Les Chauffagistes autour de moi

M. Fournier est venu pour un devis fin août avec de bons conseils de professionnel dans le cadre d'une rénovation d'un local commercial. Un mois plus tard, n'ayant pas de nouvelles du devis, je me suis présenté dans les locaux de l'entreprise. J'ai été très mal reçu par une secrétaire qui visiblement ne pratique pas l'accueil commercial, en me précisant que je ne devais pas m'attendre à recevoir rapidement mon devis ni d'attendre la réalisation des travaux pour cause de manque de personnel. Etant moi-même commercant, je peux comprendre ce genre de situation mais je ne peux admettre la façon dont on traite le client. Un simple appel téléphonique nous aurait permis d'éviter de perdre notre temps.

Cliente de lens le secrétariat zéro désagréable, ment pour être tranquille. Jai un soucis de canalisation et j'ai donc besoin d'un curage en premier temps(juillet2021) technicien au top en 1 semaine il a fait tout son possible avec la résolution partielle de mon problème et la (mars2022) une catastrophe ça fait 1 semaine que je fais tout pour avoir une personne qui travail correctement mais non ils disent faire le travail mais rien ne change. Ce qui fait que j'appelle tout les jours, qu'on me bloque des demi-journées pour rien sachant que par moment ils ne viennent même pas et dise que le travail est fait! C'est une honte d'avoir un personnel de bureau pas compétent et qui est limite insultant et ne pas avoir de suivi plus sérieux sur ce que font les techniciens!!!! Une note de 2 pour le premier technicien sans quoi un zéro !!!

Client très satisfait.

Merci à Thomas pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande cette entreprise.

Vraiment au top, de l'accueil téléphonique, au service, au technicien, vraiment aucune faute. D'une gentillesse et d'une efficacité incomparable. Une réparation sur un système non posé par cette société par défaut du choix de l'artisan, l'intervention à été très rapide et efficace. Merci à toute l'équipe, continuez ainsi vous avez tout compris.

De notre côté, nous somme très satisfait de France Depann. Disponible, la société n'a pas hésitée à venir chez nous un samedi soir à 23h nous dépanner sur une chadière [les seuls sur Nancy], et revenir pour une seconde panne en restant plusieurs heures afin de trouver la solution sans surcoût. Nous vous remercions. Je ne comprends pas les avis précédent, sûrement des clients qui ne comprennent pas qu'être artisan ou dépanneur ne veut pas dire être magicien et disponible à chaque claquement de doigt. Nous recommandons.

L'intervention de réparation a été non seulement rapide et très professionnelle, mais en plus efficace et avec des conseils d'entretien ! Très bon rapport qualité prix, et avec en plus le sourire et agréable ! Encore merci !

Très bonne entreprise. Chaudière tombée en panne et rapidement changée par une équipe au top. Prestation de qualité à tarif très correct.

Remplacement de ma vielle clim nickel , du vrai travail de professionnel ,excellente équipe ( commercial , secrétaires, installateurs).

Demande d’intervention dans le cadre d’un changement de tuyau de gaz en permanent. Demande urgente pour éviter une coupure éventuelle (ancien tuyau périmé) . Rapidité d’intervention, même un vendredi fin de journée. Gentillesse et efficacité ! Merci à vous

J'ai pu tester les services d'Atoutclim, pour la climatisation des deux niveaux d'une villa. 2 unités extérieures (1 par niveau) 3+2 unités intérieures. La partie pré installation s'est très bien passée : M. DESVIGNES répond aux questions, propose des solutions, prend en compte les demandes. Le devis très détaillé est rendu dans les délais. Pendant l'installation c'est tout aussi bien : les techniciens sont très très pro et, qui plus est, sont d'une amabilité et d'une délicatesse hors du commun. On a l'impression qu'ils ne sont pas venus travailler tellement le chantier est rangé et laissé propre. Après l'installation, M. DESVIGNES passe faire le point et ne profite pas de l'occasion pour proposer un contrat d'entretien ou autres services optionnels facturés en sus. Je suis à ce jour complètement satisfait de l'installation et des équipements préconisés et posés. À recommander sans aucun problème les yeux fermés.

Je vous recommande +++ cette société pour installer votre clim. De la visite en amont, aux conseils pour l'installation, le prix, la flexibilité sur les dates d'installations (changement suite retard dans mes autres travaux), l'installation et mise en place finale plus que soignée vraiment je ne peux que vous recommander de faire appel à eux....et en plus d'être compétents ils sont souriants que demander de plus !