Must - Agence de Bar le Duc Chauffagiste

18 Rue Antoine Durenne, 55000 Bar-le-Duc
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Chauffagiste Must - Agence de Bar le Duc qui ce trouve au 18 Rue Antoine Durenne, 55000 Bar-le-Duc (55). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:00 14:00–17:00
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–17:00
  • Mercredi09:00–12:00 14:00–17:00
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–17:00
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–17:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

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Les avis clients (42)

2.6 sur 5.0
  • Avatar de Hayat.o
    Hayat.o
    Avis de Hayat.o fait le 06/02/2024 à 11:08
    06/02/2024 à 11:08
    Note de : 1 / 5

    Quand je vois les autres avis .... Je ne suis pas étonnée! Service a fuire ! Secrétaire me raccroche au nez laissant des personnes âgées sans eau chaude depuis début janvier.. technicien en arrêt maladie en continu et non remplacé. Service très médiocre...

  • Avatar de Sarah.o
    Sarah.o
    Avis de Sarah.o fait le 15/01/2024 à 15:47
    15/01/2024 à 15:47
    Note de : 1 / 5

    Après un entretient, pannes à répétitions, réglage catastrophique, fuite de fuel, 2eme fois en 2 mois sans chauffage pour plusieurs jours. On les attend pour la 4eme fois en 5semaines... Ne sont pas pressés pour réparer leurs erreurs.

  • Avatar de Hamid.H
    Hamid.H
    Avis de Hamid.H fait le 28/11/2023 à 11:22
    28/11/2023 à 11:22
    Note de : 1 / 5

    Bonjour a tous, MUST existe vraiment?? J'ai un doute, je suis locataire depuis presque 10ans et je n'ai jamais eu la chance de les rencontrer, par contre déposer dans ma boîte aux lettres un rdv pour un contrôle annuel (je pose un jour de congés car je travaille) et l'annuler la veille, ca je ne comprends pas, et pas qu'une seule fois!!! Trois fois en 4 mois, et lorsque j'appelle pour avoir des explications....on va vous rappeler. IL FAUT VRAIMENT ARRÊTER DE PRENDRE LES GENS POUR DES LAPINSDE 3 SEMAINES, J'AI PERDUE 3 JOURNÉES DE CONGÉS POUR RIEN!!! JE PAYE DES CHARGES POUR UN SERVICE FANTÔME.

  • Avatar de Marlène.
    Marlène.
    Avis de Marlène. fait le 15/11/2023 à 16:59
    15/11/2023 à 16:59
    Note de : 1 / 5

    Me laisse 10 jours sans chauffage ni eau chaude, puis refuse de faire l'entretien annuel (devant être fait depuis deux mois). Standardistes sûrement sourdes. J'ai mis trois jours à les joindre.

  • Avatar de David-Alexandre.u
    David-Alexandre.u
    Avis de David-Alexandre.u fait le 02/10/2023 à 09:02
    02/10/2023 à 09:02
    Note de : 2 / 5

    Chaudière depuis une semaine, j'attends le technicien !!! Décidément on est bien Lorraine y'a pas de doute

  • Avatar de erick.e
    erick.e
    Avis de erick.e fait le 07/07/2023 à 09:37
    07/07/2023 à 09:37
    Note de : 5 / 5

    Bonne entreprise et fiable

  • Avatar de Lisa.o
    Lisa.o
    Avis de Lisa.o fait le 26/06/2023 à 12:43
    26/06/2023 à 12:43
    Note de : 1 / 5

    Ne répond pas au téléphone

  • Avatar de Christine.B
    Christine.B
    Avis de Christine.B fait le 12/06/2023 à 12:28
    12/06/2023 à 12:28
    Note de : 5 / 5

    MUST nous change notre vieille baignoire avec un professionnalisme et d’une très grande gentillesse envers nous,ça nous a changé des autres entreprises de réparations qui viennent mais pas aimable,on n’en garde d’ailleurs un très bon souvenir et je recommande MUST à tout le monde,bisous à tous,Cordialement Abouchi Christine

  • Avatar de Eugenie.o
    Eugenie.o
    Avis de Eugenie.o fait le 16/04/2023 à 00:22
    16/04/2023 à 00:22
    Note de : 5 / 5

    Déplacement technicien en 3 h suite panne chaudière j’avais lu les avis sur net se qui m’avait laisser avec une grande peur de rester sans chauffage et eau chaude du vendredi au mardi (lundi Pâques ) et par bonheur après être tomber sur un accueil très compréhensif et souriante un technicien c’est déplacer et a remis en route la chaudière …..

  • Avatar de Clément.o
    Clément.o
    Avis de Clément.o fait le 23/02/2023 à 17:56
    23/02/2023 à 17:56
    Note de : 1 / 5

    Ne savent pas faire leur boulot, Pas d'eau chaude depuis 1 mois, au bout de 4 interventions toujours pas d'eau chaude et en plus de sa une fuite d'eau, Une honte !

  • Avatar de dejean.l
    dejean.l
    Avis de dejean.l fait le 23/02/2023 à 15:06
    23/02/2023 à 15:06
    Note de : 5 / 5

    Une secrétaire au téléphone hyper sympa Prise de rdv ultra rapide. , un technicien fort sympathique qui, répond en plus a vos questions et interrogations. Merci ;) PS: je suis locataire oph, je passe directement par Must et franchement toujours reçu nickel, toujours un rdv ultra rapide. Je ne comprends pas les gens qui...soit disant ça mets 3 plombes. Locataire oph depuis 2001 et en individuel gaz depuis 2012...

  • Avatar de VERDUN.
    VERDUN.
    Avis de VERDUN. fait le 28/01/2023 à 01:38
    28/01/2023 à 01:38
    Note de : 1 / 5

    Poêle à granulés KALON vendu par SCHUMANN ÉNERGIE en 2018. La société MUST qui a repris SCHUMANN ÉNERGIE ne fait plus la vente de cette marque et s'est totalement désengagée vis à vis de ses clients KALON...Plus de dépannage...plus d'entretien...et une secrétaire peu aimable qui n'est même pas capable de vous renseigner pour vous donner l'adresse d'un confrère qui pourrait faire l'entretien... Bref...si un jour nous devions changer de poêle, nous n'irons sûrement pas chez MUST !!!

  • Avatar de O.
    O.
    Avis de O. fait le 14/12/2022 à 11:50
    14/12/2022 à 11:50
    Note de : 1 / 5

    Cela fait 2j que nous sommes sans eau chaude ni chauffage, alors qu’il neige dehors et que les températures sont négatives. Aucune intervention de leur service. Cela ne dérange ni OPH, ni eux. C’est une honte. Édit : ils envoient leurs techniciens sur place, mais sans les pièces de rechange. Ça devient gênant pour tout le monde.

  • Avatar de LETT.�
    LETT.�
    Avis de LETT.� fait le 11/12/2022 à 11:45
    11/12/2022 à 11:45
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de thierry.O
    thierry.O
    Avis de thierry.O fait le 22/11/2022 à 15:31
    22/11/2022 à 15:31
    Note de : 1 / 5

    Numéro non valide

  • Avatar de Séve.�
    Séve.�
    Avis de Séve.� fait le 31/10/2022 à 17:26
    31/10/2022 à 17:26
    Note de : 1 / 5

    A quoi sert l’astreinte ? Ils veulent les primes mais surtout pas les interventions. Trois jours sans eau chaude avec enfants pour eux ce n’est pas important ! Quand l’oph va t’elle changer de prestataire ?

  • Avatar de Chasseur.'
    Chasseur.'
    Avis de Chasseur.' fait le 13/07/2022 à 07:46
    13/07/2022 à 07:46
    Note de : 5 / 5

    Technicien super pro qui a réussi à réparer ma chaudière malgré 2 pannes en 1 assez coriace. Je recommande

  • Avatar de Denis.o
    Denis.o
    Avis de Denis.o fait le 11/04/2022 à 08:25
    11/04/2022 à 08:25
    Note de : 5 / 5

    Super service toujours au top

  • Avatar de T.u
    T.u
    Avis de T.u fait le 08/03/2022 à 09:05
    08/03/2022 à 09:05
    Note de : 1 / 5

    Nous nous efforçons d'écourter agréablement votre attente, merci de patienter quelques instants (30min)

  • Avatar de Juliet.a
    Juliet.a
    Avis de Juliet.a fait le 01/01/2022 à 11:46
    01/01/2022 à 11:46
    Note de : 5 / 5

    J'ai téléphoner pour une mise en marche de ma chaudière, on m'a recontacté rapidement pour le rdv. Le technicien professionnel et aimable.

  • Avatar de Tony.
    Tony.
    Avis de Tony. fait le 25/10/2021 à 18:48
    25/10/2021 à 18:48
    Note de : 1 / 5

    De vrais incompétent ! Je l'ai ai appelé il y a 2 mois, et j'attends toujours un appel du technicien pour régler un problème de chauffage. Depuis, je l'ai ai appelé 5 fois en 2 mois, l'hiver arrive et toujours aucun retour... Mise à jour: après 3 mois à les avoir appelé toutes les semaines. Toujours aucun retour. J'ai donc fait appel à d'autre professionnels compétant.

  • Avatar de ismeil.d
    ismeil.d
    Avis de ismeil.d fait le 10/07/2021 à 17:54
    10/07/2021 à 17:54
    Note de : 1 / 5

    Un appel il y a cinq mois.

  • Avatar de Valérie.o
    Valérie.o
    Avis de Valérie.o fait le 19/06/2021 à 08:10
    19/06/2021 à 08:10
    Note de : 5 / 5

    Nous les avons contacté à 2 reprises en urgence pour notre fils et ils sont toujours venus très rapidement. Ne cherchent pas à pousser à la consommation malgré l'âge de la chaudière. Très PRO, rien à redire.

  • Avatar de Drox.H
    Drox.H
    Avis de Drox.H fait le 28/12/2020 à 20:34
    28/12/2020 à 20:34
    Note de : 1 / 5

    Dépannage 0depuis le 21 décembre 2020.aujourd'hui 28 décembre pas d eaux chaude ni chauffage sait honteux incapable de téléphone .sait l'hiver dans la maison il fait 13 degrés une femme et une fille diabétique .incapable de réparer laisse les gens mourir de froid.Merci must

  • Avatar de Daniele.h
    Daniele.h
    Avis de Daniele.h fait le 29/09/2020 à 07:20
    29/09/2020 à 07:20
    Note de : 1 / 5

    A fuir

  • Avatar de Alexandre.O
    Alexandre.O
    Avis de Alexandre.O fait le 18/01/2020 à 12:16
    18/01/2020 à 12:16
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable et lieu très convivial

  • Avatar de Michel.e
    Michel.e
    Avis de Michel.e fait le 11/01/2020 à 16:52
    11/01/2020 à 16:52
    Note de : 5 / 5

    J'y travaille !!

  • Avatar de Moi.e
    Moi.e
    Avis de Moi.e fait le 01/10/2019 à 11:35
    01/10/2019 à 11:35
    Note de : 2 / 5

    SAV inexistant. Il faut patienter au minimum 10 mn pour avoir enfin quelqu'un au bout du fil, qui prend juste note de votre problème pour être rappelé par un technicien qui, d'ailleurs ne rappelle jamais ! Cela fait plus d'une semaine que j'attends pour une chaudière qui fuit alors que la mise en service a été effectuée il y a une dizaine de jours, et personne ne rappelle. Trop de services proposés... Du coup, ils n'arrivent pas à gérer les appels téléphoniques et les rendez-vous ! Il faut embaucher du personnel ou diminuer certains services !!!

  • Avatar de Sebastien.
    Sebastien.
    Avis de Sebastien. fait le 23/08/2019 à 09:03
    23/08/2019 à 09:03
    Note de : 1 / 5

    Impossible à joindre au téléphone. Appartement saccagé par le technicien lors du remplacement de la chaudière ( ensemble de l appartement) Niveau relationnel inexistant A éviter

  • Avatar de Nat.S
    Nat.S
    Avis de Nat.S fait le 21/03/2019 à 18:07
    21/03/2019 à 18:07
    Note de : 1 / 5

    Un technicien Must au top et professionnel... un souci récurrent de ma chaudière depuis 2019 , aujourd'hui tout est opérationnel encore merci pour votre professionnalisme 👍 j'enlève 4etoiles chaudière de nouveau en panne ☹️pfff

  • Avatar de maeva.a
    maeva.a
    Avis de maeva.a fait le 12/03/2019 à 10:22
    12/03/2019 à 10:22
    Note de : 1 / 5

    Une étoile seulement parce qu'on ne peut pas mettre moins ! Impossible à joindre, peut importe l'heure d'appel. Rien qu' aujourd'hui j'ai appelé 3 fois et patienté entre 10 et 45 min, et je n'ai toujours eu personne au téléphone !

  • Avatar de Seb.e
    Seb.e
    Avis de Seb.e fait le 01/10/2018 à 05:37
    01/10/2018 à 05:37
    Note de : 1 / 5

    A fuir

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