Groupe ECONHOME - Expert en transition énergétique

"Bonjour à tous, les techniciens sont intervenus au mois de Avril poser la pompe a chaleur, plusieurs défauts d'installation mineurs que j'ai pu observer après leur passage, j'ai immédiatement appelé le responsable qui as était réactif, il est revenu avec le technicien en question et as répondu au anomalies, a ce jour je suis toujours dans l'attente du boîtier pour commander ma pompe à chaleur a distance via l'application Samsung, j'ai relancé le commercial qui me dit d'être dans l'attente du fournisseur,"

"Je remercie la société Econhome et tout particulièrement monsieur Costa pour son professionnalisme dans mon projet de pompe à chaleur. Aides obtenues pile poil dans les temps. Nous avions un dossier qui a dû être annulé après une erreur de la part de la prim renov ayant pour conséquence de faire ralentir les démarches. Je recommande sans hésiter !"

"L'installation de ma pompe à chaleur a été réalisée par Econhome, une petite fuite d'eau intervenue un mois après l'installation, dépannage rapide, merci pour votre réactivité."

"Installé en janvier , tout s'est bien passé . Rien a signaler"

"Très professionnel et très bonne qualité d'installation"

"Pour commencer un représentant régional Bourgogne-Franche-Comté (Monsieur SULTAN) très professionnel et très convivial qui a su apporter la meilleure solution pour mon nouveau chauffage soit une pompe à chaleur avec ballon thermodynamique séparé de la marque que j'ai moi-même choisie en remplacement de mon chauffage au fuel. Ensuite j'ai eu à faire au responsable au siège social (Monsieur VIDAL) avec qui nous avons élaboré tout le dossier avec les primes dont je pouvais bénéficier et le RDV pour l'installation ainsi que du suivi du dossier et de l'installation. Ce matin une équipe très sympathique est venue installer la P à C. Travail très pro, très carré et qui ont laissé un chantier nickel après démontage de l'ancienne chaudière et montage de la P à C. Essais concluants, tout fonctionne à merveille. Je recommande vivement cette société ECONHOME pour son savoir faire et son intransigeance. Je donnerai un nouvel avis dans quelques temps après utiluisation prolongée. Gérard DUVAL Marcigny 71110"

"Une pompe à chaleur très bien installée."

"Pompe à chaleur installée il y a 2 semaines , nous avons réglé une facture de 22000 et depuis plus des nouvelles . J'ai essayé de contacter le commercial plusieurs fois et je n'ai pas eu un seul retour. Le technicien devais passer vérifier les travaux et nous accompagner pour les démarches administratives auprès de ma prime rénove et aucune signe de vie. Résultat: Pas d'eau chaude depuis l'installation de la pompe. Nous ne savons pas où nous en sommes aujourd'hui dans les démarches administratives auprès de ma prime rénove et aucune vérification par un technicien après les travaux. Ce n'étais pas le discours qu'ils tenaient avant qu'on signe le devis. Après avoir réglé la facture ils sont disparus."

"merci a Econhome pour leur patience et leur qualité d’installation ! Une société qui a pu gérer notre dossier de A a Z un grand merci !"

"Je recommande vivement cette société. Ils m’ont accompagné de A à Z sur notre remplacement de chaudière et tout s’est déroulé à merveille Un grand merci à Julien Vidal et Lorenzo Mansana pour leur expertise sur le sujet"

"Quand c'est bien il faut le dire !! Le technicien qui est venu chez moi à fait du très bon boulot. Que ce soit sur la technique ou sur l'administratif, il a prit le temps de bien nous expliquer le projet dans sa globalité. En moins d'un mois j'ai eu ma réponse et les poseurs d'Econhome ont été réactif et professionnel. Etant du métier, cela m'a fait plaisir de voir qu'il existe des encore entreprises avec un vrai savoir faire."

"Travail très professionnel. Une grande réactivité concernant la demande de mes aides. Je n’ai rien eu à faire à part profiter de mon installation et de mes économies d’énergies. Concernant Damien (le technicien) j’aimerais vraiment mettre son sérieux en avant. Merci Econhome"

"Merci Julien pour votre démarche commerciale."

"Très bien conseillé une équipe au top reste a voir dans le temp j'ai fait installer une pompe à chaleur et un ballon thermodynamique pour l instant aucun problème"

"Bonjour, Très déçus. Le commercial nous a vendu une pompe à chaleur de la marque Atlantic avec son application pour la gérer à distance mais nous avons eu du Samsung sans application. J'ai fait plusieurs mails restés sans réponse. Il est tellement mauvais qu'il m'a appelé 11 mois plus tard pour me demander si mon projet de pompe à chaleur était toujours d'actualité. Il ne suit même pas ses clients une fois qu'il les a dupés."

"La réactivité de la société EconHome Le professionnalisme des techniciens qui connaissent très bien leurs métier Les aides son arrive en temps et en heure comme nous l’avais dit le conseiller téléphonique, ils cherchent vraiment à nous aide dans cette transition énergétique et c’est vraiment super 👍🏼 Je recommande fortement cette société"

"Merci au jeune et très sympathique Baptiste pour ses conseils et sa compétence pour m'avoir aussi bien conseillée sur l'installation d'une PAC qu'ECONHOME a rapidement mise en place dans les 10 jours qui ont suivi sa visite. Je galérais depuis 6 mois après que ma chaudière avait rendu l'âme et Baptiste m'a sortie d'une arnaque dans laquelle je m'étais embringuée."

"Entreprise très sérieuse. Installation de panneaux solaires rapide et sans aucun problème notable. Je suis très satisfaite et ravie de leur avoir fait confiance."

"Organisme tres sérieux! Après de nombreux rendez vous effectué avec de nombreuses autres sociétés . C’est Econhome que j’ai finalement choisi pour leur professionnalisme et leur investissement pour vous accompagner tout au long du programme . Merci à eux et merci au technicien Martin pour leur sérieux."

"Pompe à chaleur mise en place en juillet 2023. Les installateurs ont été super pro! Dès qu'on a pu avoir un doute Mr Vidal a toujours été réactif et c'est for appréciable! Nous n'avions pas de chauffage dans les chambres au premier étage et depuis l'installation de cette pompe tout est revenu à la normal! JE recommande à 100% Econhome!"

"Ne mérite même pas 1 étoile. Pas mal de pannes après l'installation Nous avons appelé éconhome, ils sont venus ... 5 fois je crois de Paris (j'habite dans le grand est) pour enfin trouver la panne. On ne comprend pas un mot ce ne sont pas des français et je doute de leur compétences !! Ils sont juste là pour installer des pompes à chaleur mais ils y connaissent rien.. A refaire, j'aurai choisi une petite entreprise près de chez.moi!! Ne vous faites pas avoir 🙏"

"Un conseil ? À éviter !!! Le conseiller est sans scrupule, aucun respect du client, calculs des économies fait sur un post-it, aucune visite par un technicien avant installation, bon de commande à l'ancienne, installation en sous-traitance par des personnes ne parlant pas Français malheureusement...un conseil, faites toujours au moins 2 devis !"

"Quelques mois après l’installation d’une pompe à chaleur RO, je suis très satisfaite et de l’installation mais surtout du fonctionnement et des économies produites depuis. Je remercie leur équipe pour leur professionnalisme et leur service client, je recommande."

"Très satisfaite de mon installation merci à l’équipe Econhome pour cette gentillesse et cette réactivité !!"

"Un groupe très professionnelle qui sait répondre constamment à nos attentes"

"Société super professionnel j’avais des inquiétudes au début mais tout était transparent et clair dans les propos du technicien. Je recommande pour être autosuffisant"

"Apres reception d’un technicien , tout à ete tres clair (mention speciale pour Martin) . Installation conforme à ce qui était prevu , je recommande ;)"

"Attention à vous ! Entreprise très douteuse, des pratiques commerciales très limites, abusant de la méconnaissance pour gonfler le devis et le faire signer sous la pression sans en préciser les conséquences. Le commercial ne fera aucunement attention a votre situation et fera tout pour vous faire signer. Et si par malheur vous voulez vous rétracter, il n'hésitera pas a provoquer la peur pour vous dissuader d'annuler votre engagement. Je ne veux même pas connaitre la qualité de leur travail.. et encore moins celle du SAV .. En un mot, Fuyez !"