Entreprise non fiable. Le rendez-vous pris pour une recherche de fuite n'a jamais été honoré. Le technicien qui devait intervenir ne m'a même pas prévenue et n'a pas daigné me rappeler par la suite alors que j'avais laissé un message.
Entreprise très sérieuse, collaborateur cordiale. La pose de la pompe à chaleur suite à un changement de chaudière à fuel est parfaite et totalement financer, je suis très satisfait de mon projet.
Juste honteux. Prise de rendez vous et d'engagement non respectés par Monsieur. Le jour du rendez vous (je fais 120 km aller et 120 retour exprès pour lui) il disparait, ne répond plus aux appels. Plus rien.
La moindre des choses c'est de prévenir si on n'arrive pas à respecter ses engagements. J'ai laissé des messages + SMS... rien
Politique de l'autruche alors que prévenir aurait éviter cette situation mais apparemment vous faites tout le temps cela. Bravo !!
Absolument pas professionnel...
Le conseiller est passé il y a trois mois pour établir un devis de changement de chaudière... Nous attendons toujours, malgré nos différentes relances téléphoniques... On vous rappelle qu'ils disaient... Un conseil : passez votre chemin si vous ne voulez pas perdre votre temps!
Commercial très professionnel, équipe de pose sympathique, efficace, rapide et professionnelle. Les délais ont été un peu longs mais ce n'était pas dû à la société mais plutôt au contexte actuel... si je devais refaire des travaux de climatisation, je referai appel à eux sans aucun doute
J’ai fait poser une pompe à chaleur ainsi qu’un ballon thermodynamique, et je recommande a 100% cette entreprise , les techniciens Bryan et Anthony très professionnels ont effectués une belle installation. Tout le monde m’a très bien conseillé et je suis satisfaite de l’installation
Très satisfait d'avoir choisi Atout Clim. Devis immédiat et très correct, intervention de l'équipe dans les 10 jours. Travail soigné par deux techniciens très compétents , excellentes explications. Entreprise à recommander sans faute pour son professionnalisme et sa fiabilité.