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"Bon service il connaisse leur travail et font vite quand on est en panne"

"Personnel de maintenance ok / organisation zéro"

"Bof"

"No commentaire"

"Agent très professionnel"

"Mettent une semaine pour réparer une chaudière , on a ni de l'eau chaude ni de chauffage... ma mère atteint du cancer et un petit a la maison, c'est pas la situation idéale quand il fait moins de 0 degrés dehors mais bon IL N'Y A PAS DE RDV jusqu'a Lundi alors qu'on attend depuis lundi dernier. Vraiment debile comme système."

"Réactivité, compétences, professionnalisme Structure humaine BRAVO BELLE ENTREPRISE FRANÇAISE AU SERVICE DES USAGERS"

"Bien mais long a la détente"

"Réactif dans l'ensemble, personnels agréable"

"INADMISSIBLE mon précédant commentaire étant signaler je re publie mon avis. Ils sont intervenue 4 fois suite à une chaudière en panne nous sommes rester avec mes enfants dont un bébé malade plus d’une semaine sans eau chaude ni chauffage. Le problème devait être résolue à la 4 eme intervention suite à un changement de pièce et le lendemain le même problème se reproduit nous nous retrouvons avec mes enfants encore sans eau chaude ni chauffage ce week-end et quand on les appels ils ne se pressent aucunement pour une sois disant URGENCE !! Des INCOMPÉTENTS."

"J’avais poster un avis précédemment le technicien toujours le même c’est encore déplacer samedi après deux jours supplémentaires sans eau chaude pendant sa venu je constate qu’il y’a très peu d’eau chaude qui coule je lui en fait part il me répond en me disant que ce n’était pas son truc l’eau chaude on ne peut même pas prendre une douche il y’a de l’eau chaude pendant 2 seconde sa fait deux mois depuis mon emménagement que je suis entrain de les appeler pour régler ce problème j’envisage sérieusement des poursuites contre cette société."

"L'accueil téléphonique à été déplacé à l'étranger donc c'est une catastrophe, mon père, 86 ans, a appelé en début de semaine pour une panne chaudière ont lui a proposé un RDV jeudi... heureusement une personne de chartres a appelé dans la foulée pour rectifier, ce matin j'appelle pour mes voisins, 86 et 87 ans, même soucis... franchement ont paie un contrat d'entretien cher pour ça ? Ça sent la fin de contrat avec engie si ça ne redevient pas comme avant..."

"On attendait le technicien cette après midi jamais venu poser une journée pour rien et SMS me disant on est passer personne à la maison ils nous prenne pour des quiches"