Logista Hometech

"Envoie promener les clients au téléphone. Ne viennent pas au rdv. Trouve tjrs des excuses pour pas venir, pas de matériels, ne cest pas comment reparer ou pas envie de réparer ou dire vous habiter trop loin. Et pour un problème de fuite d'eau et ballon d'eau chaude ils interviennent une semaine. Alors que sur le prospectus il y a marqué les dépannage sur simple appel. Logista intervient sous 5 jours de 8h à 18h. Pour une urgence, wc bouché intervient dans les 12h, 7j/7 de 8h à 18h. Et pour les fuite d'eau, ect... intervient dans les 4h, 24h/24, 7j/7. Ne pas leurs faire confiance."

"Pour le prix payé chaque mois et le travail effectué.....pas bon rapport qualité prix Prendre un rdv sur une journée entière pour un robinet qui fuit...... Et nous demander de rester chez nous toute la journée..... Chère la fuite d'eau...... Ils croient sûrement qu'il n'y a que eux qui travaillent. Scandaleux et inacceptable cette organisation.... Un forfait chaque mois de payé .... Pour une fois par an venir se balader 15 mn dans la maison.... Une société anti sociale incapable dalle dans le dialogue et l'arrangement... Logista pour la Mayenne"

"A fuire rdv trop long, secrétaire raccroche au nez irrespect totale, technicien déprimé qui me confie subir une pression et du manque de respect à longueur de temps par ces supérieurs ne recommande pas mais malheureusement mon logement est entretenu par eux quel dommage"

"Service client à -100 tellement ils ne sont pas pro!!! Aucune écoute aucun professionnalisme. Vous donne de fausses informations, vous indique que je serais recontactée mais rien, et font semblant de vous mettre en relation avec le service demandé pour tout simplement vous raccrocher au nez! C'est bien de délocaliser vos appels mais faite en sorte que ce soit pris en charge par des gens avec une conscience professionnelle !! Agence de Laval (53) j'espère que vous reprendrez vos appels comme cela était le cas jusqu'à l'année dernière. Pour info: j'ai une fuite de WC depuis début Juillet et j'en suis toujours au point mort! !!!"

"Déçu car on appel pour avoir un rdv on me dit qu'on me rappelle au final rien je rappelle je réussi a avoir un rdv pour au final la veille pour le lendemain redecaler le rdv.... et j'en passe"

"Rdv à 16h, on prévient qu'on sera là à 16h15 car notre fils a aller chercher chez la nounou. On arrive à 16h15 pile ils nous voient arrivés et se cassent. On essaye de trouver des solutions mais faut surtout pas qu'ils fassent 1/4 d'heure en plus..."

"Service laissant à désiré... tres difficile de les avoir au téléphone..."

"A fuir attendre toute l après midi pour que le technicien ne vienne pas au prix des charges c est de l argent facile"

"Grosse arnaque cette entreprise. 2 rdv non honorés. J'attends toujours le rappel du responsable d agence de Laval. Pas professionnel, menteur, inutile. Quand on répond à des appels a projet et qu'on les obtient ... Il faut les honorer ! Turn over de fou. Tout le monde se casse de cette boîte. A fuir, a faire fermer, retirer leurs marchés !"

"Que du négatif sur cette société. Et que dire du pseudo responsable d’agence. Un vrai guignol celui là"

"6émes rdv pour remonter un lavabo le technicien vient une première fois prend des photos sans outils et me dit qu'il faut mettre une colonne qui n'a jamais était présente car Mayenne habitat avait monté le lavabo avec des équerres, aujourd'hui un autre' technicien arrive je lui explique, enfin j'essaye quand il me dit je ne peux rien faire il faut une colonne Là je péte un plomb en lui disant qu'un autre technicien est déjà venu prendre des photos et que que s'il savait qu'il fallait une colonne pourquoi vient il sans juste avec son appareil photo je vais remonter l'affaire jusqu'à Mayenne habitat personne ne répond au tel de plus donc j'attend de vos nouvelle et venez"

"Encore une mauvaise expérience pris pour un con je signale pièce cassée le technicien me dit non ras et le comble il m'a demandé de noté sur l'étiquette de passage d'entretien annuel réaliser alors que non"