Les Chauffagistes autour de moi

Je suis très satisfait de l'installation de ma pompe à chaleur Air/Eau. Le dossier d'aide a été envoyé rapidement, une fois la réponse positive, nous avons été installé deux semaines après, ils sont venus le matin et ils sont repartis le soir. Rien à redire merci Solaris. Mention spéciale pour Kévin pour nous avoir parfaitement aiguiller. JE RECOMMANDE FORTEMENT !!

Entreprise sérieuse.Pompe à chaleur air/ air et chauffe eau thermostatique installés il y a 2 ans .pas de soucis particuliers malgrés des difficultés à l installation ( murs très épais ).A recommander.

Intervention pour entretien chaudière et ballon gaz Rien à dire sur l'employé.Plutot le secrétariat j'avais bien préciser la marque et le modèle du ballon mais le technicien n' avait pas la pièce. Il devait transmettre à la secrétaire au final j'ai attendu une semaine car on m'a oublié. J'ai renvoyé le devis par courrier. Je téléphone est rien reçu. Donc j'irai sur place car, il faut signer des papiers pour justifier qu'on est d'accord pour la pièce et intervention. Alors que la première fois ils sont venus direct chez moi! Sans rien demander ! Ils devraient changer de secrétaire car moi ,je vais changer de plombier😡

j'attend toujours le coup de fil pour pour rdv pour devis donc se sera sans doute la même chose lors des travaux.

Un artisan de confiance, qui ne semble pas arnaquer ni pousser à la consommation. Réparation en 2 minutes d'un problème d’étanchéité d'évent pour lequel un autre artisan (arnaqueur) avait fait un devis de réparation de toute la colonne s'élevant à plusieurs centaines d'euros.

Très mauvaise expérience depuis l'entretien qui a duré même pas 15 min la chaudière ( qui fonctionnait parfaitement) n'a que des problèmes ....la société ne veut rien entendre et nous dit que c'est le hasard et bien sûr nous envoi des devis pour de nouvelles interventions... première et dernière fois avec cette entreprise pour nous.

Nous sommes très satisfaits du travail effectué. On recommande.

Efficace et sérieux â recommandé Merci

3 RDV avec le technicien et le chauffe-eau ne marche toujours pas alors que j'ai souscrit un contrat d'entretien dès le départ. Je suis passée à l'agence pour m'expliquer mais ce dernier n'a fait que m'engueuler alors qu'il n'a juste pas su pas faire son travail en entier. Bravo la relation client et le professionnalisme. Par la suite j'ai appelé de nombreuses fois cette société pour qu'il m'envoie enfin quelqu'un de compétent. 2 mois après j'ai enfin quelqu'un qui a réussi à faire fonctionné notre chauffe-eau, ALLELUYA ! Encore plus complexe, Ils me réclament une facture mais ne savent pas l'expliquer ni à quoi elle correspond. Je les ai relancé plusieurs fois par mail et par téléphone mais impossible d'avoir une réponse. Au bout d'une dizaine de mails ils m'informent enfin qu'un conseiller va me rappeler pour trouver une solution. Un enfer !

(Traduit par Google) Bonne performance (Avis d'origine) Good performance

Absolument pas professionnel... Le conseiller est passé il y a trois mois pour établir un devis de changement de chaudière... Nous attendons toujours, malgré nos différentes relances téléphoniques... On vous rappelle qu'ils disaient... Un conseil : passez votre chemin si vous ne voulez pas perdre votre temps!

Si les produits sont de qualité . RDV annulé au dernier moment . La pose très longue parce qu'un poseur fait des allers et retours avec le camion !!! fuite d'eau lors qu' on met la clim en route la aussi si la réaction a été rapide il a fallu s'y reprendre a 2 fois !! quel rôle joue le commercial a part remplir des devis , aucune compétence il n'a même pas su nous orienter pour une pose adéquate . Très bonne réaction de Mme PERUZZO notre conversation suite a mon avis a été constructif et a permis un échange cordiale . Malgré les déboires je recommande cet établissement