GEOTHERMIQUE - Pompe à Chaleur, Climatisation, Géothermie en Normandie Chauffagiste

Installation d'une PAC et d'un ballon thermodynamique. Un grand merci à Géothermique, à l'ensemble de son personnel. D'abord à Mr. Lefebvre qui a été à l'écoute de chaque demande, et a pris le temps pour répondre à chaque interrogation et nous fournir un avis éclairé. À l'équipe qui est venu installer le tout, Olivier, Maxime et Baptiste (même si c'est pas son vrai nom ;) ) À l'ensemble des équipes techniques qui se sont adaptés à nos demandes au fur et à mesure. À Mme Cazanobes qui a pris du temps pour nous aider avec les aides financières et qui s'en ai chargé pour nous. Je ne peux que recommander cette entreprise à quiconque souhaiterai avoir de bons conseils, un bon relationnel et zéro surprise sur l'équipement et la prestation.

Client depuis plusieurs années, j'ai rencontré un problème de chauffage cet hiver, même si j'ai dû insisté un peu, j'ai été dépanné très rapidement. Équipe sympa et efficace.

Suite à une panne de notre pompe à chaleur, je tenais à remercier Quentin et l’équipe pour leur professionnalisme. Travail de qualité dans le respect de l’habitat. Société que je recommande sans hésitation…

dépanneur poli et cordiale, réalisé travaux avec du professionnalisme. respecte les lieux de l'intervention.

gros manque de compétences de certain technicien

L'installation a été faite il y a un an et demi. J'ai envoyé un mail de remerciement pour le conseil le choix et le travail réalisé par toute l'équipe de Géothermique, mais je n'avais pas émis d'avis sous Google. Voila c'est fait! Entreprise au top!!! Nous étions au gaz propane, maison individuelle de 1980 plutôt bien isolée. Après un an et demi de recul nous sommes passé sur l’hiver 2022/2023 de 2700€ de facture de propane à 900€ d'électricité pour la pompe à chaleur. Nous avons eu du -7°C des nuits en décembre 2022. PAC Mitsubishi Ecodan Zubadan. Pas de déclenchement des résistances, COP moyen sur 1an -->3.3 (DJU de l'année 2250) Bref rien à dire, sauf merci.

Très mauvaise expérience début le début de l’installation, de 2020 à 2023 aucun technicien n’a été capable de régler notre pompe à chaleur pourtant installée par la société, des consommations de gaz anormales à cause d’un mauvais réglage, je reçois ce jour un courrier m’étant fin au contrat d’entretien la société préférant se consacrer à d’autres modèles…. N’installez pas du matériel que vous ne savez pas régler

Très bon travail effectué par une équipe sympa et compétente merci pour le travail très soigné

Entreprise très sérieuse, vendeur ( Mr Oger), installateur et secrétaire !!! Vendeur très réactif, est là pour bien conseiller le client en fonction de ses besoins ( et non marchand de tapis !!). Chantier Nikel ( merci le poseur ) Aide à la déclaration pour les primes ( secrétaire très réactive). Et sav très réactif. C'est ma 2nd installation avec eux depuis 6 ans et donc satisfait.

Très bon technicien ce jour pour la maintenance de ma pompe à chaleur, très professionnel Manu est tres consciencieux dans son travail ! Merci

Entreprise très sérieuse et travail soigné. Le directeur a été à l’écoute et s’est déplacé plusieurs fois pour proposer une PAC la mieux adaptée à notre domicile. Toute l’équipe est très professionnelle. Merci à eux!

Très contente de cette première expérience. J'avais appelé pensant que ma pompe a chaleur était en panne finalement non mais le professionnel a pu quand même vérifier mon installation ( monter par une entreprise frauduleuse) , m'expliquer les réglages et le fonctionnement sans inventer des problèmes pour me vendre quelque chose. Je les rappellerai au besoin car très honnêtes et c'est rares de nos jours.

Très satisfait de l intervention lors de la mise en place de l ensemble de la pompe à chaleur personnel discret et très compétent travail soigné délais d intervention respecté étude avant réflexion bien détaillée matériel choisi en fonction du logement

Démarchage non-stop de cette société pour me vendre une pompe à chaleur. J'ai beau répondre que je n'ai aucun besoin,ils insistent lourdement.

Bonne démarche commerciale sans être intrusif, qualité du devis avec argumentations techniques et prise des volumes de chaque pièce du logement, comparer à d'autres artisans qui n'ont pris aucunes mesures. Installation faite par des professionnels. Pour l'instant nous sommes pleinement satisfait, à voir pour le prochain hiver.

bon conseil, installation rapide , poseur travail tres proprement

Très bonne organisation des travaux et qualité avec les équipes en général

Tout est bon, depuis l'accueil jusqu'a la qualité de l'intervention et la prestation d'installation en passant par le conseil et l'accompagnement à la décision.

Géothermique s'est occupé de la pose de ma PAC il y a 1semaine (Mitsubishi 12 kW) en remplacement d'une chaudière fioul et je recommande cette entreprise. J'avais auparavant fait faire plusieurs devis avec des sociétés trouvées sur internet (souvent des escrocs) jusqu'à ce qu'un collègue me recommande Géothermique avec qui il avait fait poser sa PAC il y a + de 15 ans. Ludovic, commercial, s'est chargé de l'étude, l'établissement du devis avec les aides associées avec sérieux. L'installation faite par l'équipe composée de Kévin, Baptiste et Wesim a été un vrai bonheur : des techniciens sympathiques qui connaissent leur travail, explicatifs, travail soigné etc. Du coup, mes grands parents ainsi qu'un couple d'amis vont installer leur PAC avec Géothermique cet été. Ca fait vraiment du bien d'avoir affaire à une société très sérieuse dans ce domaine. Merci beaucoup !

Excellent et réactif du premier contact à la réalisation et à la préparation du suivi en vue de l'acquisition de la prime d'état.

Professionnalisme, écoute, disponibilité, je recommande vivement ! Seule remarque, il faudrait une présentation plus pointue des produits

Ludovic Un commercial à l écoute très clair dans son discours et disponible des techniciens serviable très professionnels et agréable Kévin et baptiste alias balance et bélier belle equipe... pause d une pompe à chaleur RO... je recommande fortement leur professionalisme

Equipe très agréable, facilement joignable, toujours disponible pour aider. Installation rapide et bien faite

Rien à signaler notre nouvelle pompe à chaleur a été installé rapidement et avec efficacité pat Géothermique

satisfait de la réalisation seul bémol quelques détails de finalisation non effectués à ce jour

Très satisfaisant de l'ensemble des services

Nous sommes très satisfaits du professionnalisme et du sérieux de Géothermique, nous ne manquerons pas de recommander cette entreprise. Nous avons fait appel à eux pour l’installation d’une pompe à chaleur, que ce soit le devis ou les travaux tout a été réalisé dans les délais et les conditions prévus.

Les techniciens sont compétents et ont un très bon relationnel.

Équipe au top, rapide et efficace

Installation d'une pompe à chaleur Arkteos 24 kW dans une grande maison > 200 m2. Conseils précieux, installation en 3 jours par équipe très sérieuse et professionnelle. Petit délai sur approvisionnement du matériel mais rien d'anormal en ces temps de pénurie sur beaucoup de matériaux. Très satisfait de la prestation même si le budget est conséquent. Je recommande.

Personnels conpetents

Très très professionnel Efficace et disponible Rapport Q/R normal BRAVO et MERCI

Mise en plutôt que prévu 👍 Maxime et Cyril 2 installateurs professionnels et efficaces complémentaires dans leur travail. Déborah au secrétariat qui nous accompagne dans tout le processus de réalisation de ce projet de PAC de la prise de rendez-vous au financement. Merci à tout l'équipe sans oublier Mr Schmitt pour qui service client prend tout son sens. Gilbert Fossé

Une équipe très efficace et d' un grand professionnalisme . Un grand merci à Christophe et Clément .

Entreprise très professionnelle et impliquée du début à ma fin des travaux, de la conception à la réalisation. Merci

Entreprise très sérieuse.

Entreprise sérieuse.

TRES BONNE ENTREPRISE,INSTALLATION IMPECCABLE

Équipe technique bienveillante et professionnelle

Parfaite réalisation de l'installation d'une pompe à chaleur air eau très professionnel aussi bien côté commercial que côté installateurs délais respectés et travail soigné, je recommande cette entreprise

Société sérieuse. Le personnel est professionnel, le chantier propre. Je recommande geothermique

Installation il y a 1 mois d'une pompe à chaleur que nous testerons cet hiver. Entreprise sérieuse dont les techniciens font preuve d'un grand professionnalisme et compétence. Le commercial Monsieur CHARRIER est également professionnel. Il est à l'écoute du client , sympathique et nous lui avons accordé notre confiance sans souci. Son étude a été sérieuse afin de nous conseiller sur le modèle adapté à notre maison. Nous recommandons cette entreprise.

Une équipe au top. Je suis très contente des services de Géothermique que je recommande vivement. L'installation de ma chaudière à pellets par cette équipe est formidable, tant au niveau administratif qu'au niveau technique . Le top du top.

Société très pro!

Pose d'une chaudière à pellet travail propre rien à dire technicien avec de bonne compétence .

Après plus d'1 mois d'attente pour un devis et plusieurs appels en vain , le patron se sert de sa secrétaire comme messager lorsqu'il ne veut pas donner suite . Bravo ... un bel esprit . Cela donne le ton si vous avez la malchance de ne pas revenir à cette personne .

Très pro.

Pompe à chaleur installée depuis l'été dernier (2020) suite à une construction. Elle a fonctionné...deux mois!!! Depuis septembre, nous avons passé l'hiver sans chauffage. Nous avons utilisé des chauffages d'appoint pour nous réchauffer. Un technicien est venu qu'en Janvier nous disant qu'il fallait changer une pièce qui était sur commande. On a attendu... Quelques longues semaines plus tard on nous revient disant que c'est la pompe à chaleur complète qui est défectueuse, elle est à changer! Aujourd'hui, nous sommes en Juin 2021, nous n'avons plus de nouvelles depuis cet hiver malgré les relances! Bien-sûr, il nous ont laissé la pompe à chaleur défectueuse en suspend, avec les fils qui pendent etc. L'année dernière, on m'a demandé un chèque de 216€ pour l'entretien encaissable cet été. Vaut mieux pas qu'on me l'encaisse pour un entretien inexistant !!! Visiblement, cette entreprise est bien uniquement si tout va bien. Vaut mieux pas avoir de problème technique avec eux car leur service après vente est déplorable.

Remplacement d'une chaudière fioul pour une à pellets, entreprise très compétente, reactive et professionnelle, du devis où tout est bien expliqué jusqu'à la mise en route de la chaudière Mr Schmitt et son équipe son vraiment au top, bref que du positif. Félicitations à vous.

Géothermique nous à réaliser toute l'installation de plomberie, chauffage au sol et sanitaire sur une maison neuve. Que dire de plus que le service a été top, super réactif, hyper professionel et tout cela en étant compéhensif et flexible sur nos demandes. Je recommande très fortement cette entreprise si vous voulez du travail de pro.

Je ne peux pas dire si cette entreprise travail correctement puisque leur réponse à ma demande de devis a été : Bonjour, nous ne sommes pas disponibles. Cordialement. Souhaitons pour eux que cela dure.

Entreprise très sérieuse, qui fait preuve d'un grand professionnalisme, à l'écoute du client. Une installation de qualité dans le respect des délais annoncés, par des techniciens expérimentés. Nous recommandons vraiment cette entreprise.

Problème avec le chauffage depuis le début de l'installation , chantier réalisé en fin 2019 Pas de rdv proposé à moins de 15 jours 3 semaines

Le commercial a l ecoute et les ouvriers tres professionnels..travail soigne..je recomande a tous points cette entreprise

Remplacement d'un chauffage fuel par une pompe a chaleur AIR/EAU. Une équipe commerciale qui sait répondre aux attentes d'un client, et les intervenants on fait un travail très propre (rare de nos jours selon moi), ils ont pris le temps de tout vérifier sur mon installation et ne partent que lorsque tout fonctionne. Géothermique a un SAV spécifique ce qui est rassurant en cas de panne. Je recommande cette entreprise les yeux fermés!

Entreprise sérieuse et très professionnels. Installation de ma PAC et de mon ballon d'eau chaude en 2012 aucun problème. Entretien de ma PAC fait tout les ans. Lors d'une panne sur mon ballon d'eau chaude le vendredi soir dépannage rapide dans la semaine avec une solution apporter pour avoir de l'eau chaude.

Grand professionnalisme, installation de qualité, à l’écoute du client, réactifs. Je recommande, sérénité garantie

Très bonne entreprise. Le sérieux et le professionnalisme est de rigueur.

Entreprise à l'écoute de nos besoins. Personnel qualifié et professionnel, foncé les yeux fermés.

Nous avons installé un compresseur il y a 18 ans par Géothermique et nous sommes toujours satisfait d eux pour le sav et la réactivité des ouvriers.

Professionnel et sérieux

Dépannage à domicile pour ma chaudière. Technicien competent

Une superbe entreprise pour la construction de ma maison neuve. Une équipe très agréable, respectueuse, à l'écoute de nos attentes et qui travaille avec beaucoup de professionnalisme.

C’est parce que je ne peux pas mettre 0 mais fuyez cette entreprise. Comme mon fils j’ai eu une Installation dans une maison neuve Par cette société Et elle n’est pas Pas conforme Accueil déplorable Ne rappelle jamais Ne viens pas aux rdv Comment pouvons nous travailler de la sorte

Entreprise sérieuse, bon conseils, travail soigné et tout ça a un tarif abordable. Attention aux escrocs qui vous propose des devis a 20000€ sous prétexte qu'il y a des aides !! En tout cas je n'ai jamais eu de problème avec la Géothermique j'en suis a ma 2 ème installation avec eux et toujours aussi sérieux.

Entreprise très sérieuse et fiable. Les différents interlocuteurs et intervenants sont extrêmement sympathiques et professionnels. Très réactif et disponible en cas de soucis. A recommander les yeux fermés!

je suis très déçu du service après vente

C'est cette société qui a installé mon système de chauffage. pour le moment tout va bien, l’entretien est fait sérieusement, ils m'ont fournis toutes les photos de mon installation de plancher chauffant. JE vais avoir besoin d'un SAV bientôt, on verra s'ils répondent favorablement.

Entreprise très pro et sérieuse. Comparé à d'autres. Tomber en panne de pompe à chaleur au bout de 14 mois après l'installation par une autre entreprise pas sérieuse du tout qui n'a pas voulu me dépanner. J'ai contacté Géothermique, le responsable technique m'a d'abord dépanné pendant 1 h au tel pour mettre la machine en régime de secours. Puis le technicien est intervenu 3 fois pour finalement trouver le problème et le solutionner. Au final 4 cartes électroniques et 1 moteur ventilo changé + entretien annuel. Une facture final tout à fait convenable ! Merci beaucoup pour votre professionnalisme.

Nous sommes trés satisfait de service de Geothermique. Rapide et efficace quand il y a un problem, surtout aujourd'hui avec cette chaleur.

Cette entreprise a installé une pompe à chaleur chez mon voisin à qu’elle mettre de chez moi maintenant c’est un véritable calvaire je vis avec un bruit horrible de soufflerie , il les a contacté pour qu’il fasse un effort pour une solution mais rien juste du frofit sans aucun respect du voisinage. Du bruit fenêtre fermée, une soufflerie très très fort fenêtre ouvert. dégoûté !!