Aquathermie Chauffagiste

Bonjour, depuis que nous avons changer de réparateur pour l'entretien de notre chaudière il y a environs une dizaine d'année nous 'avons aucuns soucis avec l'entreprise que nous avons choisit: AQUATHERMIE de moult est au top, du personnels très professionnels et sympathique. A chaque entretiens annuel la chaudière est démonté en morceaux et remonté sans soucis. Nous avons la même chaudière depuis 20 années et à chaque soucis de fonctionnement qui sont rarissime AQUATHERMIE trouve la panne sans soucis, notre chaudière fonctionne comme une neuve après avoir changé l'électrode d'allumage et le vase de pression. Un petit pourboire est toujours à la clé de chaque intervenant car leurs professionnalisme est justifier, notre contrat ne comprend pas les pièces de remplacement, nous honorons chaque devis de remplacement de pièces quant elle tombe en panne, cela arrive très rarement. Les techniciens AQUATHERMIE ne se trompe jamais sur une détection de panne. Didier de Bellengreville

Personnel compétent. Sauf que pour l'instant, la société ne s'occupe pas des pompes à chaleur. Par contre, je recommande cette société pour l'entretien de la chaudière au gaz

J'ai souscris un contrat avec Aquathermie en mai 2023 et je suis très content du service et des tarifs de cette société. Nouvelle preuve hier à l'occasion d'une fuite d'eau sur la chaudière, j'ai appelé à 14h et à 16h un technicien s'est présenté chez moi et il a réglé le problème (remplacement de joint) en moins de 30 mn : diagnostic, réparation, contrôle. Le tout avec une personne sympathique et à l'écoute comme la dame à l'accueil de la société qui a compris l'urgence cf le froid et a tout fait pour que je sois dépanné au plus vite Rien n'a payer car inclus dans le forfait entretien annuel Je conseille cette société à tous

Je recommande cette entreprise qui est très professionnelle. Réponse et intervention rapide. Technicien super gentil qui explique très bien et prends le temps de répondre à nos questions. De plus de très bonnes secrétaires très à l'écoute et agréables

Entreprise très professionnelle. Lors de l'entretien de la chaudière tout s'est très bien deroulé le technicien est expérimenté et prend le temps d'entretenir au mieux l'appareil notamment avec vidange dans les règles (certaines entreprises ne prennent pas la peine de la faire pour gagner du temps...) Par malchance une pièce a decidée de disfonctionner après avoir été nettoyée. Le technicien malgré le retard que cela lui ocasionné est allé au magasin pour en acheter une neuve et l'entreprise me l'a remboursée. Très honnête donc. On peux leur faire confiance 👍

Merci beaucoup à l'entreprise AQUATHERMIE pour sa réactivité. Bien qu'étant en effectif réduit, le technicien est arrivé moins d'1 heure après notre appel et a dépanné notre chaudière juste avant le we. A recommander. F. WILD P. JEANNE

Toujours ponctuel , professionnel et très aimable . Parfait

Comme à leur habitude il m’appelle pour l’entretien de la chaudière et entretienne mon matériel à la perfection je les remercie et accord toute ma confiance

Cette entreprise entretient notre chaudière depuis 2006

Erreur de destinataire premier avis. Désolé ! Mais un dépannage sur chaudière gaz mené avec professionnalisme et amabilité. Je recommande.

Prestation de qualité. Très efficace

Un très bon technicien est venu régler un problème sur notre chaudière. Je recommande cette société.

Rapoel de l'entretien annuel, ce qui évite d'oublier. Un professionnel attentif, qui prend le temps d'expliquer et de conseiller. Je conseille.

Merci au technicien qui a changé notre chaudière qui a su gérer cette installation, avec beaucoup de disponibilité et de gentillesse, malgré toutes les difficultés rencontrées indépendantes de sa volonté.

Très bonne entreprise, personnel très sympathique au téléphone et arrangeant, interventions tjs rapides et efficaces Sincèrement MERCI

Accueil téléphonique des plus agréables, sens du client et dépannage très réactif

Réaction rapide pour l'intervention et la solution. Agent de service aimable

Superbe accueil téléphonique ! excellente entreprise , personnel compétent et ponctuel ! je recommande Aquathermie !!!!

Secrétaire très à l'écoute et très aimable

Enfin des pros qui répondent et qui viennent au rdv! Je n'en dirais pas autant des chauffagistes d'Houlgate ! Malheureusement pour nous!...

Les techniciens sont très correct, alors les secrétaires je vous raconte même pas(insultante voir plus) . 2 semaines pour commander des pièces, une aberrations de ce temps là pour une chaudiere

Professionnel réactif.appele le matin même, dépannage dans l après midi. Personnel compétent.

Client chez l' Aquathermie à Moult, on me laisse depuis 4 jours sans chauffage et un long Weekend se prépare- bien entendu sans intervention de leur part. Le succès de votre dépannage en 2021 a été de courte durée. De plus l'accueil téléphonique est très désagréable et on vous suggère de chercher une autre entreprise. Quelle bonne idée.

Le camion s'est garé rue de la fontaine à Luc sur mer devant le portail de notre jardin nous empêchant de rentrer ou de sortir la voiture.et cela pendant plus d'une heure..... Ce n'est vraiment pas sympa , heureusement que les autres professionnels respectent les lieux

Efficacecet compétent

🎄En panne quelques jours avant Noël ! Pas client mais recommandé par notre chauffagiste, j'ai été très bien accueilli par téléphone même si un dépannage urgent était impossible un technicien est venu rapidement faire un diagnostic. Les réparations ont eu lieu après Noël et la panne bien traité. Pas de surprise devis impeccable. Maison sérieuse et personnel compétent et extrêmement sympathique! Je recommande +++

Ils ne veulent plus de nouveaux clients, il doivent avoir suffisamment d'argent !

Aquathermie est comme une deuxième famille pour moi… la preuve ils sont plus souvent chez moi que moi-même !! En un an sont venus au mois une dizaine de fois et le problème persiste toujours !! Merci les douches à l’eau froide !! Hormis ce soucis des points positifs sont à relever : la gentillesse des personnes qui répondent au téléphone et leur réactivité (bon sauf cette semaine on vous attend depuis la semaine dernière quand même…)

l'entreprise est venue dépanner mon locataire dans la journée ! Agréables et professionnels , ils ont trouvé la solution a notre probleme .

Cela fait déjà 3 ans que nous faisons appel à Aquathermie. Le service est excellent. Nous venons de déménager il y a un mois et en plein confinement notre chaudière s'est mise à fuir, nous avons donc rappelé la société pour un dépannage et ils sont venus très rapidement. Je les recommande fortement.

👍🤪🍀

Si vous n'avez besoin de rien téléphonez leur ! Si vous avez besoins de personnes désagréable eau téléphone appelez les ! Et enfin dépêchez vous de trouver quelqu'un d'apriori compétent....

Même mésaventure que Pauline ... Suite à l'intervention d'un de leurs techniciens venu pour la révision annuelle de ma chaudière (qui fonctionnait), plus de chauffage ni d'eau chaude quelques jours après la visite, en mettant le chauffage. La personne au téléphone indique à ma femme Il faut changer les piles du thermostat (sachant qu'il s’agit d'un thermostat filaire) ... Le technicien revient après quelques jours ... Perplexe il me dit qu'il faut changer les électrodes et peut être le boîtier électronique de la chaudière .. Il me dit qu'il va m'envoyer un devis à valider le lendemain, depuis, plus de nouvelle ... Après trois jours d'attente interminable (une semaine sans eau chaude ni chauffage), je fais venir une autre entreprise et le technicien a réparé ma chaudière en moins de 15mns; les électrodes étaient juste mal remontées ... Bref une mauvaise expérience pour moi !

Suite à l'erreur de leur technicien venu pour la révision annuelle de la chaudière (qui fonctionnait), plus de chauffage ni d'eau chaude pendant 3 jours. Au téléphone le technicien me prend pour une idiote: appuyez sur le bouton rouge madame ! Mon mari appelle et demande un autre technicien, qui vient effectivement réparer la bourde du premier: il avait coincé un fil en refermant le boîtier de contrôle. Pas une excuse... je demande un geste commercial, silence radio...

Je recommande. Superbe accueil téléphonique. Très arrangeant pour un dépannage urgent (merci à vous) avec du personnel compétent. Rdv programmé et exactitude pour le passage. Merci à vous tous. Thierry Valois. Dives sur mer.

Excellente entreprise. Rapidité, efficacité et rattrape très bien les (grosses) erreurs de PH NEUF de fleury sur orne. Je recommande !!