BCI Solutions

"LAMENTABLE: aucun suivi client, graves manquements sur le dossier pour la prime CEE, je n'ai pas reçu la prime prévue: absence de certificat Qualibat RGE, la facture n'est pas conforme à ce qui a été prévu lors des rendez vous pré-travaux. Pendant les travaux ça ne vous étonnera donc pas si je vous dit qu'ils sont passé à travers le placo....un bon conseil, mieux vaut payer 100€ de plus chez un autre artisan: vous les récupèrerez par la prime CEE. ATTENTION DANGER une seule étoile décernée, parque je n'ai pas le choix pour mettre en ligne cet avis avisé"

"Encore un grand merci après mes parents c'est a mon tour de faire isoler notre maison. Tout c'est bien passé. Mes parents ont eu l'isolation a 1€ et moi la prime Engie. Merci"

"Je vous remercie pour le travail de professionnel que vous avez fait, rapidité et efficacité, ils prennent le temps d’entendre et de conseiller le client, sans oublier les prix abordables, à conseiller sans hésitation."

"J ai refait l isolation en même temps que mes fenêtres. Quel bonheur merci ! Ils sont intervenu par le toit et du coup tout est propre Merci pour votre réactivité Paul B"

"Je voulais donner un pourboire suite à l isolation a 1 euro et Ils m ont dit de mettre un avis positif plutôt pour les remercier ... chose faite ! Top"

"Très bon travail rapide propre Des jeunes très professionnels a l écoute . Très satisfait je recommanderais. MERCI"

"Dommage que l'on ne puisse pas valider sans étoile. Entreprise irresponsable et non professionnel à éviter. Ils sont intervenus chez moi en Janvier pour effectuer une isolation intérieure, et ce sont des vrais amateurs. Ils ont utilisés des chutes, de la récupération pour faire l'isolation des plafonds et des murs. Il y a des ponts thermiques et du jour de partout, nous les avons contacté plusieurs fois et à chaque fois ils nous ont fait tourner en rond . Vraiment déçu de cette entreprise je la déconseille à éviter."

"Bci isolation roquemaure est intervenu chez nous cette semaine sur jonquieres et nous sommes très satisfait du travail et du professionnalisme des deux personnes qui sont venues. Merci"

"je recommande cette entreprise toutes l équipe et très professionnelle les techniciens sont rapide et le travail et soigner ."

"Ras"

"Isolation à 1€ si on est éligibles les gars font du bon boulot"

"Pas peu voir ce qu'il valent sur le terrain prise de rdv 2 lapins posé,dommage pour vous si vous n'avez pas temps de venir faire un devis autant le dire du départ plutôt que de faire perde mon temps"

"Réponse téléphonique rapide. Appelle pour isolation à 1 €. Dommage qu'ils ne viennent pas sur la Gironde. Interlocutrice très sympathique."

"BONJOUR JE VOUS ENVOIS CE PETIT MESSAGE , pour vous que dire j ai bien recu paul et jordan pour les combles tres tres sympa et connaisse bien leur travaille et un accord super comme equipe bravo super ces jeunes. on peut avoir confiance bravo paul et jordan m sanchez"

"Je ne sais pas si les gens qui ont eu à faire à cette entreprise sont satisfaits mais moi pas du tout.Je l'ai fait venir trois fois pour que le travail soit correct ce qui est encore loin d'être le cas,je la déconseille fortement travail complètement baclé."

"Une première intervention moyenne (manque laine de verre et ventile mal fixé) MAIS ils sont revenu pour règles soucis attention tout de même à être plus réactif sur les reclamations"

"du super travail , chantier laissé tres propre , aspirateur passé . une équipe sympa . une entreprise a recommander en toute confiance"

"Tout c'est très bien passé. autant avec mon interlocuteur qu'avec l'équipe d'intervention. Sont bien passés le jour prévu ainsi que l'heure et m'ont appelé 30 minutes avant leurs arrivés. Je remercie l'entreprise bci isolation."

"Au top chantier effectué chez mes parents et chez moi je recommande vivement 👌"

"Je suis très satisfaite de cette entreprise !!! Je la recommande vivement !!!"

"Entreprise réactive et techniciens ponctuels. Travail fait dans les règles de l'art."

"Merci PHILIPPE pour ces déplacements jusqu à POUILLOUX et MARTIGNY , c est très pro . je recommande cette société à mes connaissances ............PARCE QUE VOUS LE MERITEZ."

"bonjour je recommande cette société a tous pour son sérieux et un grand merci a Mr Philippe Hameau pour tous ses renseignements sur l'isolation bonne digestion Mr hameau"

"Nous avons été démarchés pour l isolation à 1€, bravo au service commercial et aux techniciens poseurs, tous très professionnels, nous recommandons vivement cette entreprise"

"Entreprise très bien. Prise de contact dans les temps. Ouvriers ponctuels et à l'écoute. Chantier propre et bien fini. Merci."

"Chantier effectué ce jour par cette société (Isolation des combles). Les travaux ont été effectués rapidement et tout a été laissé très propre. Le personnel a été très aimable. Merci à eux."

"Entreprise sérieuse , travail bien effectuée Je recommande"

" Haut "

"super content du personnel ,autant la prise de contact que du travail réaliser,propre et soigné,et surtout une chose que beaucoup on perdu ,l'honnéteté,réajustement du mètrage par les employés ,beaucoup d'autre sans serait passé ,vous pouvez y aller les yeux fermé ,encore merci"

"De la commande jusqu'à l'intervention technique, tout à été très professionnel et sans aucune faille. BRAVO BCI !!! Je recommande car dans l'isolation des combles, 2 de mes amis ont eu affaire à d'autres sociétés de Bordeaux et ont été très déçu !!! (tuiles cassées, gouttières abîmées, pas la bonne hauteur de produits...et des poseurs qui ne parlent pas ou peu le Français...). Là aucun problème, l'intervention a été faite TRÈS sérieusement. De plus, avec les aides de l'état, la prestation est vraiment intéressante financièrement !!! Je n'ai pas l'habitude de mettre des avis pareils mais là, c'est top !"

"Professionnel et à l’écoute , je recommande!"

"Tres pro"

"Je déconseille cette entreprise à tout le monde, il mon juste soufflé 10cm d'isolant en me disant qu'ils ont égalisé, pour une facture de 2700€. 45min d'intervention. Des escrocs. Attention ATTENTION"

"Travail réalisé le jour dit à l heure dite par un personnel sympathique , efficace et compétent .Accueil téléphonique et commercial au top. De quoi se réconcilier avec les vendeurs d'isolation .Pour l'efficacité de l'isolation ....voir en fin d'hiver"

"Trés bon travail du commercial aux operateurs ainsi que le suivi de la société sur deux maisons de mes enfants dont je me suis occupé puis qu' ils travaillent et moi j'ai le temps (retraité) merci a BIC DA SILVA"

"Professionnalisme et réactivité"

"Très bien camion vide en 45 minute merci cariste"

"équipe sérieuse, minutieuse et a l'écoute du client ! Bravo ! je recommande !"

"Je suis ravie de cet établissement qui est venu en fin de matinée ce mardi 8 décembre pour isoler les combles de la villa que j'occupe en tant que locataire. Les deux messieurs sont arrivés à l'heure et se sont montrés professionnels aimables et compétents. J'espère voir une différence appréciable sur ma note d'électricité le chauffage représentant un budget conséquent lorsque l'on est mal isolé. Je recommande vivement BCI"

"Délais respectés, équipe très polies et très professionnelles qui est intervenue, tout comme les assistantes et le commercial qui est venu faire la visite technique ! Je recommande BCI à tout mon entourage"

"Très profesionnel et réactif ! je recommande ! :)"

"Une entreprise formidable, de vrais bosseurs et un accueil plus que parfait."

"Tres mauvais entreprises à évité"

"Vraiment parfait prise de rdv rapide passer par Effy pour mes combles rappeler 48h a l'avance pour confirmation de l'heure d'arriver ils sont arriver à l'heure le travail a était parfait en plus ils sont polie bien expliquer se qu'il aller faire de plus ils nous ont laisser voir le résultat au final 45cm d'épaisseur je suis vraiment satisfait du résultat personne aimable et à l'écoute je l'est recommande vivement"

"A fuir !!!"

"Après un petit malentendu, 2 interventions pour faire l'isolation de mes combles. Travail très propre, techniciens sympa et pro. Très satisfaite."

"Personnel compétant, poli Je recommande vivement"

"Très professionnel ! Satisfais en règle général, hormis quelques mésaventure avant l'intervention. Qui se sont règle rapidement et en ma faveuveur. Entreprise à conseiller"

"Je recommande cette société les yeux fermés"

"entreprise très sérieuse le devis et les travaux ont été effectués rapidement et proprement"

"Nous avons été très content du professionnalisme de cette entreprise que se soit du commercial aux poseur en passant par le secrétariat. Personnel très agréable et travail bien réalisé"

"Une très bonne expérience. Une première visite du commercial de l'entreprise de l'entreprise BCI en décembre pour un devis. Et 1mois plus tard la mise en place par soufflage de laine de verre de très bonne qualité et française en plus dans mes combles perdues. Une entreprise très réactive et professionnelle .Du coup je l'ai recommandé a tous mes voisins, ( 4 familles au total ) qui on fait isoler leur combles eux aussi.On est tous ravis. Bravo BCI et encore merci. Didier"

"Amabilité réactivité pour prise de Rendez-vous. Visite du commercial devis explications claires. Exactitude pour le jour des travaux. Rapidité et nettoyage du chantier par de jeunes compagnons qui parlent notre langue A recommander."

"Isolation des combles"

"Ponctualité, travail soigné et environnement laissé très propre."

"Excellent travail, rapide efficace. Du contact commercial au suivi secrétariat administratif en passant par le intervenants >> un seul mot Bravo"

"réalisation d'isolation des combles perdus avec de la laine de verre projetée"

"travaux assez bien réalisés travail propre personnel sympa"

"BCI Isolation est faite d'une énorme équipe de professionnels doté de grands talents. techniciens très jeunes très compétents, très polis. Un livre ne suffira pas à vanter toutes les qualités de BCI ISOLATION"

"Rdv pris 3 semaines avant. Intervention le 26 janvier 2021, Personne très pro et efficace, je recommande à 100% rapide et efficace."

"Ont est très bien suivi de la conception du dossier jusqu'à la réalisation des travaux. Tous est très bien expliquer entreprise très sympathique."

"Travaux effectués avec professionnalisme. Intervenants sympathiques. Je recommande cette entreprise."

"Très content de l’intervention effectuée. Tous les interlocuteurs ( hommes de terrain ou fonctions supports) ont été réactifs, sérieux et consciencieux. Pour info, suite aux mauvaises conditions météorologiques prévues le jour d’intervention, nous avons dû décaler la prestation et ils ont tout fait pour respecter le planning initialement prévu avec mes artisans... Je recommande sans soucis. Merci à tous les acteurs de BCI Isolation."

"Une équipe jeune, dynamique et professionnelle"

"Isolation combles maison fait en 2019 entreprise sérieuse et travail bien fait"

"Très professionnels, bonne communication, travail rapide et soigné, toutes les personnes de l’entreprise à qui j’ai eu à faire ont été sourianteset agréables je recommande +++ Il est rare de rencontrer des professionnels aussi compétents"

"Travail soigné, des professionnels réactifs, à l’écoute et sérieux dont la communication est adaptée. Les compétences recherchées sont au rdv."

"Une équipe très professionnelle ! Un commercial à l'écoute et réactif. Merci à vous Loïc et à votre équipe. Nous recommanderons BCI avec plaisir !"

"Depuis le passage du commercial jusqu'à la fin de l'intervention, j'ai eu en face de moi des vrais personnes très réactives et professionnelles. Les divers interlocuteurs que j'ai côtoyés ont non seulement des compétences techniques et un côté relationnel rare dans les sociétés d’aujourd’hui. Je ne peux que conseiller d’avoir recours à leurs services, des sociétés aussi pros sont plutôt rares sur le marché de l’isolation."

"Professionnels rapides et efficaces Je recommande"

"Entreprise locale, commercial à l'écoute, techniciens pro et consciencieux dans le travail. Chantier terminé, chantier propre. En résumé, une équipe Professionnelle !"

"Tout a été parfait, je recommande"

"très bonne société travail sérieux et soigné"

"Travail bien exécuté, rien à dire"

"technicien ,poseur très professionnels, je peux que recommande cette entreprise qui a effectué un très bon travail ."

"Le travail a été réalisé correctement dans le délai convenu. J'ai été satisfait de la prestation. Michel LACROIX"

"juin"

"Visite technique puis intervention rapide et pro."

"Bonjour ,je voudrais féliciter toute l'équipe de bci pour leur professionnalisme, leurs compétences et de la sympathie dont ils font preuve."

"Surtout pas bosser avec eux Je déconseille"

"Commercial au top, avant et après, goût du service. Je recommande fortement. L'équipe qui est intervenue est très professionnelle."

"Bci de saint Priest en Jarez incompétent. Ils faut sans arrêt les relancer au sujet des interventions. Un coup c est un problème de mauvais numéro, un coup problème de papier, etc… Toujours en attente de l’installation de ma PAC, signature du devis fin juin, pas installé avant fin décembre. Si vous n’appelez pas, vous n’avez pas d’information de l’avancement de vos installation."

"BCI est intervenu à mon domicile pour l’isolation de mes combles. Équipe professionnelle et sympathique. L’isolation a parfaitement été réalisé. Je recommande vos services."

"Prestation Conforme a l'attendu, entreprise sérieuse, je recommande sans hésitation."

"Lorsque vos commerciaux sont en déplacements ayez la prière de bien vouloir leur apprendre à se GARER dans un endroit ADÉQUAT ! Ceci n'est ni professionnel, ni respectueux envers la propriété privé voisine où il s'est garer ! Voyez par vous même !"

"Bonne Isolation des combles malheureusement les promesses de prime pour le parrainage ne sont pas tenues dommage .... Je ne ferais plus de pub ni ne donnerait plus le numero de votre commercial Cordialement"

"En septembre nous avons conclus avec BCI le remplacement de la chaudière fuel par une chaudière Biomasse ,avec rénovation réseau chauffage RDC, mise en place d'un silo de 3,4tonnes. Cette opération devait se dérouler en novembre. En fait réseau chauffage trois semaines fin novembre décembre au lieu d'une semaine au départ, changement de marque de chaudière, 10 janvier installation de la nouvelle chaudière,12 janvier panne de celle ci, (fuites, vannes. Posée à l'envers, chaudière non purger etc..). Personne de BCI venu le 14/01 et le 18/01 qui constate ce jour là la panne de l'aspirateur à pellets. le Venu de la personne de bio service le 24/01 après de multiples relances. Et ce jour le 31/01, on est Toujours obligé de remplir le silo manuellement et sans nouvelles dur le remplacement de l'aspirateur . Franchement ce n'est pas sérieux. sSi Annabelle et Alice font le job , on ne peut pas en dire autant du commercial. Du coup je ne recommande certainement pas cette entreprise et son sous traitant MB."

"Une excellente entreprise. Toutes les personnes avec qui nous avons été en contact se sont montrées efficaces, agréables et pédagogues. Le chantier en lui-même (isolation des combles) a été réalisé avec propreté et efficacité. Nous recommandons sans aucune hésitation."

"Pour vous vendre leurs prestations pas de problème action réaction un commercial débarque chez vous les travaux s'enchaînent et puis le commercial a tellement bien fait son travail qu'il arrive à nous convaincre de faire du parrainage afin de bénéficier de chèque cadeaux... pourquoi pas et nous trouvons 2 personnes avec devis signés travaux effectués. On nous dit dans quelques mois vous recevrez les chèques. Et bien quasiment 1 an après toujours pas de chèque le commercial abonné aux absents et des coups de fils à répétition avec toujours la même réponse patientez ca va arriver... bref après je ne sais combien de coups de fils je laisse tomber et surtout je ne recommande pas cette entreprise car pour prendre l'argent ca va très vite mais pour le donner c'est une autre histoire !"

"Contacter pour l'Installation d une pompe à chaleur. Le chantier a été fini en janvier, nous sommes en avril et la PAC ne fonctionne toujours pas malgré le déplacement à plusieurs reprises des techniciens... Mauvaise installation au départ et incapacité de régler le problème... Résultat quand il neige dehors nous avons une température maximum de 16° dans la maison... Difficile de faire confiance à cette entreprise...."

"entreprise sérieuse, bon contact. Une équipe agréable et très efficace. Je recommande"

"Pour l'isolation de nos combles, le commercial que nous avons reçu nous a vanté une économie d'environ 300 euros par ans sur notre facture d'énergie. Or nous avons consommé et donc payé exactement la même chose que l'année precedente. De plus, il nous a dit également que nous allions gagner quelques degrés de fraîcheur l'été et là aussi, c'est exactement pareil que l'an dernier. Le dialogue de commercial est bien rodé mais les promesses ne sont pas au rendez-vous..."

"C'est une bonne entreprise"

"Nous ne saurions recommandé cette société!!! Isolation de notre plafond au sous-sol de notre maison. Travail bâclé, non soigné, de la colle sur les plaques collées au plafond, de la colle sur le sol récemment résiné, manque de suivi concernant notre dossier, BCI a fait un geste commercial sur la facture selon notre demande mais nous aurions préféré un travail irréprochable. Fortement déçue et mécontente de cette société qui nous avait été recommandée par Effy. Martine Dérosier"

"Très bonne équipe, intervention rapide travail au top"

"Bon travail d'isolation ,cela mérite un 6 etoiles.Merci Pour votre intervention sur la commune de thézillieu. Michelle."

"J'ai effectué une démarche sur le site Effy pour l'isolation de mon sous-sol, suite à cette démarche j'ai été contacté par l'entreprise BCI pour convenir d'un rendez-vous, le jour du rendez-vous personne, je contacte l'entreprise BCI, ils me disent que Effy a annulé tous les rendez-vous, je vois pas pourquoi puisque j'ai pris rendez-vous avec BCI, bref je contacte Effy et là eux me disent que c'est BCI qui a tout annulé et qui les a mis dans la m..de, bref un jour de congé pour rien, entreprise à éviter, pas sérieux."

"Une entreprise très professionnelle, joignable facilement, à un prix abordable. Je recommande fortement"

"Isolation des combles à 1 euro en 2020. L'équipe a été parfaite, a tout laissé propre et était très sympathique. Recommandé."

"Programmation début 2022 de notre chantier d’isolation intérieur pour novembre 2022. En septembre 2022 nous apprenons par hasard et à quelques semaines du chantier qu’il est annulé pour cause de liquidation judiciaire. Vous nous mettez en difficulté car annulation des travaux au dernier moment, mais également avec notre prêt Eco ptz que nous avons contracté et tous les papiers que vous avez signés, ma prime renov et sans nous transmettre de documents officiels prouvant l’arrêt du chantier … ! Nous sommes en octobre et bizarrement vous continuez la promotion de vos prestations d’isolation ?? Comment doit-on le prendre ?"

"Après moultes tergiversations, l'entreprise a unilatéralement pris la décision de ne pas honorer le devis signé... sans aucune autre proposition amiable ou résiliation en bonne et due forme malgré nos tentatives..."

"Bonjour, Je suis dans le regret de mettre cet avis sur google, la société BCI m'avais communiquer une date d'installation d'isolation au 10/10/2022. Une semaine et demis avant cette date, je suis prévenue que le rdv ne sera pas maintenue et que aucune nouvelle date sera prévue pour la pause de l'isolant (Je n'ai aujourd'hui pas d'isolation dans ma maison). BCI refuse de répondre et fournir une date de pose. Cette situation n'ai plus acceptable. Je demande donc à BCI de venir installer l'isolation de ma maison au plus vite et de maintenir ces engagements. Malgré mes nombreuse relance par téléphone au prêt du commerciale, de sont responsable et des équipe BCI, je n'ai toujours aucune réponse ou une réponse flou pas possible de vous donner une date. BCI, allez vous payer le surplus de consommation due au manque d'isolation de ma maison? Dans l'attente d'un retour claire de BCI !!! M. Petco"

"Obligé de mettre un avis sur Google , cela fait une semaine qu’on essaie de joindre la personne responsable sans réponses . Un devis et une date fixée pour une chaudière au 31/10/2022 et finalement le 26 on nous appel pour nous prévenir qu’ils ont décidé de faire le pont et qu’ils avance la date sur un jour qu’on nous impose alors que nous ne somme pas dispo . Depuis impossible de les avoirs , chaque jour on appel chaque jour on nous dis qu’on nous recontacte… j’ai l’impression que nous ne somme pas les seuls dans cette situation"

"Suite à la venue du technicien pour constater les derniers travaux de fin de chantier non fait je n'ai plus de nouvelle de leur part. Isolation non faite sur des câbles extérieurs + des travaux d'isolation électrique. La barette sur le desssus du disjoncteur non isolée et fil dessous non plus. Parfait pour la sécurité.... Le travail a été bâclé et quelqu'un devait revenir pour finir ces travaux sauf que depuis 4 mois plus aucune nouvelle et pas de réponse à mes mails. De plus, mon chauffe eau n'est pas connecté aux heures pleine/creuse. Il a été branché au plus simple sans même voir la configuration avec moi."

"L'entreprise manque de sérieux puisque suite à l'installation de ma chaudière à granulés (qui par ailleurs n'est ni à faire ni a refaire!) le conduit d'évacuation des fumées n'est pas aux normes et de la suie s'en échappe."

"Liquidation judiciaire"

"On avait pourtant commencé sur de bonnes bases; voisin satisfait de leur isolation qui nous conseille cette entreprise, le commercial passe impeccable, délais un peu long pour l'isolation de nos combles mais c'est l'été, des équipes surement en vacances pas de souci. MAIS : premier rdv fixé avancé quelques jours avant par la société, puis annulé car personne dans l'équipe n'a fait de demande d'interdiction de stationnement pour le camion. Quasi un mois après nouveau passage, cette fois-ci l'intervention se fait, par une équipe qu'on avait clairement l'impression de déranger, sans installation de délimitation de nos combles (alors que ce sont des combles communes). S'en suit un tas d'excuses, délais non tenus, mails et coups de téléphone sans réponses On peut tout à fait comprendre qu'une entreprise rencontre des soucis, surtout dans des périodes compliqués, mais rien ne justifie un manque de sérieux, de réponses et des faux délais comme ça se passe depuis."

"Suite panne de notre PAC, solution rapide, accueil qui fait parfaitement son travail et pour finir un technicien qualifié et sympathique."

"Dossier créé en mars 2022, pour l'instant rien n'a bougé, si le planning est respecté à partir de maintenant, j'aurais ma pac pour le mois de Mai."

"UNE HONTE ! Nous avons fait installé une pompe à chaleur par cette entreprise. Au bout de 3 jours de mise en marche , un bug est apparu . Je venais d'accoucher , et notre nourrisson avait alors 1 mois : pas de chauffage , aucune proposition de leurs parts pour nous apporter des radiateurs électriques. Nous avons dû les appeler à plusieurs reprises n'ayant aucun retour .Conclusion : plus d'un mois d'attente malgré une situation d'urgence . Souhaitant un geste commercial le responsable nous a proposé simplement 50 % sur le premier entretien , en m'informant qu'une procédure judiciaire ne servirait strictement à rien sachant que l'entreprise a connue une liquidation judiciaire il y a 1 mois. J'attends toujours leurs écrits sur la proposition indécente qui nous a été proposée ( plus de 2 semaines) ! UNE HONTE ! A fuir ! Si je le pouvais, je mettrais 0/5 sans aucune hésitation."

"Bonjour, Petite expérience avec BCI: Nous validons leurs devis pour isolation intérieur et placo, a la vieille de commencer le chantier appel a ma compagne du chargé d affaire qui nous annonce que la société n interviendra pas car le patron ferme la branche plâtrerie peinture et bien évidemment pas de solution ( plus jamais de réponse de leurs parts). Obligation de retrouver une société et de louer un bungalow avec 2 enfants, surcoût de l opération 5000€. Vu les précédents commentaires ne prenez pas, comme a votre habitude, la peine de répondre car j' ai bien compris que mon message allait vous faire progresser et que ma situation vous tenez a coeur..... Entreprise de malhonnête !"

"Bonjour, Beaucoup de problèmes avec cette entreprise, ne vienne pas au rdv pris depuis des mois pour la pose d'une pompe à chaleur et ne préviennent pas, change le matériel au dernier moment, commercial pas très au courant de tout et ne répond plus au téléphone dès qu'il y a soucis, facture avec mauvais matériel dessus, et j'en passe. Par contre les installateurs ont été supers. Je ne recommande pas cette entreprise"

"J'ai fait installé ma pompe à chaleur cette semaine. tout c'est très bien passer. Les poseurs ont été très agréables. Je conseille sans hésiter. j'avais déjà fait l'isolation avec eux"

"Pose d'une pompe à chaleur , nous sommes très satisfait du service Clément commercial très sympathique et à l'écoute"

"Très bonne entreprise qui a la volonté de faire du bon travail. Ils ont isolés les combles et les combles de mes voisins. Les poseurs étaient très pro et très sympa. Complètement satisfait de leur intervention. Je les recommande les yeux fermés."

"Je suis entièrement satisfaite de mon installation pour ma pompe à chaleur ,du coup j'ai réalisé des économies vis à vis de ma consommation . L'équipe de pose a été très professionnelle et à l'écoute . Merci encore à l'équipe bci et Nicolas le commercial qui a répondu à toutes mes questions et attentes. Je recommande vivement cette entreprise ."

"Super accompagnement de la part de Hadrien du devis à l’installation de notre nouvelle VMC double flux ! Je recommandé vivement !"

"Travail réalisé correctement, mais une panne de la fonction connectée de la VMC signalée en septembre 2022 toujours pas réglé. Un SAV totalement inefficace qui ne prend même pas la peine de répondre à mes messages. Et que dire des on vous rappel sans jamais de nouvelles!"

"J’ai fait appel à BCI pour la pose d’une climatisation réversible dans mon appartement. Du premier rendez-vous commercial à la pose, je n’ai pas été déçue ! Tout a parfaitement été effectué, encadré et suivi, je recommande +++ !"

"J ai fait poser la climatisation dans mon appartement J ai été ravi du sérieux de cette entreprise"

"Isolation thermique par l'extérieur réalisée par BCI isolation en avril 2023. Nous sommes vraiment satisfaits du résultat. Travail soigné, équipe consciencieuse et agréable, malgré de mauvaises conditions climatiques. Bravo et merci."

"Très satisfait depuis l'installation de ma pompe à chaleur. Suivi et techniciens au top."

"D’incompétence en incompétence !ma maison détériorée par les travaux, deux plafonds troués, pas de nettoyage des salissures sur les murs, des peintures murales détériorées après leur passage, les étagères de placard non recoupées à la bonne dimension, des mégots de cigarettes devant mon garage que j’ai dû nettoyer,etc etc.. un plâtrier /peintre devant me refaire mes deux plafonds ne venant pas avant 1mois et demi ( s’il vient et si c’est bien fait parce que ce que j’ai vécu avec eux me fait franchement peur !)et cerise sur le gâteau non seulement aucune remise commerciale comme stipulé sur la facture mais une «  erreur »d’annotation. Pour BCI remise commerciale = acompte versé ! Et bien tout comme moi mon banquier pour débloquer les fonds avait compris réduction de facture ! Une honte de bout en bout ! A fuir"

"Un professionnalisme comme on n'en fait plus de nos jours hélas. Je recommande à 100% Merci encore !"

"Je recommande vivement cette entreprise BCI ! Leur service professionnel et leurs bons conseils m'ont permis d'améliorer le confort de ma maison et de réduit mes factures d'énergie. Un excellent choix pour des travaux de qualité."

"Je ne savais pas vers qui me tourner pour refaire l'isolation de mon appartement (n'étant pas bricoleur). J'ai pu trouver une équipe professionnelle et honnête qui a su m'accompagner dans mon projet tout en respectant mon budget. Je recommande"

"Tout s'est très bien passé. 2 pompes à chaleur installées dans 2 appartements loués"

"Le top du top je recommande à 100%"

"Isolation par l'extérieur de ma maison. Travail très correct, bien appliqué. Bon pour les normes d'isolation"

"Très bonne prestation concernant l isolation extérieure de mes murs de maison, ouvriers très professionnel, je recommande cette société"

"Très satisfait contact commercial +++ Installation très satisfaisante et très recommandable, faisons le nécessaire pour porter la bonne parole de cette entreprise"

"Merci à Wajdi qui est très sympa et performant"

"BCI m'a posé une PAC en passant par HELLIO pour toucher directement les aides et aujourd'hui avant la fin de la garantie j'ai un souci concernant le circulateur, BCI n'assure aucune garantie et me renvoit à HELLIO. Attention si BCI vous fait passer par un organisme pour percevoir les aides , sachez qu'ils n'assurent aucune garantie sur leur travail, ce qui parait tout à fait incohérent. j'atttends la réponse d'HELLIO. Si le circulateur n'arrete pas de gommer c'est pas le materiel qui est responsable mais bien l'installation."

"Merci pour votre intervention. Wojdi est très professionnel. Je recommande !!!"

"Nous avons fait appel à la société BCI Solutions pour installer la climatisation dans notre maison à St-Fons. Nous sommes entièrement satisfaits des travaux réalisés pour la pause des équipements de climatisation. Les deux techniciens, Lucas et Reza, sont compétents, et en plus ils sont sympathiques ! Je les remercie, ainsi que toute l'équipe BCI qui a contribué à l'opération, en particulier Alice et Nicolas."

"Très bien commercial equipe Wajdi"

"Commercial très à l'écoute de la demande. La pose s'est très bien passée, et le suivis après pose très bien aussi. Je recommande !"

"Isolation extérieur faite dans les règles de l'art. Travail consciencieux par une bonne équipe. Merci a Denice et Fikret pour avoir su vous adapter aux contraintes de mon chantier."

"Super relationnel client, très disponible et à l'écoute. Que ce soit le commercial, les installateurs et techniciens ainsi que le service administratif, toujours arrangeant et qui nous reçoit très bien."

"Tout à été parfait, depuis le devis jusqu’au contrôle du chantier, les 2 effectués par Fanny, avec qui nous avons eu un excellent contact et de très bons conseils. Nous recommandons BCI sans hésiter pour son sérieux et son rapport qualité-prix."

"Ensemble global parfait De Cathy en passant par le duo des poseurs toujours à l’écoute et la préparation du chantier par le technicien. Merci à tous pour cette réalisation"

"Mise en service d'une PAC bien passée. Pb de réglage à l'issu rapidement identifié par Wajdi. Merci."

"Bonne entreprise, bon travail. La commerciale Fanny est très compétente et bien sympathique. On ressent déjà bien l'effet de l'isolation de nos combles."

"Tarif dans la norme mais matériel de qualité et installation réalisée par Wajdi qui est vraiment un technicien très compétent, très professionnel et qui honore ces RV à l'heure. Nous recommandons fortement cette société qui nous a déjà réalisé une isolation du toit et dont nous sommes également très content."

"Personnel compétent, réactif, flexible, à l'écoute. Bonne prestation. Je recommande"

"Installation d'une P A C dans une maison ancienne en Pise.J'ai été très satisfait de l'équipe BCI et particulièrement du responsable de chantier Mr Wajdi , tjrs aimable,zen, compétences+++et très disponible pour répondre à mes sollicitations,ses interventions sont rassurantes,sa patience très appréciée. Je recommande bien vivement cette entreprise"

"Tout est ok avec Fanny, elle a le pied « marin » sur l’échelle. Nous sommes tout—à-fait satisfaits de l’intervention et du suivi."

"Bonjour J'ai fais appel à BCI pour l'installation d'un système combiné solaire, d'une chaudière à haute performance énergique et pour l'isolation des combles à Bollène : les techniciens César, Nabil et Gaëtan, ont réalisé un travail de qualité, soigné et ils ont pris le temps de nous expliqué le fonctionnement des appareils. Je recommande vivement la société BCI Solutions. Merci César, Nabil et Gaëtan pour le professionnalisme et la maîtrise technique. Dalila"

"J'ai fait poser une pompe à chaleur par la société BCI je suis très satisfaite toute l'équipe est très sympa je vous les recommande 👍👍👍"

"Pose des panneaux sur le toit ce jour , et racordement au réseau, le câblage avait été fait en amont. Merci à Ylan, Lucas et Sofian et à toute l'équipe de BCI Solutions. Travail propre et soigné, personnel compétant, agréable et efficace."

"J'ai demandé un devis au bout d' un mois toujours rien malgré mes relances chaque semaine. Toujours une raison , informatique en panne, pas de responsable etc... Ils sont incapable et de plus pas aimable, pourtant ils m ont démarches par téléphone. Arnaque ou incapable ?? A éviter donné pas vos données !!!"

"Très bonne prestation du tecnico commercial fanny tranchant qui n hesite pas à monter dans les combles avant et après la prestation à donner des conseils de préparation le travail d isolation est parfait mais il a fallut 2 interventions des poseurs pour en arriver là"

"Je suis extrêmement satisfait du travail effectué par BCI. L isolation extérieure de notre maison a été réalisée dans les règles de l'art malgré des conditions climatiques défavorables. De l'accueil téléphonique au chef de chantier, tous les membres de l'équipe ont su s'adapter à nos exigences. Bref, je recommande sans hésiter cette entreprise à taille humaine, bien loin de ces sociétés douteuses qu'on trouvent sur internet."

"Un grand merci pour le changement de chauffe eau. Ouvriers très sympa. Petit souci de wc qui a été abîmé, en 2 jours un nouveau toilette était en place. Très pro et réactif. Je recommande. Merci au commercial Corentin pour le suivie, Karim et Lucas pour le chauffe eau et a Sebastien pour la réparation."

"Très bonne prestation dans son ensemble de la part de l'équipe de BCI SOLUTIONS, Ylan, Oumar et Karim. Travail soigné et rapide, assistance à la mise en route."