SOLUT'EnR

"Je ne sais pas si cette entreprise a des gros soucis de relation client ou si elle a mis la clé sous la porte... Dans tous le cas, cela fait 3 mois que j'essaie de les contacter pour avoir un devis en vain. J'ai laissé des messages sur le portable, le fixe et également sur le site internet mais personne ne me rappelle. Dommage"

"Très pro et installation au top. Bon accompagnement des aides et très bon suivi client,. Rien à redire de mon coté merci"

"Entreprise désormais implantée à Paris dans le 12e arrondissement. Le chantier que je leur avais confié n'a jamais été achevé. L'entreprise devait changer une fenêtre simple vitrage par du double vitrage. Pour une raison inconnue, l'ancienne fenêtre à été remplacée par une nouvelle fenêtre deux fois plus petite ; cela est parfaitement contraire aux règles de l'art en la matière et surtout au règlement de copropriété qui interdit la modification de la taille des fenêtres. Après avoir reconnu l'erreur, l'entreprise a formellement accepté de reprendre les travaux pour remettre une fenêtre conforme. Mais depuis, silence radio. Aucun membre ne répond ni par e-mail, ni par téléphone, malgré d'incessantes relances. Je ne peux donc constater avec regret que je n'aurais plus jamais de retour de l'entreprise, malgré la faute commise."