Groupe BOUCHEZ

"Très sympa."

"Après avoir fait plusieurs devis pour un changement de chaudière, le devis proposé par Bouchez Energie était très attractif. J'ai décidé de leur faire confiance et je ne suis pas déçu: L'installation est propre et fonctionnelle, les différents services sont réactifs, et il s'agit sans doute d'un très bon rapport qualité/Prix. Entièrement satisfait par leur service"

"Très mauvais"

"Pas l'habitude de donner des avis négatifs mais là c'en est trop! Installation d'un important système de climatisation défaillant (gros budget), absence total de réactivité en SAV, pas de réponse à mes mails et messages depuis 3 semaines! Impossible de nous passer un responsable quand on leur téléphone. Franchement très mécontent et je ne recommande pas. Peut-être que ce message les fera réagir…"

"Entreprise de Pro gérée par des Pro"

"Nous sommes en contact avec l'agence grand Est. Ils ont installé notre douche dans un appartement neuf. Depuis notre emménagement la porte de douche ne cesse de s'affaisser; ça la fait frotter contre le cadre et l'eau sort de la douche. L'entreprise est intervenue 7 fois (non non vous lisez bien SEPT FOIS) pour régler la porte de douche. Le résultat des interventions reste toujours le même ... et l'on reste au point de départ. Le bac de douche se fissure en 2 endroits (c'est également le cas chez 5 autres copropriétaires de la résidence où est intervenue le groupe BOUCHEZ) - rien s'est passé depuis juin 2023 Aujourd'hui j'écris ce commentaire car ma conjointe à manquer de peu de se prendre la porte de douche sur la tête car le gond est purement et simplement tombé. Face à cette situation : Ils ont quand même réussi à me proposer de payer 1000€ TTC pour un changement du modèle de douche plus petit ... Bref : un manque de professionnalisme, une insatisfaction infinie, je ne recommande absolument pas cette entreprise"