Aquitaine Service Plus

"pose de chaudière correct , mais pas de suivi quand il y a un petit ennui derrière, 2 mois que nous attendons leur passage .à éviter truands car ils n'avaient pas la qualification annoncée et nous n'avons pas pu avoir la prime de l'état."

"Techniciens serieux et professionnels dans l ensemble, Par contre, le constat est que les RV d entretiens sont systematiquement annulés à la derniere minute. ( Faits: 3 fois sur les trois derniers RVs) Attention, donc à la deterioration du service!"

"Chaudière en panne , ils font un devis et viennent 1 semaine après (en urgence) lors du rendez-vous ils se rendent compte que ce n'est pas la bonne pièce et nous redonne rendez vous 1 semaine encore après. aucuns respect du client. Résultat 2 semaine et demi sans chauffage ni eau chaude. A éviter"

"Techniciens hyper compétents et toujours très sympas ! Par contre, pour la prise de rdv, il faut souvent relancer pour avoir une date d’intervention..."

"Techniciens competents. La secrétaire est super réactive et sympathique."

"L'accueil est certes souriant...mais derrière ça ne suit pas...plus d'un mois pour faire un devis...toujours en attente malgré relances...ça laisse planer une sérieux doute sur la capacité à suivre un chantier et le respect des délais... Dommage !"

"bonjour cette société fait l'entretien de notre chaudière depuis des années et nous en sommes satisfait. Nous avons eu un souci un samedi, en hiver, et l'intervention a été rapide et bien faite par un technicien compétent et agréable . que demander de plus ? philippe et christiane de Cestas"

"Mauvaise accueil téléphonique de la secrétaire elle a était ignoble et en plus elle me racroche au nez. A fuir."

"Trop cher et inefficace"

"Mauvais acceuil téléphonique par secrétaire brune qui donne des rdv quand elle y pense il faut la relancer plusieurs fois pour en avoir un. Se permet des jugements de valeurs. Le technicien est très agressif. Ne s est pas présenté au premier rdv sans excuse ni avertissement qu il ne pourrais pas venir. Cette entreprise ne respecte pas les clients. Biensur j ai demandé à ce que le patron m appele mais il ne l a pas fait."

"Petite Entreprise super sérieuse et réactive. Technicien Erick très compétent"

"Agréables et professionnels."

"chaudière viesmann sous contrat depuis 8 ans acheté 5000€ posée par asp près de 2000€ de frais de réparation en 8 ans chaudière de mauvaise qualité"

"Très bonne réactivité pour un dépannage, avec un accueil sympathique et un technicien au top!"

"Lors du passage pour l'entretien de la pompe à chaleur, l'intervenant a noté des anomalies pour réaliser des travaux, en autre au niveau du compresseur et avait prévu un second passage également pour vérification car plus d'eau chaude. Malheureusement et malgré plusieurs relances téléphoniques de notre part, aucune réaction de la société chauffagiste et aucun devis non plus. Client depuis plusieurs années, c'est incompréhensible..."