GCGS - Goncalves Chauffage Gaz Services

"C'était du mauvais travail, j'ai été vraiment déçu. Il n'a pas effectué tout ce qui a été prévu au début. Je vous déconseille de l'appeler"

"Un chauffagiste pas trop sérieux. A éviter!"

"Bonne première expérience pour une pose de chaudière à condensation, ponctualité et savoir-faire de Cédric et Bernard et disponibilité pour les questions complémentaires"

"Deux ans après l'installation : chaudière, radiateurs tout est OK."

"Personnels très sympathique et compétents!"

"J'ai été content de l'accompagnement dans la résolution de mes problèmes"

"juste utilisé pour l'entretien de mon installation... le technicien vient,fait l'entretien,me dit qu'il faut changer une pièce qui pourrait lâcher,m'envoit un devis pour 220 euros que j'accepte par mail. Nous prenons RV et au dernier moment quelqu'un m'appelle pour me dire que le Rv est remis car la pièce reçu par eux n'est pas la bonne.. depuis trois semaines,j'attends que l'on me rappelle pour fixer un nouveau rv..j'ai appellé hier:on va me rappeler ,pas d'inquiétude etc.. Toujours rien! Ces gens ont un problème! il ferait mieux de m'en parler je suis psy! 11/12/2019 J'ai eu un appel de cette société: Il semblerait que Chappée n'avait pas envoyé la bonne pièce,laquelle après correction est arrivée cassée donc inutilisable..On la recommande..Heureusement, ma vieille bécane tient..pour l'instant!"

"Bonjour Pas toujours évident de trouver des gens sérieux dans cette profession. Un entretien de chaudière a 105 euros. C’est vraiment compétitif. Je recommande !"

"Rendez vous assez rapide et très efficaces"

"Très sérieux il y a 5 ans (install chaudière, entretien), mais depuis env. 1 an, ils sont débordés, et ne viennent (tardivement) que pour l'entretien, et pour une fuite: non.."

"Absence de nouvelles suite à une visite pour établir un devis, plus de 2 semaines après, malgré relance téléphonique. Et le diagnostic posé etait complètement faux, notre problème a été réglé en 15 min par un autre plombier. Etablissemnt non professionnel..."

"Besoin urgent d'un ballon d'eau chaude, prise de rdv, travail effectué à des prix correct."

"Remplacement de ma vieille chaudière par une condensation frisquet. Beaucoup d'échange avec les techniciens par téléphone pour répondre à toutes les questions techniques. Il faut regarder le devis car qqe coquilles s'y glissent parfois mais très bon échanges. La chaudière a été changée en 1 journée tout pile et les techniciens ont même eu la gentillesse de me changer gratuitement 2 vannes qui fuyaient dans mon sous sol. M. Goncalves s'est déplacé rapidement qqe jours après pour faire un petit réglage car je ne trouvais pas l'eau assez chaude et m'a aussi montrer comment faire. Très professionnel et très commercial je recommande donc."

"Technicien top prix corrects réactivité nickel mais au niveau suivi demande de devis ce n est pas satisfaisant du tout"

"bonjour, les coordonnées de cette société m'ont été donné par une amie suite à une mésaventure avec un autre plombier, le technicien (saïd) à été trés consciencieux et méticuleux il a su me donner des explications sur mon chauffe bain travail nickel et très professionnel, je recommande fortement cette société ."

"rien à redire, tout est parfait avec cet installateur et qui a fait un travail impeccable avec des tarifs très compétitifs"

"Bonjour Société réactive, devis effectué rapidement et rien à redire sur la qualité des travaux effectué. Je recommande"

"Personne désagréable, fais ses horaires à sa guise (comme ça l'arrange). Établissement non professionnel, il pense plus à l'argent qu'il va faire qu'a ses clients... Je déconseille fortement !"

"Très bon installateur, les travaux se sont bien déroulés, même si nous avons du attendre plusieurs mois que la chaudière arrive (frisquet présente d'important délais de livraison). sinon ça chauffe très bien, le travail est propre, et ils ont étés de bon conseil! nous recommandons vivement cette société."

"Top merci"

"Très aimable et compétent Je vous le conseille"

"Très pofessionnel, intervention rapide et efficace. Donne de bons conseils désintéressés. C'est une chance d'avoir affaire à un chauffagiste comme celui-ci. Je renouvelle chaque année mon contrat avec plaisir !"

"Si vous avez de l'argent à perdre foncez ! Devis à plus de 1300€ pour 3h de travail et quelques mètres de cuivre. Vraisemblablement ils sont surchargés mais c'est une drôle de façon de refuser un chantier... Je ne remet pas en cause la qualité du travail puisque je n'ai bien évidemment pas accepté le devis."

"Je me rend à cette agence pour y prendre des informations, il a un chien carrément qui me grogne dessus ensuite le chien c'est mis à vomir la conseillère était gêné je ne trouves pas cela professionnel de ramener un chien dans un espace d'accueil vous savez si il y a des gens allergique aux chiens? J'ai un chien donc je ne déteste pas les animaux mais il y a des limites et un minimum de respect à avoir envers les clients."

"3 rendez-vous reportes Pas venu et plus de nouvelles Pas sérieux a éviter comme beaucoup de plombier"

"Nous avions contractualiser avec ce chauffagiste pour l entretien de la chaudière.lors d un contrôle le technicien nous fait la remarquer une fuite sur un thermosiphon. Ce qui engendre une baisse de pression régulière. Une fois la pièce changee(après 3rdv annules de leur part) le technicien nous explique que les modifications apportées aux conduits avant l'achat de la maison rendent obsolète l utilité du thermosiphon. J'ai cru a une blague. Mon conjoint s'est décomposé. Clairement on nous a vendu une piecee a 110euros pour rien. Si j'ai une conseil a vous donner fuyez ce c est clairement une entreprise de mauvaise foi qui ne cherche avant tout uniquement a faire du chiffre."

"Un grand merci pour la qualité du travail Il fait bien chaud 😁"

"Toujours le même accueil chaleureux. Laetitia m'a aidé à compléter mon dossier pour obtenir l'aide CCE pour le changement de ma chaudière en me donnant d'excellents conseils et en contactant elle même l'organisme pour clarifier certains points. Rendez-vous vous pris pour l'intervention qu sera toujours traitée avec sérieux, compétence et rapidité. Je ne changerai pour rien au monde de société pour mes travaux de plomberie."

"Entreprise sérieuse et très professionnelle. Personnes sont très accueillantes et souriantes."

"GCGS, une entreprise qui mérite la confiance et le respect! En panne de chauffage à fuel début janvier, l'entreprise s'est mise en 4 pour installer un mois plus tard une pompe à chaleur qui depuis donne pleinement satisfaction. Nous tenons particulièrement à remercier Laëtitia, la secrétaire, pour sa gentillesse, sa disponibilité et son efficacité notamment dans les demandes de subventions. BRAVO et MERCI"

"A fuir. Rendez-vous pris pour une fuite sur un groupe de sécurité. le plombier arrive (à 14h au lieu du rendez-vous prévu à 17h), un vrai bonimenteur qui tente de me convaincre de changer aussi le vase d'expansion, le limiteur de pression et de prendre un contrat d'entretien de la chaudière chez GCGS. Un devis doit m'^tre envoyé qui n'est jamais arrivé."

"Entreprise qui se rend disponible avec des employés professionnels."

"Excellent travail réalisé par Mr Goncalves et son collaborateur, qui ont changé notre chaudière en une journée montre en main pour notre plus grand plaisir. Il est revenu le lendemain pour faire quelques finitions, et a même détecté et corrigé des tuiles mal positionnées sur le toit lors de l'installation du conduit d'évacuation. Les délais sont plutôt rapides et respectés, le devis est clair, pour moi c'est tout bon ! Merci encore !"

"Beau travail d'équipe : M. Gonçalves pour le devis, son secrétariat pour la prise de rdv, et les techniciens qui interviennent à la date prévue avec professionnalisme (installation, raccordements, mise en œuvre du chauffe-eau électrique). Devis, délais et coûts ont été respectés. N'hésitez pas"

"Installation d’une pompe à chaleur (module interne et externe) et travaux de maçonnerie pour créer une dalle sur laquelle fixer le module extérieur. Tout s’est bien déroulé, Mr Carneiro a été de très bon conseil et nous a tout expliqué."

"Très bon accueil. Conseils au top. Professionalisme des installateurs. Travail propre. Qu'un petit bémol, améliorer la coordination entre le technicien Atlantic et l'équipe GCGS. En effet, en raison d'une carte électronique défaillante mais pas diagnostiquer au début du notamment a un manque de travail en commun, la PAC n'a pas pu être fonctionnelle qu'après 15 jours."

"Equipe compétente qui résolu rapidement une panne sur ma chaudière en plein hiver, faisant preuve d'un service client admirable. Le professionnalisme et l'efficacité dont ils ont fait preuve m'incitent à les recommander vivement. Encore merci !"

"Je recommande fortement GCGS pour l'installation d'une chaudière mixte, du très sympathique sécrétariat à l'équipe de techniciens d'installation (Eusébio et Cédric) très professionnelle et méticuleuse, sans oublier la partie commerciale qui m'a donné toutes les explications souhaitées pour prendre ma décision. Installation réalisée en une journée à la date prévue, en respectant totalement les prestations indiquées dans le devis. Félicitations à tous."

"Rapide et efficace, rien à redire"

"Entreprise sérieuse ; le personnel est à l'écoute, de bon conseil et professionnel : je recommande"

"Des pros avec des tarifs en toute transparence. Travail propre et soigné."

"Changement de 2 WC anciens pour 2 WC surélevés et changement d'un sanibroyeur. Respect devis, conseils judicieux, respect RDV, secrétariat efficace, installation corrigeant un défaut d'écoulement, chantiers très propres... GCGS, un très bon choix en ce qui nous concerne."

"Nous étions avant chez GCGS, pour le chauffe eau et une fuite dans la SDB. L’entreprise qui s’occupait de la chaudière a été rachetée par Engie. Nous revenons donc vers cette entreprise pour avoir un service de proximité et plus humain."

"Réactifs au téléphone, ils n'hésitent pas à intervenir rapidement quand un souci arrive en essayant de diagnostiquer rapidement pour trouver une solution simple et économique. Très satisfait"

"Entreprise competitive où la relation client est présente à tous les niveaux, cela restant vraiment agréable. Une installation chaudière condensation en 1 journée et demi sans problème. Installateurs sérieux et travail soigné. Très satisfait"

"Un grand merci à Laetitia pour son accueil sa réactivité."