eurl ALEX ENTREPRISE

"A éviter, absolument pas fiable. Plante ses clients sans même un mot d'excuse. Incapable de résoudre une panne solutionnée en 30 min par un autre chauffagiste, mais a réussi à me faire perdre 1 semaine sans chauffage. Une honte."

"Entreprise de chauffage super sérieuse , j'ai toujours fait appel à cette société société pour mes dépannages et entretiens de ma chaudière . Le gérant se déplace personnellement et les travaux sont toujours soignés. Je vous recommande à tous ."

"Merci pour votre intervention. Le remplacement de ma chaudière s'est bien passé, votre travail est soigné et je vous recommande à tous ceux qui recherche une entreprise de chauffage ."

"Excellent sens du service et travail toujours soigné"

"Bonne impression initiale, puis contacts sans suite, intervention sans effet (voire aggravantes) limite de la cordialité. Nous nous sommes retrouvés avec une fuite APRES son passage et avons attendu 15 jours qu'il daigne venir la réparer. Efficace tant que vous vous contentez de faire remplacer des pièces onéreuses, pour le reste, voyez quelqu'un d'autre."

"Excellent prestataire. Se démène pour trouver des solutions. Je fais appel à cette société depuis plusieurs années. Je vous la recommande vivement."

"Je recommande !"

"Je viens de changer d'entreprise pour l'entretien de mon poêle car mon mari en avait assez que la plaque du fond soit mal fixée après chaque passage. Et quelle surprise lorsque le nouveau ramoneur m'explique que mon poêle est dangereux car beaucoup trop d'accumulation dans le conduit, il a raclé raclé et raclé ce que je n'avais jamais entendu faire cette entreprise durant ses passages. Il m'a donné des conseils et expliqué plusieurs choses quon aurait pu me dire avant pour la securité. J'ai maintenant matière à comparer et je ne reviendrai pas à cette entreprise qui n'a finalement pas le soucis de faire correctement le travail apparemment. La sympathie ne suffit pas pour ramoner et éviter des feux de cheminée."

"C’est LE plombier de référence qui est dans mon carnet d’adresse, avec le vrai service d’un artisan qui vous connait. Cela fait maintenant 5 ans qu’Alex Entreprise s’occupe de toute la plomberie/ Chauffage Autant pour ma résidence principale de Marcq en Baroeul que pour tous mes locataires de Lille Il est intervenu chez des dizaines d’amis et de connaissances, je n’ai jamais eu aucun retour négatif au contraire. Je n’ai jamais eu de problème sur la dizaine d’intervention qu’il a pu faire pour moi: Changement de chaudière, de cumulus, de SDB complète, entretien Une difficulté sur un chantier ça peut arriver, Alex a toujours trouvé une solution me concernant Sur internet on a souvent tendance à dire quand ça ne vas pas mais rarement quand ça va Alex est un bosseur Il mérite largement que vous lui fassiez confiance Une photo mieux que mille mots : une cabine de douche entièrement refaite par alex pour un de mes studios Emmanuel"

"Entreprise jeune, innovante, ponctuelle, sérieuse, tarifs raisonnables, intervenue en vide sanitaire difficile d'accès pour remplacer le circuit existant, aucun problème, ne laisse aucune trace suite à leur passage. Je suis une personne âgée de 73 ans, et suis heureux de constater qu'il y encore des jeunes sérieux et passionnés par leur travail."

"Premier contact avec cette entreprise pour un ramonage. Ponctualité, efficacité, courtoisie, et des conseils avisés. Ils ont gagné un client ! Deuxième contact fin juillet pour un travail urgent dans une copropriété, et même impression : travail soigné exécuté dans un délai assez rapide et très peu de traces de l'intervention pourtant importante : une canalisation d'immeuble. Les prix sont restés justes. Je vous recommande hautement cette entreprise."

"Nous avons fait appel à cette entreprise pour le remplacement de notre chaudière. ils ont su nous conseiller sans sur vendre. les travaux ont été réalisés avec professionnalisme et propreté. Efficacité, disponibilité, rien à dire sauf merci !!"

"Alex entreprise vient de poser à mon domicile une chaudière à condensation et un adoucisseur et des petits travaux à un tarif raisonnable , je suis très satisfait de cette entreprise , réactive , à l'écoute .J'ai trouvé un jeune chef d'entreprise disponible - travail rapide ,propre efficace . J'en fais mon plombier chauffagiste pour mon domicile Je recommande ses services"

"Toujours sympa rdv au plus vite et multifonctions"

"Très satisfait, intervention pour une fuite d’eau je recommande !!!"

"Premiere fois au téléphone il est courtoie explique bien les choses, bons conseilles. Niveau tarif il est correct. Nous allons donc travailler avec lui"

"Excellente petite entreprise locale. Alex entreprise est venu pour un entretien de chaudière. Le rdv a été vite fixé, intervenant ponctuel, sympathique, à l'écoute et pédagogue sur l'utilisation de la chaudière et du thermostat. On repassera par vous pour nos prochains besoins !"

"Seconde fois que j'ai affaire à alex entreprise et je suis extrêmement satisfait. A l’écoute, disponible et partageant les actions effectués. Je recommande vivement cette entreprise."

"Toujours satisfait du travail (ramonage) et du contact (avec le frère) depuis 7 ans"

"Première fois que je fais appel à Alex entreprises pour un entretien chaudière et je dois dire que je suis extrêmement satisfaite ! De très bons conseils de la part du technicien, qui plus est à l écoute. A pris le temps nécessaire pour ma chaudière bien encrassee. Je recommande vivement et ferai de nouveau appel à eux !"

"Entreprise très sérieuse, travail de qualité, rapide et soigné. Nous faisions entretenir notre ancienne chaudière par Alex puis lorsque nous avons décidé de la remplacer en ajoutant un adoucisseur, nous n'avons pas hésité à faire appel à ses services. Il est venu par 2 fois pour réaliser un devis le plus précis possible (nous avions plusieurs contraintes suite à d'autres travaux et au fait que nous souhaitions faire descendre la chaudière à la cave) : toujours disponible, sympathique et de bons conseils. A su nous orienter pour poser les bonnes questions aux autres prestataires. Lors de la réalisation du chantier : toujours à l'heure, respect de l'environnement du client (ils sont venus à plusieurs reprises nous informer qu'ils feraient beaucoup de bruit à tel ou tel moment pour qu'on s'organise avec mon bébé de quelques mois et cette bienveillance est très appréciable). En repartant, tout était propre. SAV parfait également (bah oui ça arrive et ce n'est pas forcément de la faute de l'artisan !) Bref vous l'aurez compris, c'est désormais notre chauffagiste attitré que nous recommandons autour de nous."

"J'avais mis 5 étoiles en novembre pour la résolution d'un problème sur ma chaudière, mais finalement le problème et revenu après quelque semaines. OK, ça peut arriver... Mais aujourd'hui je suis toujours avec une chaudière qui à un dysfonctionnement malgré le remplacement de trois pièces (dont la dernière tombe en panne doucement...). Je descend la note à 1 étoile pour cette raison et aussi pour le silence radio malgré mes multiples relances."

"Très bon professionnel"

"Je recommande. Serieux,ponctuel.pedagogue. je n'hésiterai pas a les recontacter . Pollet Charles."

"Un technicien qui vous explique ce qu'il fait, aimable et qui repart en ayant nettoyé la zone de travail. Bref je recommande chaudement"

"Intervenir en urgence la veille de Noël et tout faire pour ne pas manquer d'eau chaude / chauffage pendant les fêtes et tout ça pour un prix raisonnable : un grand MERCI !! Je recommande absolument"

"Rapide, précis, et très bonne expertise... Je recommande"

"Contacté pour l'entretien d'une chaudière, rdv pris rapidement, personnels sympas ! Tarif indiqué sur leur site et par téléphone, pas de mauvaises surprises."

"On a juste comparé avec le service EDF pour le remplacement de notre chaudière, Alex entreprises nous proposait la même prestation pour quasiment 1/3 de moins. Qualité, travail rapide, ponctualité, , il est au top"

"Superbe vienoiserie"

"Artisan au top, intervention rapide et efficace, avec un prix très raisonnable ! Après un entretien de chaudière nous avons a nouveau fait appel à Alex entreprise pour réparer un tuyau de chauffage percé par erreur en posant notre parquet, intervention dès le lendemain et réparation impeccable, on a trouvé notre plombier de référence ! A recommander sans hésitation"

"Réactif et efficace comme à chaque fois. Je recommande."

"Nous n'avons eu que des bonnes expériences avec Alex Entreprises, à la fois pour le privé que pour le pro (Prison Island). Que ce soit au niveau de la réactivité ou des tarifs, je recommande."

"Excellents services. Je recommande sans hésiter"

"Je recommande"

"Je tiens à remercier cette entreprise et son gérant. Suite à une fuite sur un tuyau, j’avais 35 cm d’eau dans ma cave, c’était un vendredi, juste avant le week-end et en pleine période de confinement où personne ne pouvait m’aider. Je n’étais pas cliente et ai téléphoné pour un rendez-vous en urgence suite aux nombreux avis positifs sur google. Le gérant est venu 1h30 après, a vidé toute l’eau de ma cave (j’ai une pompe) puis a réparé la fuite. Il a pris tout le temps nécessaire, avec une très grande gentillesse et à un tarif plus que très raisonnable. Il n’a jamais profité de cette situation d’urgence et du fait que je n’y connaissais rien, ni pour augmenter ses tarifs, ni pour me faire effectuer des réparations non nécessaires contrairement à un autre plombier à qui j’ai fait appel il y a plusieurs années. Je peux comparer les deux prestations et Alex Entreprise est un professionnel sérieux, compétent et honnête que je recommande sans aucune réserve. Encore un grand merci"

"En pleine période de confinement, une entreprise qui décroche, qui propose un passage dans la journée. Un artisan qui s'est déplacé en temps et en heure comme prévu. Nous sommes satisfait du dépannage et trouvons le prix justifié. On recommande!"

"Quand c'est bien il faut le dire ! Je tiens donc à dire que j'ai fais appel à cet entreprise et que tout s'est déroulé parfaitement. J'ai appelé le 19 août dans l'après-midi et jai eu un rendez-vous le lendemain à 8h donc très réactif. Le technicien à été très ponctuel, consciencieux et à l'écoute. Il nous a bien tout expliquer et apporter les informations nécessaires pour nous rassurer à propos de nos inquiétudes et diverses questions. Il a rendu le lieu aussi propre que quand il est arrivé et a eu la gentillesse de régler le thermostat qui s'était déréglé avec l'intervention comme nous ne savions pas le faire. Je pense donc que je n'ai pas besoin de préciser que je recommande fortement cette entreprise. Bien plus que les entreprise comme EDF et Engie qui font souvent du travail à la va vite (car on demande aux employés d'être plus rapide que efficace pour tenir tout les créneaux de la journee)et ont largement assez de clients et de fonds pour payer les techniciens. Les petites entreprises ont, et d'autant plus après la crise, besoin de clients et sont beaucoup plus investie auprès de leurs clients j'en ai eu la preuve ici. Et à propos du prix, c'est l'un des moins cher que nous avons trouvé proche de chez nous. Donc cette intervention a plus qu'un bon rapport qualité prix."

"Entreprise particulièrement sérieuse quant à sa réactivité et son professionnalisme. Un grand merci à Max pour son efficace intervention qui a permis un débouchage de canalisation particulièrement compliqué. Je recommande vivement cette entreprise."

"Comme toujours, simple, rapide, efficace, Alex est très sympa et très pro. Entretien annuel, ramonage et changement d'une pièce d'usure en 1 heure chrono 👍"

"Rapides et efficaces De vrais pros ! Accueil telephonique au top ! Je recommande +++"

"Bonne communication, rapide et travail propre. Je recommande"

"Suite aux nombreux avis positifs, nous avons décidé de contacter Alex Entreprise pour entretien de notre chaudière et purge de nos radiateurs. Le salarié qui s'est déplacé pour l'intervention était très sympa et pour le coup professionnel, bref, tout allait très bien. C'est malheureusement après son départ (et la purge de nos radiateurs) que des bruits sont apparus dans les tuyaux de notre installation. Imaginez des cling cling toutes les 10 minutes (et surtout la nuit). Nous appelons donc l'entreprise en urgence pour essayer de résoudre le problème : une calamité pour tenter de les avoir au téléphone ... Puis après avoir enfin contacté une secrétaire par téléphone pour lui exprimer l'urgence de la situation, elle nous a répondu gentiment je vous recontacte très vite. C'était Vendredi matin. Il a fallu attendre Mardi après-midi pour ENFIN avoir un appel (auquel je n'ai pu répondre pour déplacement professionnel). Ce n'est que le Jeudi que j'ai réussi une nouvelle fois à avoir une secrétaire très hautaine après lui avoir exprimé notre mécontentement (logique après deux semaines de bruits incessants chez nous) et qui nous dit que le premier rendez-vous disponible n'est que dans une semaine. Après discussion avec le gérant, celui-ci stipule que ces bruits n'ont rien à voir avec notre intervention. Ah. Pourtant ça fait 4 ans que nous faisons la purge de nos radiateurs et tout allait bien. Hautains et non professionnels, je ne vous recommande absolument pas Alex Entreprise."

"Mon conjoint a fait appel à cette entreprise pour un entretien et un dépannage. Bon contact et bonnes interventions, dont le remplacement d’une de nos pièces de chaudière le lendemain même !"

"Super pro. j'ai eu un problème de pression de chaudière (j'ai un contrat d'entretien). Une heure après, ils étaient là pour changer le vase d'expansion. Je recommande"

"Alex entreprise est une société sérieuse et professionnelle. Tout est toujours clair, les personnes sont sympas, les prix honnêtes. Je recommande +++"

"Je recommande cette entreprise ++. Que ce soit pour des petits travaux ou un changement de chaudière, nous sommes toujours très content des travaux effectués. Equipe sérieuse et sympa, travail soigné!"

"entreprise très sérieuse , réactive , professionnelle et surtout honnête! à recommander!!"

"Bon professionnel, devis clair et installation dans les temps."

"Une entreprise au top, efficace, très bon rapport qualité prix et avec des personnes toujours très agréables que ce soit en appelant l’entreprise ou sur place pour réparations. Nous avons fait une découverte que nous retiendront et nous referons appel à leurs services sans hésiter."

"Professionnel. A l'écoute. Réactif"

"Technicien intervenu pour changement d'un té de réglage sur chauffage et entretien de la chaudière. Efficace, consciencieux et très propre, je suis pleinement satisfaite. Délai vraiment raisonnable pour intervention comme le prix. Merci à toute l'équipe d'Alex entreprise et bonnes fêtes de fin d'année"

"Accueil téléphonique chaleureux et prise en compte de nos besoins. Devis rapide et détaillé. Nous avons fixé un jour d'intervention (respecté). Installation du matériel avec geste barrière et masque, mise en place de protections pour respecter notre intérieur. Pose de la chaudière Frisquet soignée et rapide. Un robinet de purge ancien a même été remplacé. Conseils pour la prime environnementale. La facture correspondait au devis. Équipe conviviale et très efficace (merci à Max et Thierry). Conseil d'utilisation etc... Nous sommes très satisfaits de ce professionnel et n’hésiterons pas à le recontacter. Pose de ma climatisation par la société Alex entreprise. Encore une fois le travail est exécuté parfaitement, je n'hésite plus à les contacter pour toutes interventions. Ponctuel, précis, conviviaux, professionnels.Ils m'apportent leurs idées pour l'implantation puis la réalise sans difficultés."

"Équipe ponctuelle, aimable et discrète Travaux effectués avec professionnalisme , efficace et sans perte de temps. Je recommande+++"

"Parfait, rien à redire. Prise de rendez-vous facile et plutôt rapide. Prix compétitifs. Prestation efficace et personne très sympa qui est intervenue chez nous, je recommande sans hésiter !"

"Belle réactivité. Disponible . Je recommande"

"Enfin une entreprise qui répond au téléphone ! Prise de rdv simple et rapide, la personne est arrivée à l'heure et a laissé les lieux très propres."

"Entreprise très professionnelle : réactivité par rapport à notre demande, respect du rdv, pleinement satisfait de la prestation. Mérite d'être recommandée."

"Service rapide. Le réparateur est efficace et très sympa."

"Très satisfaits de la réalisation de la sdb (rénovation) par Alex entreprise, à l'écoute de nos besoins et de nos attentes, réactifs et arrangeants sur les dates d'interventions. Nous recommandons :-)"

"Ponctuel, aimable et pédagogue, le technicien a pris le temps nécessaire pour expliciter les conclusions de son intervention."

"1er expérience Chez ALEX ENTREPRISE pour le changement et installation d'une nouvelle chaudière gaz . Société PARFAITE , à l’écoute donne toutes les explications et surtout les conseilles sur la chaudière qui correspond le mieux à notre besoin . Devis et intervention très rapide et en plus Hyper gentil . QUALITÉ et PRIX pour du matériels HQ qui fait le favori dans la région ! Par ailleurs Merci à MAX qui à fait un super boulot d’installation , un PROFESSIONNEL qui nous a impressionné , qui est super sympa !! Société TOP QUI PREND PLACE pour venter notre grande satisfaction ! MERCI ENCORE pour TOUT . Joëlle ,, JOSÉ COENDA"

"Je suis client chez eux depuis un pt moment. Je ne regrette rien Très pro, prix correct Vienne rapidement Très bonne entreprise"

"Entreprise contactée vers 15h20 pour une panne de chaudière, dépannage réalisé dans l'heure ! Bravo pour votre réactivité, votre professionnalisme, et en bonus des personnes sympathiques tant au téléphone qu'en intervention. Vous avez gagné un nouveau client satisfait"

"Très satisfait par la prestation."

"Super pro à des prix tout à fait corrects."

"Nous avons fait appel à Alex Entreprise en nous appuyant sur les avis très positifs sur Google. Je confirme ces avis : les tarifs sont controlés, un rendez vous nous a été donné assez rapidement (étant donné la non-urgence de l'intervention). Nous avons effectué l'entretien de la chaudière, le remplacement d'un robinet auto-perceur par un T et un vrai robinet et le remplacement d'un groupe de sécurité. Tout a été nettoyé comme il se devait. Je recommande donc. Et de mon côté je leur dit à l'année prochaine!"

"Suite à une panne de chaudière, appel ce matin à 9h et chaudière réparée 6 heures plus tard alors que je suis un nouveau client! Bravo et merci! L'accueil téléphonique est très bon et l'équipe intervenante est ponctuelle, sympathique et professionnelle. Je recommande vivement cette entreprise. Vous avez gagné un nouveau client."

"Rien a redire je suis déjà client pour l'entretien de ma chaudière , j'ai appelé pour un remplacement de WC chez mon père par un WC surélevé , devis fait a partir de photos .A l'heure le jour prévu comme Pour chez moi travail impeccable , très propre, ouvrier très pro,très bon rapport qualité prix n'hésitez pas"

"j 'ai pris contact avec cette entreprise pour un entretien et un détartrage de ma chaudière , je suis super content du travail effectué et je félicite au passage le jeune qui est venu chez moi faire le détartrage . il est motivé et laisse un endroit propre après son passage .je recommande cette entreprise .ANDRE de marcq en baroeul"

"Nous avons sollicité Alex Entreprise afin de changer la soupape de sécurité sanitaire et le vase d'expansion de notre chaudière dont les ballons d' eau chaude se vidaient. Alex entreprise a été ultra réactif, diagnostic le jour de l' appel et changement de la pièce le lendemain. Ponctuel, de bon conseil, très bon rapport qualité/prix et dans la bonne humeur - service client au top. Un grand merci, je recommande !!!"

"Super"

"Professionnel sérieux, ponctuel, sympathique et rapide. Je l'ai appelé pour un entretien du chauffe-eau, nous avons pu convenir d'un créneau dans la semaine qui a suivi, et en une demi-heure le travail était fait. Je recommande ALEX ENTREPRISE."

"Ponctualité, gentillesse explications claires ! Merci, 2ème fois que nous faisons appel à vos services en 2 ans et toujours satisfaits"

"Suite à un souci de chasse d eau, j ai fait appel à Alex Entreprise. Prise de RV ultra rapide, très pro. Problème résolu en 24h! Merci Alex ! Je recommande +++"

"Très efficace et réactivité. Je recommande ."

"Super réactivité aussi bien le secrétariat que l intervention. Amabilité et efficacité au rendez-vous."

"Très réactif, j'ai pu obtenir un RDV (pour entretien de chaudière) rapidement et à un très bon tarif. Prestation soignée et professionnelle."

"Tech icien, ponctuel, aimable, consciencieux et efficace merci beaucoup"

"panne de cumulus ce weekend fait appel a ALEX ENTREPRISE lundi matin premier passage dans la matinée le cumulus HS devis reçu en début d après midi puis validé dépannage mercredi matin a la première heures travail très bien réalisé par un ouvrier très efficace je recommande vivement ALEX ENTREPRISE cordialement"

"Très professionnel et réactif. Nous repasserons par Alex chauffage pour le prochain entretien de notre poêle ! Merci"

"Travail soigné et efficace"

"Travail rapide et efficace"

"Rendez vous pour un entretien de chaudière obtenu très rapidement. Ponctuel et sérieux. Je recommande sans hésitation"

"Nous avons pu apprécier le professionnalisme et la réactivité de cette entreprise concernant un changement de vase d'expansion sur ma chaudière ainsi que son entretien. Sommes clients depuis plusieurs années et recommandons cette société. Personnel compétent et sympathique."

"Je suis très satisfait de l'intervention. Les délais sont rapides et le travail est soigné. J'ai été dépanné un samedi matin. C'est top. Merci"

"J'ai souscrit un contrat d'entretien chaudière, service professionnel et de qualité ! je recommande"

"Rien a redire juste vraiment parfait je recommande"

"Première fois que je fais appel à Alex Entreprise, j’en suis très satisfait! Il s agissait du remplacement d un ancien chauffe eau à gaz par un chauffe eau électrique. Très grande réactivité pour la prise de rendez vous, le devis et l intervention. J’ai grandement apprécié la disponibilité et les conseils par téléphone pour le choix du matériel. De même, sur place l équipe s est montrée soigneuse et disponible pour répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement! J’attends de voir à l’utilisation s’il n y a aucun souci, mais jusque là au top!"

"J ai pris entreprise ALEXANDRE sur recommandation de mon voisin ... Bravo super ambiance et bon travail pour pose de la climatisation reversible de la maison Merci a eux"

"Ras"

"Nous avons fait appel à la société Alex Entreprise pour l'installation de notre pompe à chaleur. Nous sommes très satisfait. De bons conseils ! Professionnel et réactif."

"Des professionnels réactifs, compétents. Bon rapport qualité prix. Très satisfait de leur intervention."

"Suite aux changements de radiateurs qui ont été effectués à mon domicile dernièrement, j'ai été enchanté de la qualité, du professionnalisme et de la dynamique, du technicien qui avait en charge de cette mission. Je recommande sans réserve la société Alex Entreprise."

"Très bon travail super comme D habitude"

"J'ai fait appel à Alex Entreprise dans un premier temps pour une révision de chaudière à gaz, prestation impeccable et efficace de la part du technicien. Très bon contact et beaucoup de sérieux. Puis dans un second temps pour une panne de thermostat d'ambiance relié à cette chaudière, l'intervention a été rapide, tout comme la commande des pièces. Le souci a été solutionné dans les meilleurs délais. Un grand professionnalisme qui mérite d'être souligné !"

"Très très content du technicien qui a installé notre nouvelle chaudière à condensation. Travail parfait et exécuté avec beaucoup de maîtrise. Le tubage de la cheminée a été complexe mais son collègue a su trouver rapidement une solution adaptée. Vraiment je conseille cette entreprise pour la qualité de sa prestation. Travail sérieux, déchets emportés et nettoyage du lieu d'installation. Parfait pour moi qui suit pourtant très pointilleux."

"Service, compétence, rapidité, amabilité exceptionnelle"

"Pleinement satisfait ! Un grand merci au technicien qui est intervenu : professionnel, ponctuel, agréable et soucieux de la qualité du travail rendu. Tout fonctionne encore mieux qu'avant ;)"

"Super contents, Installation d'une nouvelle chaudière viessmann super satisfait du produit et du professionnalisme de l'employé (maximilien 👏) tout est bien expliqué sur le fonctionnement du produit, je recommande à 1000% 👍"