Gresivaudan Gaz

"Sans contrat ils ont pris le temps de nous répondre et essayer d'apporter une réponse à notre problème. Sans nul doute que des janvier nous les contacterons pour souscrire notre contrat de maintenance avec eux."

"Service client déplorable, et insultant, perd les documents et ne donne pas les justificatif à évité absolument"

"Ce jour, vendredi soir grrrrrrr panne de chaudière, j’appelle donc Grésivaudan gaz pour une prise de rdv ( secrétaire très gentille et efficace… pour pas la nommer… ) Hallucinant 15mn plus tard, un technicien arrive, trouve et répare la cause ( très gentil et compétent lui aussi ) que dire de plus à part que je recommande vivement! BRAVO et MERCI"

"sérieux consciencieux à l'écoute"

"Très professionnel, consciencieux, bref au top."

"La meilleure St pour l'entretien de votre chaudière à recommander"

"Je tiens à remercier tout le personnel de la société, que ce soit les secrétaires, direction, techniciens. Voilà à peu prés 10 ans que la société effectue l'entretien de trois chaudières. L'accueil téléphonique est toujours agréable, les techniciens également. Entreprise au top, très professionnels . Je recommande vivement. Pour information, je n'ai pas l'habitude d'aller mettre des avis, mais quand tout cela se passe bien il faut le dire, et non attribuer une note sur un coup de tête par rapport à un incident qui a pu se produire."

"A FUIR !!!! Totalement incompétent ! Pour réparation et entretien de la chaudière sous contrat, après 7 interventions le problème n’est toujours pas résolu. Nous laisse 2 semaines sans eau chaude ni chauffage ! Je déconseille fortement, aucun professionnalisme et aucune réponse aux messages téléphoniques et mails, une honte !!! Le problème a été diagnostiqué en 10 minutes par un autre professionnel."

"Rapidité efficacité"

"Problème sur ma chaudière ils m envoie un technicien le gars me comfirme que sa ne vient pas de ma chaudière mais de mon tableau électrique le lendemain un électricien vient réparé et le technicien Grésivaudan gas prend le temps de m appeler pour savoir si ça fonctionne !! Rien ne l obligé a le faire mais ça montre la conscience pro de ce technicien."

"Je suis client depuis plus de 20 ans. Ce matin j'ai eu besoin d'eux car ma chaudière est tombé en panne cette nuit : ils sont injoignables. Pas même de possibilité de laisser un message sur le répondeur. Dommage, car Alain est un chauffagiste hors pair, gentil et compétent. Mais malheureusement, le reste de l'entreprise n'est pas au niveau.. Je stopperai mon contrat lorsque Alain sera à la retraite."

"Cela fait prêt de 18ans que je suis cliente chez eux jamais de soucis au top"

"Déçu du comportement de cette société pour une facturation majorée alors que lors du checking par téléphone le problème n'avait pas été mentionné. Evidemment c'est ma parole contre la leur et à ce petit jeu, je ne risquais pas de gagner... Egalement outré du comportement du technicien (dont j'aurai l'amabilité de ne pas citer son nom...) lors de son intervention. A chacun son métier, ce n'est pas pour autant qu'on doit prendre les gens de haut... D'une manière générale, aucun sens de compassion. L'argent aveugle bien des choses..."

"Un service joignable uniquement de 8h à 12h sinon ça serait trop facile et une secrétaire d'une amabilité. Une semaine sans eau ni chauffage et toujours pas de créneau. Merci pour le professionnalisme."

"Toujours ponctuels. Des revisions tres bien realisées et rapides. Une entreprise honnete et des techniciens aimables et efficaces"