Dutilleul Entreprise

"Ca va bien"

"Société qui est incompétent inapte et prix vraiment très élevé intervention et déplacement payant tout est payant trop cher et personnel mauvais"

"Excellent"

"2 rendez-vous manqués, un dépannage qui a été fait sans devis préalable ( c'est pas faute d'avoir demandé combien cela allait me coûter), et une facture qui pique!"

"nous avons rénove notre salle de bain entièrement(sol,plafond et mur) .très satisfait du résultat, entreprise sérieuse ,ouvriers professionnels et à l’écoute de vos désirs direction présent plusieurs fois sur le chantier pour voir l’avancement des travaux , a recommande absolument, prix compétitifs"

"Professionnel. Concernant le travail fourni."

"Tres bien j ai un contrat chez eux pour ma chaudière le personnel est correct par contre j ai téléphoner ils doivent me rappeler toulours pas de nouvelles de leur part"

"Disponible rapidement. Travail de très bonne qualité ..👌👍💖⭐⭐"

"Un employé au prénom de Cédric m’a proposé de faire l’intervention de la rénovation douche au black après s’être déplacé à mon domicile au nom de son entreprise. Il ne respect pas ses engagements, ne respect pas les clients. L’entreprise ne se déplace pas pour l’objet de ma demande. Les clients potentiels sont respectés ou non en fonction du montant de leur devis plus ou moins important. Satisfaction client 0 !"

"Je suis ravie, très contente du travail réalisé la semaine dernière (installation chauffage central )et en début d'année (fuite d'eau dans un mur). Patron très à l'écoute des problèmes, effectue tout ce qu'il peut pour satisfaire le client. Les 2 ouvriers ont effectué un travail de qualité remarquable, très proprement, merci à eux. Je conseille vivement"

"Entreprise qui arnaque clairement les clients. Prestations pas à la hauteur, du vite fait bien fait. Se permet en plus d’être désagréable. Vraiment à fuir si vous cherchez des ouvriers compétent."

"Entreprise à fuir. Pas professionnel du tout, désagréable et irrespectueux envers les clients et en plus travail bâclé."

"Entreprise sérieuse et réactive. Personnes à l'écoute du client. Je recommande vivement cette entreprise."

"M. Dutilleul a su être réactif et efficace pour répondre à ma demande, et ce malgré quelques couacs au niveau de la prise de rdv. Je suis très satisfaite de la prestation et je le remercie pour sa diligence."

"Aucun suivi de chantier. Manque total de professionnalisme. Ne respecte pas ses engagements et ne reconnait pas ses erreurs. A éviter Pour information, nous avons fait avec l'entreprise 44 730 € de travaux en 2017 (installation de vmc) et 37 121 € de travaux en 2016 (installation de chauffage gaz). Quand il y a eu des problèmes à partir de 2019, malgré la garantie décennale, Mr Dutilleul n'a plus répondu à nos courriers. Nous apprécions sa réactivité sur les réseaux sociaux, meilleure que lorsqu'on envoie des LAR."

"Entreprise que je recommande vivement, sérieux, réactif, ponctuel, et surtout très professionnel. Tarifs très compétitifs et devis a tout épreuve. Très satisfait de l’ensemble des actions réalisées."

"services après vente nul. j'attends toujours au bout de plus de 3 mois un devis de réparation pour mon adoucisseur . Ne rappelle pas malgré de nombreuses relances de ma part.."

"Travail sérieux merci"

"Parfait! Intervention rapide faite par une équipe compétente, discrète, travail bien fait. Avec mes remerciements."

"J'ai fait installé une chaudière à condensation chez moi en remplacement d'une fioul. Je suis agréablement surpris par l'entreprise, des techniciens très pro et une équipe de plombiers/chauffagistes très agréables. Je recommande !"

"J ai fait appel à cette entreprise suite à une panne Chaudière. J ai eu un devis rapidement et une réparation efficace. Je recommande vivement Dutilleul Entreprise"

"Efficacité et amabilité."

"Professionnalisme,efficacité"

"Message de la part de Claudine Delhaye à Lambersart : Entreprise à recommander : Jimmy et Rémy sont des personnes très professionnelles, ponctuelles, sérieuses et à l'écoute des clients Je suis très satisfaite de ma nouvelle salle de bain"

"Demande d’un devis pour un changement de chaudière malgré deux relances pour obtenir le devis toujours rien…."

"Entreprise serieuse avec un bon service clientele; Reagit rapidement; Il pratiquent des prix clairs et transparents. Je recommande. Nous avons fait appel a eux pour reparation plomberie cuisine."

"Super service, réactif, bon rapport qualité / prix, je recommande les yeux fermés!"

"Intervenants sérieux et efficaces."

"Secrétaire et plombier réactif et sympathiques. J'avais une urgence ils ont trouvé une solution rapidement."

"Client depuis les années 2000, très bons services, et réactif, je recommande"

"La fidélité ne paie pas. Voilà ce que j'aurais appris avec Dutilleul. Je suis restée près d'un mois sans chauffage et je remercie un concurrent qui en 5 jours m'a dépanné !!! DUTILLEUL m'a installé une chaudière Chaffoteaux en 2018, tous les entretiens sont fait par leur soins une fois par an. Manque de bol après 4 ans d'utilisation : pléthore d'erreurs de type 5p3/5p6/501/604 et une chaudière qui se met en sécurité. L'entreprise avoue ne pas avoir assez de chauffage en prêt pour tous le monde et prévoit un passage 3 jours plus tard. L'intervenant reste 10mins, proposant un devis salé pour une petite pièce et une note d'intervention en plus. Devis validé de suite, intervention réalisée 13 jours plus tard! La panne est toujours là ! Bah oui le technicien n'a pas testé après la pose du matos, y a du taf, faut aller vite chez Dutilleul. Je me manifeste mais zéro retour !! Je contacte d'autres chauffagistes, ils n'aiment pas la marque, ils ne comprennent pas pourquoi Dutilleul a posé cette gamme, que c'est connu pour être problématique... Agacée je téléphone directement à Chaffoteaux et j'apprends que Dutilleul n'a pas les formations requises pour poser et maintenir leur matériel !!! Il m'oriente vers un prestataire formé où un passage est prévu 2 jours après. Le technicien reste 45mins, trouve la panne, pièce commandée du vendredi, reçue le lundi qui suit, intervention fixée au mardi qui vient et voilà mercredi où je me pose dans mon canapé avec un chauffage en route et de l'eau chaude pour mes enfants. Petit plus: je découvre que ma chaudière est sale et avait été mal paramétrée, malgré les entretiens annuels !"

"Un travaille remarquable et très rapide 👍"

"A fuir l'entreprise a été repris depuis Juillet 2022 par un Parisien tout en gardant le nom de la société précédente Dutilleul. Ils ont changé plusieurs pièces à tort et ont même tenté de nous faire carrément changer la chaudière.. Il n'y a plus de permanences le week-end et si on les contacte car plus d'eau chaude ni chauffage on vous répondra que se n'est pas leur problème ! Nous avons depuis trouver un plombier qui connait son métier et qui a également récupéré de l'ancienne clientèle Dutilleul. L'une des personne a changé sa chaudière sous leur conseil alors que la fuite venait du sol, c'est inadmissible !"

"L'entreprise Dutilleul est intervenue chez l'un de mes locataires à Tourcoing. Ils ont été très réactifs et ont su solutionner mon problème rapidement. Mon locataire m'a confirmé que le travail avait bien été réalisé et que le chantier avait été rendu propre. Je recommande vivement."

"Dutilleul m'a refait un immeuble entier avec tout le systeme de chauffage + filtres + adoucisseurs ainsi que tout le réseau pour 6 cuisines et 6 salles de bain. Artisans sympas et à l'heure, patron joignable, chantier laissé nettoyé à chaque fois !"

"Enfin une entreprise de plomberie sur laquelle on peut compter ! Mon ballon fuyait et l’entreprise Dutilleul est la seule qui a su intervenir rapidement. Ils ont été à l’écoute et on su me conseiller aux mieux. Les techniciens ont fait un super travail et on laissé le chantier propre en partant. Je recommande les yeux fermés."

"Plombier reactif sympatique gentil Travail qui donne satisfaction"

"Super service 'réactif ' bon qualité Mme clais"

"Très bon travail, plombier très sympathique Et gentil"

"Très professionnel, réactif et de bons conseils"

"excellente prestation avec Abdel - très bons conseils"

"Bon contact monsieur agréable"

"Très gentil et agréable Locataire de monsieur collard"

"vos ouvriers ont ete super cette fois ci. Arlette Rommel"

"Entreprise réactive et plus qu'efficace ! A chaque fois les problèmes ont été résolus rapidement par des artisans professionnels et à l'écoute ! Merci encore Locataire Maguet"

"Nous recommandons l entreprise Duthilleul monsieur Christophe le plombier qui a effectué le remplacement du chauffe eau fait un travail professionnel et nickel De plus bon rapport qualité/prix et intervention rapide très satisfait du travail rendu"

"Professionnel, efficacité plomberie très synthétique abdel Locataire : relais soleil"

"3 passage et à chaque fois les techniciens sont à l’heure ça fait plaisir. Personne au téléphone efficace a l’écoute des besoins client. Technicien sérieux à l’écoute et polie 🙂Merci à Abdel qui est venue me remplacer la bonde de ma baignoire ce 7 Avril."

"Changement d'une vanne d'arrivée d'eau, petit dépannage sur la tuyauterie de notre évier qui a été mal installée par notre ancien propriétaire, devis pour changer et mettre aux normes cette tuyauterie sous l'évier. Bonne communication avec la secrétaire. Très bien, merci !"

"Comment peut on oser se stationner sur un trottoir empêchant tous les piétons de circuler ET SURTOUT les personnes à mobilités réduites, les personnes en fauteuil. En plus, c'est juste interdit évidement. A t il le permis de conduire? Aucun respect des autres usagers, JAMAIS nous ne ferons appel à cette entreprise. QUELLE HONTE !"

"L'entreprise est intervenue dans le cadre d'un changement de chauffe eau. Alexandre et Sofiane ont été très efficace et très sympathique. J'ai même eu le droit à un petit cours. Encore merci !"

"Très bonne expérience avec l'entreprise pour un entretien annuel de chaudière. Alexandre le technicien est ponctuel, très aimable et donne de vrais conseils d'expert pour faire des économies d'énergie. Je recommande."

"Excellent travail effectué par Jimmy : remplacement d'une baignoire par une douche à l'italienne, pose d'un sanibroyeur et d'un extracteur vmc.Très bon technicien polyvalent, n'hésite pas à commenter son travail qui était parfois dans des conditions difficiles et toujours à l'écoute du client.On peut donc lui faire confiance les yeux fermés. Merci à l'entreprise Dutilleul pour cette belle sdb remise à neuf."

"Artisan surpris ce jour dans ma rue en train de se soulager sur le pignon d’une maison. Belle image pour votre entreprise !"

"Bonjour, personnel au top,professionnel, et très aimable. Je recommande cette entreprise. Très efficace"

"Entreprise efficace, échanges fluides et clairs, personnel super agréable, je recommande vivement"

"Très bonne entreprise réactive et technicien très professionnel et agréable"

"Bonjour après la réalisation d’une douche Pmr et pose de rampe escalier réalise par Joffrey et son stagiaire très bon travail à l’écoute et aussi Eddy le commercial merci beaucoup bonne entreprise"

"Merci à DUTILLEUL ENTREPRISE pour son intervention rapide dans l'appartement de mes filles à Lille. L'accueil téléphonique fut parfait, prise de rdv rapide , diagnostic efficace et bravo à Alexandre pour son professionnalisme. Je recommande."

"Entreprise très sérieuse, réactive et agréable. Je recommande"

"Remplacement d une baignoire par une douche pmr plus réfection totale de la salle de bain (plafond carrelage au sol et mur ...) bon travail effectué par Jimmy très professionnel et surtout à l écoute du client Un plaisir de se doucher 👍👍"

"Nous devions remplacer notre ballon d’eau chaude par un chauffe-eau mural horizontal, refaire une canalisation en direction de la salle de bain et supprimer une baignoire en prévision d’une cabine de douche. Après quelques soucis de fuites et négligences d’un premier intervenant, tout a été mis en œuvre pour réintervenir dans les meilleurs délais et la finalité du chantier et le résultat parfait et réalisé dans les règles de l’art. Écoute, conseils et travail soigné, merci !!!"

"Entretien de chaudière réalisé ce jour. Le technicien est ponctuel, sérieux, de bon conseil et très sympathique. Je recommande cette entreprise tant pour l'installation de la chaudière que pour l'entretien annuel."

"Nous avons rénové notre salle de ainsibains par l entreprise du tilleul et nous remercions tout particulièrement jimmy pour la rénovation de la salle de bain ainsi que les différents intervenants pour leur professionnalisme Nous recommandons vivement l entreprise dutilleul pour la rénovation de salle bains"

"J’ai fait appel à l’entreprise DUTILLEUL, pour une transformation complète de ma salle de bain, en douche à l’italienne extra plate aux normes PMR. Je recommande à 100% cette entreprise pour son sérieux et son savoir faire. Ils sont à l’écoute du client dès le début du projet jusqu’à la fin du chantier. Félicitations à l’ensemble du personnel et plus particulièrement à Geoffrey qui a réalisé les travaux : c’est un excellent ouvrier polyvalent, minutieux et qui travaille proprement. Les délais ont été respectés, mon besoin et mes contraintes ont été parfaitement pris en compte, les matériaux sont de très grande qualité et l’esthétique est au RDV. Bref, un vrai plaisir de se doucher dans une si belle SDB !"

"Je recommande complètement cette entreprise. Ils ont été très réactifs lors de changements de dernière minute. Jimmy a été très professionnel et compétent pour trouver les bonnes solutions ! top ! Merci"

"Nous avons du changer notre chaudière debut Novembre. Monsieur Dambricourt s'est efforcé de trouver un creneau pour le devis rapidement et la chaudiere etait posée 3 jours apres. Super equipe efficace et reactive"

"Je suis client de l'entreprise Dutilleul depuis plusieurs années ; leurs techniciens sont sérieux et compétents ; je les recommande régulièrement auprès de mon entourage. Encore merci à toute l'équipe."

"Entreprise super réactif avec une équipe super professionnel. Merci à Bernard et Florian"

"Merci à Bernard et Florian pour leur passage !"

"Entreprise TOUJOURS AUSSI BIENVEILLANTE, PROFESSIONNELLE ET RÉACTIVE !!!! Nous avons trouvé l’entreprise 5 Étoiles tant recherchée ! Que vous dire de plus sinon DE NE SURTOUT PAS HÉSITER !!!!"

"Entreprise serieuse! Qui respecte nos choix , salle de bains executer avec professionnalisme. Ouvrier serieux . Nous recommandons sans soucis . Bonne fetes de Noel !"

"tres bon travaile super poseur agreable gentil souriant"

"Demande de renseignements par téléphone sur les tarifs de réparation, la personne m'a raccroché au nez."

"Entièrement satisfait par la pertinence et le professionnalisme du technicien. Super"

"nous avons fait appel a l'entreprise Dutilleul,devis rapide clair intervention rapide pour des travaux de plomberie pose wc et baignoire les ouvriers sont à l'écoute et adapte les travaux en fonction de nos envies,le travail a été soigné le chantier hyper propre tout ceci à un coût mais il est justifié quant on voit le résultat"

"J'ai fait appel à l'entreprise Dutilleul pour la rénovation de ma salle de bain en douche à l'italienne travail de haute qualité bon conseils et écoute du client mention spécial à Jimmy pour son aide très pro je recommande cette entreprise."

"intervention rapide , le technicien vous explique tout ce qu'il fait , ce qui est très rassurant . Je recommande cette société"

"J’ai fait appel à l’entreprise DUTILLEUL, pour remplacer mon lave-vaisselle, ils ont été très rapides, très pro et surtout très agréables ! Je recommande."