Bucheron

"A fuir Des bons a rien ... société venu faire l’entretien de la chaudière le lundi le mercredi 16h elle tombe en panne ... j’appelle on me dit qu’une personne doit venir avant 18h personne ne vient ... plus de chauffage plus d’eau chaude plus de gaz car chaudière qui a manquer de prendre feu pour on ne sait qu’elle raison ! Au mois de décembre sans rien avec un bébé de 10 mois a la maison et ils répondent que c’est pas leur problème ... on appelle le numéro d’urgence on tombe sur une plateforme un gentil monsieur qui essaye de contacter la personne d’astreinte... sauf que le téléphone est sur répondeur ... ! Je répète des bon à rien !!!"

"impossible même avec un contrat depuis plus de 16 ans d'avoir un dépannage ! ils exercent un chantage pour que vous approuviez le devis, puis vous devez attendre la commande de la pièce puis un appel puis un passage de technicien : moyenne de temps sans chauffage ni eau chaude 2 semaines alors que vous payez un contrat fidèlement ... je ne recommande pas"