Kbane

"Merci messieurs pour votre rapidité et surtout la façon dont vous travaillez, respect et propreté de mon domicile"

"Représentant incompétent , pose en deux fois suite a une erreur du fameux représentant ,le matériel promis par le représentant n est pas fournis : une plaque de propreté pour le sol est la télécommande non fournie . Malgré les promesse verbale est un total de 4524 EUROS la société Kbane nous accorde en dédommagement TROIS sacs de granulé . La pose c est très bien dérouler ; il est très difficile de joindre un responsable . Impossible de joindre le représentant qui gère notre dossier .( il ne ferrais plus parti de la société Kbane )."

"Poseurs très très compétent, très agréable sympathique"

"Mickael votre commercial est Top, il a mis toute son énergie pour faire aboutir notre projet. L équipe de montage à fait un véritable travail orfèvre: très pro, persévérante et super soigneuse."

"Nous venons d acquérir un poêle à granulés Et nous tenons à félicité toutes l équipe de kbane pour leur professionalisme et leur sérieux . Nous les recommandons a 100%"

"Un commercial attentif Une équipe de monteurs minutieuse"

"Je tiens particulièrement à remercier toute l'équipe de Kbane dans le département 13, qui a su répondre à toutes les exigences de notre projet, et surtout aux poseurs qui se sont mis en 4 pour réaliser une pose dans un contexte technique complexe, du fait de la situation compliquée. Ils ont mis un point d'honneur à finir dans la journée malgré le contexte. La pose est irréprochable et le fonctionnent du poêle optimal. Merci Kbane 13 et particulièrement l'équipe de pose."

"5 octobre visite de vérification. J'accepte le devis et transmet les pièces nécessaires dans la foulée. 30 octobre Mail de ma part demandant des nouvelles... 15 novembre SMS de ma part demandant des nouvelles...... On me répond que le dossier a été transmis mais qu'elle sont en formation. Qu'elle seront rappelé le lendemain et qu'on me tiendra au courant après. 30 novembre Appel de la société qui me propose une seule date en décembre, quitte à moi de perdre une journée de salaire pour les recevoir ! 1 MOIS ET 10 JOURS POUR QU'ON ME REPONDE ET PRESQUE 2 MOIS POUR M'IMPOSER UNE DATE. Soit il y a tellement de boulot qu'il n'y avait plus qu'une date de libre dès le mois d'octobre et qu'on ne puisse pas me répondre avant, soit je préfère me taire..."

"Equipe sérieuse et sympathique !"

"Des soucis au début mais un rattrapage après"

"Le responsable et les techniciens qui ont fait l installation de poêle à bois étaient professionnels et très patients à notre écoute. Ils m ont expliqué les points importants (la méthode, le sécurité et la maintenance). Ils m ont accompagné pour allumer le premier feu pour tester le fonctionnement du poêle"

"professionnel et sympathique"

"Prestation suivie et sérieuse"

"très satisfait du poêle à bois et de la pose par les techniciens, compétents , aimables et qui ont laissés un chantier propre."

"Nous avons été suivi dans notre projet par Vivien notre commercial sur Gignac la nerthe qui a été de très bons conseils. Choix du poêle: un Toucan bûcher de 1m de large, l emplacement, remplacement de l isolation, conduit extérieur, etc. Nous avons attendu le nouveau modèle afin de le poser plus près du mur. La jour de la pose, ils sont venus à 4 car le poêle pèse 260kg. Les poseurs sont supers, travail soigné, explications, détecteurs, petits bois, sacs de bûches et gant offerts, nous sommes enchanté du sérieux, du service et de la qualité de la prestation de Kbane"

"Il m’a volé ma place"

"Kbane est un partenaire de Leroy merlin, le personnel est compétent de l élaboration du projet jusqu' à la réalisation. Les conseils sont pertinents, le montage est professionnel, le strict respect des normes est rassurant."

"Mauvaise experience avec cette societe pour la pose d une cheminee. J aime pas me faire avoir du coup je suis passee par casto vitrolles et tout c est bien passé."

"Très bien passé"

"Très bonne communication Travail propre et soigné"

"Au début.... Tout allait bien. Une visite technique constructive...des gestes commerciaux. Puis les poseurs sont venus. Pas équipé ni briefé, ils sont repartis très rapidement en nous laissant des inquiétudes sur la faisabilité de notre projet qui été sensé être simple. 3 semaines d'échanges plus tard, nous avons dû trouver nous-même les solutions techniques pour aider Kbane dont c’est le métier, je crois. Une énergie folle dépensée, du temps investi et perdu et malgré tout cela, un manque de considération total et de rassurance de la part du responsable. J’ai parénné un ami qui n’a toujours pas de visibilité et est de moins en moins rassuré. Kbane partenaire de Leroymerlin, mais même Leroymerlin n’est pas convaincu."

"super équipe et travail soigner merci ++++"

"Parfait. très bonne équipe de jeune, sympa et professionnel."

"entreprise sérieuse, a l' écoute mon poele a été très bien poser je recommande"

"Une équipe sérieuse et professionnelle."

"Du début à la fin de cet achat tout c est parfaitement déroulé. Dans le sérieux et la bonne humeur."

"Très satisfait"

"Bonjour société Kbane..je voudrais avoir de vos nouvelles concernant une pose de poêle à bois.. impossible de vous joindre téléphoniquement.. merci beaucoup pour votre compréhension"

"Poseur Ludovic très bien , bon commercial Vivien"

"Très bon conseil, disponible et à l écoute. Très belle prestation pour la pause"

"société entièrement efficace. je n ai rien u a faire ils on tous fais a pour moi. il me restais juste un peu de lecture, approuvé et signer des document. tous le personnel a été a la hauteur de mes attentes, en passant du technicien qui a pris mon chantier en main puis Madame Lucie Dropsit pour les démarches administrative et pour finir les poseurs toutes l équipe a étais parfaite tout a bien marcher du début jusqu'à à la fin des travaux. merci le Roy Merlin qui ma mis dans les très bonne main de KBANE Merci a toute l'équipe de la société KABANE"

"Le passage du câble électrique n a pas respecté mon souhait initial. Une pré-visite du toit terrasse aurait permis de satisfaire ma demande."

"Excellent contact avec les intervenants KBANE , agréables et surtout très professionnels. Je recommanderai Kbane autour de moi"

"Un grand bravo à toutes l’équipe.Travail bien fait consciencieux méticuleux,vraiment je suis très content merci Ludo et son acolyte.le boucher 😉"

"installation d un poêle à bois ADURO, équipe très professionnelle , travail soigné , chantier nettoyé à la fin de l intervention, et essai de chauffe, tout est parfait , remerciements et félicitations pour les deux équipiers !!"

"Super service, rapide et installateur de premier plan. Nous avons contacté de nbrx installateur potentiels et K-Bane a été le seul à nous proposer une solution puis à l installler."

"Equipe professionnelle, agréable, rien à dire."

"Poseurs très sérieux et compétents."

"Rapide et efficace"

"Equipe et service de qualité"

"Service commercial correct, posé catastrophique avec fuite aux premières pluies puis problème du poêle au bout de deux mois L agence ne se soucie pas que nous sommes en hiver et ne répond pas au mail au bout d une semaine on relance et la personne vous méprise se moque de vos problèmes Une honte"

"Fort que pour vendre derrière n attendez rien d eux"

"Travail très sérieux, intervenant très sympathique, mon poêle a bois fonctionne parfaitement."

"Pose de poêle à bois Professionnel efficacité ponctuel"

"Fuyez, escroquerie totale, et j'espère que Leroy Merlin qui recommande cette société prendra en compte mon expérience client. Devis signé le 31/10 pour une isolation des combles, le commercial ne répond plus ni aux mails ni au téléphone, sauf si vous appelez avec un autre numéro. C'est Mr Mickael Druart. Je suis obligé de mettre une étoile, mais cela vaut 0 !"

"Sans problème pour la livraison et l installation. Tout est correct"

"Bonne prestation, Les personnes qui sont venues faire l installation étaient très efficaces. En amont les contacts avec la conseillère service clients ont été très satisfaisants. Je recommande cette entreprise"