Reck Yvan et Fils

"Très réactif. Suite à une mauvaise expérience avec un autre artisan qui trainait des pieds pour intervenir, j'ai fait appel à Reck qui a tout de suite cerné les problèmes de nuisances que j'avais et a trouvé la solution."

"Patron vraiment avenant pour le 70eme anniversaire avec un tarif pour l'entretien annuel de ma chaudière de 165 €. Mais une semaine plus tard , voulant faire le contrat j'ai eu affaire à une secrétaire débordée qui après s'être renseignée chez le patron ( celui que nous avions rencontré ) le discours était totalement différent l'entretien est passé à 192 € ( hors pièces à changer ) car soudainement nous habitions trop loin alors qu'il connaissait notre adresse lors de la première proposition .Vraiment dommage car nous ne doutons pas de la compétence de cette entreprise."

"Entreprise très sérieuse et réactive, suite à la panne de ma chaudière par ce grand froid actuel... ils sont intervenus très rapidement pour résoudre le problème tout en étant très courtois et professionnel. Je recommande"

"Très déçu par cette société et son dirigeant qui se cache derrière de pitoyables excuses pour ne pas intervenir lors d'une nouvelle panne sur l'installation de chauffage complète qu'elle a réalisée en 2 étapes il y a 9 et 4 ans. Malgré de nombreuses interventions suite à des disfonctionnements ou des pannes nous ayant occasionné beaucoup de désagrément il n'y aura aucune reconnaissance pour votre patience et votre tolérance. La bonne volonté et les compétences des ouvriers, qui on fait au mieux à chaque fois pour régler les différents incidents, ne suffisent pas à cacher l'impression négative laissée par un dirigeant agressif qui refuse d'assumer ses erreurs et nous renvoie vers ses confrères pour résoudre les problèmes liés aux prestations fournies par sa société."

"Monsieur Spittler, en réponse à votre gentil avis, je me dois de vous répondre tant votre amnésie fait peine à voir! En effet, nous avons réalisé des travaux dans votre maison en 2 étapes : il y a 9 ans pour une installation neuve de chauffage et il y a 4 ans pour une extension de votre maison. Ces travaux ont été réceptionnés sans les moindres soucis ou réserves. Lors de la négociation de départ vous m'avez demandé d'essayer de vous vendre une baignoire Balnéo noire que vous aviez acheté à tord dans un autre commerce !! Je me suis engagé à essayer de la vendre pendant 2 ans dans notre salle d'exposition de Lutterbach, en affichant des photos avec prix et descriptif, malheureusement sans succès ! A la fin de votre chantier vous m'avez retenu 800 € que vous ne m'avez jamais soldé ! Je vous ai dit que faute de règlement de votre part, je n'interviendrai plus sur votre chantier. J'ai toujours eu à cœur de satisfaire mes clients. Ma Société existe depuis 1948 et je n'accepterais jamais que l'on dénigre mon entreprise à tord ! Mathieu RECK Gérant"

"Très satisfaits de la prestation en rénovation de nos sanitaires par RECK. Leur personnel aussi bien au magasin à Lutterbach que les installateurs de chez RECK sont consciencieux et travaillent proprement...En plus tout a été planifié et les délais tenus par eux et les autres corps de métier associés à la réalisation de cette rénovation (carreleur : M. HAUMESSER & l'électricien M. BOSCHERT Francis )! Nous avons apprécié leur professionnalisme! Cerise sur le gâteau le WC lavant est génial... nous le recommandons. BRAVO et MERCI à tous."

"Entreprise familiale, accueil chaleureux, toujours de bons conseils à des prix très raisonnables. Les techniciens sont très pro, et les chantiers nettoyés après travaux. Je recommande vivement. Bravo."

"Très bonne entreprise de plombier, professionnel, efficace et avec beaucoup d'expérience. J'ai fait appel à eux deux fois dans des projets de rénovation dans un bâtiment ancien."

"Équipe très sympa. Patron à l'écoute du client. De vrais pros."

"Dis qu'il se déplace, msis ne se déplace pas... Planning complet et il faut attendre plusieurs semaines pour être dépanné ...ça ne fait pas professionnel du tout. Laisser les clients et les gens ainsi..... Le covid a beau dos, mais à un moment, il faut travailler..."

"Accueil téléphonique très professionnel et sympathique."

"Toujours a l écoute du client"

"Très très satisfaite 👌 travail propre et honnête !!!"

"Patron qui n´accepte pas qu'un de ses collaborateurs fasse une erreur et téléphone lui même pour faire dire à ma femme que ça vient d'elle.... Dommage que ce coup de téléphone n'ait pas été utilisé pour trouver une solution plutôt qu'un coupable 😉 Drôle de stratégie commerciale. Petit contrat d'entretien trop éloigné peut-être ??? J'imagine que l'entreprise Reck est la seule à ne pas faire d'erreur. Je les félicite et vous invite à faire votre expérience avec cette entreprise parfaite. Plus têtu que ma femme, respect 👍"

"Rénovation complète d'une salle d'eau. Nous en sommes très contents. Délais respectés, réactivité, matériaux de qualité. Une équipe à l'écoute,disponible et très professionnelle. Nous recommandons vivement!"

"Pour la rénovation de ma salle de bain en salle d'eau, j'ai cherché une entreprise locale, sérieuse, compétente, et surtout en adéquation avec mes valeurs. J'ai effectué plus d'une dizaine de devis. Je tiens à remercier Messieurs RECK et KROMER pour leur implication dans mon projet et leur professionnalisme. Je suis extrêmement reconnaissante pour leur accompagnement et leur écoute. Ils n'ont pas peur de sortir de leur zone de confort. La société RECK a su former de très bons intervenants et sait s'entourer d'artisans de qualité, avec le sens du détail. J'ai passé 2 semaines avec des professionnels très agréables qui savent travailler ensemble et se coordonner pour gagner en efficacité. Une confiance que je compte bien réitérer dans mes projets futurs.  Merci également à Christophe, Florian, Ciryl, Antony, Dany. Vous avez fait un travail remarquable."

"Rénovation complète dune salle de bain. Travail d'une grande qualité et prestations conformes aux attentes. Nous avons eu à faire à des équipes très professionnelles. Nous recommandons vivement."

"Super service même si on est pas client et en plus en période de vacances 👍"

"Technicien très compétent et consciencieux. Travail soigné et nettoyage à la fin des travaux. Je recommande cette société pour son sérieux et son travail de qualité"

"Entreprise très sérieuse de part son professionnalisme, sa rigueur dans l'exécution de ses chantiers et la sympathie de ses équipes. Chantier propre, équipe à l'écoute et sérieuse. Merci à l'entreprise Reck pour son savoir-faire et son savoir-être. Je recommande vivement."

"L'accueil au téléphone est très professionnel, et le sérieux des intervenants appréciable .Merci à Corinne et Lucien ."

"Très très professionnel je recommande fortement 😉 travail très très propre efficacité rien à redire lancer vous sans hésitation 😉😉 merci à vous"

"Équipe top et très professionnelle, délai respectés,bon rapport qualité prix et surtout un sav plus que réactif même le week-end Je recommande vivement"

"Nous venons de faire réaliser les travaux de remplacement d’une chaudière fioul par une chaudière à granulés, à l’entreprise Ambition Automobiles à Rougemont le chateau. Nous tenons à adresser nos vives félicitations à l’ensemble de l’équipe intervenante pour la qualité exceptionnelle des travaux réalisés. Nous souhaitons également à souligner l’extrême gentillesse et fiabilité de l’ensemble des interlocuteurs avec lesquels nous avons été amené à converser et les remercions de leur écoute et compétence sans faille dont ils ont fait preuve durant toute la durée de l’opération. Je recommande cette société sans réserves!"

"Très bon accueil. Intervention sous 48h. Efficace."

"Ne prend plus de nouveau client"

"L entreprise est venu me faire le raccordement tout à l égout ainsi que le carotage du mur et la mise aux normes du systèmes d évacuation. Travail propre,bon conseil, tarif très attractif contrairement aux autres entreprises, très professionnel et surtout l ouvrier très sympathique qui répondait à chacune de mes interrogations. Je recommande cette entreprise pour son travail de qualité et sa réactivité."

"Prise de RDV pour un SAV, secrétaire très aimable et qui prend en compte notre demande avec attention. Propose un RDV avec un délai court et avec une heure précise. Mardi dernier l'entreprise était à l'heure au RDV pour contrôler l'étanchéité de notre siphon de douche et remplacer un robinet extérieur. Que c'est agréable de constater que le technicien venu en SAV est toujours fidèle au poste, c'est lui qui avait pu nous faire toute l'installation à la construction. Une bonne entreprise à taille humaine et des employés qualifié et compétent."

"La société Reck a été à l'écoute et a fourni d'excellents conseils pour le choix du type de chauffage, en offrant un très bon rapport qualité-prix . L'installation de la Pompe à chaleur a été réalisée avec un grand savoir-faire et avec grand soin. Merci à toute l'équipe"

"Entreprise sérieuse que nous ne pouvons que recommander. 👌"

"Super intervention de kelian très professionnel !"

"Rapides et efficaces ! Je recommande"