SERAGAZ

"Bonne presta / 1 jour pour changement de chaudière / travail professionnel !"

"Très bon prestation et très réactif."

"Nous avons fait appel à cette société après avoir été dupés par la société « Ets Douillet JL » (de superbes commentaires sur internet mais la société qui s’est présentée n’était pas la même, c’était « Atelier Martin »). L’assistante est très agréable et nous a débloqué un créneau pour 2 jours après suite à notre mésaventure (malgré un agenda plein avec 2 semaines d’attente!) Le professionnel s’est présenté en avance avec un apprenti. Il a effectué plusieurs tests afin d’éliminer petit à petit les causes possibles pour finir par s’arrêter sur 2 problèmes. L’intervention a duré 1h (c’est le forfait qui le prévoit) pendant laquelle il n’y a pas eu de pause, ni de perte de temps. Non seulement la chaudière a été réparée mais elle a été entièrement nettoyée. La précédente société nous avait diagnostiqué le décès de notre chaudière et le changement nécessaire pour €4500 alors que pour moins de €130 notre chaudière a été réparée. Le professionnel était extrêmement pédagogue, non seulement avec l’apprenti mais également avec nous. Un vrai plaisir."

"Entreprise sérieuse. Techniciens compétents. Je suis cliente depuis de nombreuses années. Je recommande."

"J'ai été très content que cette entreprise me Ramone ma chaudière l'année dernière. Là il à fallu changer la chaudière c'est eu qui se sont occupés de tout ! Ce ne sont pas des voleurs comme hélas il en existe et leur prix sont très abordables ! Et ce sont des gens très à cheval sur la sécurité ( tout ce qui est normes) je vous les recommandes vivement"

"Entreprise sérieuse Intervention rapide Délais courts Très bon service avant et après vente"

"Entreprise très professionnelle, n'hésitez pas !"

"Intervention rapide et efficace. Très sympa et surtout honnête ! Je recommande."

"Technicien ponctuel, visite ayant duré 1h00, tout s'est bien passé. Juste la facture à recevoir..."

"Parfait!"

"Pour un entretien et une mise en service de la chaudière, Seragaz et son personnel ont été très efficaces et professionnels."

"Entreprise sérieuse. Techniciens très professionnels. Délais respectés. À Recommander."

"Très bon service. Je recommande. Seragaz a su répondre à nos attentes rapidement et à un prix confortable."

"Seragaz effectue toutes mes interventions chaudière depuis 2015. De l’accueil au téléphone jusqu’à l’intervention au domicile, tout est fluide: politesse, ponctualité, propreté, rapidité. Les conseils sur les interventions se bornent au strict utile, pas de survente de services. Ma chaudière est très vieille mais elle est néanmoins entretenue à sa juste valeur."

"Excellent service. Entreprise très réactive et attentive aux problèmes des habitants. Ils prennent le temps nécessaire pour trouver l’origine du problème même quand c’est pas évident !! Côté entretien courant, super service, efficace. Les rdv sont pris rapidement et les interventions sont toujours sans beaucoup d’attente."

"Service rapide, efficace et surtout de qualité. Pas de surprise sur la facture. Bref une entreprise fiable !"

"Révision annuelle de chaudière. Disponible, aimable, efficace, compétents. Chaudement recommandés"

"Excellente compétence Relationnel parfait"

"Très ponctuel, sérieux et efficace !"

"Technicien chaleureux et très expérimenté."

"SERAGAZ A DETECTE MA FUITE DE GAZ LA OU DE NOMBREUX CONFRERES ONT ECHOUES ,RAPIDITE D'INTERVENTION EFFICACITE ,J'AI ENFIN TROUVE UNE MAISON SERIEUSE ,EQUIPE COMPETENTE ET SYMPATHIQUE UN GRAND MERCI ."

"Secrétaire très aimable au téléphone, techniciens compétents...il ne faut juste pas être pressé ou ne pas travailler car pas de rdv  «le soir» après 16h, ni le week end, donc un casse tête pour caler les rdv nécessaires!"

"Professionnel !"

"Très réactif et professionnel."

"Un technicien expérimenté toutes marques de chaudière, la notre notre est une frisquet. Travail propre rien à redire."

"très sympa, mais un peu chere la participation covid à 10€."

"Très sérieux"

"Equipes très réactives, efficaces et professionnelles. Je suis enceinte et le respect des gestes barrière en cette période de crise sanitaire est vraiment irréprochable. Je suis ravie des services de Seragaz et recommande vivement!"

"Chaudière installée en août afin d’anticiper le froid - pour la modique somme de 4000 euros Ne fonctionne pas depuis (Date du jour : 27 octobre) Techniciens en retard. Certains aimables, d’autres moins. Il a fallu poser de nombreuses demies journées auprès de mon employeur pour les accueillir sans que la solution ne soit trouvée. Ce qui représente un coût supplémentaire très important. Patron peu concerné par le sujet - ne prend pas la peine de rappeler à plusieurs reprises Aucun geste commercial. Afin de répondre Au long commentaire de Monsieur le Patron : Nous n’avons pas demandé au premier technicien de partir plus tôt mais : - il est arrivé le matin à 7h et nous avons offert café croissant et pain au chocolat. - Quand à 18h30, nous avons constaté que depuis plus d’une heure il ne parvenait pas à finaliser l’installation de la box frisquet connect, en effet nous lui avons dit de partir car avec un bébé on a besoin d’utiliser la salle de bain le soir. A ce moment là selon ses dires : « l’installation est finalisée et la chaudière est en état de fonctionnement ». Ainsi, selon nous, il avait fait son maximum. (11h30 de présence) Je ne confonds pas frisquet et seragaz : le technicien odieux qui s’est permis de partir en claquant la porte violemment est venu à 3 reprises, impossible de confondre. C’est bien lui qui la deuxième fois à refusé de prendre les chauffages d’appoint pour finalement les exiger sur le champ la fois suivante. Quant à la mise à disposition des chauffages électriques c’est bien le minimum quand on laisse une famille avec un enfant de 16 mois dans le froid car la chaudière ne fonctionnait pas à ce moment là ! Un service irréprochable aurait livré lui même ces radiateurs ! Or, nous avons dû nous déplacer en voiture dans paris avec notre bébé pour ne pas mourir de froid - ce qui est inadmissible !! En ce qui concerne la pièce : c’est celle que vous avez installée sur le plancher chauffant qui s’est avérée défectueuse. Je vais donc ajouter la mauvaise foi et le manque de courage à la longue liste des reproches que j’ai à faire à seragaz. En effet, monsieur le patron, si vous aviez pris la peine de me rappeler comme convenu j’aurais pu vous faire part de mon mécontentement ailleurs que sur Google. Pour finir, mon mari est d’accord avec tout ce que j’écris, nous parlons d’une même voix donc il n’est pas nécessaire de dissocier nos interventions auprès de vous."

"Excellent"

"Excellent accueil. Une gestion du client au top avec une vraie considération des problèmes urgents. En résumé, rapidité , efficacité, et professionnalisme."

"Très bonne entreprise à conseiller ! Meilleurs prix trouvés pour un remplacement de chaudière haute performance. Les ouvriers sur place ont été professionnels, respectueux, un travail très pro et soigné qui réconcilie avec les plombiers à Paris... M. Franche (gérant) très réactif et au service du client ! Bravo, merci infiniment !"

"Demande de devis pour pose de radiateur que j'ai acheté. Réponse de Seragaz : Quand on va au resto, on emmène pas son steak... Sauf que prendre les clients pour des jambons ne vous mènera pas loin..."

"Pigeons parisiens, bonjour vous êtes les bienvenus chez Seragaz. J’ai fait venir Seragaz pour une réparation de chaudière. Resté 30 minutes sur place. 165€ le déplacement. Zéro réparation car il n’avait pas la pièce. A proposé de revenir pour 600€. A ce prix là il aurait pu proposer de changer toute la chaudière. Donc si je résume, j’ai perdu 165€ en 30 minutes. Et grâce à cette dépense j’ai reçu un devis ! Quelle chance. Marre de ces entreprises qui vous arnaquent à longueur de journée."

"Très pro, très fiable."

"Je travaille avec SERAGAZ depuis 5 ans et j'en suis pleinement satisfaite. Réactifs, très professionnels, ils ne poussent pas à la consommation. Je les recommande ++"

"personnel, et prestations très au top Le standard toujours très aimable, répondant à toutes nos questions, et nous informant de toutes les aides que l'on peut avoir, faisant meme les démarches à notre place Le personnel très professionnel, et à l'heure; rendant le chantier, en fin de travaux, propre Il n'y a rien à redire Vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Très satisfait de l'intervention de Seragaz sur une chaudière à gaz, rapide et très professionnelle"

"Très professionnel, ponctuel et artisan honnête ! Je recommande les yeux fermés !"

"Très bonne réactivité de la société, technicien très pro je recommande vivement cette société."

"Une équipe au top orchestré avec brio par monsieur Franche!"

"Une entreprise très sérieuse A recommander !"

"Entreprise très professionnelle, à l'écoute de ses clients ce qui est rare de nos jours. Prix corrects par rapport à la concurrence. Je recommande vivement."

"L’entreprise Seragaz entretient ma chaudière depuis 6 ans. Très bonne entreprise de bons conseils. Je recommande."

"Un très bon professionnel que je recommande vivement !!"

"Très professionnel et réactif"

"Je remercie la société SERAGAZ pour son professionnalisme. Les intervenants sont très sympathiques et réactifs et le suivi à été réalisé de façon très professionnelle. Je recommande! Merci encore !!!"

"Je fais appel à Seragaz depuis plusieurs années. Très bon accueil. Techniciens polis et professionnels. Bon travail. Le prix du contrat est très vite rentabilisé. Je recommande."

"Entreprise pro et à l'écoute. Je recommande!👌🏽"

"Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme"

"Intervention urgente et parfaitement exécutée. Une entreprise très sérieuse avec laquelle je travaille depuis plusieurs années"

"Je tiens à remercier M Roger de SERAGAZ , il a été ponctuel , professionnel , a pris le temps de tout m'expliquer et la cerise sur le gâteau très sympathique, il a fait plus que son travail et aujourd'hui cela est rare !Un grand merci ."

"Des réparateurs honnêtes, qui ont fait leur maximum pour nous rendre service le plus vite possible, alors que nous avions une sérieuse panne. Depuis, ils font l'entretient de ma chaudière!"

"Entretien chaudiere réalisé a fin Septembre, technicien très professionnel, il m à donné plens de bons conseils pour bien gérer tout le système de chauffage, bien régler les robinets thermostatiques et les radiateurs pour mieux gérer ma consommation de gaz."

"Bonjour Je tiens à souligner la qualité de service de votre technicien M. Roger qui a assuré avec efficacité et professionnalisme l’entretien de mon appareil à gaz AUER BESSARD Christine"

"Rdv pour entretien annuel de la chaudière à gaz Super service Intervention au millimètre et avec les explications de l'intervention Personnel très professionnel et très sympathique Je recommande vivement Bravo à toute l'équipe Ça change des nombreux charlatans qui sévissent dans la profession malheureusement"

"Entreprise à éviter Incompétente et hors de prix Des frais de déplacement exorbitant"

"Techniciens dangereux, à fuir ! Un technicien Seragaz est venu faire l'entretien annuel de ma chaudière, qui n'a connu aucune panne jusque là. 2h après son départ, ma chaudière était en panne et une fuite de gaz s'en échappait. Aucune excuse du responsable et aucune intervention possible avant le lendemain (malgré les températures négatives dehors)."

"Bonne entreprise. Techniciens très professionnels. Je recommande cette entreprise pour leur réactivité,leurs diagnostics et interventions. Prix correct."

"Merci pour votre professionnalisme. Mr Orlympse a su bien nous renseigner et son intervention s’est très bien déroulée ."

"Client depuis de nombreuses années, les équipes sont toujours disponibles et compétentes !"

"Seragaz est une entreprise efficace et sérieuse que j'ai appelé en urgence un Vendredi matin,, suite à la désaffection de mon installateur de quartier, Roger leur technicien est intervenu l'après midi même et a remis ma chaudière en service en 30 minutes quand mon installateur pourtant encore sous contrat ne voulait pas intervenir sans changer pour 1500€ de pièces voir carrément changer de chaudière pour 4500€ !!! Je les recommande .."