Dimec Cléret

"Professionnels efficaces et interventions rapides ! Bravo et Merci"

"Pro & efficace !"

"Déception quand on se retrouve en panne de chaudière avec des enfants et -2 dehors et la personne me répond que les plannings sont chargé es ce que je peu trouver quelqu un d autre ! Ok merci bcp Je vais répondre à votre réponse à la suite de mon premier commentaire . Alors pour commencer la chaudière est entretenue chez vous depuis un bon paquet d année étant donner que nous avons repris il y a 5 ans (au nom elouard) et qu avant ceci mon prédécesseur (mr wattrelot) était installer 35 ans et il passer par vous. Ensuite j ai téléphone a l'ouverture à 8h30 et pas à 15h30 et on ne pas proposer d intervention le lendemain ! J ai eu un monsieur qui ma demander si la chaudière était entretenu chez vous, j ai dit oui Il ma demander la ville j ai dit wingles. Il a souffler et à répéter wingles ! Vous n avez personne dans vote ville ?? Les plannings sont chargés ! Donc ne répondez pas des choses qui ne sont pas vrai pour montrer votre professionnalisme. Sur ce coup si cela na pas était le cas du tout."

"Equipe sympa et professionnelle. Je recommande!!"

"Une nouvelle chaudière au meilleur prix et avec un travail soigné et rapide. Merci"

"Travail soigné , personnel qualifié , pas de surprise par rapport au devis annoncé . Je recommande"

"Service très réactif et impeccable. Un suivi de proximité et de qualité. Je recommande !"

"CELA FAIT PLUS DE 15 ANS QU ILS INTERVIENNENT CHEZ MOI PERSONNEL QUALIFIE REACTIVE ET SYMPA JE RECOMMANDE"

"Pour mon entretien de chaudière Gaz , le dépanneur est très agréable. Très content d'avoir trouvé une société réactive et efficace ."

"Des plombiers compétents mais trop d'attente pour avoir un rdv."

"Bien reçu"

"Très bon chauffagiste et plombier"

"Entretien chaudière fait dans les règles de l'art et dans le moindre détails... Societe qui a régler un problème de radiateur qui durer depuis plus de 2 ans. Direction Mr Coisne à l'écoute de ses clients ."

"Entretien de chaudière de qualité. A continuer."

"J ai remplacé ma chaudière. Service rapide et très bon accueil télephonique. Je recommande."

"Équipe très professionnelle lors de l'installation d'une chaudière. Le contrat d'entretien est un réel plus qui permet une tranquillité d'esprit à l'approche de l'hiver. Je recommande"

"Nous avons fait appel à DIMEC CLERET pour le remplacement d'un tubage. Rien à dire, Travail de pro pour un prix très correcte. Je ferai appel à cette société pour la prochaine fois sans hésiter."

"Bravo pour votre disponibilité et votre professionnalisme"

"Plus de vente de matériel de plomberie Mais technicien très performant"

"Nous sommes fidèles à cette entreprise depuis 25 ans. Jamais déçus. Nous recommandons à 125 %"

"Client depuis longtemps ils ne font aucun geste commercial"

"Très bon accueil au téléphone et renseignements clairs. Rdv rapide et avec bonne humeur. L'entretien de notre chaudière a été réalisé par Michel : très professionnel; il nous a tout expliqué, a répondu à toutes nos interrogations, passionné par son travail ! Nous recommandons l'entreprise les yeux fermés !"

"Tres bonne entreprise serieuse"

"Personnel aimable et a la hauteur de vos attentes même plus vous dit tout les avantages que vous pouvez obtenir vis à vis du gouvernement"

"Enfin une entreprise au TOP!!! Rendez vous pour notre chaudière fait ce jour par Geoffrey, rien à dire que du professionnalisme. Technicien qui sait faire son travail et est passionné. Tres ponctuel, et efficace. Je recommande les yeux fermés. 👍👍👍👍"

"Compétence assurée"

"Je suis très satisfait de cette entreprise que je recommande. Les secrétaires très agréables et à l'écoute du client. Réactivité en cas de panne. Les chauffagistes et les plombiers sont très efficaces, très polis très compétents et sympathiques"

"Aimable et très pro, travail bien fait !!"

"Installation d'une nouvelle chaudière pour mon père, RAS, ils se sont occupés aussi des papiers pour les aides de l'état"

"Au top"

"Guidé par les avis positifs sur la Sté, j'ai fait appel à leurs services pour l'installation d'une chaudière gaz à THPE. Je ne le regrette absolument pas. Un gérant, très à l'écoute des souhaits du client et de bons conseils. Un personnel administratif très agréable. Très satisfait sur les techniciens qui sont intervenus sur l'installation et la mise en service. Ponctualité, propreté du chantier. Pas de forcing sur les divers contrats d'entretien proposés. Je recommande cette société."

"Personnel très agréable et compétent"

"Super professionnel"

"Beaucoup d attente"

"Tout le personnel sans exception est très sympathique, le travail est bien fait. Rien à redire."

"Le personnel est super sympathique. Autant la secrétaire au téléphone d'une gentillesse t d'une compréhension au top, que le technicien qui vient au domicile. Les explications des opérations sont clairs et le professionnalisme est au rendez vous. Grâce au bouche à oreille je vous ai connu et je ne regrette pas du tout. Merci encore."

"Très bonne prestation très rapide et efficace Beau professionnalisme de goeoffrey Qui m à expliqué clairement les choses et simplement Pr quelqu un comme moi qui ni connaît rien C très rassurant Merci"

"Remplacement chaudière, nettoyage du circuit et rénovation des arrivée d'eau au top. Équipe sérieuse, professionnelle et sympatique."

"Établissement pas du tout professionnel ! Ils ne veulent pas se déplacer car l'intervention ne les intéresse pas (trop petit chantier), pourtant sur la même commune. Pour vendre ils sont présents mais attention quand vous aurez à faire appel à leur service déplorable pour un SAV ou une intervention qui ne leur rapporte pas assez d'argent... Société à fuir !"

"Très professionnel, ponctuel."

"Je recommande vivement la société Dimec Cleret. Je fais appelle à ses services depuis 10 ans et je n’ai jamais été déçu. Installation de ma chaudière avec qualité et prix compétitif. Rappel de leur part pour les entretiens, ponctualité lors des interventions. Techniciens et personnels au téléphone agréables et compétents."

"Personnel compétent, très aimable. Secrétaire au téléphone très sympathique, cordiale, très bon accueil. Chercher à satisfaire au mieux la clientèle."

"Nous avons fait réaliser l'installation complète du chauffage (chaudière et radiateurs). Le suivi a été très bon, du devis jusqu'à la réalisation des travaux. Toute l'équipe s'est montrée professionnelle et disponible. Nous ne regrettons pas notre choix. Mr et Mme LERNOULD Laurent à PHALEMPIN."

"Recommandé par le commercial AUER, j'ai utilisé pour la première fois les services de Dimec Cleret pour l'entretien de ma pulsatoire 20kw de 2017, et c'est un sans faute : - une proposition de rendez-vous dans les 48h - un rendez-vous honoré dans le créneau indiqué - une prestation complète ( changement de la bougie et des joints) et vérification de la machine au complet. - un travail propre - des conseils avisés pour une utilisation optimale de la chaudière et en toute sécurité. - une facture conforme aux attentes (annoncé lors de la prise de rdv) - une facture reçu par mail dès le paiement. Merci beaucoup pour votre travail et le professionnalisme que vous avez fait preuve."

"Très bonne expérience ! Accueil, conseil et disponibilité. Encore un grand merci !GP"

"Entreprise très professionnelle et très à l'écoute du client. Mention spéciale pour la secrétaire en charge de notre dossier: très gentille et serviable. Un très grand merci à tous pour votre aide dans notre installation."

"Cela fait maintenant plus de 2 mois que j'attends un devis. Aucun professionnalisme ! J'ai relancé à de nombreuses reprises sans succès..."

"Société très compétente rien à redire continuez comme ça"

"Très bon chauffagiste, travail soigner et professionnel."

"Changement des robinets sur l'ensemble des radiateurs et pièce défectueuse sur la chaudière. Travail sérieux, efficace. J'ai apprécié l'intervention sur une chaudière posée par leurs services il y a presque Trente ans et un déplacement malgré ka distance, le tout avec un Tarif très raisonnable."

"Qualité professionnel, bonne expertise, travail de qualité. Nous avons fait appel à DIMEC CLERET pour une intervention de dépannage sur une chaudière, suite à leur professionnalisme et leur sérieux nous venons de leur confier la pose d'une nouvelle chaudière, l'installation d'un adoucisseur et de plus les contrats d'entretien. Nous sommes très satisfait de la pose, du matériels et du sérieux des techniciens qui sont intervenus. A recommander pour tous travaux de chauffage, plomberie et entretien. Remarque spéciale aussi pour le service relation client, disponibilité, aimabilité et réactivité."

"Desaccord avec la dame qui fait les commandes suite a une commande très urgente ...pas compréhensive...je ne ferais plus apel a leur service"

"Personnel qualifiés sérieux respect des rdv"

"Depuis 2008, dimec cleret entretient notre chaudière, honnêteté et professionnalisme. Des travaux de plomberie ont aussi réalisé : tb. Nous avons du changer la chaudière de 2004 qui a rendu l ame: les 2 chauffagiste travaillent, le patron passe, on prend en compte vos impératifs. .... nous continuerons à travailler avec dimec ou il a l air de faire bon vivre aussi pour bosser..... Nous sommes plus que satisfaits depuis 14 ans."

"Délai respecté, travail soigneux, personnel compétent et agréable, le patron est à l écoute de ses clients, il se déplace et vient lui même vérifier la fin de chantier (ce qui est rare). Je recommande cette entreprise."

"Actions réaction."

"Bonne prestation salarié compétent et sérieux entreprise à conseiller"

"Entreprise parfaitement professionnelle, Qualité du travail, du service et les prix justifiés."

"Plombier qui ne remonte pas correctement ma chaudière. Obligé de lui faire la remarque pour qu'il y prête attention. Dommage"

"Je suis très satisfaite de ma nouvelle chaudière murale et des services de Dimec Cleret."

"Satisfaite de ces deux dernières années et des interventions. Ce qui s est passé il y a deux ans est vraisemblablement une erreur de recrutement qui a été rectifiée . David est, comme toujours très pro"

"Entreprise sérieuse et professionnelle. De la demande de devis jusqu'à la pose de la chaudière. Techniciens compétents et soucieux de bien faire. Un gérant qui a su être présent en s'assurant que tout soit ok. Et sans oublier bien sûr l agent d'accueil qui a toujours répondu chaleureusement et rapidement aux demandes . Je vous recommanderai sans hésiter."

"Reedit: Le responsable à pris le temps de m'appeler personnellement. Après échange, nous avons pu voir le soucis et les devis étaient envoyés par mail mais comporté une erreur d'orthographe. La personne a était sincère et à voulu comprendre le malentendu. Sans avoir traité avec cette société, je pense qu'elle est sérieuse."

"Très Bon conseil très professionnel"

"Très bonne intervention ce jour le 18 décembre au matin de Geoffrey, et je lui donne toute les félicitations, et il représente très bien la société ."

"Appelez en urgence pour une fuite dans la salle de bain, en pleine période de fêtes 😓 ce n’était pas gagné. Le rendez-vous est pris pour le lendemain puis tout compte fait intervention réalisée le jour même. Très rapide et efficace, au top !!! Un grand merci 🙏"

"Super service pour un dépannage. Carte électronique HS. Geoffrey s est décarcasse pour trouver la bonne pièce car celle reçue n était pas la bonne. La réparation a pu fonctionner être faite le jour annoncé et j ai retrouvé chauffage eg eau chaude ! Un grand merci"

"Depuis le 2 janvier 2024, date de l'entretien annuel mal effectué nous sommes dans l'impossibilité de nous chauffer avec notre feu à pellets, il a fallu 3 semaines pour que le chapeau de cheminée soit remis en place, les pièces endommagées lors de l'entretien ont été commandées en urgence, nous avons appelé à plusieurs reprises. Envoyé un mail. Réponse : le responsable vous contacte au plus vite !"

"Déjà l'année dernière je demande à ce que l'on m'allume ma chaudière pour éviter de faire des bêtises car nous étions nouveaux propriétaires , le gars appuie sur un bouton et va pour partir sans même attendre de voir si les radiateurs chauffaient (3 min chrono=50e) Bref, je refais appelle à eux cette fois ci pour entretenir ma chaudière, temps d'attente : 1 mois et demi (les dépannages étant leurs priorités) OK Ce matin message de la secrétaire : finalement le technicien ne passera plus car débordé. Merci pour votre professionnalisme !! Effectivement les interventions peu rentables ne les intéresse pas visiblement."

"Le conseil technique m'a permis d'installer une chaudière 2 fois moins puissante que celle d'origine. J'étais septique et le constat est incroyable. Je chauffe les grands volumes de ma maison avec une consommation réduite et un confort amélioré. L'équipe d'installation est pro, sympathique, discrète et a laissé un chantier propre à son départ. La mise en service est réalisé par un autre membre de l'entreprise permettant un contrôle interne des travaux. Je recommande cette entreprise de dimension familiale, réactive et très pro! Jérémy W."

"Contacté par le directeur ce jour pour faire passer un technicien et constater le problème. Suite constat je supprimais cet avis ou non. A éviter aucun professionnalisme rampe changé plus un groupe complet en 2021 HS aujourd'hui le technicien de l'époque remercié et je comprends car le constat fait ce jour par un professionnel m'assure que la personne qui a monté ce matériel ne devait pas être du métier."

"Une équipe de pro. Rapide ponctuel soigneux Besoin d un chauffagiste un vrai dîmec est la. J ai été bluffé par leurs prestations le mieux appeler et faite votre opinion."