THERMAL PAC

"Excellent rapport qualité prix. L'équipe est à l'écoute et le travail est minutieux, propre et durable. Je recommande fortement pour les travaux d'isolation, de chauffage et de rehabilitation énergétique."

"Bonjour, vraiment très déçu vous appeler personne ne répond vous laissé un message on ne vous rappelle pas et on vous propose un produit qui ne correspond pas à la demande et lorsque qu'une personne vous téléphone enfin elle vous donne un nom de famille qui n'est pas le votre vous lui disez et elle vous répond très mais vraiment très énervé qu'elle c'est lire non seulement il y a incompétence mais en plus beaucoup d'impolitesse"

"Travail sérieux et soigné. Bonne équipe de poseur. Je recommande vivement cette entreprise !!"

"PAC + ballon thermodynamique installés en avril 2022. Malheureusement aucun SAV , tjrs pas de contrat d entretien proposé malgré de multiples relances, l équipe moldave qui a fait l installation parle à peine le français. Bref une grande déception au final. Je ne peux pas recommander cette société."

"Catastrophique, ne maîtrise pas les connaissances ni les techniques pour installer dans les règles: 1/ VMC double flux ils ne font aucune étude préalable ils n'ont pas le matériel ni les connaissances pour régler le débit d'aspiration et de soufflage, n'installe pas les évacuations d eau obligatoire d'après le fabricant etc..... 2/CHAUFFE EAU SOLAIRE utilise du simple PER en sortie eau chaude du panneau sur le toit et de plus inverse les entrée et sortie d eau du panneau. un scandale.. des fuites de partout , ne branche même pas la résistance. (on laisser pendant des heure le panneau au soleil sans eau puis injecter l eau froide résultat rupture soudure cuve du panneau suite choc thermique) Et avec la prime de faire un dégât des eaux, pour la déclaration du sinistre les documents responsabilité civile pro ne correspondent pas à l'entreprise. enfin ils ont tout démonté le même jour reel danger.......... transmis au service de répressions de fraude. et dépôt de plainte pour usage de faux documents pour déclarer la fin des travaux......"

"Toujours dans l attente du service après vente car grosse fuite de la pompe à chaleur, eau qui coule sur le mur de mon salon depuis juin le service doit me rappeler j attends encore"

"Pas fiable !"

"Le SAV n'est pas au rendez-vous et c'est très compliqué de les joindre pour faire valoir sa garantie. Et lorsqu'on arrive péniblement à avoir quelqu'un, on nous dit qu'on va nous rappeler et ce n'est jamais le cas. Les courriers en recommandés adressés au siège social ne sont pas récupérés. J'ai un problème sur un split depuis plus d'1an et lorsqu'il a été changé en juillet dernier les techniciens ont cassé une pièce, et ils se sont bien gardés de nous le dire, qui a ce jour n'a tjrs pas été changée ce qui implique que la cuisine, le salon-salle à manger et la chambre de mon fils ne sont pas chauffées. C'est inadmissible."

"Entreprise non professionnelle fuite d'eau au bout de 4 mois à cause d'un tuyau mal certie. Salarié parlant très mal le français. Finition zéro!!! Dossier dans les mains de l'assureur."

"Une catastrophe installation Pac en février 2022 et relève de multiples vice absence de pompe de relevage pour évacuation des condensats risque électrique et incendie split endommagé défaut masque malfaçon multiple sav fait la sourde oreille ne répond pas aux appels je met ce jour ma protection juridique en route afin d’obtenir réparation"

"Entreprise douteuse qui ne respecte pas ses propres engagements. Fort turn over ce qui ne m'étonne pas, il est quasi impossible d'avoir une personne quelque soit le poste au sein de cette entreprise, le s.a.v est un service fantôme. TRACEZ VOTRE CHEMIN"