Entreprise Patrick Guillot

"Quand vous avez réussi a avoir une intervention, le travail est fait très correctement. C'est déjà cela. Cependant vous pouvez attendre un an pour un devis, et ne pas l'avoir, il a été oublié. Les mails ne semblent pas lus. Les infos données ne sont pas transmises aux techniciens. Et ils semblent incapables de gérer un planning sur plusieurs mois. Il faut attendre d'être rappelé 2 mois après votre demande, en espérant qu'ils y voient peut-être plus clair. En général c'est vous qui devez rappeler. On doit pouvoir trouver mieux .. Ou espérer avoir de la chance .."

"Super !"

"Service après-vente très mauvais. Je ne recommande pas du tout. Pas du tout commerçant."

"Entreprise correct aussi bien en prix quand ponctualitée avec un personnel professionnel et aimable"

"Voici ce que j'ai vécu en tant que client : fuite de gaz suite à installation d'une chaudière neuve. 1 semaine pour intervenir et encore en nous prenant de haut (comme à chaque visite annuelle du chauffagiste). Après 2 interventions, ils ont découvert la fuite (qui provenait d'une mauvaise installation de leur part). Puis un problème de sonde(normal car ils avaient oublié de l'installer), fusible de la carte mère ayant sauté 3 fois lors de la mise en route.... Chaudière toute neuve mais je commençais à me poser des questions sur leur professionnalisme. Après un an de fonctionnement, la chaudière tournait normal, sans faire de bruit mais pas de chance visite entretien annuel et depuis la chaudière fait du bruit à chaque démarrage des bruleurs (tous les quart d'heure). Je me déplace au magasin (500m de chez moi) pour demander à ce que quelqu'un de chez Guillot vienne voir le problème. Le patron me dit qu'ils me contacteront rapidement pour intervention. Depuis j'attends. Cela ne fait qu'un mois (fin novembre 2022) donc je ne désespère pas. Mais avec toutes ces péripéties, je commence à croire qu'il serait préférable d'aller voir ailleurs à l'avenir. Bref j'ai fait confiance à cette société et je suis extrêmement déçu."

"Même problème que chaque personnes à partagées. Fuite annoncer par diagnostics France. Très compliquée d'avoir un rdv et reçu comme une cliente chieuse... Très très en colère 😠👿"

"J'y suis aller pour un problème sur ma chaudière jamais ils mont rappeler et pourtant j'ai été les voir 3 fois pour qu'ils viennent. Pas du tout pro. Désolé mais ca vaut même pas mon étoile"

"Très satisfait de l'ensemble des travaux réalisés dans mon appartement, travail très professionnel et de qualité. Suite à une modification de l'agencement de ma cuisine, j'ai de nouveau sollicité leur intervention qui n'était donc pas programmée et qui a été réalisée rapidement et efficacement. L'ensemble des interlocuteurs avec lesquels j'ai traité étaient à l'écoute de toutes mes demandes et de bons conseils. Je recommande vivement cette entreprise."

"Très satisfait des services proposé par l’entreprise. Un service de qualité, réactif et avec un suivi très professionnel. Je recommande volontiers. Merci à vous"

"Mr Burkart est venu chez nous plusieurs fois pour un devis de deux logements. Il nous a effectué un devis de 50 000€. Je l'ai rappelé pour modifier certaine chose et depuis plus de nouvelles. Nous avons fait un devis chez un concurrent car le budget plomberie était largement explosé. Nous avons un devis autour de 20 000€ pour la même prestation. L'entreprise a voulu faire X 2 sur notre premier achat immobilier...... Entreprise pas honnête et pas très sérieuse."