Chauffagiste Izi confort, filiale EDF

"C'est tellement agréable detre reçu par une secrétaire aigrie qui vous raccroche au nez !"

"Excellente entreprise Tres PRO , disponibilité, très réactive et une équipe au TOP A recommander vivement"

"Disponibilité du personnel !!!!!"

"Rdv annulé la veille pour le lendemain pour un rdv décalé à 15 jours !!! Personne au téléphone pas du tout compréhensive et hautaine. Très décevant, j'ai donc fait appel à quelqu'un d'autre !"

"Prise de rendez-vous avec long délai avant qu'il ne soit annulé par une secrétaire qui n'en a rien a faire J'ai dû faire appel à une autre société"

"Très ponctuels et professionnels."

"Fidèle client depuis 12 ans je ne suis jamais déçu d'IZZY CONFORT anciennement CHAM, technicien travail proprement, efficace et trouve toujours une solution adaptée à la circonstance après lors d'un dépannage non urgent je comprend que l'intervention soit faite plus tard par contre lors d'une urgence il est rare que l'intervention soit faite tardivement. Je recommande IZZY CONFORT, pour son efficacité et son accueil téléphonique (qui c'est bien amélioré au fur du temps)"

"excellent technicien, aimable, très professionnel . Il a toute notre confiance. Merci à lui."

"Que ce soit les techniciens qui interviennent à domicile ou les personnes qui vous répondent au téléphone, on sait que l'on a à faire à des professionnels qui sont à votre écoute et et font leur maximum pour régler votre soucis dans les plus brefs délais. Je n'avais plus d'eau chaude chez moi et franchement tout a été réglé dans les plus brefs délais. Je recommande"

"parfait"

"Passer au hasard pour des renseignements et un contrat d entretien pour une chaudière j ai été très bien reçu. Explications claire et premier rendez-vous caler rapidement. Technicien au top et tres sympa"

"Révision chaudière faite. Personnel très professionnel. Rien à dire"

"Spécialité de cet établissement, annuler le rendez-vous pris depuis plusieurs mois et le faire un samedi soir et ensuite être injoignable. A une époque de communication tous azimuts, bravo. Bref, une étoile et je suis bon."

"Recevoir un message un samedi à 18h avec un numéro de téléphone où personne ne peut répondre pour modifier un rz-vs planifié depuis longtemps le lundi qui suit à 9h.... En le modifiant pour l'après-midi sans donner d'heure exacte .... Si ce n'est pas un manque de respect ! En sachant que c'est la 3 ème année où le rz-vs initial n'est pas respecté... Je trouve ça honteux et peu professionnel !"

"Super équipe. Au top !"

"Mme Hautpois et les techniciens ont été très à l'écoute et efficaces, aussi bien pour l'administratif que l'installation de notre pompe à chaleur. Bravo pour votre professionnalisme !"

"Dépanneur, M. Boucher, au top, gentillesse, courtoisie et professionnel, que demander de plus !"

"Client depuis très longtemps, il y a le standard , excellent , patient , on sens les années de métier, très professionnel, l accueil est tout simplement parfait puisque c est des pros Les techniciens, top de chez top . merci"

"Excellent accueil et service merci à l agence de vannes!!!"

"Très professionnel efficace à conseiller"

"Équipe techniquement à la hauteur, malheureusement le ressenti est complètement gâché par un service clients en dessous de tout (compte rendu d'intervention erroné et soit-disant non modifiable, accueil téléphonique épouvantable), et un tarif de matériel défiant l'entendement (thermostat vendu 350€ vs 176€ chez leroy merlin)"

"Un bon contact et une bonne réactivité"

"Nickel! Technicien très pro, courtois et réactif. Problème réglé en 30 min. Je recommande, vraiment."

"A fuir. Ne se pointe pas le jour de rendez vous et sont des menteurs. Aucune communication et personnel incompetent. Signe des contrat de Vmc qu'ils n'entretiennent pas mais font payer la prestations. Anciennement CHAM devenu izi confort car racheté par EDF."

"changement de chaudière gaz effectué a la date prévue.travail dans les règles de l'art..rare de nos jours"

"Ça serait bien d’apprendre à leur employer à conduire et à ne pas insulter les gens en voiture et faire des signes obscènes alors qu ils sont en tord !!"

"Nous sommes très satisfaits d IZI Vannes, le technicien qui a installé notre PAC a été très professionnel, méthodique courtois et a réalisé un travail soigné. L équipe administrative a également été a notre écoute et attentive à nos demandes. Nous les recommandons sans problème. Laurence et Daniel de Ploeren"

"Dépannage rapide et efficace sous contrat. ( en date du 18/ 08) je ne comprends pas que ma note soit de 0/5 sur le site avis vérifiés"

"Les techniciens sont gentils et compétents. Au niveau secrétariat par contre c'est tout le contraire . J'ai un contrat depuis 2 ans avec eux et j'ai toujours les mêmes critiques à faire .."

"Malgré la dénonciation du contrat d'entretion dans les temps au 30/06/23, la mensualitation n'avait pas été arrêtée et j'ai été prélevé en Juillet. Apres plusieurs mail de relance pour la régulation et me faire rembourser, à ce jour ,je n'ai toujours pas été remboursé. Cela faisait 15 ans que nous etions chez vous et vous faisait confiance. Je vous remercie de ne pas honorer votre due. Je vous laisse réfléchir de votre professionnalisme... Mr Berthelot"

"Nous sommes très satisfait de l'installation de notre Pac et surtout par le professionnalisme du technicien .La qualité de l'installation et sa mise en oeuvre dans le respect des délais est irréprochable.Le support du bureau de Vannes pour les aspects administratifs de l'élaboration du devis et des aides à mettre en oeuvre a été également très professionnel.Pierre et Martine de Sarzeau."

"Ponctuel, efficace et de qualité, comme toujours. Je recommande."

"Pas de conseil, pas d'accueil, passez votre chemin"

"Une panne sur la chaudière en période de froid, le technicien est chez nous en moins de 24 h un Samedi après-midi, problème sur des boutons. Il trouve une solution pour que les connexions fonctionnent. Le chauffage revient. IZI commande les pièces à changer. Quelques jours plus tard tout marche normalement. Technicien super, efficace et sympa. Merci IZI Bravo"