SAS Mallet

"Personne sérieuse, contact facile. Dépannage rapide chez une personne âgée dépendante n'ayant plus d'eau chaude et ne pouvant pas payer elle-même ( fait confiance). Bravo et merci."

"Je recommande...... 👍 Chaudière en rideau chez nos locataires, après renseignements pris sur le type de matériel, nous informe qu'il ne connaît pas trop et n'est pas agréé. Il décide de passer voir, l'intervenant remet en marche (de nouveau de l'eau chaude) mais nous informe d'un manque de communication entre la chaudière et le nouveau thermostat que j'avais installé. Ma fille organise un RDV en donnant nos disponibilités , M. Mallet est intervenu, n'aya1 heure nt pas de personnel dispo. Le thermostat que j'ai installé n'ayant pas les même fonctions nécessitait un câblage différent.... Il a solutionné le problème en moins d'une heure. Première intervention :1 déplacement + 1 heure de main d'œuvre. Idem pour l'intervention de ce jour. Mais pas de facturation pour ce jour.... Un geste commercial que nous apprécions et que je tenais à signaler. Francis HARLAY."

"Très bon accueil je recommande"

"Nous mettons 1 car zéro n'existe pas ! Mise en marche de notre chaudière ( à nos yeux plutôt réussi, ECS ok et chauffage OK) Une panne avec mise en sécurité de la chaudière se déclare 1 mois plus tard, ECS et chauffage non fonctionnel (en hiver, avec un bébé), de nombreux appels sans suite, avec le culot de dire au bout de 10 appels, que nous le dérangions pendant son déjeuner et que nous appelions beaucoup... nous avons fait appel à une autre entreprise qui a du refaire tous les réglages initiaux, dont UN qui mettait en jeu l'intégrité de notre chape béton (sol chauffant, pente mal réglée!) nous étions RAVIS ! BREF non recommandé pour un chauffage avec système de sol chauffant et circuit direct !!"

"Le top"

"Entreprise sérieuse Ouvriers compétents et très gentils Je recommande"

"Je suis client de l'entreprise MALLET depuis 15 ans et j'étais entièrement satisfait lorsque l'intervention était effectuée par Mr MALLET qui est un excellent professionnel en revanche depuis un certain temps cette entreprise s'est dotée de 2 techniciens dont un est a éviter. Par respect pour lui je ne donnerai pas son nom mais cela fait deux fois que j'ai affaire à lui, la première fois je n'étais pas satisfait et là suite d'un déménagement je le retrouve mais une fois de plus je ne suis pas satisfait. Après m'être entretenu avec le dirigeant de l'entreprise qui n'a pas accepté ma réclamation, j'ai été surpris de me laisser entendre dire que son technicien satisfaisait ses clients et que j'étais le seul mécontent et qu'il avait insisté pour réparer ma chaudière afin que je puisse avoir du chauffage alors que ce dirigeant ne voulait pas prendre ma chaudière en réparation parce qu'elle avait 12 ans et qu'en plus c'était le bas de gamme de chez chappée. Que je serai mieux de la changer. ALORS POURQUOI AVOIR FAIT LA REPARATION ? POURQUOI NE M A T IL PAS DIT QUE LE MIEUX ETAIT DE LA CHANGER ? EN CONCLUSION : LA FIDELITE N AI PAS TOUJOURS RECOMPENSEE !"

"entreprise au poil , remplacement de ma chaudière et mise en service rapide , client depuis 7 ans et rien à redire sur les entretiens et les techniciens , réactivité des appels et prise de rendez vous rapide , je recommande ;)"

"j ai eu plusieurs fois affaire a cette entreprise , professionnel très raisonnable en prix , toujours de bons conseils un artisan comme on aimerait toujours avoir"

"Philippe Mallet un vrai professionnel je suis client depuis plusieurs années une entreprise avec une équipe à l'écoute je recommande"

"Leur service rapide, efficace et amical a résolu mon problème de chauffage en un rien de temps. Je recommande fortement leur expertise. Merci encore !"

"Encore merci ;) super et très gentils tous, de la secrétaire a tout les intervenants qui sont passés chez moi ! Et Même le directeur qui n augmente pas les prix Merci"

"Société sérieuse. Je recommande"

"Mauvaise expérience avec l'entreprise Mallet intervenue initialement pour l'entretien annuel de la chaudière. Pour info, notre chaudière fonctionnait avant leur passage. - 1ère intervention le 15/11/23 : nous n'aurons plus d'eau chaude. - 2ème intervention qui viendra confirmer cet état, mise en place d'un devis pour effectuer les réparations - 3ème intervention : nous aurons de l'eau chaude mais plus de chauffage (c'était le 05/12/2023 ... ). - 4ème intervention le lendemain : miracle tout fonctionne Beaucoup de perte de temps (il faut être présent lors des interventions), sans compter notre préjudice. Un manque de compétence et de professionnalisme."

"Très bon service de mr Petit, très disponible et investit pour ses clients. Je recommande sans hésitation."

"Entreprise très professionnelle, je recommande sans hésitation"

"Personnel très professionnel et réactif, ma chaudière a été réparé en urgence sur ce mois de décembre , plus de chauffage avec 2 enfants , ils ont été au top"

"Entreprise très professionnelle. Je recommande à 100%"