SAS DEBEAUX | Plombier, chauffagiste installateur à Valence Chauffagiste

J'ai eu l'occasion de faire réaliser l'entretien de ma PAC par Fabien des ets Desbaux.J'ai pu noter son professionnalisme ,ses explications, son écoute et sa qualité de service. Cela devient une denrée rare

Travail sérieux,rapide,une bonne équipes,très satisfaite

Cette entreprise (ou plutôt son sous traitant) nous a installé des clims et adoucisseur il y a 3 ans. L'installation de l'adoucisseur a dû être immediatement reprise car pas opérationnelle lors de la première mise en service. Concernant les clims, 1 qui n'a jamais fonctionné. Intervention d un technicien l'année passée: résultat le gaz n'avait pas été ouvert par l'installateur lors de la mise en service. Depuis la clim ne fonctionne toujours pas car fuite sur tuyauterie. Pour la suite, on va s'orienter vers des pros qui réalisent bien leur taf. Des erreurs ça arrive à tout le monde mais lorsque c'est redondant ça commence a être pénible.

Entreprise très sérieuse. Un accompagnement personnalisé de la première prise de rdv jusqu’à l’achèvement des travaux. Ils prennent du temps pour remplir tous les dossiers de demande d’aide avec nous. Ils sont là pour répondre à toutes nos questions de bout en bout. J’ai bénéficié d’une équipe d’installateurs très professionnels, ils ont fait un travail très soigné et ont pris le temps de m’expliquer toutes les fonctions de ma pompe à chaleur et de mon chauffe eau thermodynamique. Je recommande vivement cette entreprise à qui l’ont peut faire confiance à 100%.

Nous avons fait appel a l'entreprise DEBEAUX pour plusieurs travaux : l'installation d'une PAC, d'un ballon thermodynamique, d'une nouvelle VMC et de menuiseries. Dès le début, Monsieur DEBEAUX a su nous conseiller puis coordonner les différentes interventions, il s'est d'ailleurs rendu sur place plusieurs fois afin de nous conseiller sur les travaux devant être réalisés préalablement par nos soins, avant leur venue. Autre point appréciable, les travaux ont pu être réalisés rapidement, nous permettant ainsi de bénéficier du chauffage avant l'arrivée du froid. Sur place, Theo, Dimitri et Florent ont fait un excellent travail. Très professionnels et sympathiques, ils ont laissé la maison propre suite a la réalisation des différents travaux. L'équipe a su nous conseiller et nous aiguiller suite à un petit imprévu (étanchéité du toit du cabanon où ont été installés la PAC et le ballon à réaliser en urgence), en nous recommandant un artisan fiable et rapidement disponible. Nous sommes ravis de l'intervention de cette entreprise et n'hésiterons pas a faire appel à celle-ci pour d'éventuels futurs travaux.

J’ai contacté cette entreprise pour un dépannage, mon appareil défectueux n’a pas pu être réparé. Le technicien me facture cette intervention comme un « diagnostic » sans que je soit plus avancé sur le motif de la panne… Constat : je me retrouve avec la même panne et une facture de 82e à régler (pour 10min de présence à mon domicile). Malgré cela il ne faut surtout pas contacter le secrétariat pour leur faire part de votre incompréhension, car cela n’aboutit à aucun échange constructif, bien au contraire on cherche à vous mettre en tort puis à juger votre réaction. Bonne continuation a eux et leur clients si tolérant. Passez votre chemin si vous chercher une entreprise honnête, transparente et bienveillante. Bien cordialement.

je suis ravie de l'installation de notre pompe à chaleur, personnel très sérieux et compétent. une équipe agréable . merci à Dimitri, Mickael et Théo. Je recommande christian D

Rien a dire sur l'entreprise pose de 3 clim réversible, changement d'un chauffe-eau travail parfait,et c'est une entreprise locale merci a l'équipe

Belle équipe...par sa ponctualité ,son professionnalisme , bonne réactivité par les contraintes subies Bon rapport qualité prix Je suis ravie de ce confort par la PAC Je recommande+++

je recommande vivement cette entreprise de grand professionnel. Mr Debeaux est venu nous faire le devis pour une Pompe a Chaleur Mitsubishi ( Plancher chauffant et ballon d'eau chaude) pour remplacer notre chaudière a gaz, que nous avons accepté. entre la signature et le pose les délai ont été respecté ! les travaux ont été réalisé par 3 techniciens qui ont soigné le travail bravo à Mika et bruno ( voir les photos) pour la pose et a Fabien pour la mise en service. Et pour le dossier des primes Pierre Marie La cerise une consomation d'electricité divisé par 2 !! Nath et Gilles GUYON

Très bonnes ets très pro

J'ai eu l'opportunité de passer 1 mois en leur compagnie pour un stage en immersion. Quand j'entends l'équipe en pause déjeuner dire : toute façon, si c'est pas parfait, je recommence jusqu'à ce que ça le soit et voir cette phrase approuvée à l'unanimité, j'en déduis qu'il n'y a pas que le business qui compte pour cet établissement. Et ça, c'est le top. Pour info, les matériaux utilisés sont tout aussi exigés de qualité. Allez-y les yeux fermés, ce sont des pro concernés. 👍

Ne prenez pas leur contrat de maintenance clim. Le paiement leur etant assuré vous ne serez jamais prioritaire. Nous avons attendu 2 semaines et à 2 jours du rdv c'est repoussé d'une semaine. Forcément puisque nous sommes des clients deja acquis, rien ne presse: nous payons betement un contrat de maintenance. Ne faites pas la meme erreur 😉

Technicien très compétant, très méticuleux et qui travaille très proprement

Très bonne entreprise.. sérieux et compétences

Équipe très professionnelle. Conseils avisés.

Des professionnels vraiment qualifiés, et qui n'exercent pas un savoir-vivre marketing mais une politesse naturelle. Ferment les portes derrière eux, nettoient leur chantier, éteignent les lumières en sortant, toutes choses tout a fait normales mais qui sont devenues rares malheureusement. Pédagogues et patients avec le client qui ne connait pas le fonctionnement d'un chauffe-eau. De vrais travailleurs, ça bosse ! Nous verrons à l'usage mais l'installation est absolument impeccable. Aux bureaux, c'est pareil, des gens qui répondent au téléphone sans poireauter pendant des plombes, et qui vous rappellent réellement pour le suivi du chantier s'ils sont occupés. Bref, je les conseille vivement.

Très bien, toujours des réponses. A suivre

Très content de la pose de panneaux solaires à eau chaude. Travail soigné.

Très bon diagnostics et efficace pour le collaborateur. Merci

Entière satisfaction. Travaux conformes aux devis dans les délais convenus. Direction et Équipe disponible et à l’écoute. Je recommande.

Installation propre les dates du chantier ont été respectées. Le chantier n'était pas facile et ils ont bien bossés. Le plus ils ont passer un coup de nettoyage sur les sol à la fin du chantier.

Très sérieux à recommander pour une pompe à chaleur

Accueil réellement peu engageant... Il faut faire preuve de calme pour ne pas quitter le magasin...

Équipe très sympathique et professionnel, pompe à chaleur réversible posé...matériel de qualité, intervention rapide. On peut y aller les yeux fermés.

Pas satisfait

Je ne comprends pas les commentaires négatifs dessous... Ils sont venus à 3 posés les split et les blocs extérieurs. Le chantier terminé, il s ont passé le petit coup de balais (tous ne le font pas). Lors de leur intervention, nous avions notre bébé de 2 mois et ils ont été très discret, ont vraiment fait attention à sa présence. Nous en sommes très content de leurs prestations tellement qu'on a même pris un contrat entretien pour toutes nos installations. Nous les recommandons sans soucis, ils sont peu être un peu plus cher mais la qualité MITSUBISHI se paie ! Méfiez-vous toujours des personnes qui commentent négativement et qui n'ont qu'un seul avis à leur actif... Souvent des concurrents

Bonne avant vente mais on vous vend du rêve. Vous croyez avoir à faire à une entreprise qualifiée et certifiée mais en fait sans avoir été prévenu ni informé c'est un sous traitant qui réalise les travaux, c'est tout simplement de la publicité mensongère. Le travail est de qualité médiocre, aucune finition et des défauts ; de plus le chantier a été rendu très sale. Bref entreprise à éviter.

PROFESSIONNEL incompetant

Minable.promettent un rdv ,vous font patienter 15 jours et vous annoncent qu' ils ne viendront pas par message