France Depann Chauffagiste

Nous intentons une action en justice contre cet artisan. Injoignable, piètre qualité du travail, vols sur le chantier, manque de sérieux, rdv non honoré. Bref fuyez ce filou. La seul chose qu'il sait faire c'est encaisser les acomptes. Et n'hésitez pas à me contacter pour une action collective. Cordialement.

Réfection complète d'une douche à l'italienne. L'ancien sol n'a pas été retiré avant de poser l'autre (ce qui était demandé), du coup il y a des flaques et de l'eau sort au niveau de la porte pendant la douche. M. Weisser a cassé un carreau de la salle de bains de l'autre côté du mur en perçant un peu trop fort (mur commun avec la douche) Le travail n'est pas correctement fini, même après l'avoir fait revenir (avant de payer le solde). Monsieur Weisser n'est pas femme de ménage dit-il, mais du coup, n'enlève pas toutes les traces de joints qui restent partout et rend donc un travail franchement pas net. Et surtout, la facture était complètement fausse, M. Weisser ayant changé de fournisseur de carrelage (passé de Aubade à Barthélémy carrelages) pour un problème de commande apparemment, la différence de fourniture était de 1000€ qu'il a tranquillement laissé sur la facture en me disant qu'il m'avait fait cadeau du tuyau. En conclusion, j'avais traité avec M. Weisser en toute confiance, et il m'a vraiment prise pour un pigeon !

N'est pas venu au Rdv convenu et ne m'a même pas rappelé.

Bonne performance

Personnes très professionnels, agréable et très réactive ; à résolue notre problème de chaudière très rapidement. France dépanne est venu nous dépanner sur Commercy à plus 53km de Nancy à 22h un jeudi soir. Très bon rapport qualité prix. Je recommande à 200%.

Après presque 3 semaines j attend toujours leur devis,pourtant quand j appel,il va soit disant être fait dans la journée. Aujourd'hui on ne me répond même pas.Si vous été pressé société à évite.

De notre côté, nous somme très satisfait de France Depann. Disponible, la société n'a pas hésitée à venir chez nous un samedi soir à 23h nous dépanner sur une chadière [les seuls sur Nancy], et revenir pour une seconde panne en restant plusieurs heures afin de trouver la solution sans surcoût. Nous vous remercions. Je ne comprends pas les avis précédent, sûrement des clients qui ne comprennent pas qu'être artisan ou dépanneur ne veut pas dire être magicien et disponible à chaque claquement de doigt. Nous recommandons.

Personne très désagréable avant même l'intervention. Très arrogant et même très critique envers ses concurrents. Alors qu'au final résultat des courses le problème n'est absolument pas reglé. Mauvais diagnostic. Cela peut arriver. Mais quand on rappelle pour lui en parler ce cher Monsieur reste sur ses positions et monte sur ses grands chevaux. Ce cher Monsieur nous a été envoyé via notre syndic, je pense bien que c'est juste comme ça qu'il arrive à se faire de la clientèle vu que nous n'avons pas le choix. En tout cas pour ceux qui ont le choix, passez votre chemin !

Personne n est venu au rendez-vous fixe

Entreprise très sérieuse,artisan très agréable avec une extrême gentillesse qui se souci du bien être de de ses clients. ..je recommande fortement

Dépannage respecté la première fois pour une urgence. La suite des événements, beaucoup moins. Rendez-vous non honorés, sans prévenir. Visiblement, monsieur ne prend que les urgences et ne respecte pas ses paroles. Lisez bien les autres avis avant de vous engagez... Je déconseille !!!!!!!!!!!

Mon agence de location passe par cette entreprise. Pour tout les problèmes lié à ma location d’appartement ils sont intervenus rapidement et à l’heure et ils ont toujours résolus mes problèmes de bain, toilette ou tuyauterie rapidement et sans problème donc je recommande !

France Depann est une entreprise à fuir si vous recherchez quelqu'un de sérieux. Au début, Monsieur était tout à fait disponible. Avec le temps, nous avons décelé un gros manque de professionnalisme et de réactivité. À tel point que nous sommes restés sans réponse pendant de longues semaines, malgré un chantier en cours (chantier que Monsieur a décalé de 2 mois, puis encore décalé après s'être rendu compte de malfaçons dans son travail). Nous avons depuis quelques mois de gros soucis pour le joindre. Je n'ai obtenu aucune réponse de sa part depuis plusieurs mois (nombreux appels, sms...), Monsieur nous ignore totalement. Expérience très mauvaise, pourtant au départ c'était prometteur. D'après ce que je vois, Monsieur trouve toujours de très bonnes excuses aux commentaires négatifs... mais les notes parlent d'elles-mêmes.

Prise de rendez vous et d'engagement non respectés. Nous avions convenu d'une tache à faire, tel jour, tel heure. A l'heure prévue je lui envoie un SMS pour m'assurer qu'il sera bien là. Voyant l'heure passé, je m'inquiète. Je n'obtiendrai jamais de réponse.... Je partage l'avis du dessous. Merci de respecter vos engagements ou tout du moins de prévenir que le travail ne vous intéresse pas. Je ne recommande pas.

Un grand merci à Franck de FranceDepan pour son intervention à 22 h00 et son sauvetage de personne coincée dans les toilettes depuis plus d’une heure.

Appelé la veille, passé le lendemain matin pour devis et réparation en début d'après-midi. A remplacé un mitigeur de cuisine et une bonde d'un lavabo. Réactivité + belle prestation+ cout modéré = professionnalisme. Merci Franck !

Juste honteux. Prise de rendez vous et d'engagement non respectés par Monsieur. Le jour du rendez vous (je fais 120 km aller et 120 retour exprès pour lui) il disparait, ne répond plus aux appels. Plus rien. La moindre des choses c'est de prévenir si on n'arrive pas à respecter ses engagements. J'ai laissé des messages + SMS... rien Politique de l'autruche alors que prévenir aurait éviter cette situation mais apparemment vous faites tout le temps cela. Bravo !!

La première intervention s’est tres bien passé, pour la deuxième vous n’êtes jamais intervenue malgré mes relances... je vous met 3 étoiles sur la première intervention car vous êtes quelqu’un de sympathique et d’honnête , mais malheureusement je suis très déçu de la suite des événements... j’aurais compris que vous étiez over booker, il aurait tout simplement fallu me le dire.

Franck a été mon sauveur, c’est un professionnel réactif et serviable qui a mis tout en œuvre pour trouver au plus vite une solution afin que je retrouve chauffage et eau chaude. Je le recommande a tous sans hésitation.

Le seul qui a bien voulu me dépanner un vendredi soir... serviable, agréable, efficace... et j'en passe... Cet homme a tous les talents, je vous le recommande chaudement 😉

Rdv en 24h pour un entretien et une fuite d'eau mineure, dépanneur professionnel qui ma expliqué le problème suite à ma demande. Service parfait rien à dire.

Très professionnel ! Je recommande fortement !

Très sympa et très pro. Efficient et à l écoute. Je recommande sans modération. Bravo 👍

Changement de serrure dans un contexte d insecurité cause separation - intervention extrement rapide - très bon materiel installé - 5 jeux de clefs - très bon rapport qualité prix - à l ecoute et disponible.

Travail de qualité avec professionnalisme. Personne sérieuse et un rapport qualité/prix intéressant. Ne pas hésiter à le contacter pour ses services !

J'ai appelé pour avoir un devis sur un entretien chaudière. Et à la fin du message la personne me dis : appelé juste pour ça. Bah oui, j'appelle pour ça car l'entretien chaudière est obligatoire. Je ne sais pas s'il travail bien. Mais en tout cas, le contact client ne me donne pas envi.

VOLEUR !!!!!!!!! Vous pensiez pouvoir vous en sortir en ne répondant plus ni à mes appels, ni à mes sms? (sauf lorsque j'appelle avec un autre n°) Heureusement il reste vos précieux avis, si chers à vos yeux, pour pouvoir vous joindre (l'arroseur arrosé) Depuis aout 2021 vous me devez 2 clés d'appartement + ma carte de propriété. Remettant la faute au départ sur la marque FICHET. UNE PLAINTE A ETE DEPOSEE A VOTRE ENCONTRE. A très vite!

Mr WEISSER est intervenu rapidement, à trouvé et apporté la solution à la panne. Professionnel et humain, deux qualités rares aujourd'hui ! Un DIMANCHE APRÈS-MIDI.

Je recommande France Depann pour des travaux de canalisations d'eaux usées et reconstruire une salle de bain du sol au plafond. Changement d'une canalisation en gré, douche pas étanche remplacée par une baignoire, transfert des WC dans la salle de bain et création d'une buanderie. M.WEISSER a été professionnel du début à la fin, travail soigné, propre. Un énorme chantier enfin finalisé. Merci encore 😊

Excellent professionnel... Rapidité, efficacité le caractérise... Je recommande...