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"Nul, nul, nul!!!!!"

"Délai d'intervention super long par rapport à ce qui était annoncé. Pas capable de détecter le problème d'évacuation pour les condensats. Gravas laissés sur le toit de la maison lors de la pose de l'évacuation (merci pour les passants)"

"Trés réactif et professionnels je recommande"

"entreprise pas sérieuse changement de pompe a chaudière ,boulot mal réaliser il a laisser les vannes fermées ,ma chaudiere c est mise en surchauffe heureusement quelle c est mise en sécurité,technicien presser !!!!!"

"Je n'ai pas de chauffage depuis décembre nous sommes bientôt en mars je n'ai toujours pas d'eau chaude chez moi"

" Facile à trouver et à garer. Service professionnel."

"je déconseille fortement, bien réfléchir avant de signer chez eux. résiliation très difficile, demande depuis bientôt 2 mois, malgré plusieurs échanges avec le service client, on me dit qu'ils vont s'en occuper, mais il ne se passe rien... le technicien pour l'entretien de ma pac qui passe à une autre date que celle indiquée sur mon compte client, l'entretien n'a donc pas été réalisé, mais ça ne les empêche pas d'éditer une attestation d'entretien, qui ne correspond même pas à la marque et au modèle de pac que je possède ... et pendant ce temps, Engie a commencé à me prélever 12 euros, alors que le montant de mon contrat indique un montant mensuel de 11€/mois ..."

"6 passage en 1ans et il vienne a chaque fois sans la pièce. J'espère qu'au 7eme passage il Auron la pièce. Car le problème et toujours pas résolu. Donc en conclusion leur dépannage sert a rien apare perdre des jour de congée"

"Un technicien a sonné aujourd'hui !!!! Pour une intervention non programmée, sans aucun rdv. Ah, si : on m'avait promis suite à une panne une intervention dans les trois jours en Novembre 2023 Nuls ils sont, nuls ils resteront, j'ai résilié mon contrat en Décembre 2023 mais le mail n'a pas été traité ....étonnant ?"

"Demande d'intervention sur un poêle à pellets le 5 janvier nous sommes le 15 janvier et je n'ai toujours eu aucun appel.....Une trentaine d'appels à cette agence qui na pas répondu une seule fois vous tombez donc sur la plate-forme qui ne peut rien faire pour vous....apparemment chez Engie le service client n'est pas une priorité.... Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile!!!!!!"

"Un technicien en climatisation est venu le 22 novembre 2023 pour faire un devis, à ce jour 12 février 2024 pas de devis!!! Je me suis déplacé 2 fois et toujours rien!!! Entreprise complètement nulle, rien à voir avec l’ancienne société Dépannage gaz, à fuir !!"

"en prenant un rendez-vous on m'annonce un prix;aprés entretien chaudiére on m'annonce un autre prix...le technicien me dit que c'est parce que ma chaudiére est à condensation!!!travail baclé en 20 minutes,peu agréable et refuse mon paiement;je dois me déplacer au bureau.mon chéque à été débité en janvier 2024 et je continue à avoir des relances!normal...la somme réclamée n'est pas la bonne...ils sont supers!!!je change de technicien au prochain hiver!"