Voici toutes les informations sur le Chauffagiste ENGIE Home Services qui ce trouve au 3 Rue du Pape Clément V, 31800 Saint-Gaudens (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (8)
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Quasiment une année que nous demandons l'intervention des 2 chaudières. 4° passage d'un technicien qui n'est pas formé à intervenir sur l'appareil. Après plus 10 mails, 20 appels téléphoniques. Nous sommes désespérés de l'incompétence du commercial qui vient de nous renvoyer une personne qui ne peut pas intervenir. Le contrat n'est pas respecté alors que nous recevons du public et nous avons des obligations. Nous sommes obligés de lancer une procédure juridique. A fuir !
Rien à dire sur l'entretien annuel. Mais une panne survenue le 29 août dernier nous laisse sans eau chaude depuis. Après x appels et reports de rendez-vous,le 27 septembre nous sommes dépannés d'un chauffe eau mais aucune nouvelle de la pièce commandée. Nous avons appelé notre plombier qui a réparé en 24h !!! Cherchez l'erreur. Nous avons annulé la commande et stoppé notre suivi entretien. Plus confiance en ce service
Depuis 2021 personne et passé pour faire la révision et bien sûr ma chaudière et tombé en panne après avoir appelé il nous laisse sans solutions pour le week-end avec un bébé et de plus il veulent me faire payer l intervention pour le dépannage alors que mon propriétaire a fais passé son plombier et il suffit de faire l entretien et sa repart j ai pas voulu le faire intervenir car depuis 2021 je paye Engie pour aucunes prestations Un service qui ne respecte pas son contrat et nous laisse tomber Nul
Très satisfait de mon dépannage intervention faite assez rapidement, seul chose à reprocher l'attente quand on appel pour un dépannage.
Bonjour j'avais ce jour rdv avec un technicien a mon domicile pour un devis d'installation clim je me suis bloqué l'après midi pour rien personne même pas un appel!!!!!!Quel sérieux!!!!!!
Une chaudière ELM Leblanc, installée en remplacement en 2019 de modèle Saunier-Duval qui donnait satisfaction depuis plus de 20 ans ,et les pannes se multiplient tous les 3 mois sans résultats probants et pérenne. Soit ELM Leblanc n'est pas une marque fiable, soit le service après-vente d'Engie Home Services est incompétent. Une facture d'installation qui m'a tout de même couté près de 4000€ sans remplir le contrat qui est d'installer un matériel fiable, satisfaisant pour le client utilisateur.
Escroquerie voila votre nom
Pas contant du tout j avait pris rendez-vous puis voilà le jour venu que le technicien me contacte pour me dire q il venait pas aujourd'hui cars il était trop loin depuis personne ne ma contacté tout ça pour faire l entretien de ma Pompe à chaleur alors vous comprenez que je suis pas contant