FC GAZ

"Prise de rendez vous effectuée auprès du secrétariat très professionnelle et très accueillante, une semaine auparavant. Ensuite ça se complique au niveau du rendez vous, le technicien n'a ni prévenu qu'il ne viendrait pas au rendez vous posé, mais surtout ne rappel pas pour s'excusé. Quand on pose une demi journée de congé et que l'on attend c'est un minimum. Une légende raconte qu'il aurait appelé, mais n'aurait pas laissé de message. Ce genre de pipeau fonctionne très bien chez Disneyland mais dans un monde d'adulte ça ne passe pas! Il n'est pas venu pour X raisons, ça peut se comprendre, mais ne pas prévenir en est une autre! Je déconseille fortement! Cordialement."

"Bien jamais eu de souci"

"Sympathique,accueil agréable. Travail rapide et soigné avec matériels de haute qualité"

"Client chez eux depuis 10 ans en contrat d'entretien sur ma chaudière, toujours très réactif et tarif très correct. Dépanner dans la journée pour une coupure de chauffage, pièce de rechange commandée et réparé la même semaine, donc pour ma part société a recommander."

"Très peu réactif et non compétitif. Fuyez !! En cherchant bien, vous trouverez moins cher et beaucoup plus professionnel."

"Près d'un mois d'attente pour l'entretien annuel. Est parti sans s'assurer du chauffage au 2ème. Il fallait tout simplement rebloquer les 4 têtes thermostatiques et purger. Prix des robinets excessifs lors deplacement sous contrat. Decevant"

"L’incompétence et l’individualisme à l’état pur. Je ne sais même pas comment il exerce !"

"👍"

"Aillant pris rendez-vous il y a plus de 2 mois pour l'entretien de 2 chaudières, le technicien nous plante la veille avec comme excuse qu'il ne viendrait pas au Thillay (à moins de 12kms). A FUIR !!"

"Pas sérieux. Rendez-vous pris le 26 octobre pour un ramonage le 9 décembre. On m'appelle ce matin pour me dire qu'ils ont un changement de chaudière et qu'il me propose de repousser au 3 janvier... Je vais contacter un autre professionnel qui sera, je l'espère, plus respectueux."

"Message laissé sur le répondeur ce matin pour un problème de mise en route du chauffage. Je m'attendais à avoir un rendez-vous dans les prochains jours mais j'ai été rappelée dans la demie heure par l'assistante pour me dire que quelqu'un allait passer dans 15min! Il a trouvé la cause de la panne rapidement, une pièce à changer qu'il va commander mais les chauffages fonctionnent. J'ai un contrat d'entretien et de maintenance depuis 6 ans chez FC GAZ, ils ont toujours été très réactifs et très professionnels comme le prouve encore cette matinée. J'en suis très satisfaite et recommande cette société."

"Professionnalisme, réactif et de très bons conseils. Facile à joindre."

"Une horreur attention"

"A la suite d'une simple révision sur ma chaudière, j'ai du faire appel à une autre société car une fuite d'eau était apparue ... J'en ai eu pour 210 € en sus de ma poche. Merci et Adieu FC GAZ car beaucoup de belles paroles mais peu de professionnalisme !"

"Nul à fuir"

"Très déçue n'a pas su trouver comment couper l'eau pour changer un mitigeur. Un autre plombier l'a trouvé facilement.les délais d'intervention sont longs. Je ne ferai plus appel à ses services."

"Que dire à part que c'est une personne qui ne veut pas travailler. J'ai demandé un devis pour une installation de thermostat connecté il y a plus de deux mois et je n'ai toujours pas de nouvelles. J'ai tenté d'avoir des informations au début mais on m'a simplement répondu que ça arrivait. Conclusion : à fuire si vous voulez un travail rapide"