SOCIETE CHEZE

"Contrats chers, accueil téléphonique déplorable."

"Cette société ce sont des voleurs. J'ai souscrit un contrat d'entretien de chaudière d'un an en juillet 2020 et ma maison a été vendue en octobre. Ils n'ont pas voulu transférer le contrat aux acheteurs ni me rembourser prorata temporis. Ce sont des malhonnêtes: évitez les"

"Absolument à éviter. Des techniciens peu compétents qui appellent le propriétaire toutes les 5 minutes et ne peuvent pas résoudre les problèmes. Une secrétaire froide et agressive, sans aucun sens du service à la clientèle. Il existe d'autres entreprises spécialisées dans les chaudières Frisquet dans la région qui sont beaucoup plus fiables."

"Service client déplorable, vous raccroche au nez, incapable d'appeler avant un rdv, oblige à se mobiliser une demi journée pour qu'ils passent (ou pas..)"

"Bonjour, très déçue car la secrétaire refuse de faire déplacer quelqu'un à mon domicile et préfère nous laisser sans eau chaude ni chauffage avec notre fille de 2 ans... sous prétexte que nous n'avons pas renouveler notre contrat d'entretien depuis 3 ans... Nous sommes donc considérés comme non prioritaires face à leurs clients fidèles. Entreprise qui semble proffiter cruellement de sa notoriété sans aucune humanité ni coeur..."

"Entretien de ma chaudière depuis 25 ans, extraordinaires pro et serieux"

"Dommage qu'on ne puissent pas mettre 0 etoiles. Femme du patron qui raccroche au nez des gens. Desagreable, aucun respect pour l'interlocuteur. Entreprise à éviter. La femme ne connait pasle respect des interlocuteurs."

"Voilà chaudière en panne...appel hier auprès de la société cheze...rappelé par un technicien...et ce jour passage de notre nouveau technicien de secteur...avons à nouveau de l eau chaude et du chauffage Nous vous remercions pour votre efficacité et votre professionnalisme, pleinement satisfait de la prestation de notre nouveau technicien merci beaucoup"

"Très satisfaite par l'intervention de la société ce jour. Mon interlocutrice était très aimable. Dépannage très rapide par un technicien compétent et sympathique. Merci"

"Cela fait plusieurs années que je fais confiance à cette société Cheze Je suis vraiment ravi. Le technicien très compétent connait son boulot sur le bout des doigts."

"Plus que déçue. Nous avons fait appel à la société Cheze à 2 reprises pour l'entretien de notre chaudière Frisquet. Les 2 fois, suite à leur intervention, des fuites se sont déclarées. Leur réponse : voyez avec votre plombier ! Je ne vois pas l'intérêt de faire appel à cette entreprise si nous devons ensuite faire venir un plombier après chacune de leur intervention. Je ne recommande absolument pas."

"Mauvais relation clientèle"

"Société honnête et qui intervient quand il faut. Nous avons eu plusieurs soucis avec notre chaudière et l'entreprise s'est déplacée plusieurs fois pour régler les problèmes sans frais. Réparateurs sérieux et serviables."

"Pas mal pour l'entretien de la chaudière, technicien sympa et compétent. Mais quand elle vieillit non veux plus en entendre parler. Ni pour un dépannage, et me jete pour commander la pièce défectueuse même avec la nouvelle référence. La prochaine fois je choisirai quelqu'un qui veut bosser"

"Simple rapide efficace...Chaudière en panne ( fuite) RDV pris dès le lendemain et technicien au top."

"Suite à panne chaudière. Appel à 8h30 et technicien arrivée à 12h. Michael le technicien très compétent et jovial. Secrétariat très sympathique toujours à tenter de résoudre problème à distance."

"Téléphoné à 9h pour une panne chaudière, très bon accueil de la secrétaire qui a posé les bonnes questions pour cibler le problème. Un technicien est arrivé avant midi, tout aussi compétent et sympathique. Problème résolu rapidement . A recommander !"

"Merci encore pour la prise en charge de ma chaudière. Très réactif efficace comme d’habitude."

"SAV réactif. Grâce à l'expertise et aux explications du technicien par téléphone, notre chaudière frisquet refonctionne. Merci à lui."

"Intervention rapide et efficace"

"Société très sérieuse accueil très professionnel à l’écoute, dépanneur très compétent et surtout efficace rapide nous avons un contrat d’entretien et n’avons jamais eu de problèmes depuis des années où ne sommes que satisfaits je recommande cette entreprise."

"Prestation et service irréprochable. Intervention rapide sur ma chaudière en panne, avec en prime quelques conseils utiles."

"Mr Cheze très compétent, explique bien et est très sympathique. Je recommande pour votre entretien de chaudière"

"Mr Cheze, spécialiste du chauffage, compétent, sympa, pédago, en un mot : efficace 💪"

"Bonjour Je recommande leur technicien qui est très sérieux de cette entreprise qui a trouvé une panne en deux interventions sur ma chaudière a ventouse Alors que la société ...... Que je ne dirais pas le nom nous a eu comme client plusieurs années et n'a jamais trouvé la panne"

"Nous sommes entièrement satisfaits de l'intervention du technicien"

"Aimabilité efficacité rapidité merci à Christophe et au secrétariat"