SODIMAC

"Pompe à chaleur tombée en panne la nuit du 24 janvier. Température extérieure 2 °C Appel à Sodimac le 25 à 8 h 30 . L'équipe de dépannage déja sur les chantiers me rappelle vers 11 h 30; Le ventilateur défaillant remplacé à 17 heures Bravo messieurs"

"Extraordinaire cette société, la direction et son personnel sont au top . De vrai professionnels maitrisant leurs sujets de A à Z à recommander sans hésiter. Travail propre soigné et réalisé avec grands soins et reflexion. Bravo Messieurs"

"Excellent chauffagiste, sérieux et réactif en cas de problemes"

"J'ai fait construire. J'ai fait appel à l'équipe Sodimac. Plancher chauffant au top! Merci à Simon et Mathias."

"Personnel qualifié et compétents"

"Trop occupé pour venir faire un devis à 500m du client !"

"A proscrire absolument si vous avez des travaux de rénovation avec de la plomberie en complément de l'installation d'une PAC. Le patron est un commercial qui n'est ni plombier ni chauffagiste de métier. Il s'appuie sur une équipe de techniciens plus ou moins qualifiés. Vous ne le verrez jamais sur le chantier vérifier le travail de ses techniciens sauf au début pour la signature du devis et à la fin pour la signature de la fin de chantier. Pour l'installation d'une PAC, ce n'est pas un soucis mais sur un chantier de rénovation fuyez ! Quelques exemples de déboires rencontrés avec cette entreprise : - une facture présentée ne correspondant pas au devis signé car le patron a décidé de lui-même pendant la rénovation, sur les conseils de ses techniciens, de changer la PAC initialement prévue en oubliant juste de me présenter au préalable le devis correspondant. - un chantage pour l'entretien de la PAC contre le paiement de ce surplus de facture - une salle de bains assurée fonctionnelle par le patron pour mon aménagement mais des techniciens qui partent en laissant tout en plan parce que c'est vendredi et qu'ils ne travaillent pas l'après-midi ! Bien évidemment impossible de joindre le patron non plus et 6 personnes ne pouvant pas se laver après le déménagement sur tout un weekend. Et des techniciens qui s'étonnent de notre mécontentement le lundi matin parce que l'eau froide était en service ! - une vasque posée à 70cm du sol (la norme veut 80), un miroir posé dans la foulée si bien que la tête dépassait du miroir et les techniciens qui s'étonnent que nous le fassions refaire - un radiateur fixé en un seul point dans une salle de bains que les enfants le redressaient à 90° ! - le robinet de remplissage de la PAC installé au raz du sol si bien qu'il fallait se mettre à 4 pattes pour l'alimenter en eau (voir photo) - 9 radiateurs désinstallés pour rénovation mais oubliés d'être numérotés et réinstallés au petit bonheur la chance en tordant les tuyaux pour qu'ils s'adaptent ou en posant les radiateurs à 5 cm du sol parce que trop hauts (voir photos) - 1 radiateur en fonte qui tombe du mur où il avait été fixé (voir photo). Le patron contacté me répond que c'est de ma faute car j'ai fait forcément fait pression sur le radiateur et me refait le chantage à la facture pour intervenir ! La concurrence répond présente immédiatement et m'explique que ce radiateur en fonte très lourd aurait dû être fixé avec des chevilles beaucoup plus grosses voire même plutôt scellés car mur en pierre. Et ce n'est qu'un aperçu ! N'hésitez pas à contacter les entreprises concurrentes sur le sol charentais, leur patron est réellement du métier et leur rapport qualité/prix bien plus performant"

"Cliente à la SODIMAC depuis 2007! Merci pour l’accueil et le professionnalisme, que ce soit au niveau de l’administration, les interventions et la direction. Je recommande vivement."

"Entreprise sérieuse et réactive je recommande."

"Nous avons fait appel à Sodimac pour nos bureaux. L équipe est très professionnelle. Les ouvriers ont respecté les lieux, nettoyage régulier du chantier, du bruit que lorsque nous n étions pas au téléphone ni en rendez vous clients . Les délais ont été respectés, comme souvent , un petit souci au début de chantier et ils ont aussitôt trouvé une solution … nous en sommes ravis. Merci beaucoup"

"Parfait !"

"Prise de contact téléphonique pour un renseignement suite à un dysfonctionnement de la PAC. A l'issue proposition qu'un technicien passe le jour même constater l'anomalie, au bout de 30 minutes le technicien repart en m'informant qu'un mode avant été enclenché par erreur, sans me prévenir d'une facturation ou d'un devis. Facture de 77€ reçue une semaine après, manque de clarté car si connaissance préalable de la facturation j'aurais attendu l'entretien annuel de la PAC."

"Réactifs!"

"Nous avons fait appel à sodimac pour l’installation d’une pompe à chaleur. Nous avions auparavant sollicité plusieurs sociétés et nous avions eu, soit des refus, soit jamais réceptionné de devis... Le responsable s’est déplacé rapidement, le devis nous a été également envoyé dans un délai record et par la suite l’intervention s’est très bien déroulée. Professionnel et propre. Concernant le règlement sodimac a également été très arrangeant et a attendu la réception de notre chèque énergie pour solder la facture. Je recommande cette société. Merci encore pour votre professionnalisme."