SARL Charriaut

"aucun respect de ces ouvrier et de ces client . les prix des pièces ou des travaux sont multiplier par trois a la tête du client."

"Madame, Je trouve étonnant la teneur de vos propos et ne comprends en rien en sa teneur. Je pense qu'il y a erreur sur l'entreprise que vous mentionnez : Pour rappel notre entreprise existe depuis plus de 50 ans (1960) avec en portefeuille plus de 6000 clients qui à ce jour sont fidèles à plus de 80%. Donc, vous comprendrez bien qu'une entreprise comme la notre ne peut tolérer de tels propos. Par respect pour les salariés et ses clients, nous vous invitons à retirer cet avis et de l'adresser à l'entreprise concernée."

"Bonjour, J'ai fait installer fin 2016, suite à des travaux d'agrandissement,une chaudière à condensation de marque VAILLANT avec production eau chaude solaire. Ayant fait appel à plusieurs entreprises, seule l'entreprise CHARRIAUT a proposé une solution technique simple et sans surcoût pour se connecter à l'installation existante. Conseils, qualité des travaux, délais d'intervention...tout est impeccable! Le technicien qui a réalisé l'installation est un vrai plombier professionnel: les tuyaux sont fixés d'aplomb, les circuits sont correctement répartis et identifiés,les soudures sont propres et sans traces de brûlures sur les cloisons et le chantier était systématiquement nettoyé! Tout ceci semble évident mais c'est trop peu fréquent pour ne pas le signaler. En prime,l'entreprise CHARRIAUT a réalisé toutes les démarches administratives concernant le crédit d'impôts et la prime énergie. Sérieux et accompagnement du client! Je suis très surpris par un des avis qui ne reflète en rien cette entreprise. Je recommande très vivement l'entreprise CHARRIAUT."

"Je fais appel à l'Entreprise Charriaut depuis de nombreuses années (chauffagiste et plomberie). Quelques mots suffisent à la décrire: Compétences, savoir faire, conseils... Je recommande fortement!!!!"

"très bonne entreprise, mérite vraiment un joli 5 étoiles !"

"Je fais travailler l'entreprise Charriaud depuis des années et je n'ai qu'à les féliciter pour leur organisation au top, leur professionnalisme et leur honnêteté; juste un grand merci !"

"Le maximum d'étoiles pour cette entreprise parce que nous avons toujours été bien accueillis au téléphone, parfaitement renseignés sur les prix des prestations (nettoyage chaudière et ramonage cheminée feu ouvert) et que nous avons eu à chaque fois des techniciens aimables, sérieux et propres. C'est la deuxième année que je les appelle pour intervention. Merci à vous Sarl Charriaut !"

"Les meilleurs.."

"Excellente intervention. L'accueil téléphonique est de qualité, le délai de rendez-vous est satisfaisant. Et surtout, Miguel qui est venu ramoné notre conduit a été très professionnel. Il nous a diagnostiqué un problème sérieux sur la fonte du foyer, ce qui va nous permettre de faire fonctionner la décennale de l'installateur du foyer."

"Nous avons fait appel à l’entreprise Charriaut pour le ramonage de notre cheminée ancienne, qui n’avait pas été ramonée depuis plusieurs années. Je mets un 5 étoiles, pour le professionnalisme et la sympathie de l’intervenant."

"Intervention et travail propre rapide efficace"

"Au top ! Travail de qualité et de très bons conseils ! Merci au ramoneur Miguel"

"A constater une problème d'installation de poêle à pellets en 5 minutes ce qui a ruiné ma maison malgré une expertise merci Miguel pour ton sérieux très bonne société"

"Intervention de qualité, Miguel est un technicien sérieux et professionnel"

"Installation chaudière +radiateur Accueil chaleureux au téléphone Commercial au top Prestation installation super Travail de qualité Ouvriers très sympas et très professionnelles Chantier rendu très propre Je recommande fortement"

"Je suis très satisfaite de l’intervention de Miguel. Très professionnel et agréable. Travail très propre + conseils d’entretien. Je referai appel à cette entreprise l’année prochaine."

"Ramonage au top . Service précis et rapide Miguel prépare le sol autour du poêle avec des draps pour ne rien salir et . Il effectue son travail en professionnel et quand il repart, il ne reste aucune trace ni dans le poêle , ni sur le sol 👍👍 Et cerise sur le gâteau , il a même fait les vitres du poêle Donc un grand bravo et merci à Miguel et à l année prochaine c est sur !!! Bonne journée"

"C'est la première fois que nous faisions appel à cette entreprise pour notre ramonage. Le conduit était complètement bouché. Accueil téléphonique très agréable et disponible. prestation parfaite Par Miguel qui a pris soin de tout décrasser Et de nous donner des conseils pour l'entretien de la cheminée. C'était une première et il y en aura d'autres. Merci beaucoup !"

"Merci.efficace et disponible.je recomande."

"Le technicien Miguel très professionnel lors de son intervention sur un ramonage où le conduit s'est avéré être monté à l'envers par une autre entreprise. Bon conseils qui nous a permis d'argumenter auprès du commercial qui a été obligé de rectifier la pose. Je le recommande fortement sachant que dans ce secteur ramonage il y a beaucoup d'arnaque. Egalement bon accueil de la secrétaire et entreprise très commerçante."

"Très sérieux et réparation de qualité sans surplus abusif..."

"Entreprise très pro, très réactive, toujours à l'écoute du client. Elle a su répondre très rapidement à nos attentes et nous dépanner. L'accueil est parfait, l'équipe de pose a été très pro également."

"L'entreprise Charriaut fait preuve de beaucoup de professionnalisme sur tous les plans. Aussi bien la secrétaire que le patron qui se déplace lui-même pour le devis, et les techniciens qui sont venus faire les travaux... tout a été impeccable. Nous avions des travaux de plomberie et de gaz ainsi qu'un contrat d'entretien pour notre chaudière et nous en sommes pleinement satisfaits. Nous avons également eu besoin d'une intervention en urgence et ils ont été très réactifs. Probablement pas les moins cher du marché mais la qualité a un prix. Une entreprise que je conseille vivement."

"Entreprise très professionnelle."

"Parfait, devis rapides, techniciens très professionnels, cherchant et surtout trouvant les solutions aux problèmes. Un merci spécial pour monsieur Patrick pour sa gentillesse et sa grande compétence."

"Rendez-vous rapide et intervention de Qualité. Technicien très aimable et qui explique bien son intervention. Je recommande +++"

"A l'heure, travail propre, excellents professionnels, je recommande!"

"Rien à redire, que des compliments sur la qualité du travail. Ponctualité, savoir-faire, explications, je suis entièrement satisfait de l'entretien de ma vieille chaudière Viesmann (30 ans) qu'il faut chouchouter. J'ai trouvé mon chauffagiste!"

"Efficacité, rapidité, courtoisie, je recommande."

"personne sérieuse, ponctuel. très bon travail pour le ramonage. je recommande cette entreprise. merci micka pour son travail."

"Cela fait plus de 4 ans que je fais entretenir ma chaudiere chez cette entreprise que je recommande. Les techniciens sont tres profesionnels restent a l'écoute. Chaque année j apprends de mieux en mieux a connaitre le bon fonctionnement de ma chaudière grace au personnel de cette entreprise. Merci car les gens competents restent rare."

"Entreprise sollicité en novembre pour un gros nettoyage de chaudière à gaz + ramonage et le travail a été très bien réalisé par Miguel. Il prend le temps de répondre aux questionsrt travaille proprement ! Très satisfait !"

"Entreprise très performante à l'entière disposition de la clientèle. Des techniciens hors pairs, courtois, ponctuels et très humains. La réactivité et la technicité de cette entreprise existent à tous les échelons du gérant au sécrétariat ,sans oublier les hommes de terrain. Je recommande tout particulièrement cette société digne de confiance , chaleureuse et à l'écoute de ses clients."

"Enfin une société qui considère ses clients comme des êtres humains, trop rare dans ce pays ! 6 stars."

"Travail soigné, technicien à recommander"

"Je recommande fortement cette entreprise. Il est rare de croiser des prestataires aussi disponibles, serviables et efficaces."

"Équipe au top sans oublier les secrétaires de vrai professionnel Une qualité de travail, chantier propre je recommande fortement"

"J'ai contacté cette entreprise pour le ramonage d'un poêle a bois et ne le regrette pas. Du secrétariat au technicien, un vrai accueil. Merci à Julien très professionnel, ponctuel, courtois et de très bons conseils. Je recommande fortement cet établissement et garde précieusement ses coordonnées pour une prochaine intervention"

"Entreprise solicitee pour changer une chaudiere au fioul en chaudiere gaz.le travail a tres bien ete exécuté et fait avec soin par patrick.l ensemble du personnel est sympathique competent et a l'écoute pour nous satisfaire.a recommander sans reserve."

"Intervention pour révision chaudière. Personne à l'écoute, soigneuse et qui avait l'air de bien connaître son métier. Ne poussent pas à la conso et ça c'est appréciable. Entretien ok, mise en place d'un contrat pour l'année. Tout cela me convient très bien !"

"Notre chaudière est tombée en panne une semaine avant Noël, plus d'eau chaude, plus de chauffage. Après avoir sollicité plusieurs professionnels, nous avons sélectionné la société Charriaut car ils ont été à notre écoute, ils ont pris le temps de discuter du contenu du devis en fonction de notre installation, ils ont adapté le devis à nos besoins spécifiques, et ils se sont organisés pour que la nouvelle chaudière soit opérationnelle pour le réveillon de Noël! Il faut aussi souligner leur accueil téléphonique systématiquement courtois et prêt à rendre service."

"J'étais 1 peu soucieuse de la nouvelle intervention même si ça a été car ils font l'entretien de notre chaudière. Avec tout ce qu'on entend sur les arnaques. Hé bien me voilà totalement rassurée par l'honnêteté de notre technicien Miguel qui ne voit pas que des vaches à lait en ses clients..! Il a été très pro, très soucieux de bien faire et surtout tout est expliqué avec patience et d'une grande gentillesse Et pour couronner leurs services que je trouve irréprochable la Secrétaire au standard est très accueillante. Je recommande cette entreprise si vs avez des doutes des retiissances. Merci. MARY"

"Très pro!"

"Très bon accueil de Caroline ou Allison aussi bien téléphonique que physique... Explications claires d'Adrien quant au changement de ma chaudière... Installation qui sera faite dans les prochains jours👍"

"Nous faisons travailler cette entreprise depuis de nombreuses années et avons toujours été très contents autant pour les dépannages que les installations de salle de bains .Alison et Caroline sont au top ;.une mention très bien en particulier pour Patrick et Thibault sans oublier les autres ouvriers"

"Je recommande cette entreprise grandement, ils m'ont hyper bien conseillé pour le changement d'une chaudière gaz en plein hiver suite à une panne de l'ancienne trop vetuste, modification installation radiateur fonte et pose sèche serviette... Entretien depuis... Et là des modifications de canalisations chauffage et gaz pour notre agrandissement. Ils sont pro aussi bien sur le terrain que dans les bureaux toujours joignable, serviable et très honnête en rapport qualité prix. Chantier fait avec propreté. Bref c'est notre référent pour la maison et on leur dit encore merci 👍👍"

"Nous avons du faire ramoner notre cheminée et la société à été rapide, très agréable et relativement réactive. Je recommande !!"

"Attitude non professionnelle. On nous donne rdv jeudi matin à 10h, on pause notre matinée et à 10h05 la secretaire nous appelle pour nous dire qu'il n'interviendra pas car pas de place pour se garer dans bordeaux centre.monsieur n'est pas capable d'appeler lui-même pour s'excuser ou demander où se garer mais préfère nous envoyer sa secrétaire."

"Très bon technicien conseiller"

"L'entreprise vient de procéder ce mois ci: 1°Au ramonage de notre cheminée, un travail parfaitement soigné réalisé par un technicien respectueux et sympathique venu avec un fourgon équipé d'une centrale d'aspiration puissante qui rejette l'air aspiré dehors ne laissant aucune suie fine sur les meubles . 2° Au nettoyage de notre chaudière et chauffe-eau gaz , idem pour l'excellent approche client du technicien , pour ses connaissances du matériel et pour son travail soigné . Ajoutons un accueil téléphonique et une coordination sans faille des rendez vous . Nous recommandons cette équipe de professionnels"

"J’ai fait installer ma chaudière avec l’entreprise Charriaut. L’expérience a été parfaite de A à Z. Qualité de la relation, qualité des techniciens, on ne trouve malheureusement plus beaucoup d’entreprise aussi efficace autant sur la partie commerciale, technique que du SAV. Je les recommande les yeux fermés, n’hésitez pas à joindre Caroline ou Allison, qui sont d’un rare professionnalisme et toujours avec le sourire qui s’entend au téléphone. Bref, très content de les avoir choisi et de mon installation."

"Professionnel et réactif je recommande"

"Entreprise très sérieuse, professionnelle et pratiquant très tarifs cohérents. La qualité de l'accueil téléphonique d'Allison et de Caroline est un exemple à suivre. A recommander."

"premier contact pour un ramonage d'insert. Merci à Julien pour sa ponctualité, ses explications et la qualité du travail réalisé. la communication avec un secrétariat accueillant, à l'écoute...et bienveillant est également bien appréciable et à souligner. J'espère qu'il en sera de même pour le contrat d'entretien de ma chaudière que je vais confier à cette entreprise."

"J’ai eu la visite d’’un technicien, ADRIEN pour l’éventualité d’une pompe à chaleur pour remplacer ma chaudière à gaz.. Très pro et clair dans ses explications, il m’a déconseillé la pose d’une PAC dans mon échoppe. En effet difficulté d’installer l’unité extérieure et de la relier à l’unité intérieure, problème de place et de voisinage..bruit… J’avais eu un devis d’un chauffagiste qui me faisait l’installation mais il ne m’a pas donner autant d’explication .. Plus commercial que technicien.."

"Acceuil tres très sympa et super compétent. Je recommande"

"Travail soigné. Bons conseils. Très bon accueil. A recommander"

"Réactif et competant"

"Secrétaire techniciens, des personnes très professionnelles Accueil téléphonique tjr avec gentillesse...je recommande à 1000% D ailleurs je souhaite à l entreprise de très bonnes fêtes de fin d année"

"Entreprise sérieuse de la prise en charge jusqu'à la fin des travaux ! À recommander vivement !"

"Pro ponctuel très Bon suivi je recommande !"

"Après que notre chaudière est décidée de rendre l'âme, nous avons fait appel à l'entreprise Charriaut pour le remplacement. Merci aux secrétaires pour leur réactivité pour l'envoi de propositions et de prise de RDV. Nous avons été dépanné très rapidement. Le technicien a été ponctuel et très professionnel. Je recommande sans hésitation l'entreprise Charriaut."

"L'entreprise est intervenue pour changer notre chaudière à gaz. La personne qui est venue faire le devis a pris le temps de prendre connaissance du contexte d'utilisation et surtout de prendre les mesures avant de nous proposer une solution ( Chaudière Vaillant). Un mois après (la rançon du succès, ils sont surbookés, ce serait éventuellement le seul bémol que je mentionnerais, mais nous avions toujours en roue de secours l'ancien appareil en mode dégradé alors ...), deux techniciens sont intervenus une journée pour l'installation. sérieux, professionnels, discrets, j'ai eu droit à toutes les explications quant au fonctionnement de l'appareil. Je suis très content de cette prestation et je recommande cette entreprise."

"Client avec cette entreprise pendant plus de 20 ans , celle ci n a pas jugé utile de vérifier ma cheminée après chaque ramonage pour s appercevoir que celle ci avait du bistre. Aujourd'hui il ne veulent pas reconnaître leur erreur et aucun geste commercial de proposé car on vous répond que ce n'est pas leur problème. Résultat ramonneur incompétent qui prend juste son fric sans avoir de garantie de résultat et qui n est pas capable de remonter votre cheminée en partant. A eviter sauf si vous voulez alléger votre porte monnaie"

"J'avais besoin d'une attestation d'entretien annuel de ma chaudière car je devais quitter mon appartement et je devais la fournir à mon bailleur. J'ai appelé cette entreprise jeudi. J'ai eu un rendez-vous le vendredi et j'ai eu mon attestation le lundi. Que demander de plus? La personne que j'ai eu au standard a été extrêmement professionnelle et je tiens à la remercier. La personne qui est venue ensuite faire l'entretien a été super sympa, il m'a donné de bons conseils. Bref, une entreprise que je recommande à 100 % sans hésiter. Bon courage à vous et merci encore ( ah oui j'ai oublié le prix. Super intéressant). Famille daubertes."

"De loin le meilleur prestataire chauffagiste avec lequel j’ai travaillé. Contrats d’entretien ou interventions d’urgences : une équipe de professionnels."

"Chauffagiste hyper sérieux et très fiable. Après avoir eu plusieurs chauffagistes pour faire l'entretien de notre chaudière, nous avons découvert l'entreprise Charriaut et nous ne sommes pas prêts de passer par quelqu'un d'autre maintenant !"

"Je suis plus que satisfait pour l entretien de ma chaudière, Adrien un technicien très compétent et très simpatique technicien et entreprise que je recommande vivement."

"Dépannage dans la.demi journée Rien a dire ,sinon un grand merci ."

"Entreprise très sérieuse, qui m’a trouvée un créneau en urgence alors que je n’étais pas cliente. Diagnostic précis, technicien sans faille qui connaît parfaitement son travail, rapide, efficace et à l’écoute. Je ne ferai appel qu’à l’entreprise CHARRIAUT à présent."

"Très bonne société"

"Entretien et dépannage dans les temps"

"Intervention à mon domicile pour ma chaudière rapide et professionnel, merci à l'agent intervenant pour sa bienveillance et à cette société."