FTCS services granulés

"personnel au top ! bravo !"

"Très satisfait du service effectué par le personnel qui est très professionnel et à un bon contact avec le client."

"Mise en service de notre poêle par cette société. Très satisfait ! Ponctuel, réactif, explication simple et de bon conseil."

"C'est la 6ème années que Mr Tremblay s'occupe de l'entretien de mon poêle. Aucun problème technique en 6 ans. Mr tremblay est très professionnel et sympathique. Je recommande!"

"Très réactif et de bons conseils. Nous le recommandons vivement !"

"Compétent et sérieux"

"Action... Réaction !!!!! Efficace, rapide et agréable!!! Merci au technicien !!"

"Pro, efficace et sympathique.. Nous recommandons vivement cette entreprise."

"Je conseille ce professionnel. Il a participé à la mise en route de notre poêle et il l'entretient annuellement. Il est également très réactif en cas de problème durant l'année."

"Excellent contact. Sympathique. Très professionnel. Je conseille vivement cette entreprise."

"Très professionnel, sympathique."

"Équipe sympathique et disponible, a l écoute, travail sérieux et prend le temps de répondre à nos questions, au top"

"L'agent qui est intervenu à mon domicile à un comportement exemplaire. Professionnel, méticuleux et agréable. C'est très appréciable d'avoir des professionnels qui accomplissent leurs interventions de cette manière. Je vous remercie pour cette première expérience qui met en confiance."

"Dépannage téléphonique de qualité. Probleme solutionné instantanément. Explications claires, je recommande a tous pour toutes interventions."

"Entreprise très réactive pour prendre un rendez-vous. La personne qui est venue faire l’entretien était très agréable et très professionnel. Le tarif est très correct Je recommande et à l’année prochaine"

"Entretien poêle à pellet chaque année. Ponctuels, méticuleux, agréables. Ils prennent soin de ne pas abimer le sol avec leurs outils et nettoient avant de partir. Ravie de cette entreprise depuis 5 ans."

"Entreprise très réactive pour prendre un rendez-vous. La personne qui est venue faire la réparation était très agréable et très professionnelle. Le tarif est très correct"

"M TREMBLAY est un vrai professionnel comme il y en a peu. Il a dépanné notre poêle chaudière à pellets et fait preuve d'une très grande rigueur. Cerise sur le gâteau, il est très sympa. Je recommande vivement cette entreprise, MERCI !!!"

"Dommage qu'après sont passage nous avons du nettoyer le sol autour du poil ."

"Entreprise très serieuse et ponctuelle le personnel est aimable et donne de précieux conseils sur le poêle à granulés entretien impeccable et très complet (1 heure ) je vous recommande l'entreprise FTCS"

"Artisan réactif, efficace et compétant ! Je recommande 👍"

"Nous faisons appel à eux depuis quon a notre poêle a granulés (4ans). Nous avons eu le patron et un salarié et tout les deux très ponctuel, professionnel et aimable. Fais attention a ne rien salir et donne de pleins de conseils pour entretenir au mieux notre poêle à granulé. Nous les recommandons !"

"Entretien d’un poêle à pellets en avril 2023… jusque là tout va bien. Apparemment j’ai une pièce à changer pour laquelle je demande un devis. Après environ 10 relances je n’ai toujours pas reçu mon devis .. bref… Mi septembre 2023, je décide de rappeler pour reprendre un rdv avant de le remettre en route, 2 messages vocaux plus tard, jamais de réponse de sa part. Je fais donc intervenir un autre professionnel. Celui me dit que mon conduit est bouché, que le ramonage n avait pas été fait jusqu’au bout, que lors de l entretien « réalisé » par FTCS, tout n’avait pas été nettoyé et me le prouve en enlevant des poignets entières de résidus ! Malgré les avis positifs de FTCS, plus jamais je ne ferai appel à lui et je le recommanderai bien entendu sûrement pas, bien au contraire ! Pour résumer, FTCS m avait facturé plus cher, n’avait pas bien effectué le ramonage ni l entretien ce qui engendrait une surconsommation de Pellets et un risque pour celui ci du fait du conduit bouché (que j’ai constaté par moi même). Monsieur FTCS, si un jour vous retrouvez votre téléphone ayez le courage de me contacter !"

"Entreprise, patron, salariés très professionnels ! A l’écoute de ses clients."

"Bonjour, Si vous cherchez un vrai professionnel pour l'entretien et/ou le dépannage de votre poêle à granulés, vous pouvez faire appel à la société FCTS. Aujourd'hui M.Tremblais est passé chez moi, entretien parfaitement réalisé. De plus il est en total accord avec la réglementation : c'est tellement rare qu'il faut le signaler. Je recommande +++++++cette entreprise."

"Entreprise très professionnelle, compétente, je recommande sans problème."

"techniquement limité aucune communication lorsque l'on a des problèmes que ce soit par téléphone ou mail."

"Entreprise au top… Mon poêle à granulés hydraulique est tombé en panne, car mal entretenu par l’entreprise qui en assurait la maintenance… M. Tremblay et son employé se sont montrés très réactifs, ils ont tout fait pour me dépanner au plus vite et à moindre coup. La complexité du problème ne les a pas effrayé, j’ai pu compter sur leur technicité, leur détermination et leur patience. Mon seul regret, ne pas avoir fait appel à eux dès la mise en service de mon poêle… N’hésitez pas, cette entreprise est aussi sérieuse qu’efficace !!"

"Je recommande par sa réactivité et ses compétences"