ProPoêle par RLP Littoral Chauffagiste

Je tiens à remercier le travail de Jo et Jf , très professionnel et très propre, en plus sympathique, la maison est nickel, une fois le chantier terminé et remercie toutes l’équipe de coquelles.

Excellent travail poêle posé le 6 mars 2024 par JF et Benoît. Ringot Serge, Guînes

Très satisfaits de l’installation de notre poêle. Micka et Jo sont des professionnels très sérieux et consciencieux. Travail effectué très propre

Bonjour nous sommes vraiment très satisfait du travail effectué par équipe de posé jo et Benoît vraiment pro merci beaucoup

Pose d'un poêle à pellets DIELLE Ostro 80 en janvier 2024 par l'équipe de Coquelles. Excellent contact et travail professionnel par une équipe à l'écoute et efficace. Bonne tenue des délais. L'ensemble est très satisfaisant.

Poêle à granules posé ce jour par JF et MIKA. Intervenants exceptionnels ! Efficaces, très propres, sympathiques! Les explications fournies sont claires et précises. Je recommande Pro poêle Coquelles. Le suivi commercial est très bon aussi

Très satisfait de l'installation faite par Micka et Benoît, 2 techniciens très professionnels et soigneux. Je recommande leur service.

Poele installé se jours super equipe tres prof merci a benoit et mika pour leur conseil

Nous avons fait appel à la société Propoêle de Coquelles pour l’installation d’un poêle à buches de la marque Hase, modèle Basilia (top qualité). Nous sommes très satisfaits par l’ensemble de la prestation, c’est une équipe de passionnés : -Un excellent accueil, des conseils avisés de la part de Maxime, ça a tout fait 😊 -La pose dans les règles de l’art par Benoit, Micka et Anthony, c’est juste parfait 😊 (tubage, étanchéité en sortie de cheminée, arrivée d'air...) -Et cerise sur le poêle, un suivi administratif de demandes de subventions au TOP par la très sympathique Rachel ! Si nous devions résumer en deux mots : Totale confiance ! Merci à vous, nous allons pouvoir passer de bonnes fêtes sereinement au coin du poêle 😊

Visite du showroom en décembre et très bien accueilli par Maxime. A l'écoute de nos demande et de nos exigences. Livraison et installation rapide et parfaite par Jo et Jf qui sont soigneux et professionnels et surtout sympathique. Et en plus toutes les démarches administratives sont effectuées par Rachel qui répond à nos questions très rapidement. Très bonne expérience. 👍🏻

Je tenais à remercier l équipe de ProPoele, Maxime (Maximus), Mickaël, Benoît et Rachelle vous êtes au top tant par l accueil,votre professionnalisme et votre gentillesse, je recommande cette entreprise je vous souhaite à tous le meilleur très sincèrement, passez de bonnes fêtes. Anne Sophie et Richard

installation de mon poêle a granulés Aujourd'hui et j'en suis déjà super contente. JO et Benoît ont été très professionnel, ils ont pris le temps de tout expliquer en détail l'utilisation du poêle, Personnel super agréable ! Je recommande vivement pro-poele! Je remercie également Rachelle pour tout le côté paperasse, elle s'occupe de la majorité des documents et c'est pas négligeable.

Installation ce jour d'un poêle Levante, très satisfaite des prestations offertes par l'ensemble de l'équipe Pro Poêle, du commercial Antoine et de ses bons conseils, en passant par Rachel pour les démarches administratives, à l'équipe d'installateurs JF et Benoît pour leurs explications et leur professionnalisme. Je recommande chaudement 😉😂👏👏

Installation de mon poêle à pellet ce jour jo très professionnel et merci également à micka travail très soigné et respectueux des lieux merci encore pour ce moment d échange

Franchement super sérieux et les 2 techniciens connaissent leurs boulots Très aimable et très propre

Réactif, Actif, professionnel

Parfait JO JF et Micka une équipe au top une explication digne d'un formateur très professionnel et d'une gentillesse l'installation les doigts dans le nez merci à vous et à pro poêle Coquelles

Une équipe au top ! De vrais professionnels qui ont installé mon poêle dans des conditions extrêmes, tempête, pluie diluvienne, des réparations imprévues, mais toujours la bonne humeur et la volonté du savoir faire, un grand merci à Jo, Jf et Mika . Et n oublions pas Rachel, très pro et très agréable. Grand merci. christelle

C et JF nous ont installé notre poêle à bois. Ils ont été très professionnels et ont répondu à toutes nos questions.

Parfait, très professionnel, de très bon conseils, la qualité du produit est parfaite. Suivi impeccable. Jo et jf sont très professionnels, ponctuels, les explications pour le fonctionnement du poêle sont clairs, de super conseil lors de l’installation. Une vraie entreprise professionnelle qui ne fait pas que vendre. Merci

Pose d'un poêle avec création de conduit . travaux de grande qualité, finition impeccable et chantier très propre. Un grand merci a JO et JF pour leur professionnalisme et leur sympathie. Je recommande vivement cette entreprise.

Techniciens très professionnels,minutieux, agréables et serviables, Nous sommes très contents du travail. Un très grand merci à Jo et Jf .

Très bien. Jo et JF une équipe au top. Je recommande vivement RIKA Calais. Merci à Rachel et Benjamin.

Un professionnalisme au top JO et JF une superbe équipe à l'écoute et un travail remarquable, efficacité, professionnel et propreté assuré

Avec RIKA, n'hésitez pas Des explications assurées sur les différents poêles ainsi que sur l'histoire de la marque. Merci à Raphaël FLAHAU de nous avoir orienté sur le choix de notre poêle. La partie administratif assumée par Rachel est un pur bonheur. Un grand merci pour votre patience et votre aide pour les différentes étapes à la création des dossiers de demandes d'aides de l'état et autres informations. Et que dire des techniciens Jo et Jf, non seulement ce sont des personnes sympathiques et agréables mais en plus ce sont de vrais pros, le travail est propre et soigné, ils prennent leur temps sur les explications du bon fonctionnement et de l'entretien du poêle. Messieurs vous êtes des passionnés !!! Pour toute l'équipe nous mettons 5 étoiles ***** vivement cet hiver pour profiter d'une bonne chaleur 😜 Dany et Fabrina

Un personnel accueillant, un show-room très agréable, avec de l’espace, du choix, les employés connaissent sur le bout des doigts leur produits, je conseil les yeux fermés. Toujours arrangeant, disponibles, très professionnel. Un plaisir de travailler avec des pros qui s’y connaissent et qui, pour un premier achat, mettent en confiance. Merci encore pour vos services

Bonsoir, JO et JF sont 2 personnes qui travaillent consciencieusement et proprement, à l'écoute et sympathiques. Nous vous les recommandons. Des pros ils méritent les 5 étoiles de notre part. Bravo Rika

Très bonne qualité du poêle Domo avec un design moderne. Professionnels à l'écoute et très réactifs

Nous avons fait installer 2 poêles par Rika, leur équipe de technicien (JO et JF) est très professionnelle, travail propre et soigné, toutes les explications sont apportées. A recommander +++ Yo et Al 😁

Excellence à tous les niveaux de la vente à l'installation en passant par le suivi du dossier Bravo à toute l'équipe Rachel, Benjamin sans oublier JF et JO Nous sommes très satisfaits de la prestation, le poêle à granulés que nous venons d'installer est non seulement esthétique mais également performant, silencieux et très simple d'utilisation.

Merci aux techniciens Rika JO-JF qui sont intervenues, ce lundi 20 février 2023 pour le montage d'un poële à granules. Avec une patience inouie, une pratique exemplaire, une intention professionnelle, ils ont même un travail de qualité. Merci infiniment pour les conseils vraiment parfait, pour les explications de mise en route et notamment ce qui concerne l'entretien, avec ces détails très concret. Merci à vous pour votre gentillesse, votre respect, votre tenue.

Très bons conseils d’Antoine…qui malheureusement est parti. Très satisfaits de notre poêle posé début décembre par une équipe ultra compétente et très agréable.

Accueil chaleureux agréable très professionnel Technicien JO et JF au top très professionnel et contentieux du travail avec une pointe d’humour et social Merci a l’équipe Rika Je recommande sans hésitation 😉👍

Très ravi de notre achat, poêle sumo posé par JF et Jo le 30/11. Équipe de pose très sympathique et a l'écoute du client. Explications sur l'utilisation du poêle très claires.

Sincèrement parfait autant au niveau de la vente que de l'installation, même quand on les appelle pour quoi que ce soit toujours accueillant les installateur travail très proprement sympathique tellement pro ils ont mis du temps à boire le café que je leur avait fait car le temps n'était vraiment pas propice les malheureux ils ont travaillé sous des trombes d'eau et avec le sourire continuer ainsi et bon courage à vous

Très satisfait de notre poéle à granule, équipe au top, installateur trés professionnels.. je recommande !!

Technicien très sérieux et respectueux je remercie jf et jo pour leur intervention

Merci à cette équipe de professionnel .. agréable..efficace...souci du .travail bien fait et soigné.. explications pour le fonctionnement du poêle détaillé..le technicien a pris son temps. Bravo et. Merci à l ensemble du personnel

Super expérience avec ce magasin pour l'acquisition et l'installation de notre poêle à pellets Domo, du personnel compétent et réactif, de très bons conseils et un produit d'une excellente qualité. Nous sommes ravis de notre achat et n'hésiterons pas à recommander Rika Coquelles autour de nous. Encore merci à Antoine et Rachel ainsi qu'aux deux techniciens de Dunkerque qui ont effectué la pose.

Nous avons fait installer un poêle à granulés de la marque RIKA modèle Domo, acheté au magasin de Calais/Coquelles. Nous avons été très bien accueilli et conseillé par M. Benjamin LOUF. L’ installation du poêle par Jo et Jf s’est très bien passée. Ponctuels, travail sérieux et propre, de bons conseils au-delà des attentes. Nous sommes satisfaits et nous recommandons vivement le travail de l'équipe de RIKA Calais/Coquelles.

Installation de notre poele filo. Les installateurs sont super gentils, professionnels, agreable. Tres bonnes explications sur le produit et l utilisation. Au niveau du showroom tres bon accueil de tous les vendeurs et de Rachel également. Mr et Mme Pauchet

Très satisfaite du travail de Jo et JF. Travail soigné, ouvriers très agréables et ponctuels

Merci à JO et JF pour leur professionnalisme lors de l'installation de notre poêle à granulés. Merci pour les nombreux conseils donnés. Nous voilà prêts à affronter l'hiver!

entreprise très pro. L' équipe de monteur au top.

Après un excellent accueil de Rachel et Antoine à Coquelles, le poêle domo à été installé par les monteurs de Dunkerque qui ont réalisé le chantier en 2h30. Travail de professionnels, chantier nettoyé nickel, explications claires et précises. Nous sommes vraiment très satisfaits. Petit bémol, nous pensions que le firenet était compris dans le prix alors que c'est une option. (Pas très bien indiqué sur le catalogue). Néanmoins nous restons très satisfait en quelques minutes d'essai la chaleur avait envahie la maison et l'étage. N'hésitez pas.

Excellent accueil au magasin, agent commercial très à l'écoute des clients. Lors de l'installation du poêle à granulés, les techniciens dunkerquois ont été très professionnels. Agents très respectueux, précautionneux, et à l'écoute également pour répondre à toutes les questions. Nous sommes très satisfaits de l'ensemble, depuis la commande jusqu'à l'installation. Bravo et merci pour votre sérieux.

Magasin accueillant et Benjamin est super, souriant, chaleureux et connais bien son métier.

Suivi du dossier de façon efficace, Professionnalisme des installateurs… Merci à toute l’équipe

Installation d’un poêle Rocco ce jour par Jo et Jf , Tout s’est très bien passé. Très contente du résultat. Un professionnalisme incroyable, de vrais professionnels qui sont respectueux des lieux, ils vous assurent une pose de qualité, au millimètre près. Tout est parfait. Les explications sont également très clairs. Nous notons aussi le super accueil au showroom de Benjamin, et la disponibilité de Rachel Je n’hésiterais pas à vous recommander! Encore merci, ne changez rien vous êtes super.

Je recommande.

Nous avons fait installé un poêle à granulés hier matin. Nous retenons le professionnalisme, la gentillesse, la ponctualité de Jo et JF. Merci pour votre travail ! Nous recommandons Rika Calais.

Le matériel est robuste et efficace. Attention à l'entretien annuel qui, une fois, a été fait salement ( suie partout au sol et sur les meubles)

Une équipe au top ++, aussi bien à l'espace showroom de calais/coquelles que Jo et JF venu poser le poêle Grand professionnalisme, gentillesse et à l'écoute Explications et réponses claires et précises à nos questions par Jo et JF lors de la pose du poêle, des personnes sympathiques, attentives et qui connaissent leur travail Un grand merci à cette équipe de pro Je recommande vivement

Enseigne très parlante de son expérience. Les renseignements et infos fournies en agence sont top, Antoine le conseiller est très pro et connait le matériel sur le bout des doigts. Ses explications ont fini de nous convaincre pour le domo. Rachel la secrétaire toujours très réactive pour des infos ou monter les dossiers d'aide. Les poseurs Jo et JF très pro également, ne sont pas avares de tout conseil ou réponse aux questions pendant la pose. A leur départ chantier propre rien à redire. Bref on se sent en confiance. Je recommande vivement RIKA Calais, une équipe au top

Vous hésitez!! moi je dirais plutôt foncez!!!. De plus une équipe au top qui sait vous orienter sur ce dont vous avez besoin,un grand merci Benjamin qui a su convaincre une têtue pure et dure😉😊. Aucune démarche à faire pour l'administratif et pour les primes Rachel merveilleuse secrétaire s'occupe de tout elle est plus que top. J'attribuais un golden D'or pour l' équipe de techniciens Jf est Jo , 2 professionnels qui aiment leur métier, Qui sont super compétant Précis, Consciencieux du Moindres détails , Et pour qui La satisfaction du client est primordiale. Nous n'avions pas encore fait les démarches pour l'entretien de notre poêle,le jour Même nous avons signé un contrat d'entretien Car il est certain qu il sera entre de bonnes mains avec des techniciens d'une telle qualité. J'ai oublié il est très important de dire Que la qualité du produit autant du poele,que La fumisterie est plus que top !!!! Je n'ai plus qu à profitez de mon domo.😊 Mr et Mme Darcy.

Concernant le nettoyage de mon poêle à granulé, Jonathan a réalisé du très bon travail. Nous avons appréciés son professionnalisme, la ponctualité et le sérieux de son travail. Je recommande fortement RIKA.

Techniciens efficaces et sympathiques. Ils ont prix le temps d'expliquer les procédures d'entretien et de réglage du poêle. Je recommande cette entreprise.

Jo et Jf sont venus nous installés un poêle sumo et je salue leur professionnalisme et leur gentillesse ! Ils ont bien pris le temps d’expliquer le fonctionnement. Le Showroom de Coquelles est très accueillant et nous sommes ravis de notre expérience !

installation d un poele a granule par JO et JF techniciens soigneux dans leur installations et clairs dans leur explication travail de qualité et rapide

Très bon accueil avec Antoine le commercial et Rachel la secrétaire qui est très sympathique. Installation du poêle à pellets par un binôme parfait JO et JF très professionnel et sympathique, ils ont fait un super boulot de qualité et très soigné. Ils ne sont pas avare sur les explications et le fonctionnement du poêle à pellets. Je recommande sincèrement cette entreprise sans hésiter. C NOEL

Satisfait de mon achat ! Installation impeccable et commercial sympa !

Jf et jo Ont fait du super boulot, malgré la configuration difficile pour le passage du tubage , bravo messieurs. Nous tenons également à remercier Rachel pour sa gentillesse et son professionnalisme ainsi qu’à toute l’équipe, nous avons bien chaud, ça valait le coup d’attendre, merci encore.

Très bonne installation avec des techniciens sympas et très pro! (Jo et Jf de Calais que je recommande) Le rendu est top et l’utilisation ultra simple!

Installation d’un poêle à granulés effectuée par Jo&Jf de la société Rika Calais. Deux personnels avenants et très efficace. Malgré le mauvais temps (pluie glaciale sans interruption), ils n’ont pas cessé leur activité. Nous recommandons cette entreprise

Très bonne équipe de technicien, (JO et JF) sympathique et professionnelle, qui prend le temps de donner les explications nécessaires. Nous recommandons vivement la concession rika de coquelles, pour toute son équipe.

Pas satisfait de la réponse mais le service commercial a répondu . Affaire en cours .

Très bon accueil par Antoine qui est professionnel et à l écoute. Installation impeccable par Jo et JF qui ont pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du poêle installé

Très content de mon achat, poele de grande qualité. Super équipe du commercial à la secrétaire Rachel très agréable et très compétente.les techniciens Jonathan et Jf ont fait un super boulot très propre.je recommande cette entreprise sans hésitation.bonne continuation à vous.

montage d'un modèle DOMO par (jo et jf techniciens de calais) . très beau résultat, travail bien coordonnée ,bonne explications et conseil. pas déçu de mon choix

Malgré un peu de déception quant au délai de livraison, les équipes que ce soit Vendeur ( Antoine et Rachel ) ou de pose ( JF et Jonathan ) sont au top. Les poseurs font du bon boulot ,expliquent très bien et forment un très bon binôme ! Maintenant plus qu'à profiter de ce beau et bon poêle ! Merci Rika 😄

Tres bien. Personnel compétent qui répond à vos attentes.

Installateurs très compétents et très professionnels très contents de votre travail merci à JO et JT pour votre super boulot

Une légère déception quant à la date de pose du poêle prévue initialement à la mi-Novembre et remise à ce jour en raison de la situation sanitaire actuelle. Déception totalement oubliée grâce à l'équipe d'intervention ! Un grand merci à Jo et JF pour leur professionnalisme ainsi que pour la qualité des explications qu'ils nous ont donné quant à l'utilisation et l'entretien de notre poêle ! Un binôme bienveillant et qui plus est, sympathique !

Très satisfaite du service. Équipe très professionnelle. Poêle très satisfaisant. Je recommande !!

C’est en recherchant un poseur de poêle à granulés que nous avons découvert RIKA. Nous avons pu échanger avec Antoine en concession, et l’avons reçu à la maison pour un devis. Premier avis : oui la marque semble bien mais le prix est beaucoup plus élevé que certains concurrents. Nous prenons le temps de recevoir plusieurs autres sociétés… qui nous font des devis deux fois moins chères, mais qui vous montrent des poêles de Leroy merlin, ou qui ne semblent pas convaincus de leurs produits. Nous avons décidé de sélectionner RIKA quand deux des concurrents nous ont dit « si vous pouvez, allez chez RIKA, ce sont les meilleurs ». Nous avons donc choisi RIKA Coquelles, et avons été conseillés par Antoine. La pose de notre poêle a été effectuée lundi 20 décembre. Nous avions déjà été agréablement surpris par l’équipe commerciale, que ce soit Antoine ou son assistante Rachel, mais nous avons été une nouvelle fois surpris par le professionnalisme des poseurs. Ils respectent l’environnement dans lequel ils travaillent, et vous assurent une pose de qualité, au millimètre près. Les explications sont également très clairs. Concernant le poêle, nous avons choisis le Domo, qui est magnifique. Nous étions sceptiques quand Antoine nous disant « ce poêle chauffera toute votre maison, étage compris ». Et bien l’expérience vous le confirme, la maison intégrale est chauffée avec ce poêle (145m2 avec étage). Donc clairement, si vous le pouvez (car oui, la qualité a un prix… mais c’est vraiment de la qualité), allez chez RIKA ! Nous sommes très satisfaits (et pourtant nous ne sommes pas des clients faciles… n’est ce pas Antoine 😉)

Notre poêle rika domo est installé depuis 1 mois, un peu sceptique au début, je pensais regretter la flamme et l’odeur de notre vieille cheminée mais finalement pas du tout. C’est un vrai plaisir de rentrer à la maison le soir et de trouver notre poêle déjà allumé avec une chaleur incomparable. Le poêle est en mode confort à 20’c et régule la température de notre maison. La flamme est vraiment belle et nous donne l’ambiance cheminée que l’on adore. J’ai été bien conseillé par rapport à nos objectifs de chauffage et notre type de maison, nous ne sommes pas déçus d’avoir pris le domo. L’installation du poêle a pris 6h et l’équipe très pro. Merci Rika Calais 🔥🔥🔥

Au top ! passé au détour d’une recherche sur les poêles au magasin Rika de calais Coquelles, nous avons été très bien accueilli et les conseils nous ont permis d’entrer en confiance . Merci à Mr benjamin Louf et son équipe (secrétariat) pour nous avoir guidé tout au long de la conception de notre projet et que dire de l installation, une équipe qui a travaillé proprement et a placé le poêle au millimètre près, mise en route simple et efficace en bref dés Pro ! . Merci

Achat d’un poêle Como II dans la concession de Coquelles , extrêmement satisfait de notre achat. Le commercial (Antoine) est à l’écoute et disponible à chaque fois que nous l’avons sollicité. Les monteurs du poêle ( Jf et Jonathan ) sont très ponctuels et très professionnels, nous les remercions. Le poêle est silencieux et très bonne chauffe. En bref , très satisfait de notre achat et surtout de l’accompagnement et les conseils donnés. Je recommande Rika sans hésitation ! Merci à toute l’équipe

Merci à Rika coquelles. Antoine très accueillant. Une équipe très professionnelle. Ravis de notre achat .

Domo pose hier équipe au top commerciaux compris tous très professionnels et travail impeccable je recommande fortement cette société

Le commercial est au top très bon conseil

Poêle domo installé dans un délai très court. Très professionnel, de bons conseils.

Nous habitons une longère, donc assez compliqué à chauffer; nous ne regrettons pas notre achat , un poêle Rika sono, beau et très efficace qui chauffe désormais une bonne partie de celle ci. L'équipe commerciale de ce magasin de Coquelles est très professionnelle, toujours à l'écoute et de bons conseils, un grand merci à Mr Benjamin Louf. Sans oublier l'équipe de montage, super efficace et compétente.

A éviter. Lorsque le commercial vient chez vous. Vous lui expliquez ce que vous voulez. Il vous fait un devis en ses termes et pour finir la fumisterie n à rien à voir avec ce qui était convenu verbalement. Donc on vous demande encore de l argent pour avoir un fumisterie concentrique...

Une équipe de professionnelle a notre écoute. Pose d'un poêle, entree de gamme, et nous sommes très satisfait. Travail fait proprement, explications claires et efficaces Le poêle est silencieux, pas de système de soufflerie bruyante, et moi qui suis frileuse, depuis que nous l'avons je n'ai plus froid 😅.

Ayant fait l’acquisition d’une poêle à granulée chez Rika Coquelles ou nous avons eu affaire à deux commerciaux très compétents et très et aimable qui vous renseigne très bien, nous sommes très contents de ce côté là. Quant à l’installation du poêle par les deux ouvriers, nous les avons trouvés très compétents et sérieux dans leur travail. Nous sommes satisfaits à tout point de vue suite à cette achat. Jean-Pierre Imbert Calais

Entreprise Rika le poele à coquelles très sérieuse .compétente, à repondu a notre attente.mercredi 14 avril mon feu marque domo installé .merci aux installateurs, travail très propre. Le feu chauffe très bien toute la maison .le design au top.madame lefebvre

pose d'un poêle révo 2 , entreprise sérieuse du commercial au poseur travail soigné conseil adapté je recommande

Très professionnel. Poele sumo avec kit multi air reçu et posé en avance de la date prévu. Chauffe très bien je conseil fortement

Très contente de l'accueil ainsi que des explications, les vendeurs sont très agréable, sociable et claire

Excellent, service très bon rendu de mon poêle à granulés corso. Je ne chauffe désormais entièrement au pellets.. équipe sympathique...je recommande

Pro et au service du client. Tout a été fait pour que nous puissions profiter de notre nouveau poêle pour les fêtes de fin d'année ! Merci

Très bon service professionnel