Proxiserve

"Catastrophique, surtout à éviter Incompétent, très mal honnête Si vous chercher un chauffagiste surtout ne prenez pas celui là....."

"J'ai appelé cette entreprise sur les recommandations d'un ami car ma chaudière perdait de la pression. Ils viennent pour me donner un devis et me demandent 27.50€ de déplacement, ce dont ils n'avaient rien mentionné avant. Je reçois un devis quelques jours plus tard qui ne correspondait en rien à ce dont nous avions parlé. Je leur dis par email, pas de réponse. Je les appelle 2 semaines plus tard. A peine une excuse. 3 mois plus tard, je n'ai toujours pas de devis et je me suis donc fait arnaquée de 27.50€. Plombier aussi assez désagréable qui était mécontent lorsque je lui ai préparé une tasse de thé parce que j'avais oublié le sucre. commentaire mais je vous ai dit que je prenais du sucre. Pour quoi se prend il et me prend il! Je suis tout à fait d'accord avec l'autre avis, malhonnête et à aviter à tout prix."

"Bonne équipe compétente coucou Alexandra et Guillaume Mme Brogniez"

"Le technicien est venu faire l'entretien annuel de la chaudière chez mes parents (85 ans) vendredi après-midi. Il n'a pas été capable de rallumer la chaudière après. Selon lui la pièce est cassée, il ne peut rien faire. La pièce n'était pourtant pas cassée avant qu'il arrive puisque la chaudière marchait bien. Il est parti et nous a laissé sans chauffage et sans eau chaude tout le week-end. problème finalement réglé le mercredi. Bilan : 4 jours sans chauffage ou eau chaude en plein hiver..."

"Des professionnels ! Pour entretien ou voir changement de chaudière.."

"Très professionnel! Je choisirai cette entreprise désormais même s'il faut attendre, car j'ai vite fait le tour et beaucoup d'incompétence! Merci à vous!"

"A FUIR ABSOLUMENT. Chaudière phoenis 22 hte (chappé moréa 1) mise en panne lors de l'entretien en septembre.Technicien incapable de trouver la panne qui propose immédiatement un devis pour remplacer la chaudière. Panne trouvée par nous même (un simple flexible) après 15 jours sans chauffage et sans caractère urgent de réparation de leur part. Depuis elle siffle, et les techniciens nous ont posé 2 lapins. Non conformité de l'entretien : le corps de chauffe n'a jamais été démonté conformément aux recommandations du constructeur."

"Technicien très compétent. Ravie du résultat (entretien annuel)"

"À FUIR! Des incompétents et voleurs: Après le remplacement d’une électrode la chaudière ne fonctionne toujours pas. Sans conviction le technicien veut commander une carte mère, mais il doute. Je fais donc appelle à un autre chauffagiste qui constate: - que l électrode posée par Proxiserve n’est pas le modèle adapté à ma chaudière - que le corps de chauffe est très encrassé, alors que Proxiserve “fait l’entretien” depuis 4 ans… - que le problème ne vient pas de la carte mère. Ce vrai chauffagiste a résolu le problème. Proxiserve a osé m envoyer la facture pour leur électrode incompatible, alors que je leur ai envoyé un mail d’indignation il y a un mois, resté sans réponse. J’ajoute que Proxiserve m’a vendu un thermostat á 350 euros, et une fois la facture payée je reçois un bon de déduction de 50 euros: il ont refusé de le déduire en me faisant croire qu’ils le déduiraient d’une prochaine facture: ce n’est visiblement pas le cas! Je ne compte pas en rester lá! Honte à vous!"