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🕐 Chauffagistes ouverts le dimanche 🕐 ouverts le lundi 🕐 ouverts 24h/24
#1
« Pompe à chaleur d'un an en panne posée avec les aides donc sous-traitants pas de service après vente. On se tourne en urgence vers Engie Home Services qui proposent le dépannage et l'entretien. On nous dit qu un technicien doit venir aujourd'hui mais personne. On rappelle et on nous propose une intervention le 31 janvi… »
#2
« Après quelques jours de fonctionnement, la pompe à chaleur neuve de mon père, 90 ans, tombe en panne un samedi. La personne du sav indique " qu'elle n'y connaît rien". En insistant un depanneur vient le lundi: carte électronique grillée. Cela fait un mois et toujours pas réparé. C'est juste honteux… »
« Par où commencer ? 1- Ne prévient pas de sa première visite annuel. 2- Ne répond pas aux mails. Les lisent-ils ? Il semble que non. Comment je le sais ? Car 3-Impose une date de revisite, et n'a pas l'air informé que j'ai envoyer des mails signalant mon absence 3 FOIS dans la semaine entre la première et seconde visite… »
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