Services Energies SARL

"Nous avons souscrit un contrat d'entretien de notre chaudière depuis le début. Notre chaudière cetais une catastrophe. Ce n'ai pas service énergie qui nous la mise en place. Il nous ont aidé à résoudre tous les problèmes. Accueil au top, réactivité au top, technicien au top. Nous avons vendu notre bien mais si nous reprenons une chaudière ou autre nous ferons appel à leurs service sans hésiter. Très bonne entreprise. Je recommande"

"Société réactive qui a su me donner un rendez-vous rapidement, bien que non client, à la suite de la panne de ma chaudière. Le technicien a été agréable, ponctuel et surtout compétent. Je recommande."

"Société que je recommande vraiment de part l’accueil téléphonique, la réactivité, la compétence et gentillesse du technicien qui en plus de faire son travail, vous donne des conseils ! Vraiment très satisfaite. Le plus c’est qu’on vous donne une heure de rendez vous et non un créneau (entre 8h-12h)"

"Un service de qualité, sachant que mon installation est dans un espace très confiné. Des techniciens qui prennent le temps de faire un travail soigné. Une autre société (très connue) avait refusé de faire l'entretien annuel, me disant qu'il n'y avait pas l'espace nécessaire. SERVICES ENERGIES a su réaliser l'entretien annuel, la dépose/repose complète de la chaudière (pour en remplacement de pièce). Je recommande"

"Personnes très compétente, mais alors ras le bol de l'annulation de rendez-vous juste quelques jours avant le rendez-vous, cela fait 3 ans que nous les faisons venir et à chaque fois annulation du rendez-vous, et là encore pareil reçu le mail d'annulation la semaine dernière pour rendez-vous ce lundi, en mentionnant que c'était à nous de reprendre contact. Je suis désolé ça n'est pas à moi de rappeler. Tampis."

"En arrivant dans notre nouvelle maison, nous nous tournons vers l’entreprise faisant traditionnellement l’entretien de la chaudière à gaz. Première déconvenue : 4 mois d’attente entre l’appel pour la prise de rdv et le rdv réel. Deuxième déconvenue : le jour J arrive, l’heure tourne et toujours personne. On appelle le secrétariat pour savoir ce qu’il en est : un mail aurait été envoyé trois semaines auparavant pour décaler le rdv. Mail que nous n’avons jamais reçu ! La personne n’a même pas essayé de vérifier notre adresse mail pour être certaine que nous l’avions bien réceptionné. Et sans appel de notre part, ils ne re planifient pas de rdv… on marche sur la tête ! La moindre des choses serait de coupler l’envoi d’un mail à un appel quelques jours après pour être certains que les clients ont réceptionné le report … ! A fuir !"

"Attention à votre facturation et ne comptez pas sur la relation client, avec cette entreprise ! Pour un entretien régulier de ma pompe à chaleur, j'avais pu m'émouvoir du prix conséquent, par rapport à la légèreté de la prestation. Réponse : Vous comprenez, il y en a pour au moins une heure et demi... Sauf que l'intervention a au final duré 39 minutes. Mais que ma facture a mentionné une intervention de... 8h58 à 11h03 (plus de 2 heures) ! Signalé comme tel à la gérante, celle-ci a évacué l'observation d'un revers de la main (oui, c'est une erreur), en s'indignant en revanche... que je n'ai pas payé avant de voir la facture (tu m'étonnes). Comme il n'était pas dans mon intention de ne pas payer (je respecte toujours mes engagements), j'ai acquitté ma facture... Mais en faisant remarquer à la gérante que ce n'était pas tout à fait ce que j'attendais comme réponse. Retour de la championne de la Relation Client : Si vous n'êtes pas content, faites réviser votre système par quelqu'un d'autre l'an prochain. J'ai bien noté : cette entreprise n'a pas besoin de client. PS : je n'ai rien à voir, homonymement parlant, avec Madame Chailloux (avec un X) qui semble avoir eu un souci de délai dans l'avis précédent :-). Pour moi aussi, ce fut 4 mois d'attente pour un simple entretien d'une demi-heure, mais c'est presque anecdotique par rapport à la sincérité des compteurs d'intervention et l'amabilité de la gérante."

"Très mauvaise entreprise après lui avoir confié l'entretien de ma chaudière celle ci tombe en panne peu de temps après leur intervention (ca peut arrivé on va dire faute à pas de chance) il aura fallu pas moins de quatre interventions de leur part afin de résoudre le problème ce qui a duré plus d'un mois, pas de chance c'était au mois de janvier donc sans eau chaude ni chauffage. En plus de leurs difficulté à trouver les pannes, l'amabilité de la personne à l'accueil n'est par leurs point fort son but n'est pas de solutionner les problèmes clients il est juste de faire rentrer l'argent même si c'est de la faute de leurs techniciens aucun geste commercial ne sera fait. A FUIRE"

"Très bon service technicien compétent Entreprise sérieuse et responsable Merci technicien sérieux et qui connaît son métier merci encore"

"Services rapide et au top, Merci Très pro"

"Technicien très agréable et efficace. De très bons conseils. Je recommande vivement !"

"Recommandé par les anciens propriétaires, nous avons fait appel à Services énergies. Technicien ponctuel et courtois, intervention rapide en même temps nous n'avions aucun soucis. Quelques conseils de réglages les bienvenus."

"Intervention parfaite. Le technicien a effectué une vérification complète de ma chaudière. Je suis très satisfaite. Je conseille fortement cette société, laquelle vérifie ma chaudière chaque année."

"Hugo a été très professionnel lors de sa visite. Il a pris le temps de tout nous expliquer et de nous donner des conseils avisés. Je suis très satisfait de cette intervention."

"Entretien de ma vieille chaudière réalisé aux petits oignons par Nabil. J'assiste à chaque entretien annuel des chaudières gaz que j'ai eu par le passé et l'actuelle. Et je n'ai jamais vu une prestation aussi professionnelle. Vraiment très satisfait !"

"Services Énergies entretient notre chaudière depuis 4 ans, l’accueil est toujours agréable. Notre chaudière est tombée en panne ce week-end, Services Énergies est intervenu rapidement et efficacement. Je remercie toute l’équipe."

"La pièce défectueuse a été commandée le jour du constat et le lendemain après-midi le technicien est venu pour procéder au remplacement Zéro défaut"

"Entretien de ma chaudière à gaz très bien réalisé, avec également les explications du technicien quant à la bonne utilisation des radiateurs et du thermostat. Très satisfait."

"Technicien très professionnel et à l 'écoute des clients. Ne fait pas de remarques s'il se déplace pour un problème inexistant. (problème pas détectable...)Merci"

"Excellente maison ! Personnel compétent, accueil téléphonique agréable, très bon rapport qualité prix. Je recommande."

"Entretien annuel de ma chaudière à gaz, Personnel compétant et professionel."

"Société réactive, dépannant rapidement. Le dernier technicien était particulièrement aimable, serviable, bien à l'écoute et compétent. J'en suis très satisfaite. La secrétaire de l'établissement est également très agréable et fait tout son possible pour accompagner les demandes et problèmes."

"Intervention efficace, rapide et propre. Technicien agréable et poli. Le service de secrétariat est également très efficace ; il rappelle si un créneau horaire plus proche se libère. Je recommande vraiment chaleureusement cette entreprise. Et ce n'est pas la première fois qu'ils me surprennent !"

"Le technicien venu pour le contrôle annuel était très agreable, très professionnel et avec de vrais conseils pour bien piloter ma chaudière gaz. Il est allé au delà de la simple visite annuelle ce dont je le remercie."

"Les techniciens sont tous compétents, aimables. Dans le cas d’intervention pour panne ils en indiquent clairement la cause et, si on le demande, justifient la nécessité des pièces à changer. Pas d’incitation abusive à remplacer des pièces. Interventions rapides. Paule EL KOURI"

"Un technicien très agréable et super professionnel. Tout est très clair. Problème de la chaudière bien identifié et réparé"

"Je suis toujours rassurée quand j'ai affaire au technicien Yves, il est très consciencieux, il prend le temps de répondre à toutes les questions, donne des explications. En plus il est sympathique et efficace !"

"Je suis client de Services energies depuis 12 ans. Toujours aussi rapide et aussi efficace. Merci à Mikael pour son action de ce jour et son professionnalisme. Je recommande."

"Un professionnel très compétent est venu faire l'entretien de notre chaudière. Aimable et à l'écoute, il a pris le temps d'expliquer certaines fonctionnalités de la chaudière. L'entretien est toujours de qualité et nous n'avons aucun problème avec notre chaudière. Nous recommandons cette entreprise."

"Tres bonne société qui prend le temps d'ecouter les particuliers . Les rendez vous sont honorés aux bons horaires er les agents intervenants sont performants . Merci à vous"

"Entretien chauffage hier, Nabil est très professionnel, réactif, souriant et très sympa. L'entretien a été clean et rapide."

"Technicien très aimable et à l'écoute des besoins du client. Ne compte pas son temps pour trouver le meilleur réglage afin de procurer le confort attendu. Le technicien dispense également des conseils complémentaires. Je recommande cette société."

"Le technicien qui a intervenu chez moi était très gentil et professionnel. Un service plus qu’impeccable."

"Technicien toujours ponctuel et à l'écoute. Efficace et professionnel. Et quand on appelle le secrétariat est toujours disponible et agréable. Très bonne société."

"Service rapide et efficace. Équipe (techniciens et accueil téléphonique) très sympathique."

"Technicien très professionnel et méticuleux. Il prend le temps de tout nettoyer et contrôler tous les points de la chaudière et nous a conseillé des réglages pour économiser de l'énergies"

"Réparateur au TOP (Julien), très professionnel, super réactif, prend le temps d'expliquer, toujours le sourire, la rigueur, très réactif, accueil téléphonique compréhensif qui arrive toujours à placer un rdv en urgence (plus d'eau chaude). En procédant par étape le réparateur (Julien) la panne a été localisée et réparée ! BRAVO, on recommande les yeux fermés . c'est notre chauffagiste depuis 11 ans. CONFIANCE, PROFESSIONNALISME, GENTILLESSE, RAPPORT QUALITÉ PRIX, tout y est MERCI encore à Service energies et à JULIEN"

"très méthodique , pédagogue , rassurant explicatif aucune critique"

"Entreprise recommandée suite panne de chaudière. Rdv sous 24 heures. 3 rdv en 1 semaine dont commande et changement de la pièce. Secrétariat réactif et professionnel. Vu 2 techniciens très professionnels. Information et explications claires. Service de qualité. Je recommande"

"Intervention très rapide après appel Technicien très compétent et efficace qui donne des conseils Entreprise à conseiller"

"les techniciens qui viennent connaissent bien les modèles de chaudière qu'ils maintiennent en condition. Ils ne sont pas avare de conseils sur la durée de vie des matériels, le meilleur rapport qualité/prix pour un changement."

"Très bonnes prestations Rapidité d intervention Accueil très chaleureux Depuis 6 ans je suis ravie de cette société"

"Réactivité, professionnalisme, intervenants sympathiques. Très satisfaite de cette entreprise depuis maintenant quelques années."

"Entreprise de qualité, très professionnelle et amabilité +++ tant à l'accueil qu'au domicile avec le collaborateur."

"Merci à eux pour leur réactivité et professionnalisme : rendez-vous de réparation de notre chaudière très efficace et rapide sur place. Je recommande"

"Merci aux deux techniciens qui sont passés pour nos problèmes de chauffage. Très gentils et efficaces. La prise de rdv a également été rapide!"

"Intervention rapide prise de RDV au top ( Merci) , technicien confirmé qui avait pris la précaution de venir avec une pièce de rechange ( de dernier ayant déjà une idée de la panne). Je recommande vivement . Nous sommes client au titre de notre contrat de maintenance de chaudière + dépannage ."

"Maison sérieuse. Techniciens ponctuels, très aimables et qualifiés. Prise de rendez-vous rapide et cordiale."

"J'ai apprécié le côté professionnel du technicien de son écoute et des réponses à mes questions je recommanderai votre entreprise"

"Le technicien était très ponctuel, professionnel, discret, soigneux. Grand merci à lui"

"Bonjour, en contrat depuis 2006 avec cet organisme je n'ai jamais eu de soucis même lors d’un dépannage express. Donc ma fidélité est un gage de confiance pour les techniciens qui interviennent. Contact toujours plaisant et efficace. 👌"

"Mr Loreau est très professionnel. La SARL Service Energies est toujours à l'écoute de ses clients. Le travail est propre et précis."

"Toujours aussi professionnels et efficaces doublés de techniciens très compétents et qui prennent le temps d'expliquer simplement les choses avec beaucoup de respect de courtoisie, un vrai plus dans le service qui est assez rare de nos jours. Merci à messieurs Loreau et Gaillard. Cdlt Serge Cros"

"Entreprise réactive, par contre le technicien prend le client un peu de haut"

"Très bonne qualité de services , intervenant professionnel , ponctuel et agréable . Je recommande ."

"Le technicien qui a entretenu la chaudière a su apporter des explications sur les réglages pour optimiser son utilisation. Technicien de bons conseils et professionnel."

"Très pro. Explique clairement ce qu'il fait ou qu'il faut que ns fassions, et pourquoi il faut le faire. Et on voit bien qu'il maîtrise ce qu'il fait. Très agréable."

"Très bien le technicien pour entretien des chaudières , contrôle eu chaude et chauffage et intervention de qualité. Ponctuel agréable, de bon conseil ,Des techniciens souriant et qui prenne le temps de tout bien expliqué. Très bien."

"Techniciens toujours compétents et très aimables. Très bon service."

"Bonne communication & recherche d'arrangement pour la prise de rendez vous, technicien très aimable & pédagogue, tout s'est très bien passé, merci."

"Entreprise malhonnête à éviter absolument. Cherche avant tout à facturer le client, et à le faire le plus longtemps possible, pas à réparer véritablement les problèmes de chauffage"

"Nabil a été très professionnel lors de sa visite pour l'entretien annuel de ma chaudière à gaz. Il a pris le temps de tout expliquer et a été particulièrement à l'écoute. Je suis très satisfait de cette intervention."

"Je vous conseille fortement Services Énergies,Mickael est très professionnel et prend le temps d’expliquer le fonctionnement de la chaudière."

"Accueil téléphonique avenant et disponibilité rapide pour l'intervention. Technicien à l'heure et arrangeant. Je recommande."

"Prix très correct. Personne discrète. J'aurais apprécié qu'il me fasse un retour à la fin de la prestation plutôt que lui demander moi-même."

"Un technicien clair et facile à comprendre et très sympathique. Très bonne impression."

"Très bon professionnel que nous avons toujours plaisir à recevoir tous les ans pour l'entretien de la chaudière."

"Technicien arrivé en avance (après avoir vérifié que c'était possible pour moi), très discret pendant l'intervention et il a laissé les lieux très propres. Je recommande particulièrement ce technicien."

"Entreprise fiable et réactive. Personnel agréable. Pas encore eu de panne, mais pour l'entretien tout va bien."

"Technicien à l'écoute , aimable , patient ,poli très agréable .Merci"

"Technicien très aimable et à l'écoute du client. Réponses pertinentes aux questions techniques. Pas de précipitation dans l'intervention sur notre chaudière. Entretien complet d'une heure. Bon rapport qualité prix"

"Entreprise compétente, toujours du bon travail, respect des horaires de rendez-vous, personnel à l'écoute et répond aux questions que l'on peut poser. L'agent qui s'est déplacé était très sympathique, connait son travail."

"Ce spécialiste est d'une rare efficacité, la clarté de ses explications excellente. Rapidité, discrétion et amabilité trois qualités essentielles. Merci de ce passage. OLG"

"Nous venons d'emménager dans une nouvelle maison et il a été de bon conseil. Technicien trés clair dans ces explications."

"Toujours content de Services Energies Technicien ponctuel, professionnel et sympathique Donnant de bons conseils Tarifs très concurrentiels"

"Bonjour à toute l'équipe services énergie Travail super bien fait net propre, ravi de l'entreprise personnel très compétent. Cordialement. Jan Paul"

"Client depuis longtemps, j'apprécie la qualité de la relation, et le sens de la satisfaction du client. Suite à une récente panne, prise en charge très réactive, et intervention au plus vite."

"Le technicien qui est venu a été vraiment gentil, de très bons conseils et très professionnel! Nous le remercions et nous savons que quand on vous appelle, nous avons toujours eu une réponse de votre part et beaucoup de bons conseils! Merci à vous (toute l’équipe)."

"l'accueil téléphonique est très bien et le technicien est très aimable."

"Merci pour l'intervention et merci au technicien qui a répondu a mes questions et qui nous apporte beaucoup d'informations que nous ne connaissons pas."

"Visite d'entretien de chaudière. Tout s'est bien passé. On verra l'hiver pur voir le bon fonctionnement. Je recommande"

"Je recommande cette entreprise : les techniciens sont très professionnels et de bons conseils"

"Une pièce à changer qui avait été signalé non réalisée facturation d'un deuxième déplacement sur le devis. Anormal.. Mon numéro client 16289"

"Prestataire fiable, soigneux des lieux et repondant aux différentes questions sur la chaudière. En outre les tarifs sont attractifs."

"Entreprise sérieuse, techniciens toujours aimables, interventions propres, prix raisonnables. Pannes bien résolues. En cas de besoin ils trouvent un créneau d'intervention rapide. Petit bémol sur la ponctualité :-)"

"Top service ! Zut ! C'est dommage de ne pas pouvoir mettre 6 étoiles ;-)"

"Toujours au top avec Nabil, merci pour votre rapidité et réactivité"

"Très satisfaite du technicien qui est très professionnel et consciencieux."

"Intervention rapide, travail bien effectué et amabilité de l'équipe."

"Le service est toujours professionnel, rapide et efficace."

"J'ai trouvé l'entreprise très réactive (RDV rapide). La personne de l'accueil comme les techniciens intervenant sont très agréables et professionnels."

"Technicien arrivé à l'heure du RDV Prestation parfaitement réalisé et mise en garde sur un début de fuite Parfait"

"Très professionnel est très agréable merci Mikael"

"Entreprise vraiment réactive, ils m’ont dépanné deux fois en six mois, à chaque fois dans la journée. Bravo pour votre professionnalisme, et merci pour votre réactivité."

"J'apprécie l'amabilité des techniciens et du service clients. Depuis 6 ans, la qualité des interventions est constante. Je recommande."

"Super, très bon entretien et personnel très sympa."

"Le technicien a été professionnel et efficace, bon entretien, nettoyage après. Très sympathique, je recommande"

"le technicien : ponctuel, sérieux, a lécoute des questions, et y repond de maniere comprehensible .et claire . il est discret ,en +, il laisse propre.ce qui est appréciable ."

"très très bon prestataire"

"Entreprise et collaborateurs à la hauteur de ce qu'on attend ! Très réactifs en cas d'urgence"

"Très bien. Employé aimable. Explications profitables sur l'utilisation de ma chaudière."

"Très bien. Remise en chauffe de l’eau sanitaire en attendant le remplacement de la pièce défectueuse. Appelé le matin, le technicien est venu l’après-midi dans le créneau horaires défini. De plus, un professionnel sympathique !"

"Personnel agréable, ponctuel et professionnel ayant réalisé un entretien de chaudière."

"Technicien très courtois et très pédagogue,très professionnel"

"Rendez vous rapide, technicien très sympathique et compétent, qui donne des astuces et conseils. Je recommande fortement !"

"Efficacité et échanges très courtois. Satisfaction complète."

"Service impeccable et arrangeant. Communication 5* Qualité du Service 5* Réactivité 5* J'avais pris rdv pour l'entretien de ma chaudière et on m'a même rappelé pour me proposer un rdv plus tôt. Techniciens qualifiés et courtois."

"J'ai eue une fuite à ma chaudière 1heure après c'était réparer bravo! et Merci."

"Mikael est une personne qui connait son travail. Poli ponctuel rien à dire"

"L intervenant est très sympathique et professionnel. Efficacité et rapidité"

"Service très efficace et très professionnel. Tout est parfait"

"Grand merci à Mickael Chauvat pour son expertise et sa compétence : il est enfin parvenu à éliminer les sifflements et bruits moteur de la VMC"

"Technicien compétent et aimable, a répondu à toutes mes questions"

"Très bonne réactivité de l’entreprise ….technicien pro et courtois"

"Très satisfait de Services énergies, techniciens très professionnels et en général ponctuels Également de bons conseils"

"Technicien très courtois. Intervention rapide. Merci à toute l'équipe."

"Explication claire pour la mise en route de notre nouvelle chaudière à condensation. Gentillesse de l'intervenant."

"Un service parfait comme d'habitude mêlant professionnalisme et gentillesse. Merci"

"Au top, le technicien qui est venu super gentil et super poli. Je recommande"

"Personnel sympathique et compétent. J'ai contacté cette entreprise pour le nettoyage de ma chaudière à gaz de ville."

"Merci au technicien pour son professionnalisme et sa bonne humeur."

"Société très réactive et de bons conseils !"

"Grande réactivité suite à une panne de chaudière , personnels très aimables et pédagogues ."

"Et voilà, chaudière en panne impossible de joindre quelqu'un,on est le weekend ! c'est génial!merci pour l'intervention.."

"Bonjour, Vous m'avez envoyer ce matin un professionnel de qualité Je vous en remercie Gilles JUMEAU Merci"

"Des bons professionnels, fiables et à l'écoute et généreux de conseils."

"Notre technicien a été tout simplement parfait ! Ponctuel, souriant et patient. Merci encore pour le temps consacré à la petite formation chaudière ;). Bien à vous. Vincent"

"Rapport cordial, technicien sympathique et compétent. Merci pour le dépannage effectué très rapidement après le coup de fil passé le matin même, ce lundi 30 octobre 2023."

"Rapide et efficace. Je recommande"

"Nous avons 1 contrat d'entretien annuel pour la chaudière chez eux. J'avais appelé 4 jours avant pour 1 bruit suspect. Le technicien est venu et a tt de suite repéré l'anomalie ! Classe !!! Merci beaucoup 🙂"

"Excellente expérience de réparation de chaudière. Le technicien est arrivé dans la demi-heure pour faire le diagnostic, l'acompte versé a d'emblée validé le devis et réparation dès le lendemain matin. Efficace et très sympa. Merci !"

"Rapide et efficace. Technicien sympathique."

"Je recommande vivement la société pour leur professionnalisme et la qualité de l'intervention. Le SAV est le service client sont à l'écoute des besoins des professionnels et très disponibles."

"Ca c'est bien passer, le technicien est revenu pour faire cette fois ci l'entretien de la chaudières à gaz."

"Merci à Éric pour son intervention ! Très sympathique et professionnel"

"J’ai eu un rdv rapidement suite à un souci de chaudière - le technicien a été super sympa et efficace . Je recommande !"

"Technicien efficace, ponctuel et très aimable."

"Service de qualité, technicien sympathique."

"Horaire respecté, bon contact avec le client"

"Bonne prestation mais il serait bon d’arrêter d’augmenter les tarifs de 7 euros tous les ans….,Attention !!!!"

"Super technicien et très gentil et agréable"

"Efficace, sympathique, service top. Parfait. Merci"

"Bonsoir Nous avons été très satisfait de votre technicien tant au niveau du travail que du conseil énergétique."

"Technicien super agréable et très pro.je recommande"

"Comme d'habitude, un professionalisme et une relation humaine parfaite."

"Réalisation de l'entretien de ma chaudière à gaz. Très professionnel, discret et sympathique. Je recommande."

"Très bonne intervention. Horaire du RDV respecté. Intervenant très professionnel et sympathique. Bravo !"

"Ponctualité, gentillesse, pro et compétents! Les techniciens présents ce jour à mon domicile font partie d’une entreprise que je recommande! Merci à vous. Cordialement"

"Personne très agréable Bonne intervention"

"Ponctualité, professionnalisme : excellent premier contact. Contrat d'entretien annuel signé."

"changement du thermostat d'ambiance , opération bien effectuée"

"Panne de chaudière un soir Rappel avant même l’ouverture, intervention dans la matinée et réparation prévu début d’après-midi Au top"

"Bonjour A chaque appel , l’intervention se fait rapidement. Les techniciens sont au top. J’ai un contrat de maintenance PAC depuis 3 ans. Je recommande vivement."

"Technicien gentil, professionnel gardez le ! Ce qui n'était pas le cas du dernier à avant lui..."

"Très bien ! Nabil le technicien a solutionné les problèmes rencontrés, tout en prenant le temps d'expliquer les différents mécanismes."

"Technicien très efficace et agréable . A priori :problème de chaudière Frisquet résolu."

"Ponctualité, amabilité et compétent, merci."

"Après 20 jours sans eau chaude nous avons apprécié sa 2 eme intervention efficace. Il faudra sans doute un petit réglage chauffage. On verra en janvier . Par contre on a payé une facture sur devis et on nous réclame un supplément !😳"

"Appelés pour une panne sur notre chaudière, après une première visite diagnostic de 10 minutes pour 100€, intervention 3 jours plus tard avec une mauvaise pièce, réaction du TECHNICIEN il va être compliqué de trouver cette carte électronique, cela va nous prendre du temps pour faire un devis,.... il faut changer la chaudière!!! Et Refus catégorique de rechercher la pièce et de nous faire un devis malgré notre demande..!"

"Rapidité d'intervention et efficacité pour résoudre la panne et en prime des explications et conseils très clairs. Merci"

"Clients depuis 25 ans nous n’avons que de bonnes expériences avec cette société. Très réactifs en cas de problèmes, toujours ponctuels et les techniciens très sympathiques et compétents. Je recommande . 👍"

"Services impeccables. Personnels agréables. J'utilises leurs services depuis des années."

"Éric est vraiment une personne sympathique qui aime son boulot et qui explique ce qu'il fait ⭐⭐⭐⭐⭐"

"FUYEZ.... Client depuis plus de 20 ans. Il y a plusieurs années on me diagnostique une pièce défectueuse que je décide de ne pas changer au vu de l age de la chaudière pour m entendre dire il y a une semaine que la pièce fonctionne, certes moins bien mais fonctionne. J aurais pu remédier moi même à la panne. Pas de remboursement ou geste commercial suite à ce dépannage inutile. Je vous passe la réparation faite avec des dominos afin de réduire les coûts des réparations tout en faisant payer plein pot le client. Les techniciens qui repartent en laissant de l eau et le sol tout sale. Les commerciales qui vous disent qu'elles vont vous rappeler, sans le faire.... Et pour info, mon nom c'est AMOSSÉ avec un é donc c est un minimum de respect que d épeler correctement le nom de votre client. Et oui on peut mettre un accent sur le E majuscule. FUYEZ....."

"Intervention rapide, technicien aimable, de bon conseil et efficace. Très bonne 1ère intervention, merci!"

"Très satisfaite de cette société qui a réussi à trouver un créneau de réparation dans la journée. Le technicien a su trouver la cause de la perte de pression de la chaudière rapidement. Il a également pris le temps de regarder si l'odeur de caoutchouc brûlé provenait de la chaudière et m'a rassurée. C'était finalement la prise de courant de la plaque de cuisson... Bref un grand merci à la personne qui a pris mon appel le matin, qui a compris mon inquiétude et qui a trouvé un créneau d'intervention dans la journée. Je recommande vivement cette société !"

"Dépannage de chaudière dans la journée, accueil téléphonique très arrangeant, technicien ponctuel et efficace, je recommande"

"Intervention très satisfaisante, efficace et technicien très sympathique."

"Technicien à l'heure, agréable et efficace."

"Bjr ; Très satisfait du travail du technicien ; par contre lorsque j'ai appelé pour obtenir un rendez vous ; la personne qui m'a répondu ne devait pas être à la hauteur !!! Le RDV proposé n'a pas été validé donc personne n'est venu dépanner ! Il m'a fallu rappeler l'agence et là ; mon interlocutrice à fait tout son possible pour trouver une solution à mon problème . C'est bien dommage d'avoir des gens non consciencieux !!!!"

"Parfaite réactivité suite à mon appel téléphonique. respect de l'horaire prévu."

"Technicien sympathique , ponctuel , compétant ."

"Un grand merci pour la réactivité, la compréhension et l'efficacité tant de la personne que j'ai eu au téléphone que du technicien qui est intervenu pour un PB de vmc vraiment insupportable au quotidien!"

"Je ne sais pas si tous les Services Energies sont ainsi mais les services est vraiment pro ! Les techniciens sont ponctuels. Le secrétariat joignable au besoin. L'abonnement entretient vraiment utile. Je recommande vivement !"

"Intervention pour mise en service Bonnes explications Le technicien a pris de le temps"

"Bonjour, Toujours très bon contact avec le technicien. Très bon professionnel."

"Technicien sympathique Intervention efficace"

"Entreprise très bien, salarié connaît son métier."

"Très bonne intervention, technicien agréable, professionnel et de bons conseils !"

"Très satisfaite du travail consciencieux du technicien .Bien remis tt en place en nettoyant après lui . Merci beaucoup !"

"Le technicien qui s' est occupé de l ' entretien de notre chaudière a été ponctuel et s' est montré très aimable et à l' écoute de nos éventuelles interrogations . Il nous a apporté toute satisfaction et nous recommandons vivement Services Énergies"

"Technicien très sympathique et efficace.."

"A l’écoute, j’ai apprécié les explications données sur le fonctionnement de la chaudière et du thermostat. Je recommande services énergies"

"Entreprise qui prévient le jour même pour un rendez-vous pris 1 mois et demi à l'avance en vous racontant n'importe quoi et pour finir par vous dire qu'ils n'ont pas les filtres. Perdu une demi-journée à cause de leur incompétence. Lamentable !"

"très disponible et arrangeant rien à dire👌"

"Service au top ! A l'écoute, très agréable d'avoir des professionnels comme cela aujourd'hui !"

"L'intervention s'est très bien passé."

"Lamentable, Un jour avant mon rendez vous, je reçois un appel pour me prévenir qu’il ne sera pas possible d’intervenir le lendemain (pour un rdv pris par téléphone en octobre 2022). Car il y une personne en panne et que ça prime sur mon rdv. Ça je comprends, que les personnes en pannes soient prioritaires, c’est normal. Ce que je ne comprends pas c’est que les clients doivent subir les conséquences d’une logistique d’entreprise qui n’est pas en adéquation avec ce qu’ils font : prévoir une ou plusieurs équipes disponibles SEULEMENT pour des dépannages durant une période de l’année, ça peut être une solution non ? De plus vu la communication que je eu avec la personne qui m’a appelé, pour une entreprise que je pensais au service du client, c’est lamentable …. Quand on vous sort : « Si on avait que des clients comme vous puuufff ça serait compliqué » Bien que je sois resté courtois avoir le droit à cette remarque au vu de la situation je ne trouve pas ça très professionnel…. Il est clair que je me passerai de vos service, je préfèrerais aller vers une entreprise locale au final, c’était une belle erreur"

"bon technicien pro agréable"

"Très professionnel, sait répondre à toutes les questions avec patience. On recommande"

"Technicien sérieux et compétent"

"Réactivité, professionnalisme, c'est la clef ! nous sommes satisfaits : contacts agréables, échanges d'informations (devis, créneaux d'intervention) prompts et fiables. Merci à Mr Gaillard de ces explications . Nous validons et nous diffusons"

"Intervention sérieuse de la part de monsieur Escoffet qui fait son métier très consciencieusement"

"Enseigne très réactif, ayant un contrat chez eux le personnel est d'une sympathie autant en appel téléphonique qu'en intervention! 😌"

"Technicien à l'écoute et de très bons conseils"

"Rien a redire… très compétent! Merci"

"Technicien à l'heure. technicien compétent."

"pompe défaillante de ma chaudière. La prise en charge a été un peu lente (5 jours sans eau chaude!) mais les techniciens ont été professionnels et très agréables."

"Très bon technicien lors du rendez vous d'entretien de la chaudière. Merci."