THERMOTEK

"Excellente prestation lors d’une intervention sur ma PAC. L’intervention a non seulement permis d’optimiser l’installation. Mais surtout, le technicien a pris le temps et toute la pédagogie nécessaire pour tout expliquer et donner des conseils salvateurs!"

"Ma pompe à chaleur étant en panne, le patron s'est directement déplacé pour la réparation. J'ai enfin compris comment fonctionnait l'appareil. Travail soigné, on n'est pas là pour traiter le rendez-vous rapidement mais on prend le temps de vous accompagner et de gérer les réparations parfaitement. Devis honnête et pas surgonflé comme certains. C'est bon, j'ai trouvé la nouvelle société qui allait désormais s'occuper de ma pompe à chaleur. Merci à eux et à la personne du bureau qui prend le soin de vous appeler après l'intervention pour savoir si tout s'est bien passé; petit détail qui fait toute la différence. Laurent / Saint-Denis-en Val"

"Pour ne pas avoir l’habitude de laisser des avis (et pourtant lire ceux qui concernent mes recherches) je souhaitais mettre en avant la qualité du travail de leur technicien. Panne récurrente sur ma pompe à chaleur qui s’amplifiait. Cela disjonctait au bout de 10 secondes environ, tout le temps, donc pas d’eau chaude. Beaucoup de temps passé sur le ballon thermodynamique, puis la panne a été trouvée finalement sur un autre bloc près de l’hélice. Gaines de câbles « frottées » laissant le cuivre apparaître à cause des vibrations de l’hélice. Et ce cuivre reposait sur un tube en cuivre et cela faisait tout disjoncter. (Stiebel Eltron pourrait mieux isoler ces composants…..) Le technicien est intervenu 3 fois pour finalement tester avec un appareil et tourner les câbles pour voir cela car rien n’était visible à l’œil nu. Bravo et merci, je suis ravi de travailler avec de tels professionnels!"

"Un travail de qualité et soigné, pour la mise en œuvre de note PAC comme de la résolution de problème technique. De plus, le personnel est très serviable et arrangeant, le technicien comme la personne eue au téléphone pour la prise de rendez-vous."