DAGAND S.A. Chauffagiste

Très satisfaits de la prestation de réfection d'une salle de bain, de la menée du chantier et des délais de réalisation.

Société à recommander pour sa réactivité et la qualité de son personnel de la secrétaire d'accueil au technicien.Tombé en panne de pompe à chaleur le dimanche, je les ai contacté le lundi matin, la pièce de rechange prévue en arrivée le vendredi est finalement arrivée dès le mardi matin et a été installé l'après midi même.

Très satisfaite de la prestation salle de bain clés en main. Les délais et la durée des travaux ont été respectés. L'équipe est professionnelle et fiable, la coordination entre les différents artisans est parfaite. Le travail est propre, soigné et réfléchi dans les moindres détails. Me voici avec une salle de bain entièrement rénovée selon mes goûts. Je recommande !

Intervention rapide et efficace. Je recommande

Une catastrophe fuyez ! Appelé pour un entretien de chaudière, le technicien a mal nettoyé et mis en panne la chaudière pour un prix exorbitant nous disant qu’il fallait changer le brûleur à 1.300 euros. Par acquis de conscience, nous avons fait appel à une autre société qui a dû tout nettoyer et remettre en route la chaudière pour quasiment deux fois moins cher. Aucun problème de brûleur …. Mr Dagan est devenu injoignable et ne nous a toujours pas remboursé un travail ni fait ni à faire. La secrétaire avait même insinué que la chaudière était en panne avant l’intervention ! Escroquerie et mauvaise foi pures ! Fuyez ! Et vu la malhonnêteté de votre réponse ci-dessous je modifie mon message pour préciser mon nom qui est Bazinet-Hameau. Alors toujours pas de client à ce nom ? Vous voyez mieux la facture de près de 400 euros dont j’attends le remboursement depuis des mois ? Ci-dessous une photo de ce qu’a découvert la deuxième société après le passage de votre technicien ….

J’ai fait appel à l’entreprise Dagand pour un changement de ma vieille chaudière fuel contre une hybride conseillée par leur technicien. J’ai été entièrement satisfait de l’accueil, de l’offre annoncée, du professionnalisme de toute une équipe attentive aux besoins du client dans le respect de celui-ci et du lieu de vie, de l’accompagnement assidu et efficace dans les démarches administratives, et enfin du contact privilégié avec le propriétaire de l’entreprise qui est très à l’écoute de sa clientèle. Le chantier a été effectué dans les délais prévus et nous donne entière satisfaction . Entreprise à recommander assurément

Une entreprise à l écoute de leur client avec un accompagnement individuel pour toutes les démarches administratives. Remplacement d une chaudière avec des délais très raisonnables. Je recommande !

Content de notre expérience pour la rénovation de notre salle de bains. Du personnel à l écoute et professionnel.

Après 2 annulations de RDV, un technicien se déplace et ne sort même pas un tournevis. il décrete que mon installation n'est pas aux normes et il repart. J'ai appelé un autre chauffagiste qui a fait l'entretien sans soucis. lunaire. Je ne recommande pas.

Très bon service

Pour résumé en quelques mots : - Pas professionnels, ils annulent les RDV sans prévenir, résultat j'avais pris un congé et personne n'est venu. L'excuse les techniciens ne nous tiennent pas toujours au courant alors c'est un mensonge car intervention en 10h et 12h et quand j'ai appelé à 11h45 vous étiez bien au courant pour me dire que c'était annulé. Puis si c'était vraiment le cas c'est donc les techniciens qui ne se pas respectueux de prévenir. -Pas agréable, je ne dit pas que le client est roi car je travaille moi même dans un SAV et je sais que c'est pas facile. Mais jamais et je dit bien jamais je me permettrais jamais de parler comme on m'a parlé alors que je n'ai jamais haussé le ton ou quoi que ce soit d'autre. Je connais déjà votre réponse nous n'avons pas de contrat avec vous donc on ne vous doit rien effectivement, si vous accueillez vos nouveaux contrats comme ceci les clients vont se réduire car vu les avis je ne suis pas la seule !

Très bon service

Intervention très rapide. Le technicien était très professionnel.

Intervention rapide et efficace et accueil téléphonique de qualité

Aussitôt appelé nous avions un rendez vous rapide personne très compétente et agréable

Dédé toujours au top

Demande de devis. 1 mois malgré relance pas de réponse. Je vais ailleurs.

Sce nickel Personnel compétent rapide et opérationnel

Je suis très contente de la prestation et si je dois faire d'autres travaux je prends cette société sans hésiter : rapport humain, accompagnement, disponibilité, gentillesse, respect et efficacité...Merci à toute l'équipe qui m'a accompagné dans mon projet salle de bain et aujourd'hui j'ai la salle de bain de mes rêves Merci!!!

En panne d'eau chaude le dimanche soir, appel lundi matin, intervention l'après midi, tout ça pour moins de 70 €. Rien à dire, sav au top. Merci encore

Entreprise très réactive suite à une fuite, le technicien a fait du très bon travail.

Du très bon boulot, technicien très pro

Entreprise professionnelle et réactive, du travail de qualité. Très bon premier contact et excellent suivit durant toute la durée des travaux

Ne semble pas intéressé par des travaux domestiques chez des particuliers

Très bonne expertise du dépanneur. Rendez-vous obtenu rapidement. Je recommande

Disponible rapidement, et ce même en plein mois d'août, et personnel compétent et sympathique.

Réponse rapide

Professionnel et intervient rapidement! Tarifs des prestations correct

Président très agressif et hautain suite à une demande de devis ! Sa réponse : Vous êtes à plus d’une heure de Rumilly ????????????????????? Nous n’intervenons pas jusqu’à chez vous !!!!!!! Et je vous conseille VIVEMENT de ne pas chercher des entreprises loin de chez vous comme cela. L’entreprise la plus proche, fera attention à sa réputation, et vous fera le meilleur boulot possible. Et pensez au SAV, par la suite : une entreprise à 1 heure de chez vous, ne viendra jamais vous dépanner… (et c’est NORMALE !!) Pour quelqu'un qui parle de faire attention à sa réputation.... Comment dire.... Vous devriez faire attention à la vôtre ???? Nul besoin d'être arrogant et agressif. PS : certains de vos confrères ont eu l'amabilité de répondre à ma demande de chiffrage, eux !

Bon rapport qualité-prix et un intervenant très sympathique.

Nous avons ete pris de haut pour un probleme de panne de chauffage chez une personne tres âgée. Toute l entreprise etant en vacances 15 jours en plein hiver, nous avons du faire appel a un autre prestataire. A fuir absolument. Je confirme qu a l epoque il y avait bien un contrat d entretien.

je déconseille fortement cette entreprise, qui manque de sérieux et de rigueur, secrétaire impolie, arrogante, en pleine période hivernale, cette entreprise annule au dernier moment une intervention pour une réparation de chaudière. locataire resté sans chauffage...

Très sérieux et efficace

A eviter. Le technicien n est pas venu au rendez vous pris 15 jours auparavant et était injoignable.

efficaces, pro et sympas

Equipe dynamique et aux services de ces clients