Horaires d'Ouverture
- Lundi 08:00–20:00
- Mardi 08:00–20:00
- Mercredi 08:00–20:00
- Jeudi 08:00–20:00
- Vendredi 08:00–20:00
- Samedi 08:00–20:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Chauffagiste GINERGY qui se situe au 154 Rte de Seysses, 31100 Toulouse (31). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"J’ai fais le changement de ma chaudière par GINERGY."
Accessibilité
- Parking accessible en fauteuil roulant
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Avis des clients
"ATTENTION. Démarchage abusif et devis non conforme. Nous étions à la recherche d'une solution de chauffage et d'eau chaude pour ma maison. Ils ont essayé de me vendre un système de chauffage simple sans eau en me faisant croire que l'eau chaude était comprise dans l'installation. J'ai pourtant demandé à plusieurs reprises ! Il s’agit là d'un manque total d’honnêteté dont le seul but est de vendre une installation basique au prix d'une installation complète."
Posté le 11/07/2019 à 06:36"très content de ma climatisation et de l'installation par les techniciens"
Posté le 12/07/2019 à 14:28"Je tien à remercier l'équipe de Ginergy pour avoir pris au sérieux ma demande et d'avoir chercher des solutions pour moi rapidement. Je recommande"
Posté le 02/09/2019 à 13:17"Franchement vous avez une super équipe !! merci pour le suivi de mon projet !! Grace a votre logiciel, vous avez pu remonter les faiblesses de mon logement et me faire les préconisations adaptées... Grace a vous j'ai pu avoir des aides !!! Ça fait plaisir d'avoir des interlocuteurs qui ont envie de faire un bon boulot !!! a bientot pour la suite de ma rénovation énergétique ...!! il me reste encore un dernier truc a faire.. au plaisir !!"
Posté le 07/09/2019 à 07:50"le 6/02/2019 Ginergy m'installe un chauffe eau thermodynamique. ce produit n'a jamais fonctionne correctement le trépied de soutien s'est casse un technicien est venu il a bidouillé en me promettant un nouveau pas de nouvelles. fin 2020 un technicien prend RDV pour l'entretien il constate le problème ainsi que l'évacuation de condensation défaillante. il me promet une intervention début janvier depuis j'attend. pas de réponse a mes appels."
Posté le 19/01/2021 à 09:43"Nous ne recommandons absolument pas cette société. Nous avons changé notre chaudière pour une chaudière à condensation en novembre dernier. Une semaine sans eau chaude, le travail des ouvriers n'a été fait correctement, dans notre salle de bain il y a robinet qui a été abîmé, ils ont perdu notre chèque de caution et refusé de payer les 13 € de frais d'annulation auprès de ma banque. Il y a beaucoup de louper au niveau des rendez-vous, j'ai dû le relancer de manière très régulière. Le désembuage n'a pas été fait correctement, je ne pense pas qu'ils aient passé de produit spécial pour éviter que la boue ne se déposé à nouveau, mais juste de l'eau chaude dans tous les radiateurs de ma maison. Passer 2h pour 9 radiateurs me paraît un peu juste. C'est ce que nous a confirmé un chauffagiste pour lequel nous avons du faire appel. Ils ne nous ont pas non plus posé de pot à boue. Au jour d'aujourd'hui, nous avons toujours un radiateur qui ne fonctionne pas, celui-ci fonctionnait avant leur arrivée. Après les avoir appelé maintes fois, pour qu'ils repassent réparer ce radiateur, j'ai aujourd'hui abandonnée. Expérience extrêmement décevante malgré un prix attractif, je ne conseille à personne cette société."
Posté le 20/03/2021 à 07:44"Je recommande, entreprise sérieuse et compétente."
Posté le 21/03/2021 à 20:55"Je suis très content d’avoir fait appel à cette entreprise . J’ai fais le changement de ma chaudière par GINERGY. Nous avons recherché un chauffagiste sur Toulouse, nous somme tombé sur une annonce à eux !! De plus un de nos amis avait travaillé avec eux également !! Ils ont été très professionnel dans leur démarche, du début du chiffrage jusqu’à la réalisation du chantier avec des jeunes ouvriers très impliqué. Je remercie tous les intervenants qui ont traiter mon chantier. Merci encore."
Posté le 22/03/2021 à 10:09"j ai fait faire des travaux d isolation de combles perdus par cette société en partenariat avec la société Alliance isolation pour la partie exécution. Depuis la première prise de contact à Bricomarché avec la commerciale, jusqu a l’exécution des travaux, tout a été conforme à mes attentes. Sérieux et compétence de la commerciale qui garde le contact avec moi jusqu au bout,le service administratif qui s occupe des dossiers , est très pointilleux aussi,ce qui gage le sérieux de l'entreprise. Idem pour la prise de rendez vous pour les travaux, les délais ont été respectés . Les deux employés de la société Alliance Isolation on été ponctuels,sympathiques et ont effectués un travail sérieux, soigné , propre, sans casse , sans perte de temps.L 'isolant a été placé dans les règles de l'art, les endroits les moins accessibles ont été traité comme le reste.Rehausse des trémies, marquage des boitiers électrique et piges de hauteurs ...rien ne manque. Merci aux différentes et différents intervenants."
Posté le 12/05/2021 à 09:35"Rapide et efficace, très bonne communication, si vous souhaitez faire isoler vos combles et profitez du dispositif 0€ n'hésitez pas à faire appel à eux"
Posté le 23/06/2021 à 07:33"J'ai fait appel à ginergy pour l'isolation des combles.Je suis satisfaite je recommande."
Posté le 23/06/2021 à 15:14"J'ai rencontré un conseiller de Ginergy lors d'une visite dans mon magasin de bricolage. Il m'a proposé de venir faire un bilan énergétique gratuit et sans engagement de mon domicile. Après discussion nous avons convenu de partir sur le remplacement de ma VMC simple flux par une VMC double flux, qui me permettrait d'avoir une meilleure qualité d'air chez moi, un équipement de meilleure qualité que l'actuel, tout en bénéficiant de la Prime Energie donc à un coût raisonnable. Pas de fausses promesses de gain de plusieurs degrés dans un sens l'été et dans l'autre sens l'hiver comme j'ai pu entendre par ailleurs, ce que j'ai apprécié. Les travaux ont été réalisés par un technicien très gentil, sérieux et ponctuel. Quelques semaines plus tard mon conseiller est revenu vérifier les travaux et recueillir mon avis. Je verrais sur du long terme si mon choix était bon au niveau énergétique mais pour ce qui est du côté humain et de la qualité des travaux je ne regrette pas mon choix et je recommande la société GINERGY!"
Posté le 04/07/2021 à 14:48"Maxence et Steven ont terminé l'installation, ils ont fait preuve de beaucoup de soin, de sérieux et de perspicacité, merci"
Posté le 09/07/2021 à 12:42"On veut faire isoler nos rampants, on a donc fait appel a ginergy. Bon contact avec les commerciaux, très sympathique. Les explications étaient claire. On attend les travaux"
Posté le 09/07/2021 à 13:07"12/08/2021 pompe à chaleur installe en Decembre 2020. Pompe à chaleur en panne depuis 1 Jul 2021 pas du l'eau chaude. rien reponse de Ginergy. Elle toujours m'a dit votre responsable va vous appeler ... rien alors technician m'envoyer video de you tube de m'aider service terrible"
Posté le 12/08/2021 à 15:53"Vanessa est arrivée à l'heure avec une grosse saccoche bien remplie. Toujours très attentive elle évalue très correctement les besoins pour choisir au mieux le matériel le plus approprié. Très consciencieuse dans la réalisation et l'explication des dossiers où elle sait donner du temps. Je la trouve rassurante pour la mise en oeuvre des travaux et le déroulement des démarches et elle n'hésite pas à proposer son aide. Pour ma part je l'ai beaucoup apprécié."
Posté le 16/08/2021 à 10:09"Tout c'est très bien passé, ma nouvelle Pompe à chaleur fonctionne parfaitement et je fais une belle économie par rapport à mon installation citerne gaz. Toujours très content après plusieurs années d'installation."
Posté le 30/08/2021 à 12:40"Vanessa et Clément forment un binôme sympathique. Nous avons eu les renseignements désirés avec efficacité et bonne humeur. Nous les recommandons sincèrement."
Posté le 01/09/2021 à 16:37"Nous avons fait installé une pompe à chaleur a/a et nous sommes ravis des travaux. La commerciale rencontré lors de la visite a été tres sympathique et lors des travaux les techniciens ont fait du bon travail. Je recommande cette entreprise. Très serieuse."
Posté le 07/09/2021 à 17:39"Très satisfaite des conseils par rapport aux besoins. Équipe compétante, soigneuse et sympathique."
Posté le 07/09/2021 à 18:11"Personnes agréables et de bon conseils"
Posté le 08/09/2021 à 13:33"Rendez-vous très professionnel. Personne très sympathique et efficace. À recommander."
Posté le 11/09/2021 à 11:57"La personne qui est intervenue nous a donner de très bons conseils en restant très à l’écoute et sensible à notre demande."
Posté le 15/09/2021 à 10:38"Je trouve la conseillère tres bien professionnel sympathique et a l'écoute"
Posté le 14/10/2021 à 14:08"1er rdv extrêmement agréable très pro"
Posté le 20/10/2021 à 14:19"Avis très satisfaisant Personne profesonnelle et agréable Prends du temps pour bien renseigner"
Posté le 23/10/2021 à 16:44"Prestation de qualité, professionalisme et ponctuelle. Maîtrise son sujet"
Posté le 04/11/2021 à 17:08"Commerciaux disponibles, qui répondent à toutes nos questions."
Posté le 16/11/2021 à 18:14"Personne très gentil"
Posté le 22/12/2021 à 15:53"Contact commercial pro et agréable"
Posté le 12/01/2022 à 10:46"Très satisfait. La commerciale est tres gentille"
Posté le 12/01/2022 à 15:36"J'attends de savoir si le chantier sera réalisable. J'avais bien signalé un problème d'accès pour un camion. Le commercial signalant qu'ils pouvaient opérer en sortant le matériel du camion. Or le jour prévu, il y avait bien un camion qui n'a pu accéder. J'attends de voir si le conducteur de travaux trouve une solution... Chantier finalement réaliser et dans les règles."
Posté le 21/01/2022 à 17:27"Commerciale compétente. Entreprise sérieuse dans leur approche contact client."
Posté le 02/02/2022 à 14:38"Pas encore installé mais très bonne approche.nous souhaitons que l'installation et le suivi seront de même qualité."
Posté le 02/02/2022 à 20:14"Très bonne prestation. Échange sympathique. Qualité dans les explications."
Posté le 09/02/2022 à 14:47"Nous avons reçu aujourd'hui un commercial, pour un projet de Pac a/a Nous avons étaient très bien renseignés Nous recommandons cette entreprise et cette personne"
Posté le 11/02/2022 à 15:30"La jeune femme Vanessa qui nous à rendu visite est très professionnelle et très ponctuelle. Nous à renseigné selon nos besoins et nous à donné envie."
Posté le 17/02/2022 à 11:17"Bon entretien et compétente"
Posté le 03/03/2022 à 10:26"Très bons contacts et efficacité dans la realisation"
Posté le 03/03/2022 à 10:26"Visite commerciale de Vanessa Becerro sympathique et très professionnelle"
Posté le 25/03/2022 à 10:32"Très pro, bon conseils et installation sans problème et rapide"
Posté le 29/03/2022 à 17:34"Vanessa et Clément sont ponctuels, professionnels et très simpatiques. Nous les avons beaucoup appréciés."
Posté le 01/04/2022 à 13:52"Je fais confiance à cette entreprise pour procéder à l'installation d'une pompe à chaleur. J'ai pu traiter avec leur commercial (M. Sanches) qui a été de bons conseils pour établir le devis et me trouver la solution la plus adaptée à mon domicile."
Posté le 02/04/2022 à 16:42"Très bien et super coul"
Posté le 06/04/2022 à 18:56"Commercial (Luis) compétent et sympathique, et travaux d'isolation des combles à l'heure et bien faite! Merci!"
Posté le 07/04/2022 à 16:50"Deuxième visite de Vanessa à notre domicile pour une installation d'un chauffe-eau thermodynamique. Très professionelle, très sympathique. Elle prend le temps de tout expliquer dans le détail, de nous rassurer, et de nous proposer des solutions de financement très avantageuses. Nous nous sommes sentis en sécurité et nous avons conclu l'affaire au deuxième rendez-vous. Bref je recommande les services de cette société locale, et surtout demandez bien Vanessa !!! Merci pour votre temps et votre gentillesse, nous avons hâte de passer à l'installation !"
Posté le 13/04/2022 à 17:35"Merci à votre commerciale Vanessa pour son professionnalisme, ses conseils et renseignements."
Posté le 03/05/2022 à 16:24"Tres professional et courtois."
Posté le 18/05/2022 à 08:45"Je suis très content des travaux réalisés par la société Ginergy. La commerciale est très professionnelle. J'ai apprécié son approche. Les techniciens sont super."
Posté le 19/05/2022 à 09:09"Nous avons fait appel à cette entreprise pour installer l'isolation de nos combles. Le représentant (M LOURTET) a été très serviable et professionnel. L'équipe d'installation est arrivée à l'heure et a été vraiment efficace. Le travail a été réalisé rapidement et bien fait. M. Courtet revint quelques jours plus tard pour inspecter les travaux et finaliser les certificats. Je recommanderais certainement Ginergy en tant qu'entreprise fiable et professionnelle."
Posté le 26/05/2022 à 11:36"Absence totale de suivi et de réactivité quasiment 1 an de retard sur les travaux fuyez cette entreprise!!!!"
Posté le 01/06/2022 à 20:22"Commerciale très professionnelle"
Posté le 03/06/2022 à 13:44"Laurent, démarcheur, très professionnel, sympathique et convaincant !"
Posté le 07/06/2022 à 09:36"Très satisfaite du commercial Luis Sanches , ponctuel, sympathique et très professionnel. Les travaux ce sont bien déroulés par la suite et un suivi à été fait par Luis."
Posté le 09/06/2022 à 12:42"Très bon contact avec la commerciale"
Posté le 14/06/2022 à 10:31"Nous avons eu à faire à Clément qui a su nous convaincre par sa bonne connaissance du dossier et en répondant parfaitement à l'ensemble de nos préoccupations. PONCTUALITÉ, SÉRIEUX,GENTILLESSE ET PROFESSIONNALISME, des qualités que nous avons beaucoup apprécié."
Posté le 15/06/2022 à 13:26"Isolation de combles.. Satisfait de la prestation. Services rapides, professionnels, commercial sympathique. Prends le temps de tout expliquer. Suivi de chantier par le commercial. Rassurant et facile joindre."
Posté le 21/06/2022 à 13:03"j'ai fait réalisé des travaux en juillet 2021 pour lesquels on m'a garantie une prise en charge via ma primrenov. Je devais faire l'avance et être rembourser sous 2 mois, puis sous 6 à 8 mois et puis finalement jamais. Je tente de récupérer mes 1200 euros auprès de l'entreprise mais sans aucun retour. Je vais devoir saisir mon avocat. Et en plus maintenant ma clim fuit, seulement 11 mois après son installation."
Posté le 22/06/2022 à 09:30"Agréablement surpris de la rapidité et de la qualité de l'installation. A recommander. Le technicien performant et le commercial, Laurent, très agréable et toujours disponible."
Posté le 22/06/2022 à 13:55"J'ai rencontré Mr Sanches Luis, dans le cadre d'un projet de climatisation réversible, de notre maison. Ce Monsieur fort professionnel, nous à bien conseillé et informé. Nous avons réalisé et validé le projet avec lui et GINERGY"
Posté le 28/06/2022 à 12:01"J’ai fait réaliser mon projet par cette société. Ils ce sont occuper de toute la partie administrative aide financière et financement. Nous avons eu une visite d’un conducteur de travaux pour bien déterminer les différents emplacements de ma pompe à chaleur. Les techniciens ont fait un travail remarquable. Bref je suis super content de l’entreprise et je recommande fortement"
Posté le 05/07/2022 à 18:59"Devis signé avec cette entreprise pour un cumulus thermodynamique et une VMC. Personne souriante et commerciale. Je recommande cette entreprise pour leur dynamisme et leur ponctualité."
Posté le 09/07/2022 à 11:41"Nous avons reçu Vanessa qui nous à bien conseillé pour notre projet. Très professionnelle, très sympathique et chaleureuse. Les travaux se sont bien passés dans l’ensemble."
Posté le 24/08/2022 à 13:52"J’ai fais appel à cette entreprise pour la pose de panneau photovoltaïque. Très bon accompagnement avant et après la pose. Aucun retard. Ils ont fais toutes les démarches auprès des différents services."
Posté le 01/10/2022 à 08:17"Très satisfait"
Posté le 12/10/2022 à 07:15"Commerciale ainsi que les installateurs très disponibles et compétents."
Posté le 18/10/2022 à 13:38"Devis fait pour la fourniture et la pose de 15 panneaux photovoltaïques. Explications claires qui ont donné lieu à une commande. Très bonne communication de la part de Vanessa qui a su nous convaincre."
Posté le 20/10/2022 à 12:54"J'ai Accuelli Mr SANCHES de l'entreprise GINERGY, pour l'installation d'une clim réversible. Mr Professionnel, compétent, très arrangeant, en simplifiant les choses, c'est une bonne opération globale Merci de lui faire confiance ."
Posté le 21/10/2022 à 14:46"Attention . Plusieurs mal-façons des prestataires sur l'installation d'une pompe à chaleur pour une piscine. Fuite importante dans un local sous-terrain fermé, câbles électriques à nu dans ce local, pompe positionné avant le filtre, ... Donc inutilisable. Problème électrique règlé à nos frais mais aucun retour de courrier recommandé et mails à ce jour, 11 mois plus tard."
Posté le 24/10/2022 à 11:31"Nous avons installé une clim, nous sommes très satisfaits. La commerciale Vanessa est sérieuse, ponctuelle, efficace et de très bons conseils. Les techniciens ont fait du bon travail également"
Posté le 28/10/2022 à 13:19"Nous avons rencontré Mr Sanches Luis de l'entreprise GINERGY, Mr très sympathique, qui nous à bien conseillé. Nous avons donc réalisé notre projet de remplacement de notre chaudière au fioul en toute confiance."
Posté le 31/10/2022 à 17:50"Très bon contact avec l équipe commerciale. À confirmer après réalisation des travaux :)"
Posté le 30/11/2022 à 16:43"Nous avons fait appel à Ginergy pour l'installation de panneaux solaire et d'une climatisation réversible. Les conseils, le professionnalisme et la réactivité de Franck nous a convaincu. Bingo ... 1 mois et demie après notre signature, l'équipe technique nous installe tous cela en 2 jours sous la supervision d'Alexis. Merci à lui pour ses explications. L'équipe est très efficace, le travail est rapide et très propre .... Je recommande sans hésitation."
Posté le 17/12/2022 à 20:30"Nous avons fait poser un système de climatisation par cette entreprise il y a de ça 15 jours, et nous sommes ravis et avons bénéficié d’un suivi autant commercial que technique irréprochable et nous recommandons vivement cette entreprise et allons à nouveau faire appelle à elle pour d’autres travaux de rénovation"
Posté le 30/01/2023 à 21:13"Ayant fait appel à la société GINERGY, il y a de cela un mois, pour des travaux de rénovation énergétique, nous avons été très bien conseillés et très bien accompagnés. Pour ce qui est de la pose des équipements, les équipes techniques sont très réactives et professionnelles Rien à redire ! 5 étoiles !"
Posté le 31/01/2023 à 20:08"Il y a 1 mois nous avons fait appel à l’entreprise Ginergy pour l’installation d’une climatisation suite à la recommandation d’amis à nous. Nous ne sommes pas déçu, le travail de l’équipe technique a été rapide et très propre, le suivi commercial également. A notre tour nous recommandons cette entreprise pour son efficacité."
Posté le 31/01/2023 à 20:15"Entreprise fiable , technicien compétent et prix abordable . Merci"
Posté le 15/02/2023 à 13:51"Très bien de bout en bout Entreprise connue par le bouche-à-oreille; très bonne écoute de la question posée et bonnes explications des solutions possibles; proposition commerciale raisonnable; livraison rapide et installation très efficace. Tous les intervenants ont été ouverts, discrets et sympathiques."
Posté le 24/02/2023 à 17:50"Entreprise irréprochable! , une équipe de technicien à l écoute, très réactive, professionnelle ! Merci à vous!"
Posté le 24/02/2023 à 20:37"Ginergy nous a installé des panneaux photovoltaïques ainsi qu'une pompe à chaleur. Nous sommes plus que satisfaits de la prestation. Les techniciens sont top. Merci"
Posté le 24/02/2023 à 20:40"Merci pour tout. Je recommande, professionnel de qualité."
Posté le 24/02/2023 à 20:42"Très content des prestations fournis. Technicien pro et commercial réactif. Je recommande à 100%"
Posté le 24/02/2023 à 20:44"Installation de panneaux photovoltaïques. Tout est pris en charge de A à Z par des professionnels qui connaissent très bien leur travail. A recommander+++"
Posté le 24/02/2023 à 20:45"Super technicien !!!! 👍👍"
Posté le 24/02/2023 à 20:49" vous êtes formidable!! "
Posté le 24/02/2023 à 21:06"Du professionnalisme, de A à Z, rien à dire"
Posté le 24/02/2023 à 21:06"Société sérieuse, engagée et reactive. A recommander !"
Posté le 24/02/2023 à 21:13"Merci pour ce travail de qualité , je ne peut que recommander cette entreprise"
Posté le 24/02/2023 à 21:16"Société au top ! Ravie de la qualité du service, du matériel installé et du suivi. Personnel très sérieux et très professionnel."
Posté le 24/02/2023 à 21:20"Service Commercial à l'écoute du client, rapport qualité prix très intéressant. À conseiller"
Posté le 24/02/2023 à 21:24"Super service commercial et technicien au top, je recommande !"
Posté le 24/02/2023 à 22:12"Très bon retour ! Personnel compétent / sérieux et a l’heure. Je recommande."
Posté le 25/02/2023 à 09:05"Super technique commercial"
Posté le 25/02/2023 à 17:35"Nous avons eu une entière satisfaction de cette entreprise"
Posté le 25/02/2023 à 17:46"Un personnel très professionnel et de qualité! Je recommande fortement cette entreprise. Merci à vous."
Posté le 26/02/2023 à 21:28"C’est parfait ! Merci pour la gestion des aides…j’ai bien reçu les montants prévus"
Posté le 01/03/2023 à 23:06"j ai fait appel à la st ginergy pour faire une visite technique et un devis pour une future pompe à chaleur.le thecnicocommercial Mathieu à été très professionnel et sympathique .je recommenderai cette société à met proche"
Posté le 22/03/2023 à 17:01"J'ai fais affaire avec Mr SANCHES Luis technico commercial de l'entreprise GINERGY, pour l'installation d'une climatisation réversible, pour la seconde fois. Je suis très satisfait de l'entreprise et des techniciens. Mr SANCHES , m'a très bien conseillé et est très professionnel. Le suivi commercial est parfait, je recommande vivement l'entreprise et son technico commercial."
Posté le 29/03/2023 à 14:39"Entreprise pas fiable! Un premier rdv a été annulé quelques heures avant le rdv. Avertissement de l'annulation et raison d'annulation rien à dire. Deuxième rdv, je bloque ma journée pour un créneau de 2heure à partir de 13h30 avec M. ROUQUIE. A13h50, je l'appel, il me dit ma collègue a annulé le rdv. Elle vous a pas averti! Heureusement, je ne suis pas allé plus loin avec eux!"
Posté le 05/04/2023 à 11:56"un avis très positif sur cette société pour l’installation de la climatisation du début du projet jusqu’à la fin du chantier . il est très agréable d’avoir des personnes très compétentes dans leur domaine aussi bien sur les choix des produits les mieux adaptés ainsi que sur la qualité et sérieux pour la pose de l’installation. c’est une société que je conseille fortement."
Posté le 21/04/2023 à 16:08"Quand on fait intervenir une société pour des travaux on est pas toujours content à 100%,mais là de la prise de rendez-vous avec le commercial jusqu'à la fin des travaux je n'ai eu affaire qu a des gens compétents, professionnels et sérieux un travail propre et soigné. Pour tout cela je conseille à 100% la société Ginergy ."
Posté le 17/05/2023 à 16:52"Ravie, équipe de technicien très professionnel . Rapide et efficace. Et une commerciale top également . Matériel et installation impeccable ."
Posté le 24/05/2023 à 15:17"Matthieu n'a pas hésité à venir plusieurs fois afin de trouver au mieux pour moi une installation de climatisation air air qui convienne à mes attentes et mon budget avec à chaque fois un nouveau devis. Prise de photos et tour de chantier afin de préparer la visite du technicien Alexis. Alexis se rend chez moi et fait également un tour de chantier, étudie techniquement et esthétiquement la pose en m'expliquant et me montrant différentes photos d'autres chantiers afin de convenir d'un accord tout en respectant mes attentes. Judicieux, de bons conseils et professionnel, l'étude m'éclaire et me rassure car ayant une maison en demi niveau avec une seule trappe d'accès cela n'était pas gagné. Anthony poseur expérimenté assisté de Mathéo apprenti sont venus du 15 juin toute la journée ainsi que le 16 toute la matinée pour procéder à l'installation. Toujours dans le but de satisfaire le client et de répondre aux attentes cette installation a été faite de mains de maître. Techniquement et esthétiquement rien à dire. Travail très bien exécuté dans l'écoute, la discrétion et avec beaucoup de respect. Une mise en service de qualité dans les règles puis un contrôle général de fin d'installation avec des explications sur la prise en main et le fonctionnement. A eux 4 très satisfaite. Bon contact, réactifs, professionnels et bien sympathiques, merci à vous 4👌"
Posté le 16/06/2023 à 14:29"Bon travail des techniciens de GINERGY, pour l'installation d'une climatisation réversible de marque BOSCH. Produits de qualités, avec un rapport qualités prix imbattables. Le technico commercial Mr SANCHES Luis est de très bon conseil et effectue un bon suivi après installation. Vous pouvez faire confiance à l'équipe GINERGY!"
Posté le 06/07/2023 à 15:56"Installation de notre pompe à chaleur Daikin prévue sur 2 jours mais réalisée sur un seul début février dernier ,avec 2 techniciens et 2 apprentis peu ou pas supervisés. Le résultat ? Ils ont inversés les branchements de l'unité externe , se sont avérés incapables de voir leur erreur qui a été constatée un mois plus tard par un confrère ( compétent lui) mandaté par la société Daikin après que nous les ayons alerté du dysfonctionnement. En plus de ce dysfonctionnement majeur qui nous a laissé sans chauffage pendant un mois , l'installation s'avère bruyante, mal isolée, les percées nécessaires dans les murs bâclées. Les techniciens se sont montrés méprisants lors des interventions qui ont suivi notre demande de mise en conformité et l'entreprise bien silencieuse alors que nous attendions d'avoir du chauffage. Nous avons tenté une rencontre avec un conciliateur de justice dans laquelle Mr Girma , le dirigeant nous a juste proposé de nous indemniser notre sur facturation électrique, en parlant de geste commercial La pompe a mal fonctionné pendant plus d'un mois , nous avons souscrit une prolongation de garantie de notre poche auprès de Daikin par peur de pannes à moyen terme sur l'unité externe. A fuir donc , ils sont juste très bons pour démarcher et encaisser notre argent et celui de nos impôts. Regrettable qu'une telle entreprise ait obtenu un agrément."
Posté le 19/09/2023 à 14:51"Entreprise très professionnelle et sérieuse. Leur employés sont ponctuels, serviable et à l'écoute. Je recommande"
Posté le 30/09/2023 à 18:25"Je pense avoir fait au moins une dizaine de relance à Madame Violaine MORABITO. Je n'ai plus le choix que de mettre un commentaire négatif afin que l'on revienne vers moi. Je désespère de n'avoir aucun retour. Suite à la pose de la clim, cette dame m'avait indiquée que j'obtiendrais des aides de l'état. Dossier pour lequel aujourd'hui je n'ai toujours aucune nouvelle. Son dernier SMS après ENIEME relance date du mercredi 27/09. Elle devait m'appeler. Mais bien évidement je n'ai reçu AUCUN appel, aucun retour. Cela fait plusieurs mois maintenant que j'attends des nouvelles mais personne n'est capable de m'en donner. SERVICE CLIENT 0 ! Est il possible de me tenir au courant de mon dossier ? Ce n'est pas mon travail. Merci."
Posté le 02/10/2023 à 14:49"Pose d’un gainable air zone Daikin dans maison neuve de 110 m2. Travaux dans les délais avec un travail propre autant dans les combles que dans dans les pièces à vivre. Petit remerciement au technicien qui nous a mis en service la clim un jour de canicule et sous les toits 👍"
Posté le 03/10/2023 à 10:54"Très bon contact avec MR Sanches entreprise sérieuse, je recommande."
Posté le 10/10/2023 à 09:13"Excellente entreprise autant pour la climatisation que pour le photovoltaique . Merci à tous"
Posté le 20/10/2023 à 14:32"Nous avons fait installer un cumulus thermodynamique, que ce soit le commercial et les techniciens installateurs tout s’est très bien passé, ils sont à l’écoute, ponctuels, réactifs, soucieux de nous satisfaire, le matériel installé est la toute dernière génération…"
Posté le 20/10/2023 à 19:02"Installation d'une pompe à chaleur air-eau avec eau chaude sanitaire .Commercial compètent et pro .Il nous à aidés dans toutes les démarches à effectuer pour obtenir les aides de l'état. Présent pour le suivi des travaux et joignable facilement par téléphone .Equipe technique très agréable , professionnelle et discrète . Chantier nettoyé et rangé après travaux .Je les recommande pour leur efficacité"
Posté le 24/10/2023 à 14:40"Ginergy nous à accompagnés dans notre démarche d'économies d'énergie durant ce mois d'octobre . La pose des panneaux photovoltaïque à l'autoconsommation ainsi que le ballon de production d'eau chaude solaire ont étés effectués mi octobre .Les techniciens ont été très efficace pour une installation qui n'a durée que deux jours .Je recommande Ginergy et remercie toute l'équipe pour leurs conseils ."
Posté le 25/10/2023 à 12:59"Réactivité, prix, professionnel et sympathique devis signé et clim installée en moins de 8 jours par 2 jeunes techniciens très sympathiques et respectueux, top !!"
Posté le 03/11/2023 à 16:16"Installation défectueuse et aucune réactivité sur les réparations. Laissent des personnes de 90ans sans chauffage malgré des dizaines de relances et signalements depuis septembre."
Posté le 11/11/2023 à 09:21"Nous avons fait posé 2 climatiseurs dans notre maison , l'installation s'est très bien passé. Travail soigné. Rien à dire. Malheureusement l'un est tombé en panne , les réparateurs sont venus reparer et quelques heures après ça ne fonctionnait plus. Et depuis une semaine nous attendons le dépannage et pour comble de malchance ce soir c'est le 2ème qui nous lâche de la même façon que le premier. C'est la marque BOSCH . Nous sommes déçus."
Posté le 18/11/2023 à 20:08"Une équipe tres sympathique et efficace. Panneaux installés dans les délais et immédiatement fonctionnels"
Posté le 23/11/2023 à 10:53"Efficacité, professionnelle, compétant, dossier traité avec monsieur SANCHES"
Posté le 24/11/2023 à 15:40"Ballon thermodynamique posé, garantie 24 mois et en panne au bout de 30 ! Technicien venu, m’a basculé le ballon en mode strictement électrique (donc aucun intérêt d’avoir ce type d’appareil car fonctionne comme un cumulus). Ce mode de fonctionnement à marché pendant 1 an. Actuellement plus d’eau chaude même en le forçant. Évidemment l’entreprise fait la sourde oreille. Je déconseille, à fuir absolument. Au final, grosso modo : 3500€ prix du matériel posé, 2700€ d’aide de l’état, reste à ma charge 800€, soit le prix d’un cumulus ordinaire qui me ferait encore de l’eau chaude !"
Posté le 24/11/2023 à 17:55"Tres bonne experience pour l’installation de panneaux solaires d’environ 6kWc. Le commercial Mr Alain H a ete tres present, sympathique, disponible et tres a l'écoute. J’avais été échaudé par plusieurs essais avec des fournisseurs qui se révélaient les uns après les autres etre des escrocs, donc je l’avais prévenu qu’il serait difficile de gagner ma confiance. En fin de compte il m’a propose une installation bien dimensionnée avec du materiel Dual Sun en panneaux et des micros onduleurs qui me paraissent etre de bonne qualité. J’ai aussi été agréablement surpris par leur équipe d’installation, rapide et courtois et faisant attention a faire un minimum d'esthétique dans le raccordement. Le système a maintenant près de deux mois, c’est recent mais cela fonctionne bien avec un monitoring facile grace a une application sur mon telephone. Donc je recommande cette équipe et cette entreprise."
Posté le 09/12/2023 à 19:37"mon propriétaire a fais appel à votre société pour installer une clim réversible super installation très propre 👍très professionnel rapide et efficace je vous recommande vivement cette société"
Posté le 21/12/2023 à 20:18"Très bonnes prestations et très bons produits"
Posté le 22/12/2023 à 13:16"Une entreprise au top avec beaucoup de sérieux !!"
Posté le 25/12/2023 à 18:04"Nous avons choisi Ginergy pour une pompe à chaleur. Aucun regret, je les recommande vivement car nous avons été bien conseillés. Merci!"
Posté le 25/12/2023 à 18:10"Très content pour la prestation. Très bonne communication, les commerciaux sont à l'écoute et explique très bien. Au plaisir."
Posté le 05/01/2024 à 14:09"Pose de clim, ni fait, ni à faire. Complètement incompétent ! Abus de personnes âgés. Cela fait plus d'un an que mes parents ont fait appel à cette société pour la pose de clim. Ils ne peuvent pas l'utiliser tellement le bruit est fort et strident ! Ils sont venus plusieurs fois, ont fait semblant de changer 2 pièces et depuis plus de nouvelles. Ils ont dit qu'ils ne reviendraient pas car ça commençait à leurs coûter trop cher ! C'est une honte ! Suite au commentaire i-dessus, que j'ai posté en octobre, l'entreprise à rappeler mes parents leurs demandant d'enlever le commentaire et qu'ils reviendraient pour tout changer fin novembre 2023. Ils n'avaient visiblement aucune intention de revenir !!!"
Posté le 12/01/2024 à 12:42"pose des panneaux catastrophique à fuir !!! et sav inexistant. des amateurs...."
Posté le 19/01/2024 à 06:35"En tant que client mandaté par une agence immobilière, j'ai sollicité les services d’un plombier. Malheureusement, le plombier envoyé n'a pas effectué l'intervention dans l’appartement car le problème se trouvait dans l’immeuble. À ma grande surprise, j'ai reçu une facture mentionnant des services qui n'ont pas été réalisés par le plombier. Impossible de parler au responsable pour trouver une solution, me laissant avec une facture erronée pour des services non réalisés. Cette agence est malhonnête"
Posté le 19/01/2024 à 11:00"Très bon produit même au niveau économique"
Posté le 22/01/2024 à 16:00"Ne règle pas les prestataires auxquels ils font appel en sous-traitance pour réaliser les travaux chez leur client ! UNE HONTE, ne répondent ni aux appels, ni aux correspondances (mails ou sms)"
Posté le 31/01/2024 à 18:42"Très bonne Entreprise on recommande. Personnel très sympathique et travaillant avec perfection. A l'écoute, ainsi que la secrétaire et le conseiller Alain. H nous ont assurés un bon suivi."
Posté le 26/02/2024 à 12:37"Méfiant par nature, j'ai longuement hésité à me lancer dans l'installation de panneaux photovoltaïques. Le conseiller Alain H. m'a très bien conseillé et rassuré par son sérieux et son écoute. L'étude proposée m' a permis de me décider en toute confiance. Équipe technique sérieuse. Installation et mise en service effectuées en ce jour. Je recommande GINERGY."
Posté le 26/02/2024 à 13:58"Super contact. Très professionnelle Explications de grande qualité J'ai déjà conseillé cette entreprise à ma fille qui fait également posé une installation en autoconsommation Je recommande vivement Merci Mélanie et à toute l'équipe"
Posté le 08/03/2024 à 16:11"Si tout les conseillers étaient à l image des conseillers Ginergy, le monde serait meilleur."
Posté le 25/03/2024 à 14:34Entreprises à proximité