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"Rendez vous pour intervention toujours reporté"

"Merci à eux de m’avoir fait poser une demi-journée de congé et ne pas être venu un rendez-vous programmé depuis deux mois et de ne pas m’avoir prévenu. Quelle politesse et quel professionnalisme vous avez. À fuir absolument."

"Les numéros de téléphone sont juste utiles pour les plateformes qui harcèlent les clients pour changer de chaudière. Mais pas pour prévenir de l'annulation du rdv ..."

"Intervention au top , renseignement et intervenants au top"

"Rendez-vous vous non honoré... Une perte de temps !"

"Service incompétent....2 semaines que j'attends de leurs nouvelles..."

"Service client très très mauvais, toujours une longue durée d’attente au téléphone, avec un numéro masqué pas de possibilité de les contacter quand on en a besoin. Vraiment très déçue!!!!!!"

"Je ne comprends pas les avis précédents, il est vrai que le temps est long au téléphone avant de les avoir mais les interventions sont toujours honorées et bien faites."

"Après plusieurs appels on me dit qu'on va me téléphoner pour réparé ma chaudière engie qui est sous garantie cela fait 2 mois que sois disant ils sont commandé la pièce à changer.En attendant je n'ai pas de chauffage chez engie c'est ainsi j'ai l'impression que je vais passé l'hiver au froid je regrette d'avoir fait confiance à cette entreprise qui s'en foutent royalement pourtant ils font croire qu'ils sont professionnels 🤣🤣 allez ailleurs ne pas leurs faire confiance c'est des menteurs et des malhonnêtes.Meme pour la révision de la chaudière que je n'ai pas eu tout les ans mais pour les prélèvements bancaires la ils oublie pas ."