Id Pac

"Bureau d étude très réactif , installation conforme aux attentes et très propre et surtout un sav qui répond très rapidement !!"

"Cette entreprise est intervenu pour mettre effectuer les raccordements des liaisons frigorifiques et mettre en service ma climatisation. Les techniciens n'ont pas fait de mise sous azote après avoir fait les raccords des splits et de la PAC, ont utiliser la pompe a vide d'air 5 ou 10 minutes sans avoir vraiment l'impression de savoir ce qu'ils faisaient, puis ont mis en service l'installation, et après un bref essai, ont déclaré que tout fonctionnait. Seulement, ils n'ont pas remarqué que l'installation ne faisait pas de froid, et que la PAC se mettait en sécurité. La raison est qu'ils ne savaient pas qu'il y avait 2 robinets a ouvrir. Ils ont dû revenir pour recommencer la procédure très accélérée. Les techniciens m'ont affirmé que contrairement à ce que disait la notice, il n'y avait pas besoin de rajouter du gaz pour mon installation. Au final, l'entreprise qui les ont fait venir en sous-traitance a rompue leur contrat, et a fait venir un vrai pro pour faire l'appoint de gaz. Seulement, étant professionnel, il a commencé par faire un contrôle de l'installation, et a découvert qu'ils m'ont fait de mauvais raccords dans les splits qui fuient dans les 3 chambres, et qu'ils ont trop forcé sur les robinets de la PAC créant des fuites. Résultat: 1/3 du gaz est perdu et l'installation à l'arrêt en attendant une re-intervention du professionnel."

"Installation rapide , nous avons eux des soucis avec la PAC au départ mais le technicien est venu plusieurs fois pour faire des réglages , en deux semaines le problème a été résolu. Un grand merci à Valeriu , le technicien , pour sa disponibilité et sa gentillesse ."

"Impeccable. Nous sommes une société de plomberie. N'ayant pas les compétences nécessaires nous faisons régulièrement appel a cette société pour toutes nos demandes d'installations de systèmes de climatisation et de pompes a chaleur. Le travail est bien fait, les prix sont très raisonnables et le service après vente est toujours au rdv. Nous recommandons fortement."

"Très pro Enfin une entreprise honnête sur ses prix Installation nickel et personnel très réactif Je recommande sans hésiter"

"Super installation. L'équipe est réactive. Top"

"Escro, voleur, bandit, tt pour une entreprise soit disant pro..."

"Après un dossier monté rapidement et une installation rapide, tout s’est détérioré. Difficulté à joindre un commercial , la mise en service effectué après un rendez-vous non honoré ( 300km pour rien ). Le technicien ne parlant à peine français , ce qui a bien compliqué la compréhension. À chaque question posée au technicien, toujours la même réponse ‘’ il faut regarder la notice’’. Résultat , après 1 mois de fonctionnement , la pompe est en veille et ne chauffe plus. Aucune connexion à internet possible. Dans la programmation journalière, aucune possibilité de régler la pompe n’a plus de 10 degrés. En conclusion, en l’état une pompe inutilisable et une notice incompréhensible pour une personne non formée. En conclusion société À ÉVITER !"

"Cet avis est rédigé suite à une installation chez nos clients que nous avons dû reprendre après le passage d' ID PAC : Installation pour une PAC, installateurs pas français, compréhension plus que compliqué sur place, surtout au moment d'expliquer le fonctionnement du matériel. ID PAC a librement supprimé le système avec les panneaux solaires, résultat en hiver plus d'eau chaude ! Prestation vendue pour faire des économies... C'est loupé ! Les clients ont du faire intervenir un électricien et un chauffagiste pour reprendre l'installation d' ID PAC ! De plus les coûts d'installation sont honteux. Plus de 30% plus cher que des entreprises ET/ou artisans professionnels QUALIFIÉS du bâtiment. À vous clients, sachez qu'un artisan local est tout à fait capable de vous proposer l'installation d'une PAC, avec un service professionnel complet : étude du projet, travail soigné et de qualité, explications de fonctionnement, SAV et entretien ET À JUSTE PRIX. Attention aussi, aux fameux labels qualité, certificats de qualification, RGE... Malheureusement cela ne garanti pas de tomber sur un bon technicien, professionnel, sérieux et consciencieux. En sachant que ces labels s’étendent et se partagent aux entreprises sous-traitantes (parfois micro/auto entrepreneur sans qualification et sans assurance) qui sont amenées à intervenir à la demande de l’entreprise principale. Sans m'étaler sur le commercial de foire expo. devenu totalement injoignable et sur les difficultés à obtenir les aides de l'état promises... En conclusion société = À FUIR !"

"Entreprise tres serieuse je recommandes"

"J’ai fais appel à cette société pour un projet de Pompe à chaleur et de ballon solaire, nous avons été surpris de la réactivité et du professionnalisme des équipes aussi bien le service administratif que technique qui sont présents pour répondre à toutes nos questions. Les installateurs ont fait un travail propre c’est du sérieux. Dans un milieu où les sociétés véreuses grouillent je vous recommande à 100% l’entreprise I-D PAC"

"Cette société est passé installer une chaudière chez moi D'ailleurs je suis surpris de voir des techniciens aussi sérieux calme dynamique surtout professionnel Le service du début de montage de mon dossier a été vraiment intéressant accueillante Je recommande fortement cette société Très sérieuse Tout s'est très bien passé et la qualité du matériel est à 100%"

"A l ecoute"

"Beau travail,👌 Merci pour votre installation et votre réactivité.👍"

"nous sommes le 24/01/20023 et toujours pas de chauffage ! chaudière a granulés installée en juillet 20022 et personne ne répond au tel ! suite :une 5eme équipe est intervenue au moi de février!!!!! miracle !! les radiateurs chauffes !!!mais le thermostat d'ambiance a été supprimé !(il faut mettre a jour la carte mère !!) et depuis plus de nouvelles!!!le numéraux du responsable technique ne répond plus !!!et la messagerie orange ne peut plus prendre de message ! les radiateurs électriques que j'ai du mettre cet hivers ont tournés pendant 4 mois !!!! toute l'installation n'est pas aux normes ! cela fait plus d'un an et toujours pas fini !!!! 16/11/2023 et toujours pas de chauffage ! encore les radiateurs électriques"

"Bonjour, Démarchés par tél mes parents ont procédé à l'installation d'une PAC air/eau il y a 18 mois. Ils devaient revoir un technicien dans les 12 mois, ils n'ont vu personne. Il y a presque 2 mois, défection du chauffe-eau, il a fallu plusieurs semaines pour qu'un technicien vienne, et constate qu'il faut changer le chauffe-eau... Mes parents sont toujours dans cette attente... Ce jour, le compteur de la PAC s'enflamme !!! ( et ne disjoncte pas...)heureusement qu'ils ont entendus du bruit dans le sous-sol et qu'ils ont encore une certaine rapidité d'esprit pour avoir éteint le compteur général et étouffé les flammes avec des serpillières présentent au sol. Mes parents ont 79 et 78 ans !!! Ma question est : pourquoi prendre des chantiers à 300 km si vous ne pouvez faire le service après vente. Je ne peux laisser mes parents âgés dans cette situation et attend de vous une prompt réparation, puisque le matériel est toujours sous garanti. Dans le cas contraire je me permettrais d'informer les associations de consommateurs. Merci de votre attention Merci à vous"

"Satisfaite tout simplemnt"

" Excellent service de passation de marchés ! J'apprécie ce service. J'aime ça. "

"J'ai aimé qu'ils fournissent un très bon service"

"Je recommande !"

"Service rapide et professionnel, hautement recommandé, réparations rapides et efficaces, produits de qualité, expérience exceptionnelle hautement recommandée"

"Réparations rapides et efficaces, produits de qualité, expérience exceptionnelle, hautement recommandé."

"Ils fournissent un service de haute qualité, et la réponse est rapide, et j'ai beaucoup aimé traiter avec eux"

"Que des pros je recommndes"

"J’ai adoré travailler avec eux, ils ont un service rapide et de haute qualité"

"Ils fournissent des femmes de ménage de haute qualité, une réponse rapide et un service impeccable"

"J'ai pris une excellente qualité! j'ai adoré traiter avec eux."

"Je tiens à souligner et vous faire profiter de mon expérience avec cette entreprise qui m’a installé des panneaux photovoltaïques. J’ai désormais un peu de recul pour vous confirmer que j’ai fait une très belle opération qui me permet de pouvoir financer ma pompe à chaleur. Merci encore à vous pour votre réactivité, et vous et votre sens du professionnalisme."

"J’ai recemment fait appel a cette societé sur les conseils d’un ami qui etait passé par eux. A mon tour de vous la recommander. Si vous cherchez une societe qui allie professionnali et rigueur vous ne serez pas decu."

" Très impressionnant "

"A fuir à tout prix . Installation d'une pompe à chaleur en mai 2022 . Suite à un problème signalé fin novembre 2022 par téléphone , messages et mails par dizaines qui sont restés sans suite ou sans réponses , je leur ai signalé que je me rapprochais d'une association de défense du consommateur UFC-QUE CHOISIR afin de monter un dossier , le materiel étant toujours sous garantie . J'ai passé pratiquement tout l'hiver avec le problème sur la PAC occasionnant une consommation électrique exorbitante . ID-PAC n'est intervenue que le 07 mars 2023 donc plus de 3 mois après mon premier appel et mail . C'est inadmissible et pas sérieux du tout pour une société qui se dit professionnelle et à l'écoute de laisser un client ainsi . Je regrette d'avoir eu affaire à ce genre de société et je ne peux la recommander à mes voisins , amis et tous ceux qui pourront lire mon avis avant de signer . Le matériel sur le dimensionnement de la PAC ne correspond pas au matériel posé, aucune explication données en fin d'installation par des techniciens parlant à peine français, vol de bouteilles de vins et d'objets par les installateurs qui a value un dépôt de plainte en gendarmerie, injoignable ou vous ignore tout simplement en cas de problèmes, usurpation de signature pour toucher les aides, tentative d'intimidation de la part du directeur technique pour que je supprime cet avis désastreux ."

"Installation pour une PAC, installateurs pas français, compréhension plus que compliqué sur place J’ai moi même dû installer le thermostat intérieur pour éviter qu’ils me fassent une tranchée dans un mur alors que le fourreau était déjà présent. Installation pas fini, j’ai toujours le câble électrique qui relit le tableau principal au tableau PAC qui pends dans la cave. Ils n’ont rien jeté en partant, les emballages, palettes et mon ancienne chaudière laissé en tas de pu dans mon jardin … Pompe à chaleur en défaut depuis maintenant 6 mois et malgré mes appels pour un entretien et réparation et bien j’attends toujours…"

"Je connais très bien id pac et franchement j’ai rien a dire a part bravo . Ils sont très réactif, toujours dispos , rapide et leur matériel est de qualités. Je les aient mis en relation avec beaucoup de particuliers, et à chaque fois , ses mêmes particuliers les ont mis en relation avec d’autre particuliers. Donc à un moment donné faut être objectif, si 99% de leur clients sont très content et bien plus , il ne faut pas tenir compte des avis négatifs. Dans la vie on entend parler uniquement des gens qui sont pas content.. à méditer. Bien cordialement"

"Ras"

"À fuir de toute urgence. Sur le contrat d'installation une PAC LG mais ils m'ont posé une Ariston (moins cher). Sur le balon d'eau chaude manque la résistance et depuis un ans que j'attends car dans l'hiver je suis obligé de couper l'eau du balon extérieur et remettre sur l'ancien. J'ai du mal à les contacter car pas de réponse et quand ils répondent toujours là même réponse. Je ne conseille pas de tout."

"Entreprise très professionnel et réactive, l'équipe d'installation est très aimable et efficace ! Je recommande !"

"Société irrespectueuse, pas du tout professionnel. Avec des installateurs ne parlant que très peu la langue, donc difficile de se faire comprendre et de plus un montage catastrophique, et de la négligence. La pause effectuer en janvier février 2021 ou nous avons eu que des soucis à ce jour de nouveau d’énorme soucis avec en réponse des répondeur ou pas de réponse du tout ( comme l’a dit la jeune femme au téléphone il ne faut pas s’attendre à de la qualité en faisant appel à la pompe à 1euros c’est « bien fait » .. mais sont bien présent pour empocher la prime. Petit rajout spécialement pour la secrétaire !! Qui bien sûr n’assume plus ces propos forcément et vous appel au téléphone pour vous agressez car elle n’apprécie pas votre commentaire !"

"Demandent un devis pour une intervention chez un de leur client car il habite trop loin pour intervenir (mais il n'était certainement pas trop loin pour faire une installation et prendre un chèque ...) mais n'honore pas la facture qui va avec !!! Ca c'est du sérieux. En attente de paiement depuis de long mois où on nous balade"

"J'ai récemment choisi l-D PAC pour l'installation de ma pompe à chaleur, et je suis ravi de leur service. L'équipe était professionnelle, ponctuelle et compétente. L'installation s'est déroulée sans accroc, et ma maison est maintenant confortable et économe en énergie. Je recommande vivement l-D PAC pour leur expertise et leur efficacité."

"Les installateurs ont fait un travail excellent Dans le milleu de la rénovation je vous recommande à 100% l’entreprise I-D PAC Ils ont su répondre à nos questions de manière claire et précise et expliquer tout le cheminement lors de l’installation Le service est au top La secrétaire est au top très gentille et à l’écoute elle a répondu à toutes nos questions et m’as encore plus mis en confiance vis à vis de cette entreprise"

"Entreprise très sérieuse, équipe d’installation au top, j’ai eu quelques questionnements concernant le paramètrage du thermostat et j’ai été surpris de la réactivité du service technique. De plus, la secrétaire est très agréable professionnelle et à l’écoute je recommande ! Merci au professionnalisme de la secrétaire Sofia."

"Équipe très pro. L’implication du personnel m’a étonné car il était très efficace. Ils ont réussi à me réconforté sur mes questions. Je recommande vivement"

"J'ai choisi IDPAC pour la rénovation énergétique et je suis extrêmement satisfaite. Professionnalisme, efficacité avec de très bons résultats. Je recommande!"

"J'ai fait appel à l'équipe I-D PAC pour la rénovation énergétique de ma maison, et je suis entièrement satisfait ! Je les recommande vivement ! Une équipe exceptionnelle !"

"Équipe au top ! Encore merci !"

"Service irréprochable, je recommande IP Pac !"

"Équipe réactive et très professionnelle un grand merci à eux !"

"J’ai connut I-D PAC via Linkedin et j’ai été agréablement surpris du professionnalisme de cette société !"

"Merci Linkedin pour cette trouvaille ! Équipe sérieuse et professionnelle"

"Bon relationnel , bonne équipe très professionnel"

"L’équipe de professionnel est très bien organisé. On a bien pris en compte ma demande, réactivité, force de savoir-faire. Je recommande a 100%. Un grand merci"

"Je recommande fortement ID PAC, un très grand merci à son équipe et qui a su faire peuvre d’un très grand professionnalisme. Mention spéciale pour le service secrétariat, notamment Sofia souriante, professionnelle et très efficace dans son accompagnement durant mes démarches. Au TOP 👍🏼"

"Société Professionnelle et honnête dans ce milieu ça se fait rare ! Les équipes ont fait de l’excellent travail sans compter leur heures je les félicites. Mention spéciale au service administratif qui quand ont les appelles sont très réactifs et à l’écoute ainsi que la secrétaire très aimable et professionnelle répondant à tous questionnement ce qui me conforte d’autant plus dans mon choix ! Je recommande vivement les yeux fermés"

"Très bonne accueil, satisfaite surtout cette jolie secrétaire très professionnel et agréable très à l'écoute!"

"Grâce à beaucoup de partage sur Linkedin, j’ai décidé de faire confiance à I-D PAC, équipe agréable et professionnel, aucun problème a signaler, je recommande !"

"C’est grace a Linkedin que j’ai connu l’équipe I-D PAC, ils sont très pro, ils se sont occupés de ma maison pour de la rénovation énergétique globale et c’était un travail de pro ! Je recommande"

"Très satisfait, une équipe au top ! Merci !"

"Les réseaux m’ont fait découvrir I-D PAC, société pro et à l’écoute, je n’ai qu’une chose à dire merci !"

"Cette société qui a installé ma VMC est un vrai cauchemar. Impossible de les contacter, ca fait 2 ans que j'attends pour une intervention !!!! la VMC fait un bruit insupportable, de l'eau coule la nuit, et ils ont endommagé mon plafond. A fuir absolument ! Et bien évidemment ils ont ÉTÉ PAYÉS PREUVE A L APPUIE"

"A fuir !!! Service après vente ZERO"

"Sur Facebook je suis tombé sur la société I-D PAC et j’ai fais appel à eux pour l’entretien de ma pompe à chaleur, j’ai été très satisfaite et je recommande fortement !"

"Un grand merci à I-D PAC pour l’entretien de ma pompe à chaleur, un travail de pro !"

"Pleinement satisfait de cette société, je tenais à vous remercier pour votre sérieux et votre écoute, je ne regrette pas d’avoir pris un contrat d’entretien !"

"Entreprise au top, équipe au top, MERCI !"

"Très satisfait de vos équipes, mon ballon thermodynamique fonctionne à merveille ! Top"

"Après quelque problèmes rencontrés avec d’autre entreprise, celle-ci a su résoudre mon problème dans de brefs délais. Merci à eux de s’être occupé du carnet d’entretien de ma pompe à chaleur. Je recommande fortement."

"Une équipe a l’écoute et très sérieuse, contrat de maintenance irréprochable !"

"I-D PAC s’occupe du contrat d’entretien de la pompe à chaleur de chez mes parents, équipe très compréhensive et gentille, merci beaucoup, satisfait du service"

"Entreprise pas sérieuse : matériel installé en fin 2022, demande de dépannage en 2023, j’attends toujours le dépannage promis par téléphone encore il y a 2 semaines. Ils ne font que de mentir: de vraies racailles! L’excuse de la guerre en Ukraine n’est pas passé ! Je vais lancer un recours par les voies légales !"

"Entretien de maintenance effectué ce jour, ma pompe à chaleur et mon ballon thermodynamique fonctionnent à merveille, merci !"

"a fuire"

"I-D PAC a équipé ma maison d’une pompe à chaleur, équipe pro !"