas honoré et sans même prévenir : J'ai quitté mon travail plus tôt pour pouvoir rencontrer cette société dans le but de changer une douzaine de menuiseries chez moi. Grande surprise, personne n'est venu, même pas un coup de téléphone. Pas professionnel du tout, bref je rappellerai plus."

"Je recommande cette société AGS ENR, les ouvriers travaillent proprement.. étudie pour savoir où ils mettent la clim, pour avoir le moins de goulotte, travail très réfléchi... Le commercial pense pendant les travaux, pour voir si le travail est bien fait... la société vous appelle 8 jours après, pour savoir si tout va bien, et s'il y a encore des questions à poser.. société AGS ENR je la recommande."

"Merci à la société ags enr pour l'installation de la pompe à chaleur réversible ! Ça va nous changer la vie ! Chantier propre et techniciens agréables et efficaces (Steve et Arez) !"

"Pose d'une pompe à chaleur air, eau Très bonnes explications Réponses concrètes aux questions posées Réactivité aux problèmes rencontrés sur mon chantier A l'écoute de mes besoins Pour le service pose des personnes très agréables, discrètes, Ils ont laissé un chantier propre En quelques mots une entreprise efficace, un commercial à toutes épreuves merci Guillaume Et une équipe de poseurs efficaces Merci à vous tous et je n'oublie pas Melle Émilie Fernando, qui sans sa gentillesse et le sourire telephonique, rien n'aurai été fait, Agnès de Brabandere"

"Service de qualité, chantier propre, bonne explication du commercial ainsi que des techniciens. Je recommande car c'est vraiment une bonne entreprise, ils font du joli travail"

"Installation d'une pompe à chaleur et d'un chauffe eau thermodynamique à Lacapelle Marival. Artisans très compétents, chantier irréprochable, travail propre et chantier rendu impeccable. Je recommande fortement cette entreprise. Ils sont très à l'écoute et rien à redire sur le travail effectué. Merci !!"

"Equipe d'un très haut niveau de professionnalisme ,d'une politesse et et d'une disponibilité remarquable Merci à Steve et à son aide pour la qualité du travail Toujours disponibles pour nous expliquer leur travail Chantier laissé dans un très grand état de propreté Bravo ils font honneur à leur société"

"Suite à une grosse panne de groupe extérieur de notre pompe à chaleur air air durant l hivers 2021/2022 installée en Mars 2020 (compresseur)qui nous a fait explosé notre facture électrique car ils n étaient pas disponible de venir de suite ils nous on fait à notre demande une remise sur cette facture . Et aussi dernierment sur une facture d une nvelle installation sur une nvlle pompe à chaleur car le commercial de l époque avait mal calculé le volume exact de la maison et donc la pompe avait du mal à chauffer la maison dès que les températures extérieur était au alentours de 2° . Du coup ce technicien conseil venu a l origine juste pour controler et vérifier les économies faite avec les panneaux photovoltaiques car nous avions aussi installé des photovoltaiques avec AGS ,et étant désolé pour nous pour tout ses désagréments ce techicien conseil a décider de faire une remise de 1800euro. Donc ils on rattraper leurs erreurs à 2 reprises. Donc très bonne appréciation car ils on réagi en notre faveur. Je recommande donc AGS malgré ces soucis. Ps:Ballon thermodynamique le Bourgeois placé aussi par Ags...😁"

"personnel compétent ,très aimable, travaille bien et très proprement ,nous ont laisse un chantier impeccable . merci encore pour leur gentillesse et leur efficacité"

"Bonjour Ils on posé une clim chez ma mère raccordements au tableau pas dans les normes et installations du groupe extérieur une vraie catastrophe je sui électricien raccordements électrique non conforme j'arrive pas a mettre les photos pour voir les dégâts et aucun contact par téléphone de cette société à fuir"

"bon travail propre et rapide la mise en service par le professionelle et suberbement expliquer je le recommende vivement commercial ok ainsi que les ouvriers le tous parfait et dans les delais donner"

"Je déconseille cette société! Beaucoup de blabla et pas d actes. Le conseiller commercial n'est toujours pas venu constater les travaux, en plus il nous a mal conseillé, on se retrouve a avoir froid l hiver.... et j attends toujours qu un technicien vienne constaster. Beaucoup de paroles mais rien n est fait apres. Pompe à chaleur installée en octobre 2022. Pour un remboursement anticipé, le commercial nous avait dit qu'on n'aurait pas de frais, et en voulant faire le remboursement par anticipation on est retrouve avec 300 euro de frais. Le commercial ne travaille plus dans cette société (on se demande pourquoi) du coup pas de preuve de ce qu on dit De plus le directeur n'est pas du tout commercial, au contraire il est désagréable et pas du tout professionnel. Pour un directeur, ce n'est pas correct de ne pas tenir ses engagements. Concernant les prix , ils vous garantissent que vous faites des économies en mettant une pompe à chaleur, mais en réalité ils conseillent mal à la base, pour après nous faire des prix sur une autre pompe à chaleur en complément ! Vu le prix que nous avons payés 10000euro pour une pompe à chaleur avec 3 sorties, et ce n'est pas assez en terme de chauffage, on aurait dû aller voir ailleurs. Et aucune communication entre les artisans et les secrétaires. Et pour les artisans qui ont été propres, on avait préciser qu'on garderait notre chaudière, et ils l ont embarquer. Heureusement qu'on s'en est rendu compte. Je déconseille fortement cette société. Beaucoup trop cher pour les prestations et services. Et beaucoup d'incompétence."

"je recommande cette entreprise. Merci à Yann et Matteo pour la pose soignée de 3 fenêtres en PVC en échange des anciennes en bois. travail rapide et pro."

"Entreprise très professionnelle merci à AMIR et AREZ deux travailleurs très professionnelle polis et serviable d'une gentillesse exemplaire ils nous ont monter des clims et nous ont tous expliquer de A à Z sans nous laisser dans le doute merci à eux continuer comme sa je recommande cette entreprise avec plaisir."

"Super Équipe (Stéphane et Kylian). Ponctuel, sérieux, souriants. Travail hyper méticuleux,et propre. Et vraiment rapide. Ils sont topissimes. Nous recommandons fortement."

"Commercial très très incorrect. Nous appel en disant qu’il ne trouve pas notre habitation, qu’il tourne depuis 30 minutes et que cela commence à le gonfler (propos complètements inappropriés face à des futurs clients) . Sachant que ce monsieur avait notre numéro et aurai pu appeler pour qu’on le renseigne. Une fois chez nous, il prend ses aises, parle avec une assurance vraiment hautaine, essaie de nous retrouver le cerveau en disant que notre poêle à bois ne suffit pas pour chauffer notre habitat et est d’une impolitesse rarement vue! Dès son entrée chez nous ce monsieur était renfrogné, visage fermé et une attitude très « rentre dedans ». J’ai fini par le mettre dehors entre 2 noms d’oiseaux. Je déconseille fortement surtout Monsieur Va**** (par politesse je n’écrirais pas son nom en entier)"

"Nous avons fait installé une PAC air-eau, une catastrophe !!!! Nous avons eu pas moins de 6 interventions en 1 an, à chaque fois qu'un intervenant se déplace des frais de déplacement sont facturés, on nous a répété plusieurs fois que l'installation était mal effectuée (l'unité extérieure menace de tomber, les fixations ne tiennent pas...) l'un des intervenants de la société nous a affirmé que le désenbouage n'avait pas été fait, ect. Nous avons dû installer un poêle à bois en supplément car la pompe ne nous permet pas de chauffer suffisamment notre maison. Nous avons demandé plusieurs fois à parler à un responsable mais cela n'est pas possible, j'ai écris un mail auquel je n'ai eu aucune réponse. Aujourd'hui nous avons eu l'appel d'un huissier qui nous menace car nous n'avons pas payé le dernier déplacement d'un intervenant. Nous refusons de payer quoi que se soit si le resultat n'est pas celui attendu, je pense que nous avons suffisament donné a cette entreprise qui se moque complétement du client!!!!!Entreprise à FUIR!"

"Démarchée par téléphone suite à une inscription en ligne de ma part pour avoir des renseignements sur les credits d impôts pour une pompe à chaleur, je prends 1 rdv. 1er bémol, obligation d avoir les 2 conjoints, comme si c était facile et surtout utile. On me prévient poliment, rdv pas honoré si pas les 2 proprios... 2eme bémol, l avant veille du rdv, je laisse 1 message sur leur plateforme client pour connaitre l heure du rdv (démarchage tel + obligation d y être 2, j ai des doutes sur 1 arnaque : je connais l heure su rdv mais j ai des doutes sur la société). Aucune reponse avant le rdv. 3eme bémol, 1h30 après l heure du rdv, M. M. pas venu, pas prévenu...et on attend gentillement à 2........ 4eme bémol, j appelle la société, ils n arrivent pas à le joindre, il doit me rappeler. J attends toujours."

"Bonjour J’ai eu aujourd’hui la visite à mon domicile du technicien de cette société Franchement rien a dire très agréable et professionnel propre et m’a trouvé la solution à mon problème Je recommande cette société gage de qualité et surtout ce technicien AMIR Cordialement MR BOURGOIN."

"Un commercial devait venir à notre domicile vendredi sur Villeneuve. Il appelle 20 min avant pour annuler et reporter au lundi. Lundi, pas de son pas d'image. Nous avons bloqué nos 2 après midi pour rien. Même pas un appel. Aucun professionnalisme, une honte. Nous irons voir un vrai professionnel."

"nous avons été ravis du travail effectue,rapidite ,efficacite.Chantier laisser propre à leur depart, . Personnel respectueux ,discret,agreable,donnant des informations pertinentes à nos questions. Je recommanderai cette entreprise. Nous remercions Vincent Tavares,Julien le metreur, Yann et Mateo pour leurs qualites professionnelles."

"Très bonne équipe, réactifs malgré la chaleur épouvantable, un duo au top . Un travail de qualité, chantier laissé très propre Au départ un commercial très professionnel Mr Miaille qui connaît son travail, le matériel qu'il vend et aide pour toute la paperasse Rapidité d'exécution pour les panneaux et le ballon . BMerci a tous,on recommande+++*"

"Après une demande de devis et le passage d'un commercial pour une installation de chauffage, un mois d'attente, toujours pas de devis. Je relance, j'obtiens un rendez-vous. Le technicien ne vient pas, ne prévient même pas. Je renouvelle ma demande, j'obtiens un nouveau rendez-vous, pareil, il ne vient pas, ne previent pas. La secrétaire me répond que la personne ne veut certainement pas s'occuper de mon dossier... J'ai posé des congés à chaque fois, relancé au moins 10 fois. J'abandonne. Conseil fuyez ! Je déconseille fortement cette entreprise."

"Nous avons été très bien conseillé et suivi avec M SIMON Nicolas ,très professionnel et à l'écoute de ces clients avant la pose et après ."

"J'ai convenu d'un rendez-vous par téléphone pour des prestations qu'on me disait réalisable. Arrivé le jour du rdv, le technicien m'appel à peine 1h avant pour me dire qu'il ne viendra pas suite à un double rdv et que de toute manière, ils ne font pas ce pour quoi il devait venir. J'ai donc rappelé la personne qui a convenu du rendez vous qui me dit que son technicien n'avait pas de double rdv et que j'étais bien le seul à cette horaire et qu'ils font bien les prestations que je demandais. Ceci n'est pas professionnel du tout."

"1ere visite pour un devis de Jean Christophe, commercial, très pro ! Merci"

"Nous avons eu l agréable surprise de la pose par yann Mateo et Maxime avec beaucoup de précision perfectionnistes et adorables sur le plan humain très à l écoute tout est parfait Merci"

"super intervention de Yann Mateo et Maxime , tres professionnel 8 ouvrant pose tres rapidement et proprement merci encore je recommande"

"Mohamed,franck,Amir 3 techniciens très compétents. Pause de pompe à chaleur rr et pause de ballon thermodynamique. Pause en 3 jours . Je suis très contente des prestations et du matériels Merci à toute l'équipe Karine Martel"

"INSTALATION D'UNE POMPE A CHALEUR AIR/EAU PAR L'EQUIPE STEEVE ET GUYTAU TECHNICIEN AU TOP QUE JE RECOMMANDE A TOUS LES CLIENT AINSI QUE LE COMMERCIAL MR BUISINE MATTHIEU QUI S'OCCUPE DE TOUS DU DEBUT A LA FIN"

"De trés bon employés, nous sommes trés content. travail soigné et trés propre. tout bien nettoyé à la fin du chantier."

"Très mauvaise entreprise 6 mois d’attente pour une rénovation de menuiserie du matériel qui se dégrade rapidement des ouvriers qui n’arrive à l’heure au chantier et partent en avance car bouchons pour rentrer chez eux , le commercial une personne qui ne respecte pas le client au téléphone et ne répond pas lors de litige zéro professionnalisme 4 mois que les ouvriers doivent finir le chantier à mon domicile et ne sont jamais revenue"

"Effectivement ce n'est pas cette entreprise qui a posé notre installation de climatisation. Nous résidons à 209 km de Montauban. Suite à une chaude recommandation de notre neveu, nous avons contacté cette société. Un employé est venu nous faire une réparation provisoire 10 août 2023.... Après de multiples échanges téléphoniques nous disant on ne vous oublie pas !!! Et jamais jamais le même numéro d'appel de cette entreprise qui s'affiche! On est le 20 octobre 2023. Malgré nos appels tous les jours, une lettre recommandée à Monsieur le gérant Florian C......,rien rien et rien Aujourd'hui nous ne pouvons plus nous servir de nos appareils de climatisation, nous avons été obligé de disjoncter au compteur. Peuves à l'appuie ! Franchement cette entreprise est à fuir à toutes jambes, sauf si vous souhaitez des bavardages de promesses téléphoniques."

"Malgré une réponse par retour de mon avis par ags enr Eh bien il n'y a toujours pas de réponse positive... Aujourd'hui ou malheureusement il nous est nécessaire de mettre le chauffage pour des raisons de maladie nous n'avons toujours pas n'y de contact et de réparation prévue ! Décevant.... On est en mars 2024,quelle surprise d'un appel de Mr M.....,revenant vers nous pour s'excuser de la mésaventure avec cette entreprise.... Alors certes nous n'avons pas eu de dépannage, même si sur la réponse du service commercial écrit nous avoir proposé un rendez-vous. Revenir après 4 mois de délai cela malgré tout paraît un peu long!!! Mais un grand merci à Mr M....,qui lui a eu la politesse en premier de présenter ses excuses pour le désagrément. Et nous faire adresser un chèque de remboursement de notre paiement pour une semi intervention. Alors Merci Mr M.... Vous êtes un employé dévoué à votre entreprise !"

"Je suis trés satisfaite de M BERTON qui est une personne très à l'écoute des clients et qui se met en quatre pour les aider. Je remercie AMIR ET CEDRIC, les poseurs qui sont des personnes très consciencieuses, très polies."

"Installation d’un chauffe-eau solaire Intervention rapide les techniciens sont professionnels et sympathiques bon contact un chantier propre que du bonheur merci +++"

"Le travail a été fait proprement et dans les délais annoncés. Les explications et Bons conseils étaient aussi au rdv. Je recommande"

"Bonjour. J’ai eu l’occasion de faire appel à cette société pour poser de nouvelles fenêtres et volets . Bien m’en a pris car c’est une excellente entreprise. Les employés sont très efficaces, compétents et sympathiques. Les travaux ont été réalisés en temps et heures et les chantiers laissés propres. Je recommande."

"Mauvais. Des problèmes dans la pause de la climatisation/chauffage où rien n'a été fait pour arranger les dégats ( trou de la mur pour faire passer de tuyaux..) Le service après vente est un mensonge. Chaque déplacements, chaque pièces et également la main d'oeuvre est facturé. Lamentable"

"Super équipe (julien Émeric & Maxime)très professionnel travaillent au top bravo à eux Pose de menuiseries et de volets solaires dans le 86 Bravo à AGS pour la super qualité et un travail remarquable et la gentillesse de tout le monde ☺️ Fred"

"Conseil pertinent et adapté, efficacité de tous les intervenants, adaptabilité aux particularités du projet..."

"installation d un chauffe eau thermodynamique pose rapide des techniciens professionnel .Trés bon contact merci"

"Équipe très sympathique et ponctuelle. Rapide efficace et propreté impeccable après travaux !je recommande vivement ! Un grand merci à toute l'équipe !"

"Je suis très satisfait du chauffe-eau thermodynamique commandé à AGS ENR. Je tiens à remercier Franck pour son sérieux, sa bienveillance et ses conseil dans l'installation du produit, je n'oublie pas Thierry le commercial qui a su être disponible à tout moment et également très aimable."

"Equipe très efficace et très professionnelle que ce soit le commercial, le personnel qui a installé la pompe à chaleur et aussi le secteur administratif."

"Très bon travail de Robin et Ibrahim malgré les difficultés rencontrées très professionnel et sérieuse du très bon travail de leurs part."

"Société très professionnelle et réactive ! Équipe lors des travaux très rapide et efficace. Encore merci a Yann, Mathéo et Julien. Je recommande !"

"d'abord un commercial au top ,competent et de bons conseils avec en plus une tres bonne disponibilite à tout instant l'equipe qui a intalle mon thermodynamic a ete tres efficace je n'aime pas trop cite les noms mais ils le meritent(Amir et Steve),chantier laissé tres propre et aussi de bons conseils"

"Je suis très contente des travaux effectués par les ouvriers (Yves et Pierre)et monsieur Nicolas Miaille du travail et de la disponibilité"

"Bonne entreprise très professionnelle l'installation c'est très bien passé et assez rapidement c'est propre rien à dire"

"pose panneaux photovoltaiques : travail tres soigné et chantier rendu impeccable. equipe (commercial et techniciens) tres sympatiques, respect des horaires, gentillesse et amabilité. Je remercie encore mon conseiller Mr J REYNES pour son accompagnement du dossier et reponses a toutes mes questions et le suivi du chantier jusqu'a mon dossier de revente du surplus de production"

"Ravis aujourd'hui de notre dépannage Le technicien a été très efficace. Tout marche très bien."

"Les poseurs sont très professionnel Très bon travail Yann et Matteo forme une bonne équipe"

"3 Fenêtres et une porte d’entrée à rénover. Travail rapide et bien fait, une équipe qui travaille dans la bonne humeur et qui a répondu à toutes mes questions. Merci à l’équipe et de bonnes fêtes à vous."

"Entreprise serieuse et très compétente dans les différents chantiers Pose de menuiserie impeccable travail soigne et équipé très courtoise chantier laisse propre Pour le ballon thermostatique une équipe au top également Le personnel administratif est également très professionnel et très ai Je recommande vivement AGS"

"Nous avons reçu un commercial rassurant clair et précis qui a été réactif pendant l'implantation des pompes à chaleur et nous tenons à remercier Amir qui a tout fait pour sauver notre façade ce qui nous tenez à cœur par son écoute son dynamisme il a trouver une solution ...exceptionnel merci AMIR Nous souhaitons et recommandons cette entreprise à 110%"

"De Mr Sol Christophe & Mr Bergeron Jean-Pierre. Que dire? On nous a dit 3 jours pour 8 fenêtres,une lucarne et la porte d'entrée. Délais réussi! Mais il y a autre chose qui ne se paie pas. La sympathie, les renseignements, un numéro à appeler si le moindre détail devait nous interpeler, encore une fois ça mérite un 5*. J'aurais même mis plus pour le boulot, chaque fenêtre a été vérifiée,chaque détail corigé. Je recommande cette société les yeux fermés Un grand BRAVO & MERCI à Julien et Maxime pour leur professionnalisme et leur humour!"

"Travail soigné et rapide ! Une équipe très sympathique et jamais about 😉 je recommande vivement 🙂"

"Travail trés satisfaisant Bonne prestation Je recommande ++"

"Personnes très professionnelles. Artisans dignes de confiance. Très respectueux et qui pensent à laisser le chantier propre avant leur départ. Je recommande vivement cette entreprise."

"Très bonne intervention avec compétences et en toute convivialité, rien à redire si ce n'est des félicitations,"

"J'ai fais installer un chauffe eau thermodynamique et une pompe à chaleur air/air par cette société, tout s'est très bien passé. Le chantier a été rapide et laissé propre."

"Entreprise très sérieuse et des personnes très compétentes . J'ai été très bien accompagné du début à la fin . Je recommande vivement cette entreprise les yeux fermés . Ils s'occupent de tout des aides jusqu'à l'autorisation à la mairie pour les panneaux . Merci à tous pour votre gentillesse et votre professionnalisme ."

"Excellente société : ponctuelle, professionnalisme. Fenêtres livrées et pose dans les délais, après la visite d un commercial compétent et de bon conseils,d un metreur très aimable et efficace. Les poseurs ont fait un travail de bonne qualité,ponctuels, rapidité et efficacité ainsi que leur gentillesse sont leurs meilleurs atouts. Encore merci à Yann et Matéo. Nous recommandons sans hésitation cette société."

"Nous venons de faire installer des fenêtres aujourd'hui avec volets solaires personnel au top très professionnel à l'écoute et répond à nos questions vraiment merci. Petit bémol avec une erreur de commande mais la société nous a fait un beau geste commercial. Yann et Matéo qui sont venu pour la pose on était super agréable merci beaucoup à vous deux pour le boulot effectivement Je vous recommande la société les yeux fermés"

"Pose de fenêtres au top par une équipe sympathique et dynamique Pose de pompe à chaleur correct avec un petit souci technique mais service SAV au top et techniciens SAV super pro"

"Manque de sérieux et manque de respect, deux rendez vous du commercial non honorés"

"Très satisfaite du service après vente de Ags de Montauban, il y a quelques semaines j'ai laissé un avis pas très sympa et je m'en excuse, un technicien charmant et très professionnel est venu pour réparer les volets roulants qui ne fonctionnaient pas( mais c'était la faute de mon électricien) il a fait un réglage pour le volet roulant du garage qui maintenant marche bien"

"Très professionnel, 2 intervenant très compétant bravo au respect au sourire et au boulot fait avec beaucoup de rigueur"

"pose de clim panneau solaire ballon eau chaude le commercial monsieur l'effort robin au top a écouté des gens Equipe ags excellente rien a dire travaille proprement je les recommande fortement merci a vous"

"Ste très compétente commercial et ouvriers agréables travail propre et correct je recommande"

"Très très bon travail Stephane et très agréable et très grand bosseurs"

"Nous sommes plus que ravis de l'installation ! Steve et Hachraf on fait un super travail, très professionnel, ils ont laisser le chantier nickel! Mr Heuret nous a très bien conseillé et aider pour les démarches . En moins d'une semaine les démarches et l'installation on était faite !"

"Nous avons fait changer 3 fenêtres et une porte fenêtre par AGS ENR. Les ouvriers Julien et Cédric ont fait un excellent travail en un temps record. Travail propre, personnel sympathique et sérieux. Merci, nous recommandons!!!"

"Excellent travail Explicite Lieu rendu propre"

"J ai fait installer un chauffe-eau thermodynamique par Rachid et Anthony sympa et laissé tout propre ! Pour l instant rien a dire sa fonctionne bien !"

"Travail effectué très satisfaite de la pose de fenêtres."

"Travail propre sérieux rapide, personne aimable serviable explications complète."

"Cédric et julien, très professionnels, agréables, souriants et à l'écoute Je n'hésiterai pas à refaire appel à eux si j'ai d'autres travaux Merci encore"

"Travail très bien fait materiell de bonne qualité et les poseur très professionnels"

"Tout le monde est formidable nous sommes satisfaits travail propre conseillère parfaite"

"Très professionnels et aimables. Merci aux personnes qui sont intervenues."

"Équipe dynamique efficace avec qui nous avons partagé deux journées très agréables. Merci à eux"

"bonjour pose du ballon thermodinamique instalateurs serieux et sympatiques travail soigné chantier nettoyer et debarrasser merci beaucoup. a recommander."

"bonjour l'entreprise a étés très réactive entre le devis et le démarrage du chantier les deux techniciens humain et professionnelle il on travailler avec efficacité et bien vaillance merci a tous les deux pour la pose u chauffe eau thermo dynamique chantier très propre apprès leur départ et un grand merci aussi a la commerciale que j'ai rencontres"

"Ils ont été très professionnel rien à dire je suis très contente"

"Remplacement fenêtres et isolation combles, Commercial compétant. Au niveau de la pose, travail impeccable, équipes performantes. Plus compliqué côté facturation.( ai dû relancer plusieurs fois pour une facture) Côté sav: Une pièce devait être installée avec les fenêtres mais est toujours en attente après plusieurs semaines, je vais relancer car pas de nouvelles . A suivre. En résumé : la vente et la pose: rien à dire. Le Sav: pas encore d'avis."