ENGIE Home Services

"Entreprise qui ne se présente pas au rdv fixé et ne prévient pas du désistement. Pas sérieux."

"Entreprise sérieuse et efficace"

"Partie en la porte du compteur ne ferme plus nul"

"Une entreprise qui n’a aucun sérieux. Des interventions plus que médiocres avec des techniciens qui n’ont en tête faire du chiffre ! Auxun respect des horaires de rdv aucun suivi de la part de l’agence et le tout malgré une formule la plus élevée. D’une incompétence rare et pourtant ils sont soit disant les numéros 1 ! Oui des pannes et des non réparations de leur services je vous les déconseille fortement !!!"

"Charlatans qui rabaissent les personnes au téléphone et qui remettent leur parole en doute! C'est normal de laisser les personnes sans chauffage ni eau chaude pendant plusieurs jours?"

"Une bande d’irresponsable, ne se présentent pas au RDV, 2 fois consécutivement et sans prévenir, je suis obligé de rappeler pour un nouveau RDV, à fuir absolument, eux et leurs contrats."

"Des nulos qui ne font pas leur''travail'' alors qu'ils sont payés dans notre loyer mensuel. Bien chapeautés !!!"

"Correct."

"Travaux sérieux, technicien à l'heure et très sympathique niveau conseils"

"Technicien compétent et très agréable, entretien ok, et remplacement de chaudière parfaitement réalisé"

"Bravo à la personne qui es venu faire l'entretien du chauffe-eau pour le respect que tu as eu envers la mère de ma compagne j'espère que tu perdras ta place , tu ne m'aurais pas parler comme sa a moi ou sinon tu serais reparti aussi vite que tu es venu et sans être payer . Si tu es pas heureux dans ton travail change de boulot !!!! Personnel pas très voir pas du tout qualifié dans le relationnel client et bien sur vous n'avez même pas fait l'entretien jusqu'au bout"

"J'étais à cette adresse,mais pas chez Engie, j'étais en visite à la nouvelle salle de danse,que mon petit fils a acheté."

"Lamentables, des bons à rien inutiles. On a l’impression d’embêter les techniciens et les secrétaires comptables sont bonnes à rien, ça fait deux ans que j’ecris Des courriers doubles de mail pour un changement de nom sur contrat suite à la location d’un bien et ils ne sont même pas capables de le faire!!! Je suis obligée de faire un recommandé. Franchement n’y allez surtout pas."

"Les prix sont cher. Le service est mauvais et ils n'ont aucune sens du devoir face à un client qui n'a plus de chauffage. A fuir."

"Service aléatoire : en 3 entretiens, deux RDV non honorés et reportés sans aviser, clips de verrouillage de la ventouse cassés et besoin de faire intervenir mon plombier. Filtre des fumées de combustion mal nettoyé et chaudière qui s'est mise en défaut à de nombreuses reprises sans vraiment savoir pourquoi, jusqu'au nouvel entretient où l'on m'a expliqué d'où venait le problème.... Tous ces problèmes ont été remontés par mail à plusieurs reprises et sans la moindre réponse ni compensation. Ne faites pas confiance à cette entreprise dont le service n'est pas forcément sérieux, je l'avais prise à l'ouverture de mon contrat auprès d'Engie, par facilité, j'aurais mieux fait de suivre l'avis de mon plombier."

"Très long pour avoir devis pour réparation j'ai dû appeler plusieurs fois pour enfin recevoir ce devis."

"Intervention annuelle de maintenance précise, soignée et ponctuelle, gentillesse des intervenants, rien à reprocher, à recommander..."

"A éviter."

"Incapable d assurer le rendez-vous pour l entretien à deux reprises . Ne prévient pas que le technicien ne passera pas. Inadmissible ."

"Septembre 2020 = Intervention d'un technicien très pro aimable et sympa pour l'entretien annuel de la chaudière. Bien plus compétent que celui qui était passé l'an dernier 😁"

"A fuir !! Deux rendez-vous d'entretien de chaudière à fioul non honorés et aucun appel de leur part pour prévenir c'est juste honteux!"

"4 fois qu'on me donne un rendez vous pour au final que personne n'intervienne ! Et dont 1 rendez vous qui a était pris sans mon accord heureusement que j'étais chez moi ! Pour qu'au final on me disent je reviens mercredi pour vous faire l'entretien. Et vous attendez toute la matinée(rendez vous matin) et au final 15h30 toujours personne ! Enceinte de 9 mois et il le savent très bien ! C'est vraiment du foutage de guele! Pas du tout professionnel et le pire personne vous appel pour prévenir qu'il ne viennent pas ! Pas du tout professionnel ! Je ne vous recommande à personnes ! Secteur Eyrein 19800 !"

"Compliqué à joindre mais dépannage rapide. Les révisions sont difficiles à programmer. Par contre, il y a souvent des pannes quelques semaines après l'entretien... 09/11/20 : Envoi du mail"

"Je connais en tant que prestataire de service, Ils sont parfaits, ponctuel, aimable et professionnel. Cordialement"

"Nous nous rendons sur place pour demander un devis concernant un thermostat qu’on dois nous envoyer « dans la soirée » Après 10 jours d’attente, nous les recontactons par téléphone et ils finissent par nous fournir le devis en prétextant que la demande n’était pas parvenue au technicien. Ensuite premier rendez vous pris. Après une après midi à attendre, nous appelons à 17h pour avoir des nouvelles et on nous signale que le technicien passera bien ce soir. Il n’est jamais passé. Nous téléphonons le lendemain : aucune excuse mais engie fixe un nouveau rendez vous pour 7 jours plus tard à 8h30. Appel le jour de l’intervention à 8h15 « nous n’avons pas reçu le thermostat ». Résultat : 3 semaines plus tard et toujours pas de thermostat installé... avec des excuses qui font que l’on se demande si nous ne sommes pas pris pour des pigeons... Je lis dans les commentaires que nous ne sommes pas les seuls dans ce cas. Je ne mets jamais d’avis negatifs mais sur ce coup là je trouve que l’on frise le ridicule."

"J'attend depuis ce matin 8h30 un technicien qui devait re passer pour l'entretien de ma chaudière. A 11H50, n'ayant vu personne je décide de téléphoner au numéro dédié. 10 minutes de blalbla et à midi pile......on me raccroche au nez et ce n'est pas la première fois. INADMISSIBLE"

"A éviter absolument : attitude lamentable, je-m'en-foutisme, amateurisme, incompétence, sans aucun notion des obligations commerciales et de respect du client, 0/20, aucun qualificatif ne suffit… : lors de la prise de rendez-vous je préviens que je viens de loin (+ de 200 km) pour l’entretien annuel de la chaudière d’une maison familiale : . le technicien arrive en retard (près d’une 45 mn), . bla-bla pendant une heure sur sa situation personnelle (il quitte Engie le soir même…), . pose un regard furtif sur la chaudière et part dans une litanie répétitive sur une « soi-disant » prise d’air sur le circuit fuel amont cuve-filtre … (n.b. : la chaudière fonctionne parfaitement !) . décide de ne pas procéder à l’entretien classique (ramonage, gicleur, pompe, réglage combustion…) au motif que la chaudière ne repartirait pas après ! . « monsieur » n’a plus envie et part…J’insiste poliment, rien n’y fait, le temps de la visite est passé ! . je démonte le bocal du filtre à mazout et le nettoie et la chaudière repart immédiatement. Afin de m’assurer que la «  soi-disant » prise d’air est sans importance je répète l’opération 2 autres fois : itou la chaudière repart immédiatement !!! . ensuite standard de l’agence de Limoges injoignable : répondeur (4 appels sur messagerie) – rappel d’une personne après 17 h pour des excuses, à Lundi… j’irai voir ailleurs ! . bilan : je repars tout penaud (on reste poli !), j’ai perdu une journée et fait 400 kms pour rien, voilà une opération durable ! tout cela est indigne d’une enseigne comme « Engie »."

" Code Veric "

"société très peu professionnelle à plusieurs niveau prime énergie non reversé lors de l'installation d'une chaudière car dossier non suivi ou non monté par l'agence cela à durer à peu près deux ans pour au final rien obtenir , rdv annuel pour l'entretien non programmé par l'agence c'est aux clients de prendre un rdv pour l'entretien annuel sinon pas de rendez vous et donc pas d'entretien est lorsque le rendez-vous est pris depuis plus de 15 jours appel à 17h du technicien car une urgence et donc il faut reprogrammer un rdv et donc reposé un jour de repos pour pouvoir recevoir le technicien à nouveau . chez engie home service limoges rue du crucifix depuis 3 ans très bien tant qu'on à besoin de rien ."

"Très bonne prestation."

"Engie propose des devis qui paraissent interessants sur internet. Le revers de la medaille; personne ne répond jamais au téléphone et on attend sans résultats. Je n aimerais pas tomber en panne en étant sous contrat avec ces gens la.... encore une belle demonstration de la nullité des services au 21eme siècle."

"Mr a l'écoute. Sympathique et très conviable. Une chaudière ne se change pas tous les jours... c'est un budget... et cet intervenant a bien présenté simplement le dossier."

"Travail fait avec soin et sans précipitation."

"ras"

"Technicien ponctuel , très professionnel et très agréable niveau relation client . Entretien de la chaudière nickel avec une explication très compréhensive . Cela me change des soit disant professionnels des années passées"

"Bon j'appelle pour prendre un rendez-vous pour l'entretien d'une chaudière, la personne me répond, je lui dis que ça serait pour prendre un rendez-vous pour ma chaudière... Elle raccroche ! J'appelle une deuxième fois, une troisième fois, elle pareil, c'est la même personne qui répond et quand je lui dis que j'appelle pour ma chaudière, où qu'il y a eu un soucis de réseau ( je n'en savais rien, c'était une hypothèse) elle raccroche à chaque fois, merci"

"ras"

"Une catastrophe. Ne respecte pas leurs contrats . A éviter soigneusement."

"Pas satisfaite non plus… 2021 : compte rendu d’entretien chaudière RAS, mais le technicien nous incite à faire un devis pour la remplacer quand même car il y a des aides, «pour 800€ de sa poche c’est dommage de passer à côté etc » effectivement à ce prix là on se dit qu’on peut réfléchir…devis proposé : quasi 5000€ aide déduite 3500€, devis refusé car pas prévu de faire une telle dépense puis notre chaudière fonctionnait bien tout de même. 2022 : ce même technicien revient pour l’entretien, très désagréable car vexé qu’on lui ait refusé le devis quelque mois plus tôt, et note sur le compte rendu d’entretien que la chaudière est en très mauvais état général….alors qu’il y a un an il disait RAS et que nous avons aucun problème de chauffage ni d’eau chaude????? comment en 1an on peu passer de RAS à un très mauvais état et cela sans panne? selon lui tout va lâcher mais refuse d’en dire plus ni même de chiffrer une quelconque réparation (peut-être imaginaire du coup?), c’est «tant pis pour vous il fallait signer l’an dernier » Donc du coup ENGIE Home Services c’est quoi la politique? forcer les clients à changer d’équipement sous la menace de ne pas les dépanner par la suite si le client refuse???"

"Je viens d’appeler la dame au bout du fil à 9:39 du matin qui hausse le ton, assez énervée et vous raccroche au nez car n’a sans doute pas envie de faire quelque chose qui s’appelle « son travail »… le professionnalisme ne mérite même pas la note de 1/5. Je tiens tout de même à préciser que j’ai appeler pour un renseignement dans le but de souscrire à leur offre d’entretien et non une réclamation, et fort heureusement car vu le ton de sa voix j’aurais pu me faire insulter si j’avais une demande en tant que cliente… bravo madame, si vous représentez cette société je déconseille fortement de prendre contact chez vous !"

"A voir pour des travaux"

"Depuis le départ c'est une catastrophe ! Je ne vais pas tout détailler et je vous passe la quantité d'appels d'échanges. Ma chaudière devait être installée en juin 2020, il a fallu attendre décembre, parce qu'ils n'avaient pas relevé leur courrier dans leur boîte aux lettres ( véridique !) puis première chaudière proposée avec un prix au dessus du marché, ensuite un véritable chemin de croix jusqu'à l'installation de la chaudière en décembre. Aujourd'hui j'ai une fuite dans mon sous sol, du à un mauvais raccordement du conduit d'évacuation qui créé de la condensation. Facture de 345 euros de plombier pour écarter les éventuels autres problèmes qui auraient pu être à l'origine du problème. Raté c'est bien un pb de chaudière. Un technicien peu aimable au téléphone passe en mon absence, il est resté 10 minutes (dixit l'ouvrier présent qui lui a ouvert en mon absence). Depuis zéro retour, j'ai appelé sur son portable 5 ou 6 fois laissé un message téléphonique, envoyé un SMS, rien. Le problème persiste et Engie font les sourds, L' agence ne répond pas ou dit on va rappeler le technicien, le service client dit on fait un mail: rien! J'ai une flaque d'eau tous les matins dans mon sous sol, le mur est imbibé! Prochaine étape DGCCRF! J'encourage d'ailleurs toutes et celles et ceux qui rencontrent de tels problèmes avec eux à le faire. Ce n'est pas possible, c'est scandaleux un tel mépris du client! Il faut que ça change !"

"personnes compétentes et aimables"

"DEVIS"

"Accueil, écoute, rapidité Merci"

"Technicien sympathique a l’écoute et très professionnel."

"Entreprise ou les employés sont très compétents et en plus très sympathiques"

"incompétent"

" Un gars très sympa et connaissant très bien nos besoins. "

"Adil et son équipe sont au top, délai respecté, réactivité, explication claire ! Je recommande 😊"

"Je vous conseillerai de passer votre chemin... Ne donne pas suite à vos doléances, surtout quand il ne respecte pas le contrat entretien par exemple..."

"Super sympa et professionnel !!!"

"Intervention efficace et très professionnelle. Rendez vous pris en ligne et modifiable sans difficulté. Le technicien a prévenu de son arrivée 10 minutes avant."

"Je prend rendez vous (et une demi journée) pour un devis de changement de chaudière gaz par pompe a chaleur. On prend rendez vous, jusqu'à la pas de problème. Je ne vois personne le jour du rendez vous, j'apelle a 16h30. On me dit, ne vous inquietez pas le rendezvous est programmé le technicien va vous apeller. Resultat personne n'est venu, personne n'a apellé. J'appelle, je reprend un rendez vous. La personne au bout du fil s'excuse. Je reprend une demi journée. Cette fois, ha! On m'appelle le matin pour l intervention de l'apres midi. Le technicien est malade.. C'est la galère pour avoir rien qu'un devis, je n'ose même pas imaginer si on l'accepte !! On se pose la question de rappeller ou non."

"Le technicien très ponctuel et professionnel pour la mise en service de mon climatiseur."

"Pour le moment tout va bien j atte d le devis ;)"

"Super réactivité. Dépannage dans la journée et sympathique"

"Technicien sympathique et professionnel. L'intervention de mise en service de ma climatisation s'est très passée."

"2 Rendez vous annulés le jour même pour une pose de chaudière, pas de rappels clients, désinvolture totale...on m'a promis un geste commercial que je n'ai jamais eu..ici le client est bon pour payer, le reste on s'en fout !! Pourvu que ça dure .."

"Appelez le 19 décembre. Je suis tombé sur la plateforme téléphonique de Envie home service Limoge/Brive. J'explique le problème de ma chaudière. On me dit quon me recontactera dans la journée. Journée se passe pas d'appel. J'appelle de nouveau le 20 décembre On me dit qu'on me recontactera dans la journée. Pas d'appel dans la journée J'ai du appelé mon frère pour qu'il puisse me dépanner provisoirement. 1h de route entre lui et moi. Nous sommes le 26 décembre toujours pas de nouvelles."

"Encore une fois je me suis faite pourrir par mon interlocutrice au téléphone... Mais les gens qui travaillent dans cette entreprise ont un réel problème je pense. C'est inadmissible d'être traité comme ça alors qu'on appelle juste pour avoir des infos et un rendez vous d'entretien de chaudière.... Et le.summum du summum on me recontacte en me disant que la secrétaire a parfaitement bien fait son travail.... C'est un blague ce truc Je me mets une étoile.parce qu'on ne peut pas mettre moins.... Vraiment"

"Catastrophique. Service géré via des plate-formes basées on ne sait où et à lesquelles il n'y a aucun lien. Aucun rappel. Aucun technicien. Entretien annuel repoussé à plusieurs reprises. Techniciens qui arrivent sans matériel ni connaissances on croirait à une blague mais tout ceci est réel. Ne signez pas chez eux."

"3 rdv non honoré et personne n'a appeler pour prévenir que le technicien ne venait pas..."

"Très bien. Le technicien,ponctuel,sérieux, m'a expliqué ce qu'il faisait tout en travaillant...et c'est bien..."

"Intervention mi Mars pour l installation d une nouvelle chaudière: faïence de la Cuisine cassée, plafond endommagé, matériel retiré laissé dans notre jardin, chaudière plus petite que la précédente sans information au préalable pour adapter la disposition. Plusieurs mails envoyés au responsable de l agence sans réponse à ce jour. Service déplorable vu le prix du produit et de l installation."

"Très content"

"Le technicien a fait un super travail. Il est arrivé à l'heure convenue. L'entretien de ma chaudière a été parfaitement effectué et dans la bonne humeur, ce qui est un vrai plus par les temps qui courent."

"La personne qui a vu notre chaudière est très irrespectueuse (à l' image de l'entreprise ) ."

"Toujours impeccable !!!"

"Installation d'une PAC air eau en décembre 2022. Projet commencé en septembre et au déroulé comme convenu. Réponse aux questions posées par mail un peu sèches et peu convenables comme lorsque j'ai demandé quel était le montant mensuel pour le contrat entretien, réponse : C'est marqué sur le devis. Et non, il y est bien mentionné un coût mensuel de 21€, mais sans qu'il y soit explicté pourquoi. Ce n'est pas censé être une devinette. Sinon, l'installation s'est bien déroulée, par un prestataire qui n'a pas hésité à me contacter pour lever un doute, et il avait bien fait. Mise en route ok, mais depuis cinq mois maintenant, je tente d'avoir le thermostat d'ambiance mentionné sur le document commercial, sur le devis et sur la facture. Celui-ci n'a pas été posé sans que je puisse savoir pourquoi. Est-il vraiment prévu ou non ? Le service de limoges ne répond à aucun de mes mails, j'ai envoyé un mail également au service clients plusieurs fois mentionné dans les réponses aux avis. Cela ne fait que 36 heures, je vais attendre encore un peu. En attendant, un chauffage sans thermostat à ce prix là, ce n'est pas terrible. J'ai commis et c'est rare, l'erreur de faire confiance à ENGIE HOMME LIMOGES sans au préalable consulter les avis qui m'en auraient disuader. C'est vrailmlent dommage, car l'installation est bien, mais pleinement fonctionnelle, cela serai bien mieux. Bruno."

"Personnel compétent, sérieux, et qui a su se mettre à la portée de néophyte comme nous"

"🙂🙂🙂"

"Après avoir fait installer une pompe a chaleur chez mes parents, la venue 2 fois de l'entreprise sous traitante et 2 commerciales pour constater les choses non faites correctement. On peut appeler le commercial qui a vendu la prestation, il ne répond plus malgré plusieurs messages.... Et a mon avis le chantier est bâclé."

"rdv annulé et personne n'a appeler pour prévenir que le technicien ne venait pas"

"Quel que soit la question que l'on pose nous avons droit à une réponse dans la journée que ça sera pour une information ou un devis."

"Très contente de leurs services."

"Technicien très compétent, à l écoute, très bons conseils, on recommande."

"Installation chaudière non conforme avec défaut de conseil. Responsable de mauvaise fois qui dit des choses et derrière ne fait plus partie de l'entreprise donc non fait. Idem pour les techniciens qui change aussi vite que la pluie et le beau temps. A fuir d'urgence. Moi une procédure de mise en conforme demandé via mon avocat"

"J'ai appelé cette entreprise pour un entretien chaudière, un rendez-vous a été fixé le 7 nov 2023, j'ai attendu toute la journée et personne n'est venu, j'ai rappelé le lendemain pour demander pourquoi je n'ai pas eu de technicien et pourquoi personne ne m'a appelée et aucune réponse ne m'a été donnée, compréhensif un deuxième rendez-vous a été pris pour le 13 nov 2023 au matin et de nouveau personne n'est venu, j'ai rappelé à 11h30 ou on m'a certifié qu'un technicien allait passer avant 12h30 et de plus le conseiller a essayer de me vendre un contrat de service. Il faut être gonflé. Je ne recommande pas cette entreprise pas s&sérieuse se moquant des clients. A ÉVITER ABSOLUMENT."

"Aucune réponse malgré de multiples appels et une panne depuis fin 09"

"très propre et service rapide merci à Anwar"

"Technicien qui avoue lui même ne rien connaître en pompe à chaleur, à fuir pour 24 euros par mois , une honte"

"Un technicien est passé mardi 16 janvier pour l'entretien annuel de ma chaudière (géré par une application et de 5 mois en retard) qui fonctionnait parfaitement bien jusque là. À l'issue de son intervention, ce technicien a vérifié que l'eau chaude fonctionnait bien mais pas le chauffage. Or, le chauffage n'a pas redémarré depuis. J'ai rappelé ce technicien le lendemain mercredi après lui avoir laissé un message la veille, il m'a dit qu'il passerait en fin d'après-midi, ce qu'il n'a pas fait. J'ai donc passé une deuxième nuit sans chauffage après lui avoir à nouveau envoyé un message. Après plusieurs tentatives jeudi, j'ai pu l'avoir au téléphone, il m'a réitéré le fait qu'il passerait chez moi après 17 heures, mais il m'a à nouveau menti et fait faux bond. Il a fait - 3° cette nuit, et il fait 12° dans ma maison ce matin. J'ai à nouveau essayé d'appeler ce technicien ce matin et n'ai eu que sa messagerie. J'essaye aussi depuis mercredi de contacter quelqu'un à l'antenne locale d'Engie Home Services à Limoges mais tombe sur un répondeur qui me redirige vers une plate-forme à Angoulême. On ne m'a proposé qu'un rendez-vous lundi après-midi prochain. Je viens de rappeler et ai reçu un peu plus d'écoute de mon problème cette fois-ci, une réclamation doit être remontée et j'attends que l'on me recontacte... Je ne suis pas optimiste, très en colère devant tant de négligence et de manque de considération, et frigorifiée !"

"catastrophique, envoi de deux techniciens ne sachant pas entretenir une pompe à chaleur, rebelote un mois plus tard en envoyant le même technicien qui m'a avoué lui-même n'être pas formé du tout ( il a voulu démonter le tableau interne à la pompe heureusement j'étais à côté ), entreprise qui passe maintenant par une plateforme pour prise de rendez-vous, plateforme qui ne fait rien et vous sort toujours la même rengaine on fait remonter monsieur , cette entreprise est à fuir au plus vite, à noter qu'on paie 25 euros par mois pour un dépannage 7/7, j'ai décidé de rompre mon contrat et conseille aux gens d'en faire autant."

"service catastrophique depuis des mois maintenant, aucun technicien apte à réparer une pompe à chaleur, contrat résilié après de multiples appels sur une plateforme basée au Maroc, juste une blague tellement elle ne sert à rien à part reprendre en boucle on fait remonter constat affligeant d'une entreprise qui ne fait pas son job"

"Totalement à fuir ! Je possède plusieurs contrats d entretien avec ce prestataire. Lors de demande de dépannage vous appelez et tombez sur une plate-forme téléphonique (aucun contact avec l agence) on promets de vous rappeler et rien !!!…malgré des dizaines de tentatives. Je paie donc à perte un contrat d entretien que je vais m empresser de résilier. Le problème est surtout flagrant avec cette agence ! C est juste honteux, je tenais à le faire savoir…."

"Technicienne d'appareil air eau de chauffage très sympathique et à votre écoute ils sont très professionnel ils prennent leur temps de vous expliquer 👍🎩"

"A fuir… note réelle : 0/5 après plus de 20 ans de fidélité !!! concerne un contrat entretien chaudière avec engagement 48 heures maxi pour être dépanné. Lors d’une panne, impossible de joindre l’agence de Limoges ( plus de secrétaire) vous atterrissez sur une plate-forme au Maroc qui se moque complètement de vos problèmes et sont réglés comme des robots… des personnes formées pour taper 1 si le client dit ceci ou 2 si le client dit autre chose… bref ils ne trouvent pas de rdv au niveau de la plate-forme donc vous envoie sur l’agence… qui est celle d’Angoulême !!! ( regroupement oblige!!!) délai intervention 4 jours (rappel pas de chauffage et eau chaude). Rappel pour dire que nous avons vu avec une autre entreprise… à nouveau plateforme qui enregistre les données … résiliation du contrat… ne cherche pas à vous garder… aucune humanité bref si vous voulez rincer les actionnaires d’Engie Home Services allez y sinon passer votre chemin… jusqu’ici nous n’avions pas eu de souci avec l’agence de Limoges qui fonctionnait comme une PME normale dommage"

"A fuir. Ne se présente pas au rendez-vous et incapable de faire une mise en service pour une clim Mitsubishi pour cause qu'il manque quatre tampons qui auraient pu se rajouter après. Et pour couronner le tout ils font une main courante pour une engueulade. Et biensur une facture de 180 € pour un travail non effectué. Aucun professionnalisme et irrespectueux. Je déconseille fortement"