Ets Gros Chauffage

"6 appels sur 2 jours et personne ne répond, pas de répondeur, tempis je prendrais quelqu'un d'autre"

"Je ne recommande pas du tout ! Une entreprise qui ne sait pas faire le travail correctement, qui mets 2 mois avant de venir réparer une douche (ce qui a la base est urgent) et ne savent pas réparer une chaudière, une organisation vraiment nul car aucune communication entre eux donc nous n’avons pas les bonnes informations et patron se fou de la gueule des gens ! Bref une entreprise incompétente !"

"Nous avons besoin de changer de chaudière, nous avons donc contacter la société, qui nous a promis de nous rappeler pour prendre rendez-vous. 15 jours plus tard, le commercial n’a même pas pris la peine de nous rappeler. A priori ils ont trop de clients."

"Ma chaudière allait très bien, cette entreprise est venue pour un simple entretient. Le technicien est parti et je me suis rendue compte que la chaudière ne tournait plus. Je les ai rappelé tout de suite. Ils m'ont dit qu'ils passeraient dans la journée. Je n'ai pas quitté mon domicile et personne n'est venu. Je suis sans eau chaude ni chauffage depuis ce matin. Alors que tout allait bien avant leur passage....très efficace...."

"Très bonne qualité de travaillé"

"Ne respecte pasNe respecte pas lesNe respecte pas les horairesNe respecte pas les horaires de"

"ZERO PROFESSIONNALISEME Accepte une intervention en sous traitance. N'honore pas le rendez vous. Malgré plusieurs relances, zéro réactivité. Et ils finissent par annuler."

"Très satisfaite pour mon entretien chaudière, très professionnel, chauffagiste, très à l écoute,j ai posé des questions et il m a répondu et m a informé sur certaines choses,très gentil 👍! Je recommande cette entreprise. Merci!"

"L entreprise a fait les travaux de changement de chaudiere etc Nous nous sommes rendu compte rapidement qu il y avait de multiples fuites au niveau du ballon de chaudiere et de la tuyauterie en cuivre apres envoi de photos en preuve par mail et appels répétés a MR BAUD et la direction Aucune nouvelle de leurs parts Ils ne sont pas pro du tout. Pour prendre les chantier a 16000euros ils sont là mais apres pour reparer leurs erreurs plus personne je vous les déconseilles d ailleurs si je n ai pas de nouvelles rapidement je déclenche un expert Mme PAGEAUX de Parcey"

"Se moque royalement des rendez-vous n'en fait qu'à sa tête et ne respecte absolument pas le son client ne décroche jamais au téléphone une horreur"

"demande de rdv pour l'entretien d'une chaudière à condensation installée par l'entreprise plus demande devis pour un gainage de cheminée sur place la secrétaire nous indique qu'il faut faire la demande par mail un mois et demi plus tard aucune nouvelle..... Chaudière installée au nom de BRODAT Jean Claude et mise en service le 24/02/2014"

"Je déconseille totalement. Il faut insister plusieurs fois pour que l'on vous rappelle et si ce n'est pas vous qui faites la démarche et bien pas d'appel. En ce qui concerne l'entretien, il faut plusieurs interventions et ça ne va tjrs pas. Pour finir la secrétaire me conseil de voire avec le commercial pour changer la chaudière. Je fais intervenir une autre entreprise et qui me montre bien que l'entretien avait été bâclé. Je m'arrête de commenter, il y en aurait tellement à dire. C'est un appartement que je viens d'acheter j'espère simplement que le propriétaire d'avant n'aura reçu aucune facture de votre part car c'est à lui que devait être adressé la facture Je me renseigne. Donc résultat perte de temps et certainement d'argent. Merci à cette entreprise Michelle Paris Tonnerre"