Alsace Home Services - Agence Sausheim

"Un technicien très sympa pour l'entretien du logement merci. Tt fonctionne. Mes voisins st aussi content."

"J’ai un appartement de M2A habita des ouvriers son venu m’installer une douche PMR avec changement de carrelage DU 24 janvier ou 28janvier 2022 Je suis vraiment très satisfait du très beau travail une SDB magnifique"

"Entretien chaudière très satisfaisant, technicien courtois et professionnel. Je recommande vivement cette entreprise"

"Nul!!! Donne des rdv, ne se présente même pas , aucune explication, aucune excuse"

"Un technicien très pro et sympathique est venu faire le détalonnage des portes à mon domicile. Travail de qualité et rapide. Je recommande, merci ! 😊"

"6 MOIS POUR REMPLACER UNE CUVETTE DE TOILETTE. On tient là les champions du monde de l’incompétence et du manque de professionnalisme. 6 mois que mes parents attendent le remplacement d’une cuvette de toilette devenu inutilisable et apparemment pas réparable. Ce qui cause à mon père de 80 ans de déboucher les toilettes CHAQUE JOUR! Source d’angoisse et de stress, mes parents ne veulent même plus que nous les visitions avec les petits enfants sinon c’est toutes les deux utilisations qu’il faudrait les déboucher! Mais Alsace home service sous traitant de HHA a quand même réussi depuis février à commander 3 fois la mauvaise référence, dernier en date au mois de juin et depuis RIEN le néant, NaDA personne n’appelle, la secrétaire ne sais jamais rien et ne fait d’après elle que dire ce que son responsable lui dit de dire! 6 mois, 3 commandes erronées et AUCUNE communication depuis juin on nous balade à chaque appel mais STRICTEMENT rien n’est fait. Quel honte aucun d’eux ne supporterait de vivre ça ou de faire vivre ça à un parent âgé On attends de vos nouvelles vous savez exactement qui nous sommes"

"Toujours ponctuel,travail bien fait, professionnel,très à l écoute du client et réactif (Rue buhler chez m2a)"

"Ntreprise prestataire de service envoyé par le bailleur. Très mauvaise qualité de service Ne se présente pas au rendez-vous Aucune information au client Réactivité nul... Des volets roulants déffectueux qui sont rester en bas .. Cela fait maintenant 3 semaines que mes parents de 90 ans se retrouve dans l'obscurité...aucun retour pour remonter le volet afin qu'il puisse vivre dans un appartement lumineux.. Ceci est de la maltraitance à personnes âgées.."

"4 mois pour venir réparer un gond de volet, 2 ans pour un radiateur qui s'éteind pas et sûrement jamais car le problème viens des tuyaux mais ils veulent changer le radiateur ce qui a déjà été fait ds une autre pièce et ne sert à rien donc je prends pas congé pour quelque chose de néant. Puis donnent des rdv l'après-midi mais viennent le matin. CATASTROPHE E et standard téléphonique pas top!"

"👎👎👎👎👎👎"

"Apparemment leur conduite (ultra dangereuse) sur la route est aussi pourrie que leur service."

"Pas de professionnalisme, ils envoient des gens qui n'ont rien à voir avec le travail et l'expérience. Ils ont fait une inondation dans l'immeuble, ils disent que ça ne nous intéresse pas, appellent M2A. Comportement dégoûtant, si je pouvais 0, je serais heureux de le mettre. Ma recommandation est d'éviter cette entreprise"

"Un seul mot: incompétence ! Viennent pour l'entretien de la chaudière et repartent en laissant une chaudière inutilisable. 5 employés qui défilent depuis 2 semaines, et pas un seul capable de trouver le problème que le premier à laisser. UN CIRQUE. Quand on touche à une chaudière on est censé savoir ce qu'on fait, ça fait peur des gens pareils. Et la standardiste qui vous raccroche au nez au lieu de s'excuser et de trouver des solutions on n'en parle même pas !! Si je pouvais mettre Zéro ce serait fait!"

"Nous avions une fuite sur la chaudière parce que l'évacuation était bouchée. Ayoub est intervenu assez rapidement et le problème a été vite réglé, tout refonctionne. Merci à lui 😁"

"Ayoub est venu rapidement. Dépannage rapide et efficace et qui laisse l endroit propre . Merciiiii beaucoup pour le professionnalisme."

"Technicien pro efficace et très agréable Ayoub je le remercie pour son intervention sur mon radiateur"

"Merci Ayoub pour votre effort et merci l'équipe Alsace Home Service"

"Je remercie home service tres compétent meme venue dans apres midi pour ir fuite eau et revenu pour la meme chose le soir et lui qui et venu ayoub tres bon travaille a pris sont temps pour voir le e problème merci beaucoup pour votre gentillesse et votre sourire ayoub"

"Intervention aujourd'hui jour férié 29/03/2024 de . Monsieur Ayoub très professionnel et compétent respectueux envers nous locataires merci a se monsieur d'avoir réalisé avec succès la répartition des toilettes"

"Intervention de Ayoub très professionnelle et respectueuse. Merci"

"Très bonne intervention de Monsieur Ayoub rapide et efficace"