DZ Technics

"Interventions sur un poêle Edilkamin non posé par cette société et qui me posait de gros soucis. .. grand professionnalisme et résolution des problèmes. Je recommande vivement cette société"

"Je ne recommande vraiment pas cette société nous à fait poireauter pendant 7 mois et des qu on arrivait a l avoir nous promettait de nous rappeler dans la semaine au bout de 7 mois on nous appel pour dire qu il ne venait pas car il n avait pas poser la chaudière et que soit disant c'été non conforme."

"Société que nous recommandons sans hésitation! Une équipe très professionnelle et très agréable. Aussi pour bien pour la vente que pour le SAV!"

"Entreprise tres professionnelle. Toute l'équipe est formidable. L'installation du poêle s'est tres bien déroulée. M.Potenza est très sérieux, son épouse egalement. Je recommande vivement."

"Rien à redire. Je recommande cette entreprise de bon conseil , qui ne cherche pas à vous vendre le plus cher mais bien ce qui est le mieux pour vous . Travail impeccable. Disponibilité. Et tout ça avec le sourire et dans la gentillesse. Vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Petit magasin mais de bons renseignements, bon accueil, pros...."

"Des pros! Efficaces, disponibles, je suis très satisfait,en plus le technicien est charmant avec ma maman qui est centenaire !!"

"Très contente de Dz Technics. Le plus: un vrai professionnel du poêle ( à différencier du commercial ) qui étudie les moindres détails. Travail propre. Je recommande"

"Une société passionnée qui ne manque pas de professionnalisme ! Je recommande cette société les yeux fermés. Que ça soit pour un projet d'achat et d'installation de chauffage, comme pour l'entretien de vos appareils, l'équipe est très sérieuse, rigoureuse, à l'écoute et de bons conseils. Après un an d'utilisation de mon poêle Piazzetta P163T, je peux vous dire que je suis très satisfait de mon produit et de votre travail. Merci à toute l'équipe de DZ Technics."

"Excellente expérience avec cette entreprise. Nous avons attendu d'avoir quelques mois d'utilisation afin de confirmer notre première impression extrêmement positive lors de l'installation. L'ensemble de l'équipe est aussi professionnelle, réactive et compétente que sympathique. Nous sommes pleinement satisfaits de notre choix de poêle PIAZZETTA P934. Merci beaucoup."

"Une intervention rapide, efficace et un entrepreneur sympathique ! 20/20! Nous n hésiterons à vous contacter à nouveau au besoin, merci !"

"Fumisterie refaite avec eux, Entreprise familiale Très sympathique Beau travail, propre, arrangeants Bon service client"

"Installé en avril 2018, le poêle à Granulés Piazetta 163 qui nous a été proposé s'avère être le modèle parfait pour notre usage (chauffage principal d'un loft de 200m2 avec 6m sous-plafond). L'installation a été rapide et très propre (Poêle + tubage). Après 2 saisons d'utilisation, nous pouvons enfin donner un avis : accueil super sympathique, matériel de très bonne qualité, belle économie d'énergie, entretien très bien planifié, SAV super réactif (une bougie d'allumage à changer, le tout sous garantie). Vive les petites structures familiales et tous nos remerciements à la famille Potenza pour son PROFESSIONNALISME."

"Artisan très agréable et compétent. De bon Conseil de la réactivité un sav de qualité. Pas déçu du poêle et d'etre passé par DZ."

"Super service et conseils, je suis allé chez eux parce que j ai pas trouvé mieux chez les autres, j ai d autres travaux de prévus et je pense bien repasser par leurs services."

"Entreprise au top, je recommande fortement. Même en période de confinement il n'a pas hésité a se déplacer jusqu'à chez moi pour faire mon entretien de chaudière et me dépanner. Et de plus un travail de qualité. 👍"

"Poêle à bois posé à l'automne, tout est impeccable. Des bons conseils, bon matériel, bon travail. Rien à redire , on recommande +++"

"Personnel compétent et sympathique"

"Équipe très agréable et professionnelle, excellente communication et travail propre, merci beaucoup, nous sommes ravis ! Nous recommandons vivement cette entreprise."

"Très bon accueil téléphonique. Entreprise sérieuse qui s'est rendue disponible rapidement pour l'entretien d'une installation qui s'avère être mon seul moyen de chauffage et pourtant pas posée par cette entreprise. Là où d'autres sociétés n'ont même pas pris la peine de se déplacer, DZ Technics a effectué un travail de qualité. C'est sans problème que je les recommande et c'est une cliente prête à être fidèle qui les remercie!"

"Très mauvaise expérience. Plaque d’âtre cassée sur un foyer de 25 ans d’age. Plus moyen de trouver la pièce. Ce monsieur vous indique d’abord que la plaque peut facilement être changée, quitte à la remouler ou réusiner quand d’autres commerçants vous disent que le foyer doit être remplacé totalement. Puis il vous baratine (il n’y a pas d’autre mot) à chaque rappel téléphonique, de nombreux mois jusqu’a ne plus donner signe de vie, quand bien même vous décidez de remplacer le foyer complet."

"Accueil, écoute, gentilesse, professionnalisme, travail propre et soigné, cette entreprise familiale est proche du client."

"Poêle Aduro H1 installé il y a 2 ans, rien à redire sur l'installation, ils sont même revenus pour adapter les paramétrages du poêle à mon environnement. Mardi soir dernier, le poêle ne s'allume plus (problème avec la bougie), un coup de fil le mercredi et le jeudi midi tout refonctionne. Des conseils, de la réactivité, du sérieux. Que demander de plus !"

"Bon accueil au téléphone. prise de RDV rapide. intervention très pro. compétent, sympa et honnête. Je recommande vivement."

"DZ Technics a installé une chaudière à pellet dans la maison que nous avons acheté il y a maintenant 3 ans. Nous faisons donc appel à cette société depuis 2017 pour l'entretien et les réparations, nous avons donc le recul nécessaire pour recommander Michel et son équipe. Nous saluons son professionnalisme et son dévouement. Malgré un emploi du temps chargé, il ne nous a jamais laissé dans l'embarras même en cas d'urgence. C'est une société familiale, fiable, honnête, très professionnelle, qualifiée et cerise sur le gâteau : très sympathique. Des artisans comme nous en trouvons peu en 2021 !"

"Nous avons fait installer notre poêle à granulés en 2019. Nous avons fait appel à la Société DZ Technics suite à un problème rencontré Ils sont intervenus rapidement. Le problème a été vite solutionné et nous avons eu des conseils pour une utilisation optimale de notre Poêle Je recommande cette Société"

"Je viens de faire installer un poêle à pellet par MR POTENZA, j'avoue que ce chantier me stressait un peu...un travail incroyable, destruction d'une cheminée en brique, refaire l'isolation et le placo du mur. Un grand professionnalisme, toujours prêt à répondre à mes questions ( et j'en avais !!!). A l'écoute de ses clients et très rassurant. Je recommande à 200%. Une entreprise proche et familiale. Merci Mr POTENZA !"

"Pour la troisième année nous avons fait appel à DZ TECHNICS Réparation d’un chauffage qui n’a pas installé Toujours de très bon conseils pour les entretiens Je recommande"

"Nous avons fais appel à DZ TECHNICS pour la pose d'un poêle à granulés et nous ne regrettons pas notre choix !!! Nous avons été accompagné du début jusque la fin du projet, Monsieur Potenza a su répondre à toutes nos interrogations et nos attentes. Merci pour toutes vos explications sur les démarches à effectuer et pour vos précieux conseils sur tout point !!! Le travail effectué par Monsieur Potenza et son équipe est parfait, minutieux jusqu'aux finitions, un chantier propre à leur départ ! Entreprise sérieuse, avec une équipe disponible pour ces clients et toujours très agréable !!!"

"Complètement satisfaite des services de DZ technics ! Nous avons fait installé un poêle à granulés, nous avons été très bien conseillé, avec une installation rapide et de qualité. Monsieur Potenza a su repondre à nos attentes. Équipe agréable, chantier laissé propre, accompagnement pour la mise en service et les réglages. Je recommande à 100%."

"Nous avons fait installé un poêle à granulé par Dz Technics et nous sommes très satisfait. Équipe très professionnelle, à l'écoute et très compétente. Je recommande sans problème"

"Très professionnel, autant pour l'entretien que pour une remise aux normes de mon insert qui a été très mal installé par une autre entreprise ! je recommande fortement."

"Entreprise familiale d'une qualité exemplaire. Leur professionnalisme, leur écoute et leur honnêteté pourraient servir d'exemple à beaucoup d'autres sociétés. Ajouter à ça, un travail propre et soigné, des conseils avisés le tout avec du matériel de qualité, Allez y les yeux fermés :)"

"Très satisfaite de cette entreprise, devis rapide, rendez-vous pris et respecté, équipe très professionnelle pour l'installation d'un poêle à pellets, très bons conseils et bonne humeur !"

"Très bon travail et une bonne suivi de chantier je les recommande"

"Très pro! Installation et mise en service impeccable Un installateur qui connait parfaitement ses produits ça fait plaisir"

"Entreprise familiale a l'écoute de ses clients. le poele que l'ont ou a conseillé corespondait a notre attente. Le chaufagiste a pris le temps de m'expliquer avant de me faire le devis contrairement a d'autres professionel . Le jour du montage tout s'est bien passé, le travail est très soigné et propre. Nous sommes très content du poele et je recommande vivement cette entreprise. Cerise sur le gateaux le prix n'est pas plus cher voire meme moins chere que certains pro ayant pignon sur rue, pour un travail de qualité avec des poeles d'une grande marque."

"Totalement satisfaits par l’installation de notre poêle à granulés : professionnalisme et disponibilité au rendez-vous ! Une entreprise locale à recommander !"

"Poêle posé en 2017,nous n avions eu aucun soucis avec cette entreprise.depuis quelques mois, nous n avons plus aucune réponse après un rdv non honoré. Impossible de reprendre rdv, ne rappellent pas malgré nos nombreux messages vocaux et via internet. Nous sommes obligés de passer par une autre entreprise. Déçus"

"Un service très professionnel, une équipe à l'écoute du client, un service après-vente hors pair... Je les recommande les yeux fermés."

"Excellente expérience avec cette petite entreprise que nous recommandons vivement ! Equipe très professionnelle, ponctuelle et agréable. Notre poêle est magnifique et fonctionne parfaitement. Nous sommes très satisfaits :)"

"Installation d'un poêle à granulés. Lors du premier rdv, Mr Potenza a de suite ciblé le meilleur poêle qui convient à mon domicile. Il a pris le temps de bien analyser la configuration de la maison. Le devis conforme à la prestation, pas de mauvaise surprise sur l'installation (surcoût, modification ...). Je recommande cette société."

"Je recommande la société DZ Technics. Nous avons fait appel à eux pour l'installation de notre poêle à granulés. Super travail, très propre, qualitatif. Monsieur Potenza prend vraiment le temps de tout bien vous expliquer. Vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Je suis tombé en panne de chaudière (idrobox30 de 2009) ce vendredi 01 avril 14h.(et il neige dans le nord) J’ai appelé le technicien DZ ,il s’est démené afin de me trouver un créneau dans son emploi du temps et est intervenu le jour même en fin d’après-midi. Remplacement de l’extracteur après 13 ans de bons et loyaux services. Réparation et intervention très rapide !!!!! Des vrais pros !!!!!!! Merci michel !!!!!"

"Nous ne pouvons que recommander DZ TECHNICS pour son professionnalisme, son savoir faire et sa disponibilité ! Merci à Monsieur Potenza et son super stagiaire 😊 nous sommes ravis de notre poêle."

"Pose et entretien d un poêle à pellet, travail sérieux, très professionnel, je vous recommande vivement la société DZtechnics!"

"Ponctualité qualité le top"

"Sympathique et professionnel, je recommande vivement !"

"Arrangeant, professionnel, ponctuel et méticuleux. Je recommande chaleureusement DZ Technics. Un grand merci à Michel et Isabelle Potenza pour leur écoute, leurs conseils avisés et leur bonne humeur lors de l'installation de notre poêle à granulés. Nettoyage du chantier complet intérieur et extérieur parfait. Le coup de main de M. Potenza pour une réparation qui n'avait rien à voir avec l'installation du poêle mériterait une 6ème étoile ;-)"

"A fuir. Pose d’un poêle récemment, et ne réponds plus aux messages. Fuite qui condense sur le placo. Plaque rouillée au vue de l’eau. Un travail de porc sur la toiture, sûrement en espérant que les personnes ne voient jamais le travail mal effectué. Devait changer la télécommande, que j’attends toujours. Ne sait pas répondre par mail ni par message malgré les nombreuses relances mais bien évidemment savent encaisser un chèque 😂 Entreprise à perte"

"Côté installation rien à redire. Travail propre et soigné. Par contre au niveau de votre service client c’est laborieux ! Si vous avez un problème avec votre poêle : On va vous rappeler… Pour au final jamais on ne vous rappel ! 4 appels en septembre jamais rappeler 2 appels en décembre pareil … c’est inadmissible de laisser vos clients sans même un appel ! Je vous avez accordé un bel avis l’année dernière sur demande de Mr Potenza.. franchement je commence à regretter … J’attend toujours que l’on me rappel au passage si vous voyez mon avis… Je ne vous rappel pas puisque l’on va encore me dire que l’on va me recontacter…"

"Très bon niveau de service pour la pose d'un insert. Démolition effectuée avec soin et protection de l'existant. La pose s'est faite sans pb et la mise en service facilement. Le matériel fonctionne parfaitement et correspond tout à fait à nos attentes. Un grand merci pour les conseils qui nous ont été fournis."

"Professionnels et matériel de qualité. Je recommande la société DZ Technics."

"excellent travail, une équipe très sympa et aussi très réactif en cas de problème."

"Entreprise très professionnelle qui connaît parfaitement son métier. un grand merci à monsieur Potenza pour son intervention rapide de grande qualité. Je recommande"

"Au niveau de la pose, je n'ai eu aucun souci, sauf un report de 1 mois. Installation conforme au attente. Cependant, j'ai constamment des soucis avec la télécommande qui sert à faire fonctionner le chauffage. Elle ne fonctionne pas sur des laps de temps allant de 2 jours à 5 jours. Depuis pas de solution du revendeur malgré mes appels. J'ai essayé de contacter le frns du produit (insert à pellet), mais n'intervient pas pour les particuliers. Donc, cela fait 4 mois que j'attends donc une solution pérenne pour remédier à ce problème. Je suis dessus du service après vente, au vu des avis sur internet et des promesses de la direction. Retour: Changement du wifi , défaut de conception. Changer par DZ Technics, problème résolu.( Rajout de 2 étoiles à mon avis) Entretien fait ce jour. RAS"

"Si vous cherchez quelqu'un de sérieux, carré et qui fait un travail soigné, vous avez trouvé votre artisan. Rajouté à cela un bon travail d'équipe. Je le conseille vivement"

"Des vrais professionnels. J'ai bénéficié de très bons conseils pour le choix d'un insert de cheminée. Pose en une journée, avec conduit et chapeau : travail très soigné, un chantier propre. Le prix est très compétitif : je recommande."

"Équipe très professionnelle. Nous sommes extrêmement satisfait de l'insert. Travail propre et soigné."

"Très satisfaite de cette entreprise, très professionnelle Poêle posé en 2015 Entretien annuel effectué avec sérieux et propreté Je recommande vivement"

"Très satisfaits ! Délais respectés. Matériels et pose de qualité. On a été très bien accompagnés même pour les dossiers de prime énergétique. Top !"

"Tres bien conseiller par Mr Potenza pour le type de poêle. Aduro 15 Lux Chantier propre et très professionnel. je recommande"

"Merci pour votre intervention rapide"

"entreprise à taille humaine. On peut les joindre à tout moment. Mon chantier n'était pas facile, cependant M. Potenza est venu , revenu jusqu'à ce que la solution idéale ait été trouvée. Très professionnel, réactif, respect des délais rien à dire. travail propre, soucis du détail. Je recommande vivement cette entreprise"

"Merci à vous pour l’installation récent de notre poêle à Granulés. Société sérieuse, de la secrétaire qui nous a aidé dans toutes les démarches aux ouvriers et patron pour le travail sérieux qu’ils ont réalisé chez nous. Je recommande les yeux fermés. Très bon suivie après vente."

"Un service professionnel de qualité et un rapport client irréprochable."

"Professionnel sérieux et compétant je recommande sans hésitation"

"Ravie ! Réactivité et travail soigné pour cette société familiale. Mr Potenza et son fils travaillent dans la bonne humeur. Ses conseils sont précieux, le travail est minutieux et le chantier propre et nettoyé à son départ. Merci encore pour votre intervention. Insert à bois topissime !"

"J'ai eu une panne jeudi dernier avec mon poêle à pellets et Monsieur Potenza et Madame Potenza, ont fait le maximum, afin que je ne reste pas sans chauffage avec mes enfants, dès Samedi mon poêle était réparé, merci encore pour leur efficacité et leur qualités humaines, ça fait plaisir d'avoir des artisans qui aiment leur métier et qui font preuve d'un vrai professionnalisme"

"Isabelle la patronne comme son mari ne répondent pas ou que très rarement aux messages mails, SMS et appels. Ça va faire la 3ème fois qu'ils ne viennent pas au rdv pour ramonage ou ils reportent sans jamais proposer une nouvelle date. Victimes de leur succès, c'est en effet à la base une bonne boutique en terme de boulot quand ils viennent (ils ont installé notre poêle), mais malheureusement organisation catastrophique ils sont incapables de gérer le SAV malgré des promesses jamais tenues. On est bien déçus ma femme et moi-même. Si seulement ils prenaient la peine de faire semblant que leurs clients comptent pour eux, mais non..."

"Aujourd'hui, j'ai accueilli M. Potenza pour établir un devis concernant la démolition d'une cheminée et l'installation d'un poêle à bois. Après avoir constaté le sérieux de la société de M. Potenza lors de l'établissement du devis, il est certain qu'ils seront les artisans choisis pour nos travaux. Leurs conseils avisés, leur sympathie et leurs tarifs tout à fait raisonnables ont été très appréciés. (Devis complet a été réalisé en direct devant nos yeux 👏 !) Merci pour ce service de qualité."