Chauffagiste Izi confort, filiale EDF

"Vous voulez une société sérieuse et du personnel compétent, ne cherchez pas plus loin... CHAM: je recommande vivement, 1 intervention = 1 solution"

"j'ai fait installer une clim réversible récemment Installateur compétent tant au dimensionnement des appareils qu'à leurs installations et aux conseils d'utilisation Fonctionnement donnant toute satisfaction efficacité performante et bien être assuré"

"Technicien très agréable, qualité, je recommande vivement!"

"Parfait. Ma chaudière a été très bien entretenue pendant 6 ans (jusqu'à mon départ). Le technicien (Bruno) est trés compétent et sympathique, donne les conseils nécessaires pour la bonne utilisation de votre chaudière, détecte et solutionne tous les problèmes éventuels. La fois où j'ai eu une panne, j'ai été dépannée avec succès dans la demi journée. Je recommande vivement."

"Très satisfaite du technicien rapide sympathique et très professionnel j ai toujours à faire à Bruno qui est très sérieux."

"Très bonne accueil au téléphone et sur place le personnels est vraiment sympathique et professionnelle bravo moi je suis content 👍👍"

"Il semble qu'il y ait un gros problème d'incompétence au niveau des chaudière atlantic."

"Entreprise catastrophique Entreprise catastrophique, travail bâclé par certains techniciens . A fuir d'urgence, ...bref c'est déplorable venant d'un gros groupe comme celui-ci et surtout ils ne se soucis pas de la santé de leur employés."

"Beaucoup de pub sauf que l'on n'y retrouve pas la moindre compétence professionnelle. Entreprise a fuir!!!"

"Une entreprise comme celle ci ne devrait pas pouvoir exercer."

"Plus jamais!!!! Entreprise pas sérieuse"

"J'ai testé le patron c......"

"Entreprise de mer..!!! A éviter."

"Très bonne tructure commerciale,responsable d’agence sympa Mais pas contre chefs d’équipes pas aptes à manager du personnels aucun respect pour ceux-ci et nullement pédagogue Salaire déplorable pour un grand groupe et un turnover des techniciens qui démissionne donc moi même Délais dépannage pièce très long rdv clients reporter contrats d’entretien chers Peu mieux faire à revoir, salaire,respect des clients et des salariés"

"Toujours de mauvaises expériences."

"Entreprise a boycotter directeur d'agence c'est un grand menteur. Ça ne sert à rien de mentir monsieur WALTER DOROTYN"

"Très bon accueil."

"Entreprise très réactive pour dépanner ça chaudière . Je recommande +++"

"Etant cliente depuis presque 10 ans, j'ai toujours était satisfaite des prestations, techniciens et accueil agréables. Le remplacement de mon appareil de chauffage s'est très bien passé. Merci encore"

"Très réactif"

"Pourri et cher"

"En panne depuis samedi incapables de nous dépanner sauf de couper la chaudière. Nous avons un contrat chez eux, donc dépannage 7 jour sur 7. Voilà le résultat. Résumons... de grands incompétents."

"une excellente reponse dans un samedi matin lorsque mon chauffe-eau pas s'allume. le technicien était polite et rapidement résilié mon problème, je recommanderais fortement"

"Super équipe ! Je recommande 👍"

"Bien"

"J'ai appelé pour des renseignements sur le remplacement de ma chaudière au fuel pour une pompe à chaleur et les aides possibles. Accueil très mauvais, glacial voire insultant de la part de la secrétaire Mylène. Je devais la déranger. De plus, entendre un homme gueuler en fond sonore... Je ne serai pas client chez eux !"

"Bien accueilli"

"Rendez-vous et intervention rapide Technicien efficace Nous recommandons 😉"

"RDV rapide à avoir. Technicien soigneux et de bons conseils. Pour moi tout c'est bien passé"

"Prix correct. Fais pas d'efforts sur les lotissement."

"Tres mauvaise entreprise ou demeure la peur et la haine . Mauvaises fois de la part des chefs d'équipe et chef d'agence. Harcèlement moral provenant des chefs d'équipe, pas de soutiens technique envers les techniciens mais que des propos déplacés . Pas de formations sur les nouvelles technologie il faut se débrouiller par soit même pour les connaitres. Si vous chercher un job ne postuler pas dans celle-ci"

"Bon service, technicien compétent"

"entreprise sérieuse"

"Entreprise très réactive, professionnel à l'écoute des besoins. Dépannage rapide en cas de besoin. Je recommande."

"Cham est peut-être devenu iZi confort mais rien ne change, bon accueil téléphonique, rdv rapide et technicien a l heure , sympathique et efficace..tarif raisonnable pour un changement de chaudière et travail bien fait."

"Entreprise sérieuse, accueil téléphonique réactif."

"Pas très sérieux, des travaux bâclés.... Par contre les factures arrivent toujours rapidement."

"Cham EDF Brive est connu pour être une entreprise chère et de mauvaise qualité, ma 6 ème année de service cham lié à mon agence habitation me permets de pouvoir donner mon avis objectif : Les services assuré par les techniciens sont plus ou moins de bonne qualité , c'est a dire 25 min d'entretien. Par contre la où l'entreprise est totalement incompétente c'est au niveau du service d'accueil. Après avoir expliquer ma situation dut a mes rendez-vous décalé , la secrétaire m'as complètement snobé , en répétant mes phrases avec un soupir ( très fort) a la fin des phrases, au bout du 2eme appel on entend la perte de patience de la personne, et des discussions a l'arrière ( plutôt des cries) sont fatiguantes. Je trouve ça intolérable qu'un manque de professionnalisme soit accepté au sein d'une entreprise. Les amis en ma connaissance qui ont a faire a cham EDF Brive on la même expérience que moi au niveau secrétariat. Je remarque plusieurs plainte de ce genre sur Google. Le technicien Bruno as confirmé que ça ne pouvait être qu'une certaine Mylène. Mylène qui , apparemment laisse des avis sur Google pour faire remonter le score de l'entreprise. Je met 2 étoiles car au moins ma chaudière fonctionne mais je ne prendrai jamais un contrat chez eux si je devais choisir moi même. En espérant avoir été utile pour améliorer le service ."

"Étonnamment, la plupart des avis du mois de décembre 2020 sont des connaissances de Mylène barrière, secrétaire chez CHAM Brive dont son fils et sa fille, enfants mineurs, ce qui fausse la réalité des avis. Néanmoins les techniciens font leur travail. Dommage pour la réputation de l'entreprise."

"A éviter et vite !!!!! J’étais client depuis plusieurs années et tout ce passait bien ( entretien chaudière gaz, fioul) jusqu’au jour ou un technicien arrive en retard, ne s’excuse même pas, grossier pendant l’entretien et là arrive le drame il casse une pièce… biensur ce n’est pas lui et aucune prise en garantie ( on m’accuse même de l’avoir cassé dans la nuit 😂 ) Un chef d’équipe qui fait le coq au téléphone mais une fois arrivé à son bureau ba y’a plus personne et sans parler du patron Walter qui est un guignol fini… et pour finir je rejoint beaucoup d’avis sur l’accueil et la bonne humeur des secrétaires 😂😂😂"

"Très professionnel"

"Pas très respectueux des clients rendez-vous un après midi personne n'est venu et aucun appel pour avertir Donc un après midi perdu et pas un mot d'excuse Je ne recommande pas"

"CHAM ou IZI CONFORT changement de nom mais même combat , 1 an plus tard ça recommence technicien qui vient dans une résidence vérifier les VMC d'une vingtaine d'appartements, obligé de repartir sur un autre chantier (visiblement plus important) attente d'un nouveau technicien venu de Brive (bonjour l'empreinte carbone) viendra t'il ? telle est la question, année après année toujours ce manque de professionnalisme et d'organisation. n'y as t il pas une autre entreprise que fasse ça bien ? une entreprise qui respecte les clients qui bloquent une journée pfff a éviter."

"En panne avec ma chaudière fioul, le technicien est intervenu hier en fin d'après midi. Dépannage effectué, super, très professionnel. Merci Cham pour leur réactivité et professionnalisme. Je recommande."

"Super , rapide, technicien super sympa chaudière dépanné. Yes pour le weekend !"

"Dépannage ce jour, technicien sérieux, très propre, chaudière remis en marche, merci Izi Confort je recommande fortement !"

"Je supprime mon avis à la demande de Google, mais je ne ferai pas appel à une entreprise comme la vôtre.... Trop dangereux sur la route...."

"Très bien mais n arrive plus a joindre par internet"

"Société d'entretien de ma chaudière à gaz . Professionnel sérieux , j'ai opté pour un suivi annuel et j'en suis très content , les techniciens sont à la hauteur de nos demandes sur tout se qui touche les réparations ainsi que la sécurité . On peut leur faire confiance . L'accueil téléphonique et parfait et très pro . Bravo ."

"Bonjour, Je suis client chez vous parce que ce n'est pas cher et comme c'est obligatoire l'entretient des chaudières donc je suis obligé et je resterai quand même client le temps de trouver mieux. Aujourd'hui votre technicien a eu exactement 34 minutes de retard sans me prévenir ni quoi que ce soit donc j'appelle la centrale qui s'en fout complément et qui ne veut rien entendre juste me dire qu'il arrive tout de suite, sachant que j'ai annulé des rendez-vous pour être présent chez moi aujourd'hui pour que vous puissiez intervenir mais pas grave sauf que moi je paie des gens professionnels pas des commerçant c'est mon argent que je sors et je travaille tout comme vous donc faites correctement votre travail.je vais pas dire merci ni bonne journée parce que je suis sincère."

"Je tiens à remercier tout particulièrement l'interlocutrice à qui j'ai eu à faire, il n'y a pas une heure, pour son amabilité, sa douceur et sa gentillesse ainsi que pour son professionalisme et son dévouement dans les recherches effectuées concernant le contrat de Mme Reine DEBAT, 30 Bd Gontran Royer, 19100 Brive-la-Gaillarde."

"👍👍👍"

"Si vous cherchez la ponctualité, passez votre chemin"

"A fuir, aucun respect du client."

"Personnel hyper compétant réactif ponctuel à l'écoute, rien à dire, Fred qui est venu 2 fois très méticuleux,je recommande vivement . et bien sûr l'accueil téléphonique adorable ."

"Très bon travail du technicien"

"Après le passage de deux entreprises de Tulle me spécifiant chacune une impossibilité de réparation et encore pire un changement obligatoire de ma chaudière, j'ai opté pour un contrat chez izi et comme par magie, avec des prix défiants toute concurrence en Corrèze, la chaudière refonctionne parfaitement. Je recommande fortement Izi Confort pour leur professionnalisme, leur rapidité, leur accueil et leurs techniciens."

"Secrétaire pas compétente Et date de rv repousser régulièrement"

"c est la 2eme fois que ce tech intervient 1 fois pour un problème dépannage et hier pour l entretien remise gaz sur ma pac qui a 16ans il a été très professionnel très poli ponctuel et ma très bien renseigne sur ma pac de première generation qui ne se font plus et sur la difficulté de trouver des pièces j envisage de la changer et de le faire par l entreprise izi confort pour être sur d avoir un service rapide étant une personne âgée cette personne est très compétente et l écoute des clients je la recommande"

"19 et 20 juillet 2023 remplacement chez ma mère d'une ancienne chaudière par une chaudière à condensation. Une équipe professionnelle très à l'écoute , avenante et disponible . Travaux suivi et supervisés par le chef de chantier à plusieurs moment de la journée. Immense gentillesse et patience de la personne qui a effectué la pose ainsi que du technicien en charge de la mise en service de la chaudière . Je tiens aussi à remercier vivement l'équipe de couvreur des Ets Berche qui ont eu un incident et qui ont résolu celui ci avec un grand professionnalisme . Drux entreprises à recommander . Merci encore à eux ."

"Entreprise très compétente, personnel sérieux et très sympathique, à recommander les yeux fermés. Je souhaiterai vraiment les avoir comme prestataire d'entretien. Merci à toute l'équipe."

"Technicien professionnel, a l'écoute et toujours disponible Je recommande a 200 % Merci a Samuel"

"Après une intervention annuelle sur ma chaudière, cette entreprise a voulut me la changer en m'expliquant qu'il y allait avoir beaucoup de travaux, de trou dans les murs, refaire l'evacuation... y'en avais pour un gros billet. J'ai alors appelé une autre entreprise qui m'a juste changer la chaudière pour 2k euros."

"Jérôme est venu pour l entretien de ma chaudière très sérieux serviable professionnel merci"

"Prise en charge rapide Dépannage efficace sur une fin de journée"

"Installation d'une pac en remplacement d'une chaudière à fioul. Installation parfaite mais manque de personnel et rendez-vous décalé pour la mise en route. Pac en panne un mois et demi après et encore un rendez-vous décalé de 15 jours en plein hiver. Toujours en manque de personnel pour faire les interventions et des plannings toujours décalés pour les clients."

"Merci a toute l'équipe izi confort, très bon travail . Les poseurs et les techniciens sont très gentil et compétent . Merci"

"Merci à toute l’équipe de chez Izi Confort de Brive, un efficacité remarquable, technicien à l’écoute, transparence avec moi pendant son intervention pour ma chaudière en panne depuis plusieurs jours sans chauffage, travail de qualité! Ne change rien Vous vous êtes dans la bonne voie. Meynard Neide, TERRASSON LAVILLEDIEU"

"fuyez cette entreprise , ils ne sont pas à la hauteur des prélèvement qui nous prélèvent tout les mois . ça fait 3 semaines que je n'ai plus de chauffage, ni d'eau chaude !alors qu'ils ont encaissé le chèque du devis . les techniciens sont ,je pense correct , mais le secrétariat et les commerciaux ,alors là au SECOURE !! après ce dépannage si ça arrive un jour, je change de crèmerie ."

"très bonne intervention, technicien très compétent, nous sommes tout à fait satisfait."

"Très bon accueil des secrétaires et très compétentes. Les techniciens sont de bons conseils et nous ont fait un bon travail. Bravo Isi Confort"

"Nous avions un contrat d'entretien Chez CHAM brive Devenu IZI confort Manque de sérieux Injoignable au téléphone On nous transfère à perigueux. Nous avons rencontré le responsable De l'entreprise Qui nous a reçu entre deux portes dans un couloir. Sans nous apporter aucune réponses satisfaisantes Nous nous sommes donc adressé A la concurrence. Cela faisait pourtant plusieurs années que nous étions clients."

"Chaudière en panne depuis 2 semaines,devis signé et PAYER ,rdv reporté,pas de plombiers dispo ,maison de 150m sans chauffage avec des enfants en bas âges ( chauffage d'appoint élec et au pétrole cela m'a coûté déjà en 2 semaine de conso plus de 200€ ...... Bravo 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏"

"Intervention technicien très rapide et très efficace A recommander sans hésitation Joelle Dufraisse"

"IZI confort Brive est une équipe professionnelle, leur expertise et leur engagement se reflètent dans chaque aspect de leur service. Je suis extrêmement satisfait de leur travail et je recommande vivement leurs services à tous ceux qui recherchent une expérience de qualité."

"SAV très agréable et réactif"

"Un immense merci à l'équipe d’IZI Confort à Brive pour leur installation d’une PAC au top ! Leur professionnalisme et leur souci du détail ont été remarquables. Je suis plus que satisfait du résultat final et je recommande vivement leurs services à quiconque recherche une installation de qualité. Merci encore pour votre excellent travail !"

"Installation nouvelle chaudière a condensation + déplacement de tuyauterie radiateur pour une rénovation. Installation rapide et propre. Rien a dire malgré des imprévu en interne il ont tenu leur délais pour ne pas me retarder dans ma rénovation. Je recommande."

"Très bonne entreprise, personnel agréable et compréhensif, possibilité de s'arranger sur les horaires, prix abordables, cliente depuis quelques années sans souci."

"rapide et efficace"

"Entreprise sérieuse et techniciens professionnels. Seule société qui a bien voulu dépanner ma belle mère quand elle n'avait plus de chauffage lors de la période de froid. Merci 👍"

"Travail soigné pour ma chaudière. Technicien compétent et à l'écoute. Je recommande vivement cette entreprise."

"Étant locataire Corrèze Habitat et sous contrat avec Izi Confort Brive je suis très satisfaite. Prestation, informations communiqués par le technicien super. Une équipe agréable et une entreprise que je recommande."

"Entreprise très sérieuse, la secrétaire très agréable et le technicien très performant. Ils m'ont trouvé une solution pour me dépanner en entendant le changement de ma chaudière. Je recommande cette entreprise sans soucis. Encore merci pour le sérieux et le professionnalisme de vos équipes."

"Accueil téléphonique très agréable!"

"Très bonne prestation, travail rapide"

"Très professionnel"

"Très bonne expérience avec cette entreprise que ça soit pour l'installation d'une nouvelle chaudière, ou la réparation et l'entretien d'une ancienne. Rdv rapide, tarifs raisonnables et professionnels qualifiés. Rien à redire"

"Très satisfait, mail envoyé en fin de week-end et Fred est intervenu dès le lundi matin avec de bons conseils. Les échanges au téléphone sont tops et réactifs, merci Mylène. Bonne équipe, bon boulot, continuez comme ça."

"Chauffagiste au top pro et pédagogue je suis très satisfait de cette entretient méticuleux et agréable personne par ailleurs bravo je recommande"

"L' intervention s' est très bien passée. Le technicien très sympathique, sérieux et compétent, tout comme la personne au téléphone."

"Le technicien était très attentif et patient. Il a fait un travail remarquable et m'expliquer tout anomalie qui se trouve dans le chaudières Merci beaucoup monsieur avec votre professionnalisme. Merci d'avoir fait votre mieux. Bonne continuation."

"Entreprise sérieuse réactive et trés clair dans les explications. Contente d'avoir travaillée avec cette entreprise pour l'installation d'une PAC pour la maison d'un propriétaire que nous avons en gestion dans notre agence. Leur secrétaire Aline propose les rdv devis rapidement et elle reste disponible lors des questions aprés la pose de celle ci. Merci également au chef d'équipe Sylvain qui est venu pour le devis et aussi vérifier la pose de la PAC qui a été faite avec une bonne équipe de technicien et bien entendu on rendu une maison propre aprés le chantier. Je ne met pas 5 étoiles car le parfait existe pas :)"

"Tout se passe très bien, technicien très pro et efficace, expliquant ce qu'il fait, très professionnel."

"Je recommande la société IZI CONFORT BRIVE. J ai trouvé l écoute et le conseil que j attendais. Le travail à été réalisé avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande cette entreprise Briviste."

"Très bon conseil. Travail très professionnel."

"Très sérieux et professionnel"

"Intervention réalisée dans le créneau horaire prévu. Comme d'habitude, amabilité, discrétion et efficacité. Voilà 20ans que j'ai un contrat d'entretien, jamais déçue."

"Technicien très professionnel et a l'écoute."

"Personnes très sérieuses agréables très souriant et respectueux entreprise sérieuses je recommandé mêmes la dame au téléphones et gentille"

"Service excellente"

"Intervention d'izi confort brive pour la pose d'une pompe à chaleur air eau Mitshubishi. Travail soigné, installation propre et un niveau d'exigence élevé. Mon contact, Mr Sovant est très réactif, et intervient rapidement. Les équipes de poses sont efficaces et sympathiques. Merci pour votre travail."

"En panne Samedi, entreprise ultra réactive, réparation ok, travail sérieux Je recommande"

"J'ai sollicité l'intervention de cette entreprise pour ma pompe à chaleur en panne. Mon artisan habituel ne pouvant pas me donner de réponse. Le technicien Antoine a fait des miracles. Réparation effectuée j'ai souscris un contrat d'entretien et je recommande!"

"Très satisfait du travail du technicien, entretien sérieux, merci encore Je recommande cette entreprise"

"Entretient de pompe à chaleur, parfait, la personne était génial super gentil !!"

"J’ai contacté IZI Confort pour mon poêle à bois et malgré qu’il n’intervient pas sur ce type de produit Mr ROMMEL responsable d’agence m’a très bien conseillé. Je remercie vivement IZI Confort Je recommande cette entreprise"